Partner Klienta ds. Obsługi Zamówień

7 miesięcy temu

Warsaw, Polska Roche Pełny etat

The Position

Partner Klienta ds Obsługi Zamówień

Miejsce pracy: biuro RDP w Warszawie

Do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało między innymi:

Rejestracja zamówień klientów firmy w systemie SAP

Kompleksowa realizacja zamówień klientów firmy na aparaty Coaguchek i Accutrend, zgodnie z warunkami umowy i procedurami przyjętymi w firmie

Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów Roche Diagnostics Polska

Rejestracja wydań bezpłatnych w systemie SAP i monitoring wydań poprzez nasz system Rexis 

Aktywny udział w implementacji narzędzi digitalizacyjnych promowanych przez firmę Roche/ webshop, M2M, Smart Order/ usprawniających proces wprowadzania zamówień do systemu SAP

Informowanie mailem klientów Roche Diagnostics Polska o odmowie realizacji zamówienia

Potwierdzenia mailem przyjęcia zamówienia do realizacji dla wybranych klientów

Prawidłowe wystawianie dokumentów sprzedażowych i magazynowych

Prawidłowe wystawianie faktur oraz faktur korygujących w ramach uprawnień

Zastępstwo innych pracowników Chaptera Order to Pay podczas ich nieobecności

Inne projekty zlecone przez Dyrekcję lub wynikające z potrzeby pracy Działu

Udział w szkoleniach pogłębiających wiedzę z zakresu obsługi klienta

Kandydatkę/Kandydata powinny cechować:

Bardzo dobra znajomość obsługi pakietu MS Office (szczególnie MS Excel) oraz z obsługi urządzeń biurowych)

Znajomość języka angielskiego (poziom B1)

Dobra znajomość SAP oraz doświadczenie w wdrażaniu projektów biznesowo-informatycznych będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

zatrudnienie na podstawie umowy o pracę przez agencję pracy, 

praca w systemie hybrydowym 2 dni biuro, 3 dni home officce

atrakcyjny pakiet socjalny,

pracę w międzynarodowym środowisku,

możliwość rozwoju zawodowego.

Klauzula informacyjna dla osób biorących udział w rekrutacji

1. Administratorem danych osobowych zebranych w procesie rekrutacji jest Roche Diagnostics Polska Sp. z ul. Bobrowiecka 8, 00-728 Warszawa (dalej jako „Administrator”). Z administratorem można się skontaktować poprzez adres e-mail:

2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować poprzez e-mail:

3. Celem przetwarzania danych jest:

przeprowadzenie procesu rekrutacji przez administratora danych, przeprowadzanie przyszłych procesów rekrutacji przez administratora danych, w przypadku wyrażenia przez kandydata dobrowolnej zgody. 

4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

przepis prawa – w odniesieniu do zakresu danych osoby ubiegającej się o zatrudnienie określonego w przepisach Kodeksu pracy: imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia; prawnie uzasadniony interes administratora danych, w zakresie danych zebranych podczas ewentualnej rozmowy kwalifikacyjnej na potrzeby przeprowadzenia procesu bieżącej rekrutacji; zgoda na przetwarzanie danych:

o jeżeli podane zostaną dodatkowe dane, których zakres nie wynika z przepisów Kodeksu pracy – zgoda na ich przetwarzanie zostanie wyrażona poprzez zachowanie kandydata polegające na przesłaniu aplikacji;

o w zakresie przetwarzania danych podanych w aplikacji oraz zebranych podczas ewentualnej rozmowy kwalifikacyjnej dla celów udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez administratora danych - zamieszczona w oświadczeniu przesłanym w aplikacji.

5. Administrator będzie przechowywał dane osobowe:

do chwili zakończenia procesu rekrutacji lub do chwili wycofania przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych osobowych. W razie wyrażenia dodatkowej zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów przyszłych procesów rekrutacji, administrator będzie przechowywał dane do momentu wycofania zgody, jednak nie dłużej niż przez 1 rok.

6. W sytuacji nawiązania stosunku pracy dane osobowe zgromadzone w związku z ubieganiem się o zatrudnienie, zostaną włączone w całości do akt osobowych pracownika na podstawie przepisów wykonawczych do Kodeksu pracy w sprawie prowadzenia dokumentacji pracowniczej.

7. Administrator będzie przekazywał dane osobowe podmiotom przetwarzającym dane na swoje zlecenie,
w zakresie realizacji usług związanych z prowadzeniem rekrutacji pracowników lub udostępnianiem systemów informatycznych dla celów rekrutacji – przy czym takie podmioty przetwarzają dane osobowe na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.

8. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo: dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, oraz ograniczenia ich przetwarzania. W zakresie przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych, ma Pani/Pan prawo do wyrażenia sprzeciwu na przetwarzanie danych.

9. W zakresie w jakim podstawą przetwarzania jest zgoda, każda osoba ma:

prawo wycofania zgody - poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail: prawo do przenoszenia swoich danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Każda osoba może przesłać te dane innemu administratorowi danych.

10.Każda osoba ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11.Obowiązek podania danych osobowych jest wymogiem ustawowym w zakresie określonym w przepisach Kodeksu pracy, w pozostałym zakresie jest dobrowolny. Bez podania obowiązkowych danych nie będzie możliwy udział w procesie rekrutacji.

Osoba, która wyrazi chęć, aby zachować jej dane w bazie administratora na potrzeby przyszłych rekrutacji, ma obowiązek umieścić w aplikacji następujące oświadczenie zgody na przetwarzanie danych:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Roche Diagnostics Polska Sp. z moich danych osobowych podanych w dokumentach rekrutacyjnych (np. CV, list motywacyjny) oraz zebranych podczas ewentualnej rozmowy kwalifikacyjnej na potrzeby udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych.”

Każda osoba może wycofać zgodę w każdym momencie poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail:

  • Specjalista ds. Zamówień i Obsługi Klienta

    2 dni temu

    Warsaw, Polska Peng Partners Poland sp. z o.o. Pełny etat

    Wydajność w obsłudze zamówieńZatrudniamy Specjalistę ds. Zamówień i Obsługi Klienta do współpracy z nami w Warszawie. Oto nasza oferta.O firmie Peng PartnersPeng Partners to dynamicznie rozwijająca się firma z branży kosmetycznej. Współpracujemy z renomowanymi markami kosmetycznymi, dostarczając naszym klientom innowacyjne rozwiązania i...

  • Specjalista ds. Zamówień Handlowych

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska IPRACUJZDALNIE.PL Pełny etat

    Dla naszego klienta, dużej sieci hurtowni spożywczych, do pracy hybrydowej w Warszawie (Mokotów) poszukujemy kandydatki/kandydata na stanowisko: Specjalista ds. Zamówień HandlowychZakres obowiązków:Odpowiedzialność za bieżącą komunikację z siecią partnerów sprzedaży w Polsce,  w zakresie rozliczeń i raportówPrzyjmowanie i weryfikacja...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Benett PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Agencja Pracy Benett People obecnie dla Klienta z branży produkcyjnej poszukuję osoby na stanowisko:  Specjalista ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: ...

  • Specjalista ds. Zamówień Publicznych

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska EWL SA Pełny etat

    Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy, działającej w sektorze budowlanym, obejmującym infrastrukturę oraz Odnawialne Źródła Energii (OZE), poszukujemy Specjalisty ds. Zamówień Publicznych. Zadania: Analiza procedur przetargowych oraz przygotowywanie dokumentacji przetargowej;Przeprowadzanie analizy wniosków, zawiadomień, dokumentacji i...

  • Specjalista/ka ds. logistycznej obsługi klienta

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska People Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla jednego z naszych Klientów, międzynarodowej firmy z branży biotechnologicznej, poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:Specjalista/ka ds. logistycznej obsługi klientaMiejsce pracy: Warszawa Mokotów (praca hybrydowa)Główne obowiązki:Bezpośrednia obsługa logistyczna klientów (telefon, e-mail)Prowadzenie, nadzór i optymalizację...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Perfetti Van Melle Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta Miejsce zatrudnienia: Warszawa (Włochy) Sprawdź czy Ty nie szukasz nas! To stanowisko będzie idealne dla osoby, która: Posiada minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane w branży FMCG) Jest komunikatywna, kreatywna, zaangażowana i nastawiona na rozwój Lubi i...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Logistycznego

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska JACOBS DOUWE EGBERTS Pełny etat

    Opis oferty pracyJako Specjalista Działu Obsługi Klienta będziesz odpowiadać za prowadzenie rzetelnej obsługi klienta w zakresie realizacji otrzymywanych zamówień od klientów oraz za aktywną współpracę z magazynem Operatora Logistycznego. Ponadto, będziesz rozpatrywać reklamacje od klientów: doradzać klientom w przypadku ewentualnych...

  • Specjalista ds. Zamówień Publicznych

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska EWL Solutions PSA Pełny etat

    Dla naszego międzynarodowego Klienta z sektora budowlanego poszukujemy Starszego Specjalisty ds. Zamówień Publicznych.Zakres obowiązków:• Weryfikacja procedur przetargowych pod kątem ich zgodności z działalnością firmy• Analiza zapytań ofertowych, ogłoszeń, dokumentacji oraz warunków umownych• Kompleksowe przygotowanie dokumentacji...

  • Ekspert ds. Ofertowania

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska EWL Solutions PSA Pełny etat

    Nasz globalny Klient z sektora budowlanego poszukuje Eksperta ds. Ofertowania Zamówień Publicznych.Dołączając do organizacji, będziesz mieć wyjątkową okazję, aby rozwijać swoją karierę w międzynarodowym środowisku i wpływać na sukces kluczowych projektów budowlanych. Zakres obowiązków:• Weryfikacja procedur przetargowych pod kątem ich...

  • Customer Service Specialist

    5 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Coberon Sp. z o.o. Pełny etat

     Obecnie dla naszego klienta, firmy produkcyjnej z branży opakowań poszukujemy:  Customer Service Specialist / Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskimMiejsce pracy: Warszawa  - Budowanie i utrzymywanie jak najlepszych relacji z klientami,- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,- Ścisła współpraca z Sales Managerami oraz innymi...

  • Asystent ds. obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujesz pierwszy doświadczeń zawodowych w obszarze obsługi klienta? Jesteś osobą komunikatywną, która bez problemu nawiązuje relacje z innymi i dobrze odnajduje się w pracy zespołowej? Jeśli tak, to ta oferta pracy właśnie na Ciebie czeka! :)Dla naszego klienta, który jest liderem na rynku firm zapewniających usługi i rozwiązania...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska hrestie Pełny etat

    Opis Klienta:Nasz klient to nowa firma w branży nieruchomości, jednak jej zespół tworzą wyłącznie doświadczeni specjaliści. Działa na rynku warszawskim, stawiając przede wszystkim na ludzi i ich potrzeby. To podejście wprowadza na rynek bardziej ludzkie i autentyczne podejście, wyróżniając się na tle konkurencji.Opis stanowiska:Poszukujemy...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    4 miesięcy temu

    Warsaw, Polska in4ge Pełny etat

    Opis stanowiska:Dla naszego Klienta, firmy zajmującej się technologią reklamową i programmatic advertising, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który wesprze zespół w codziennej pracy z klientami. Jako Specjalista będziesz odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz pomoc w rozwiązywaniu...

  • Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta

    3 miesięcy temu

    Warsaw, Polska IPRACUJZDALNIE.PL Pełny etat

    Opis stanowiska:Jako Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta będziesz odpowiadać za obsługę i wsparcie klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy, produktach lub usługach.Miejsce pracy: Warszawa (Mokotów) Twoje główne obowiązki obejmą:• Profesjonalna obsługa klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy,...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska SOONLY FINANCE Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta w firmie SOONLY FINANCE | softgarden View job here Specjalista ds. Obsługi Klienta Pełny etat Żwirki i Wigury 16C, 02-143 Warszawa, Polska Hybrid ...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    5 miesięcy temu

    Warsaw, Polska blpaczka Pełny etat

    BLPaczka jest częścią Grupy BaseLinker - dostawcy najpopularniejszego w Polsce narzędzia do integracji i zarządzania sprzedażą w e-commerce. Jesteśmy integratorem logistycznym specjalizującym się w dostawach przesyłek zarówno w kraju jak i za granicę. Nasza oferta jest skierowana do przedsiębiorców (b2b) będących zarówno zaawansowanymi...

  • Specjalista/-ka ds. obsługi klienta

    3 miesięcy temu

    Warsaw, Polska M&M Consulting Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty/-ki ds. obsługi klienta do naszego zespołu w Warszawie - praca stacjonarna przy ul. Modlińskiej 129.Jesteśmy firmą działającą w sektorze ochrony środowiska, która stawia na innowacyjność i zadowolenie klientów. Nasze wartości to profesjonalizm, zaangażowanie i transparentność. Zakres obowiązków:Osoba na tym...

  • Młodszy handlowiec ds. obsługi klienta zagranicznego

    5 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Dla jednego z naszych Klientów poszukujemy obecnie kandydata/ki na stanowisko młodszego handlowca ds. obsługi klienta zagranicznego.Masz za sobą pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta lub sprzedaży? W swobodnym stopniu posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać się razem z firmą o globalnym zasięgu? Jeśli tak, to ta oferta czeka...

  • Konsultant/Specjalista ds. Obsługi Klienta

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Telemedi Pełny etat

    Jako Konsultant ds. Obsługi Klienta będziesz współtworzyć z nami innowacje w branży telemedycznej i ubezpieczeniowej.Szukamy osoby: empatycznej, wyrozumiałej i dyskretnej, dokładnej i zorganizowanej, z komunikatywną znajomością języka angielskiego, ze znajomością pakietu MsOffice, mile widziana znajomość narzędzi tj. Slack, Monday, Miro,...

  • Specjalista ds. Integracji Systemów Handlowych i Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska Hebe - Jeronimo Martins Pełny etat

    Praca w dziale ITAby dołączyć do naszego zespołu i przyczynić się do sukcesu naszej firmy, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Integracji Systemów Handlowych i Obsługi Klienta.]Funkcja opisana jest poniżej.OdpowiedzialnościRozwijaj swoje umiejętności i doświadczenie w zakresie integracji systemów handlowych oraz obsługi klienta,...