Customer Support Specialist
Znalezione w: Talent PL C2 - 3 tygodni temu
Cześć
Chcesz się rozwijać u jednego z najlepszych pracodawców w Polsce? Zapraszamy Cię na pokład grupy Trans.eu – europejskiego lidera innowacyjnych rozwiązań IT dla biznesu
Nieustanny rozwój jest wpisany w nasze DNA. Jest on możliwy dzięki pasji i zaangażowaniu naszych ludzi – ponad 900 osób w 12 krajach Europy. Razem chcemy zmieniać branżę transportową na lepsze. I robić to po mistrzowsku.
Jeżeli chcesz się spełniać w zgodzie ze swoimi talentami, wdrażać odważne pomysły w życie i mieć przy tym mnóstwo frajdy, dołącz do nas
Jakie będą Twoje zadania?
- zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta zgodnej ze standardami firmy,
- telefoniczna obsługa klienta,
- obsługa chatu (kontakt z klientem na komunikatorze oraz na Live chat),
- indywidualne podejście do potrzeb każdego klienta,
- wspieranie i edukowanie klientów,
- rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników,
- praca na systemach (m.in. CRM).
A co Ty możesz nam zaoferować?
- doświadczenie w obszarze obsługi klienta (obsługa na infolinii mile widziane) - min. 1 rok,
- zrozumienie potrzeb klienta oraz umiejętność budowania trwałych relacji,
- umiejętność identyfikacji i rozwiązywania problemów klientów,
- dbałość o poprawność językową,
- otwartość, komunikatywność, postawę prokliencką,
- umiejętność pracy samodzielnej jak i w grupie - szukamy prawdziwego team player’a,
- znajomość języka angielskiego w stopniu min. komunikatywnym,
- elastyczność, samodzielność, kreatywność - lubimy zmiany i wierzymy, że są potrzebne, by się rozwijać,
- zaangażowanie, przedsiębiorczość, otwartość umysłu - możesz na to liczyć z naszej strony
Co jeszcze powinieneś wiedzieć?
- pracujemy w systemie hybrydowym - 2 razy w tygodniu spotykamy się w biurze,
- pracujemy w systemie zmianowym 7-17 (pracujemy 8h od pon do pt),
- oprócz wynagrodzenia podstawowego otrzymasz od nas premię uzależnioną od Twoich wyników,
- z naszej strony możesz liczyć na pełne wsparcie zespołu, lidera oraz wdrożenie stanowiskowe.
Dodatkowo na pewno ucieszysz się z:
- pysznych śniadań, soków, herbaty, kawy (z mlekiem – od sojowego po klasyczne 2%, gdy tylko jesteś w biurze),
- prywatnej opieki medycznej LuxMed oraz karty Multisport,
- możliwości skorzystania z masaży odciążających kręgosłup,
- zespołowego budżetu szkoleniowego,
- dofinansowania do stanowiska pracy w domu (oczywiście sprzęt zapewniamy na starcie, ale gdybyś chciał/-a jakąś ekstra “magiczną” klawiaturę – dajemy taką opcję),
- eventów integrujących zespół,
- voucherów podarunkowych i bonów świątecznych,
- ośrodka wczasowego nad jeziorem do dyspozycji pracowników,
- możliwości dołączenia do różnych sekcji sportowych w firmie,
- w przypadku współpracy w ramach UoP – dostępu do Funduszu Świadczeń Socjalnych.
Brzmi dobrze?
Daj się poznać, klikając “Aplikuj”
-
Customer Support Specialist
Znalezione w: GoWork PL S2 - 2 tygodni temu
Wrocław, Polska Trans.eu Group S.A, Pełny etatCustomer Support SpecialistTwój zakres obowiązków zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta zgodnej ze standardami firmy, telefoniczna obsługa klienta, obsługa chatu (kontakt z klientem na komunikatorze oraz na Live chat), ...
-
Customer Service Specialist with German
Znalezione w: Talent PL C2 - 2 tygodni temu
Wrocław, Polska Grafton Recruitment Pełny etatDescription: For our client - one of the top airline companies, we are looking for candidates that would like to join the international team and use their knowledge of German and English in the role of a Customer Service Specialist! You would be responsible for:Providing friendly customer support through the phone;Answering passengers' queries regarding...
-
Customer Success Specialist
Znalezione w: Talent PL C2 - 2 tygodni temu
Wrocław, Polska Align Technology Pełny etatAbout this opportunity Your mission is to provide dental professionals the best service possible. In this role you are mainly responsible for responding to dental professionals’ inquiries, complaints, and requests about the Invisalign system. A system that is dedicated to improve the journey to a healthy, beautiful smile. The location of your office will...
-
Implementation Specialist
Znalezione w: beBee jobs PL - 3 tygodni temu
Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Fortive Pełny etatImplementation SpecialistLocation: Remote, Dublin, Ireland, Amsterdam, Netherlands, Ismaning, Germany, Wroclaw, PolandFluke Reliability Solutions is seeking an Implementation Specialist to join our rapidly expanding software technology company. The Implementation Specialist will learn the intricacies of Fluke Reliability's eMaint computerized maintenance...
-
Customer Service Specialist
Znalezione w: GoWork PL S2 - 2 tygodni temu
Wrocław, Polska Artefakt sp. z o.o. sp. k. Pełny etatCustomer Service SpecialistTwój zakres obowiązków telefoniczny, mailowy oraz bezpośredni kontakt z obecnymi Klientami Firmy, opieka posprzedażowa nad Klientami Firmy, realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych oraz wsparcie procesu sprzedaży poprzez...
-
Customer Support Specialist
Znalezione w: Adzuna PL C2 - 2 tygodni temu
Wrocław, dolnośląskie, Polska Woodpecker.co Pełny etatJesteśmy firmą produktową rozwijającą własną aplikację webową dla klientów z całego świata. Do naszego działu Supportowego szukamy zaangażowanej i samodzielnej osoby, która stanie się częścią naszego wyjątkowego zespołu. Wrocław, Krakowska 29d Główne zadania:Kompleksowe rozwiązywanie problemów klientów drogą mailową i przez...
-
IT Customer Success Specialist
Znalezione w: Adzuna PL C2 - 2 tygodni temu
Wrocław, dolnośląskie, Polska CodeTwo - HRejterzy Pełny etatJesteśmy 100-osobowym zespołem, który tworzy własne oprogramowanie na platformy Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy wykorzystywane są w ponad 110 000 przedsiębiorstw w 170+ krajach świata, a wśród naszych klientów są takie firmy jak Shell, Facebook czy Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych. Mamy grupę krwi C++,...
-
Junior Business Operations Specialist
Znalezione w: Talent PL C2 - 3 tygodni temu
Wrocław, Polska Align Technology Pełny etatAbout this opportunity Primary responsibility is to effectively and efficiently work on the ticket queries related to entering, correcting, and verifying data in internal Align computer systems and assist customer-facing, commercial departments on customer master data questions. Additionally being part of small improvement projects related to customer master...
-
Business Operations Specialist
Znalezione w: Talent PL C2 - 2 tygodni temu
Wrocław, Polska Align Technology Pełny etatAbout this opportunity Primary responsibility is to effectively and efficiently work on the ticket queries related to entering, correcting, and verifying data in internal Align computer systems and assist customer-facing, commercial departments on customer master data questions. Additionally, is to run the problem analysis and drive complex improvement...
-
Customer support representative Polish/English and German/Italian/Spanish
Znalezione w: Talent PL C2 - 3 tygodni temu
Wrocław, Polska OVHcloud Pełny etatCustomer support representative Polish/English and German/Italian/Spanish Within your #OneTeam - you will work in an IT company – a leading European cloud and hosting provider with a global presence - you will learn about our services - you will develop your soft skills - you will learn to look for and provide solutions to customers Your main...
-
Technical Support Engineer
Znalezione w: Talent PL C2 - 3 tygodni temu
Wrocław, Polska Vonage Pełny etatTechnical Support Engineer - Messaging Vonage Customer Care Mission We help our customers create innovative and delightful customer experiences using our programmable communication building blocks. Through a choice of support offerings, we provide top-tier support for developers and enterprises. Our global technical team, skilled in...
-
Junior Customer Service Specialist with German
Znalezione w: Talent PL C2 - 3 tygodni temu
Wrocław, Polska Limango Pełny etatJunior Customer Service Specialist with German (fully remote possible) As limango we create a company which has been specializing in e-commerce for 10 years. Together with platforms in the Netherlands and Germany, we are part of the OTTO Group, one of Europe's leading e-commerce companies. We are the shopping platform with the largest selection of...
-
Customer Service Specialist with Spanish and Italian
Znalezione w: Talent PL C2 - 2 tygodni temu
Wrocław, Polska Randstad Polska Pełny etatIf you want to join an international Nordic company, be a part of the Customer Service department in Wrocław, and use your awesome Spanish and Italian skills - apply!what we offerDevelopment opportunities in the Scandinavian company focused on people and the natureFull benefits package (private medical care, sport/fitness benefit card, life...
-
Customer Success Manager
Znalezione w: Adzuna PL C2 - 2 tygodni temu
Wrocław, dolnośląskie, Polska Archdesk Pełny etatCustomer Success ManagerArchdesk is a next-generation ERP software for construction companies in a SaaS model.Working on some of the most notable construction projects around Europe for some of the biggest construction companies and tens of smaller subcontractors across the UK, the rest of Europe and UAE.As Customer Success Manager you are responsible for...
-
HR Operations Specialist
Znalezione w: Talent PL C2 - 2 tygodni temu
Wrocław, Polska Fortive Corporate Pełny etatWe are seeking a highly organized and detail-oriented individual who is customer-obsessed to join our team as an HR Operations Specialist. In this role, you will be responsible for providing support to employees and managing various data administration tasks through various channels and ensuring the delivery of exceptional HR services. Your primary focus...
-
Service Desk Specialist with Italian
Znalezione w: Talent PL C2 - 3 tygodni temu
Wrocław, Polska Deloitte Pełny etatDescription & Requirements Who we are looking for Italian speakers - we will provide you with the technical training which will help you succeed in the role. All you need is the language skills and a can do attitude!Join us if you have: Previous Customer Service within IT experience; Excellent Italian verbal and written communication skills - minimum...
-
Implementation Specialist
Znalezione w: Talent PL C2 - 3 tygodni temu
Wrocław, Polska Fluke Pełny etatResponsibilities : Become an expert in eMaint’s X4 and X5 software applications. Lead new customers through eMaint’s onboarding process and provide CMMS strategies with the goal of getting customers up and running quickly. Serve as a coach and trusted advisor to your portfolio of customers. Coordinate and deliver product training and...
-
Service Desk Specialist with German
Znalezione w: Talent PL C2 - 3 tygodni temu
Wrocław, Polska Deloitte Pełny etatDescription & Requirements Who we are looking for German speakers-we will provide you with the technical training which will help you succeed in the role. All you need is the language skills and a can do attitude. Join us if you have: Previous IT Customer Service experience; Good command of MS Office; Excellent communication skills; Attention to...
-
Logistics Transportation Specialist
Znalezione w: beBee S PL - 2 tygodni temu
Wrocław, Polska pracuj.pl Pełny etatWe dare to deliver a logistics experience unlike no other. We’ve grown fast, overcome challenges, and continue to push boundaries. But the story doesn’t stop here. Our future is written by our people. Bring your ideas and passion to a place where you can make a real impact., , Together, everything is possible., , Milton is a young dynamic, and rapidly...
-
HR Operations Specialist
Znalezione w: Talent PL C2 - 2 tygodni temu
Wrocław, Polska Fortive Corporate Pełny etatWe are seeking a highly organized and detail-oriented individual who is customer-obsessed to join our team as an HR Operations Specialist. In this role, you will be responsible for providing support to employees and managing various data administration tasks through various channels and ensuring the delivery of exceptional HR services. Your primary focus...