Junior Contact Center Specialist

7 dni temu


Warsaw, Polska Eternis Pełny etat

O Eternis

W Eternis pomagamy ludziom lepiej pracować na aplikacjach takich jak Bolt, Bolt Food, FREENOW, Glovo, Uber, Uber Eats, Wolt i innych, które są liderami transformacji mobilności oraz usług dostawczych w polskich miastach. Poprzez nasze działania, pomagamy ludziom szukającym elastycznych form pracy. Oferujemy im nowe możliwości kształtowania własnych zarobków i ustalania godzin i warunków pracy. Jako niekwestionowany lider na polskim rynku, rozliczamy tygodniowo 10 000 kierowców i kurierów w całej Polsce, zarządzamy flotą ponad 6 000 samochodów i świadczymy usługi w ponad 6 językach.

W związku z naszym dynamicznym rozwojem poszukujemy utalentowanych i ambitnych osób gotowych na rewolucyjne podejście i wyzwania.
Dołącz na stanowisko  Junior Contact Center Specialist w jednej z najszybciej rozwijających się firm fintech w obszarze urban mobility w Europie. Pracując z nami, będziesz mieć okazję współpracować z renomowanymi markami takimi jak Bolt, FREENOW, Glovo, Uber oraz Wolt.

Opis stanowiska: Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, wyłącznie osób zainteresowanych współpracą.
Rozpoznawanie i określanie potrzeb klientów oraz doradztwo w zakresie dostępnych rozwiązań.
Bieżący kontakt z partnerami zewnętrznymi w kwestii świadczonych usług.
Ścisła współpraca z działami legalizacji, licencji, floty, księgowości.
Codzienna praca z Klientami obcojęzycznymi.

Wymagania: Nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych dobrych relacji z klientami.
Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole, zaangażowanie w realizację powierzonych zadań.
Otwartość do pracy w dynamicznym, międzynarodowym środowisku.
Znajomość jęz. Angielskiego - w stopniu B1.
Mile widziane:
Znajomość języka rosyjskiego/ukraińskiego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy: ☀️ 26 płatnych dni wolnych rocznie: dbamy o równowagę między życiem zawodowym a prywatnym
Dofinansowanie do pakietu MultiSport: wspieramy aktywny styl życia
Prywatna opieka medyczna: komfort i bezpieczeństwo naszych pracowników są dla nas najważniejsze
Dofinansowanie do szkoleń podnoszących umiejętności językowe: Wierzymy w ciągły rozwój, dlatego wesprzemy Cię w poszerzaniu Twoich kompetencji językowych
‍♀️ Elastyczny czas pracy: Dajemy Ci możliwość dostosowania harmonogramu pracy do swoich indywidualnych potrzeb i obowiązków
Niezbędne narzędzia do pracy: Zapewniamy Ci wszystko, czego potrzebujesz do efektywnego działania, w tym laptop i telefon
Brak dress code’u: U nas liczy się Twój profesjonalizm i zaangażowanie
Spotkania integracyjne: Organizujemy regularne spotkania integracyjne, aby zacieśnić więzi w zespole i tworzyć pozytywną atmosferę współpracy



  • Warsaw, Polska Global Payments Pełny etat

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing...


  • Warsaw, Polska Global Payments Pełny etat

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing...

  • Pracownik Contact Center

    3 miesięcy temu


    Warsaw, Polska databroker SA Pełny etat

    Pracownik Contact Center Za nami blisko 20 lat rozwoju konkurencyjnej marki, przed nami szereg wyzwań, projektów i sukcesów, które chcemy osiągnąć wraz z Tobą!Dołącz do zespołu jako Specjalista/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta.Zagwarantujemy Ci:– Konkurencyjne wynagrodzenie oparte o gwarantowaną podstawę i powiązane z wynikami...

  • Pracownik Contact Center

    4 tygodni temu


    Warsaw, Polska databroker SA Pełny etat

    Pracownik Contact Center Za nami blisko 20 lat rozwoju konkurencyjnej marki, przed nami szereg wyzwań, projektów i sukcesów, które chcemy osiągnąć wraz z Tobą!Dołącz do zespołu jako Specjalista/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta.Zagwarantujemy Ci:– Konkurencyjne wynagrodzenie oparte o gwarantowaną podstawę i powiązane z wynikami...


  • Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Rozwoju Systemów Contact Center Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Dbałość o rozwój technologiczny Contact Center - poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań wspierających realizację celów BankuPodstawowa analiza danych i rekomendacje usprawnień / inicjatywRozwój zdalnych kanałów obsługiwanych w Banku (telefon, czat,...


  • Warsaw, Polska Centrum Elektronicznych Uslug Platniczych eService Sp. z o. o. Pełny etat

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing...


  • Warsaw, Polska Centrum Elektronicznych Uslug Platniczych eService Sp. z o. o. Pełny etat

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing...


  • Warsaw, Polska OEX Voice Contact Center Pełny etat

    Voice Contact Center jest liderem wśród firm świadczących usługi zarządzania relacjami z klientem z wykorzystaniem wirtualnych kanałów komunikacji. W swoim portfolio możemy pochwalić się współpracą ze znanymi i prestiżowymi polskimi oraz zagranicznymi markami.Jesteśmy częścią grupy OEX jednego z wiodących na polskim rynku podmiotów...


  • Warsaw, Polska Bank Millennium Pełny etat

    Oferujemy: Samodzielność i realny wpływ na kierunek rozwoju najlepszego Bankowego Contact Center na polskim rynku Świetny zespół – lubimy ze sobą pracować, chcemy tworzyć najlepsze rozwiązania, przy okazji dobrze się bawiąc Możliwości rozwoju – korzystamy z najlepszych światowych technologii Contact Center, realizujemy innowacyjne,...

  • DPD Polska

    3 tygodni temu


    Warsaw, Polska DPDgroup Pełny etat

    Wsparcie Contact Center polegać będzie na: Obsłudze połączeń przychodzących Udzielaniu informacji o statusie przesyłki Przyjmowaniu zleceń na usługi kurierskie Udzielaniu informacji na temat usług DPD Polska   Od Kandydatów oczekujemy: Dyspozycyjności od poniedziałku do piątku i w wybraną sobotę Zaangażowania oraz...

  • DPD Polska

    2 miesięcy temu


    Warsaw, Polska DPDgroup Pełny etat

    Wsparcie Contact Center polegać będzie na: Obsłudze połączeń przychodzących Obsłudze korespondencji od Klientów​ Udzielaniu informacji o statusie przesyłki Przyjmowaniu zleceń na usługi kurierskie Udzielaniu informacji na temat usług DPD Polska   Od Kandydatów oczekujemy: Dyspozycyjności od poniedziałku do piątku i w...

  • DPD Polska

    4 tygodni temu


    Warsaw, Polska DPDgroup Pełny etat

    Wsparcie Contact Center polegać będzie na: Obsłudze połączeń przychodzących Obsłudze korespondencji od Klientów​ Udzielaniu informacji o statusie przesyłki Przyjmowaniu zleceń na usługi kurierskie Udzielaniu informacji na temat usług DPD Polska   Od Kandydatów oczekujemy: Dyspozycyjności od poniedziałku do piątku i w...

  • Full Stack Developer

    2 tygodni temu


    Warsaw, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagane, JavaScript, CSS, Python, Bash, Git, Linux, DockerTwój zakres obowiązków, Kodowanie frontend (JavaScript) z wykorzystaniem technologii Vue i/lub React, oraz podstawy CSS (np. framework typu Tailwind), Tworzenie backendu w języku Python oraz praca z API w standardzie REST, Praca z technologiami LLM - GPT4/Gemini, z możliwością przyszłej pracy...

  • Junior Logistics Specialist

    1 miesiąc temu


    Warsaw, Polska FOODCOM SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

    We are a trading company specializing in transactions in the FMCG, food, feed, and chemical (industrial chemicals) industries. We collaborate with companies in over 125 countries worldwide.Operating within an international environment, we employ professionals in their respective fields. We seek passion and motivation in people, rather than their background,...

  • Junior finance specialist

    3 tygodni temu


    Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Warsaw, Polska FOODCOM SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

    We are a trading company specializing in transactions in the FMCG, food, feed, and chemical (industrial chemicals) industries. We collaborate with companies in over 125 countries worldwide.Operating within an international environment, we employ professionals in their respective fields. We seek passion and motivation in people, rather than their background,...

  • Junior Office

    2 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Grupa Absolvent Pełny etat

    Junior Office & Administration SpecialistCelem Grupy Absolvent jest skuteczne łączenie talentów z czołowymi pracodawcami na rynku pracy. Od lat jesteśmy cenieni za produkty takie jak Talent Days, Code Europe oraz Absolvent Consulting - doradztwo strategiczne w obszarze HR i EB. To wszystko w przyjaznym, otwartym i inkluzywnym środowisku pracy!Nasze...

  • Junior Office

    4 tygodni temu


    Warsaw, Polska Grupa Absolvent Pełny etat

    Junior Office & Administration SpecialistCelem Grupy Absolvent jest skuteczne łączenie talentów z czołowymi pracodawcami na rynku pracy. Od lat jesteśmy cenieni za produkty takie jak Talent Days, Code Europe oraz Absolvent Consulting - doradztwo strategiczne w obszarze HR i EB. To wszystko w przyjaznym, otwartym i inkluzywnym środowisku pracy!Nasze...


  • Warsaw, Polska People Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby na stanowisko:Junior Contract SpecialistLokalizacja: Warszawa, WolaPraca stacjonarna Celem roli jest zapewnienie wsparcia przy dostosowaniu firmy do spełnienia wymogów regulacyjnych. Zakres zadań:·       Zbieranie informacji zawartych w umowach z dostawcami·       Współpraca z...