(Finnish) Customer Care Specialist

5 miesięcy temu


Warsaw, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

Customer Care Specialist + Finnish (Flight Support) - Rozwijaj się razem z nami

Czy znasz język Fiński i chcesz rozwijać się w stabilnym środowisku z jasno określoną ścieżką zawodową? Jeśli tak - ta oferta jest właśnie dla Ciebie

Jeżeli:

  • Znasz język fiński na poziomie C1 i angielski na poziomie conajmniej B2
  • Lubisz rozwiązywać problemy
  • Możesz pochwalić się dobrymi kompetencjami społecznymi
  • Jesteś spokojną osobą i lubisz pomagać innym

... to szukamy właśnie Ciebie

Co będziesz robić?

  • Rozwiązywanie problemów klientów (tylko wiadomości i pochodzenia przychodzące) dotyczących rezerwacji lotów, opóźnień, zmian, uzyskania faktur, i podobnych sytuacji
  • Odpowiadanie na pytania klientów (chat, e-mail, telefon)
  • Pomoc w dokonywaniu rezerwacji, przełożenia terminów, odwoływania zakupu

Brzmi strasznie? Nie martw się - wszystkiego nauczymy Cię na szkoleniu - nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia

Co oferujemy?

  • Pracę na bezpiecznych warunkach: Umowa o Pracę (pełny etat)
  • Atrakcyjne wynagrodzenie zgodne ze średnią rynkową
  • Biuro w dobrze skomunikowanym miejscu - Ursynów (praca stacjonarna)
  • Elastyczny grafik - jesteśmy otwarci - 9-18 pon-pt  (praca 5 dni w tygodniu, po 8h)
  • Pakiet benefitów - karty sportowe, dofinansowania do kursów, platforma szkoleniowa, ubezpieczenie na zdrowie i życie, prywatna opieka medyczna, i wiele innych

 

Nie czekaj Rozpocznij z nami swoją karierę
Skontaktujemy się z każdym kandydatem

 

Składając aplikację, prosimy o dopisanie następującej klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych dla realizacji
procesu rekrutacji (zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
dnia 27.04.2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.) Mam świadomość, że zgoda może
być w każdym momencie wycofana, bez wpływu na legalność przetwarzania danych przed jej
wycofaniem.
Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych przez administratora: Instytut Rozwoju
Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. (IRKL) z siedzibą w Olsztynie w celu wzięcia udziału w niniejszym i
przyszłych procesach rekrutacji prowadzonych przez IRKL.”
Informujemy, że Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z zasadami ujętymi w klauzuli
informacyjnej na stronie irkl.pl/regulamin/.

Biorąc udział w rekrutacji IRKL:
- Wyraź zgodę na przetwarzanie danych: umieść zgodę w CV, w treści maila lub zaznacz zgodę na
stronie internetowej.
- Twoje dane będą przetwarzane przez Administratora (IRKL) w celu udziału w jednej lub większej
liczbie rekrutacji.
- W każdej chwili możesz odwołać zgodę, a usuniemy Twoje dane (napisz do: iod@irkl.pl).
- Twoje dane będą zapisane bezpiecznie w naszej bazie, która spełnia nowoczesne standardy
bezpieczeństwa.
- Szczegółowe zasady przetwarzania Twoich danych znajdziesz na stronie irkl.pl/regulamin/
Nasze oficjalne uprawnienia rekrutacyjne możecie Państwo zweryfikować w Krajowym Rejestrze
Agencji Zatrudnienia, gdzie jesteśmy zarejestrowani jako agencja zatrudnienia nr 10485.



  • Warsaw, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    (Finnish) Customer Care Specialist - Flight Support - Accelerate your career with us!Do you know Finnish and want to develop in a stable environment with a clearly defined career path? If so, this offer is just for you!If you:Have a Finnish language proficiency at C1 level and English at least at B2 levelEnjoy solving problemsCan boast of good interpersonal...


  • Warsaw, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Accelerate your career with us!Do you know Finnish and want to develop in a stable environment with a clearly defined career path? If so, this offer is just for you!If you:Want to work hybrid from Warsaw,Have a Finnish language proficiency at C1 level and English at least at B2 level,... then we are looking for you!What will you do?Solve customer issues...


  • Warsaw, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Recruitment is conducted by the Employment Agency Unique People with the number 15946 a company that is part of the CCIG Group, the largest group in the Call Center industry in Poland.With the dynamic development of the Multilingual Department, we are looking for a Customer Care Specialist with knowledge of the Romanian language who will join our team! ...


  • Warsaw, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Care Specialist + Norwegian (Flight Support) - Rozwijaj się razem z nami!Czy znasz język Norweski i chcesz rozwijać się w stabilnym środowisku z jasno określoną ścieżką zawodową? Jeśli tak - ta oferta jest właśnie dla Ciebie!Jeżeli:Znasz język norweski na poziomie C1 i angielski na poziomie conajmniej B2Lubisz rozwiązywać...


  • Warsaw, Polska Antal Pełny etat

    Work model: on-site/hybridLevel: Junior, Mid, SeniorOffice locations: Warsaw, Gdansk, Krakow, Poznan, Wroclaw, Lodz, Szczecin Your responsibilities: Working as part of team who support the business and offer suggestions to improve the processesProviding internal multi-functional supportContact with clients regarding orders, invoices, payments, shipments,...


  • Warsaw, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Do you speak Finnish and want to develop in a stable environment with a clearly defined career path? If so, this offer is just for you! If you:Have a Finnish language proficiency at C1 level and English at least at B2 levelEnjoy solving problemsCan boast of good interpersonal skillsAre a calm person and like helping others... then we are looking for...

  • Spedytor Morski

    2 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Kuehne+Nagel Pełny etat

    Spedytor Morski (Sea Logistics Customer Care Specialist)Warsaw, Mazowieckie, Poland | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | PL2115664Okazja do rozwoju doświadczenia w kompleksowej realizacji transportu morskiego w naszym biurze KN zlokalizowanym w Gądkach. Opis stanowiska Spedytor Morski jest odpowiedzialny za wsparcie klienta poprzez doradztwo,...

  • Customer Care Expert

    4 miesięcy temu


    Warsaw, Polska XE.com Pełny etat

    At Xe, we live currencies. We provide a comprehensive range of currency services and products, including our Currency Converter, Market Analysis, Currency Data API and quick, easy, secure Money Transfers for individuals and businesses. We leverage technology to deliver these services through our website, mobile app and by phone. Last year, we helped over 300...

  • Customer Care Expert

    1 miesiąc temu


    Warsaw, Polska Xe Pełny etat

    At Xe, we live currencies. We provide a comprehensive range of currency services and products, including our Currency Converter, Market Analysis, Currency Data API and quick, easy, secure Money Transfers for individuals and businesses. We leverage technology to deliver these services through our website, mobile app and by phone. Last year, we helped over 300...


  • Warsaw, Polska Boston Scientific Pełny etat

    Additional Locations:  N/ADiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High PerformanceAt Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges. With access to the latest...


  • Warsaw, Polska Medtronic Pełny etat

    Careers that Change Lives Join Medtronic as a Senior Customer Care Representative and become a part of a company that improves people's lives. Medtronic is working to improve how healthcare addresses the needs of more people, in more ways and in more places around the world. As one company, we can accelerate and advance our ability to create meaningful...


  • Warsaw, Polska SIX Payment Services Pełny etat

    Customer Care Knowledge Management Coordinator Date posted 03/14/ Location Warsaw | Poland Company Worldline Customer Care Knowledge Management CoordinatorWarsaw -hybridThis is WorldlineWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of...


  • Warsaw, Polska Westwing Home & Living Pełny etat

    JOIN OUR TEAM As a Junior Customer Care Specialist , you will support customers across multiple contact channels, including phone, email, and Messenger. This role requires exceptional communication skills, empathy, and a strong aptitude for problem-solving, alongside effective planning and task management abilities. Fluency in Hungarian and/or Croatian...


  • Warsaw, Polska Worldline Pełny etat

      Customer Care Knowledge Management CoordinatorWarsaw -hybrid This is Worldline We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From...

  • Customer Care Specialist

    7 miesięcy temu


    Warsaw, Polska GoFundMe Pełny etat

    Want to help us, help others? We’re hiring!  GoFundMe is a global community of over 150 million people who come together every day with the common purpose of helping one another. Our mission is to help people help each other through our best in class technology. In 2022, GoFundMe, a leading nonprofit fundraising software company that enables...


  • Warsaw, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Do you speak Norwegian and want to develop in a stable environment with a clearly defined career path? If so, this offer is just for you! If you:Have a Norwegian language proficiency at C1 levelSpeak English at least at B2 level... then we are looking for you! What will you do?Solve customer issues related to flight reservations, delays, changes, obtaining...


  • Warsaw, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Bądź częścią dużego, niezwykłego projektu!Znasz język fiński i chcesz rozwijać się w stabilnym środowisku z jasno określoną ścieżką zawodową? Jeśli tak - ta oferta jest właśnie dla Ciebie! Jeżeli:Znasz język fiński na poziomie C1 i angielski na poziomie co najmniej B2... to szukamy właśnie Ciebie! Co będziesz...


  • Warsaw, Polska Smith+Nephew Pełny etat

    Life Unlimited. At Smith+Nephew we design and manufacture technology that takes the limits off living. At Smith+Nephew we are looking for: Senior Associate, Global Customer Care, Poland What will you be doing? Manage incoming customer orders (sales, consignment, loan) and ensure timely processing and delivery Enter orders into the SAP system and...


  • Warsaw, Polska Majorel Poland Global Pełny etat

    Customer Support Specialist with Bulgarian Full Time with/without Professional Experience We’re hiring at our location in Warsaw Customer Support Specialist with Bulgarian Become a Customer Support Specialist with BulgarianWork mode: stationary in our office in Warsaw (Mokotów)Overall Job PurposeIf you...


  • Warsaw, Polska Majorel Poland Global Pełny etat

    Customer Support Specialist with Czech Full Time with/without Professional Experience We’re hiring at our location in Warsaw Customer Support Specialist with Czech Become a Customer Support Specialist with CzechWork mode: stationary in our office in Warsaw (Mokotów)Overall Job PurposeIf you are looking...