Junior Contact Center Specialist

4 tygodni temu

Warsaw, Polska Global Payments Pełny etat

Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results. We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions. Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow.

eService jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji
elektronicznych w Polsce, a także największym dostawcą technologii w zakresie usług rozliczeniowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma działa na rynku od prawie 25 lat i oferuje przedsiębiorcom omnichannelowe rozwiązania płatnicze zarówno dla stacjonarnych i mobilnych punktów usługowo-handlowych, jak i działalności online. W ofercie ma terminale POS i bramki płatnicze dla rozwiązań e-commerce i m-commerce. Firma wspiera promocję płatności bezgotówkowych w małych i średnich przedsiębiorstwach, a także w jednostkach samorządu terytorialnego i instytucjach publicznych.

eService należy do Global Payments Inc. (NYSE: GPN) i PKO Banku Polskiego.

Młodszy Specjalista Centrum Obsługi Akceptanta

Zostań częścią naszego zespołu, w którym będziesz:

dbać o przyjazną obsługę klientów (połączenia przychodzące) i budować z nimi długotrwałych relacji

mieć telefoniczny i mailowy kontakt z akceptantami kart płatniczych, czyli naszymi klientami

odpowiadać na bieżące pytania dotyczące naszych produktów

realizować zmiany w naszych systemach

Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces:

min. roczne doświadczenie w obszarze telefonicznej obsługi klienta,

jesteś studentem lub absolwentem studiów wyższych,

posiadasz znajomość obsługi komputera, w tym dobra znajomość programu MS Excel , MS Word i Outlook,

potrafisz pracować efektywnie pod presją czasu, doskonale organizujesz swoją pracę,

posiadasz aktywne i uprzejme podejście do klienta, a także entuzjastyczne nastawienie do pracy,

posługujesz się językiem angielskim na poziomie B1.

Co od nas dostaniesz:

zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z perspektywą długoterminowej współpracy

szkolenie wdrożeniowe w pierwszych dniach pracy, dzięki któremu lepiej poznasz naszą firmę

szkolenia dla pracowników: u nas rozwiniesz swój potencjał zawodowy i osobisty

kartę Lunch Pass

prywatną opiekę medyczną Luxmed dla Ciebie i członków Twojej rodziny (w tym stomatologię)

dostęp do karty Multisport

możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie

darmową naukę języka angielskiego i niemieckiego (w wersji on-line)

dostęp do bezpłatnego i anonimowego programu doradztwa w zakresie psychologicznym, finansowym i prawnym

a nawet świeże owoce w każdą środę oraz codziennie pyszna kawa z Praskiej Palarni J

Co dalej:

wyślij CV

rozmowa telefoniczna – porozmawiamy krótko o stanowisku i Twoim doświadczeniu (15 min)

spotkanie rekrutacyjne – poznamy się, dowiesz się więcej o eService, poznasz swojego Managera i porozmawiamy szerzej o Twoim doświadczeniu (60 min)

oferta współpracy – po udanym procesie rekrutacji złożymy Ci propozycję współpracy

witamy w naszym zespole – przekazanie niezbędnych narzędzi do pracy i wdrożenie w nowe obowiązki

Global Payments Inc. is an equal opportunity employer. Global Payments provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, ancestry, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, genetic information or any other basis protected by law. If you wish to request reasonable accommodations related to applying for employment or provide feedback about the accessibility of this website, please contact .

  • Junior Contact Center Specialist

    7 dni temu

    Warsaw, Polska Eternis Pełny etat

    O Eternis W Eternis pomagamy ludziom lepiej pracować na aplikacjach takich jak Bolt, Bolt Food, FREENOW, Glovo, Uber, Uber Eats, Wolt i innych, które są liderami transformacji mobilności oraz usług dostawczych w polskich miastach. Poprzez nasze działania, pomagamy ludziom szukającym elastycznych form pracy. Oferujemy im nowe możliwości...

  • Pracownik Contact Center

    3 miesięcy temu

    Warsaw, Polska databroker SA Pełny etat

    Pracownik Contact Center Za nami blisko 20 lat rozwoju konkurencyjnej marki, przed nami szereg wyzwań, projektów i sukcesów, które chcemy osiągnąć wraz z Tobą!Dołącz do zespołu jako Specjalista/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta.Zagwarantujemy Ci:– Konkurencyjne wynagrodzenie oparte o gwarantowaną podstawę i powiązane z wynikami...

  • Pracownik Contact Center

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska databroker SA Pełny etat

    Pracownik Contact Center Za nami blisko 20 lat rozwoju konkurencyjnej marki, przed nami szereg wyzwań, projektów i sukcesów, które chcemy osiągnąć wraz z Tobą!Dołącz do zespołu jako Specjalista/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta.Zagwarantujemy Ci:– Konkurencyjne wynagrodzenie oparte o gwarantowaną podstawę i powiązane z wynikami...

  • Specjalista ds. Rozwoju Systemów Contact Center

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Rozwoju Systemów Contact Center Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Dbałość o rozwój technologiczny Contact Center - poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań wspierających realizację celów BankuPodstawowa analiza danych i rekomendacje usprawnień / inicjatywRozwój zdalnych kanałów obsługiwanych w Banku (telefon, czat,...

  • JavaScript FullStack Developer @

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska OEX Voice Contact Center Pełny etat

    Voice Contact Center jest liderem wśród firm świadczących usługi zarządzania relacjami z klientem z wykorzystaniem wirtualnych kanałów komunikacji. W swoim portfolio możemy pochwalić się współpracą ze znanymi i prestiżowymi polskimi oraz zagranicznymi markami.Jesteśmy częścią grupy OEX jednego z wiodących na polskim rynku podmiotów...

  • Specjalista ds. Rozwoju Systemów Contact Center @ Bank Millennium

    1 dzień temu

    Warsaw, Polska Bank Millennium Pełny etat

    Oferujemy: Samodzielność i realny wpływ na kierunek rozwoju najlepszego Bankowego Contact Center na polskim rynku Świetny zespół – lubimy ze sobą pracować, chcemy tworzyć najlepsze rozwiązania, przy okazji dobrze się bawiąc Możliwości rozwoju – korzystamy z najlepszych światowych technologii Contact Center, realizujemy innowacyjne,...

  • DPD Polska

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska DPDgroup Pełny etat

    Wsparcie Contact Center polegać będzie na: Obsłudze połączeń przychodzących Udzielaniu informacji o statusie przesyłki Przyjmowaniu zleceń na usługi kurierskie Udzielaniu informacji na temat usług DPD Polska   Od Kandydatów oczekujemy: Dyspozycyjności od poniedziałku do piątku i w wybraną sobotę Zaangażowania oraz...

  • DPD Polska

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska DPDgroup Pełny etat

    Wsparcie Contact Center polegać będzie na: Obsłudze połączeń przychodzących Obsłudze korespondencji od Klientów​ Udzielaniu informacji o statusie przesyłki Przyjmowaniu zleceń na usługi kurierskie Udzielaniu informacji na temat usług DPD Polska   Od Kandydatów oczekujemy: Dyspozycyjności od poniedziałku do piątku i w...

  • DPD Polska

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska DPDgroup Pełny etat

    Wsparcie Contact Center polegać będzie na: Obsłudze połączeń przychodzących Obsłudze korespondencji od Klientów​ Udzielaniu informacji o statusie przesyłki Przyjmowaniu zleceń na usługi kurierskie Udzielaniu informacji na temat usług DPD Polska   Od Kandydatów oczekujemy: Dyspozycyjności od poniedziałku do piątku i w...

  • Full Stack Developer

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagane, JavaScript, CSS, Python, Bash, Git, Linux, DockerTwój zakres obowiązków, Kodowanie frontend (JavaScript) z wykorzystaniem technologii Vue i/lub React, oraz podstawy CSS (np. framework typu Tailwind), Tworzenie backendu w języku Python oraz praca z API w standardzie REST, Praca z technologiami LLM - GPT4/Gemini, z możliwością przyszłej pracy...

  • Junior Logistics Specialist

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska FOODCOM SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

    We are a trading company specializing in transactions in the FMCG, food, feed, and chemical (industrial chemicals) industries. We collaborate with companies in over 125 countries worldwide.Operating within an international environment, we employ professionals in their respective fields. We seek passion and motivation in people, rather than their background,...

  • Junior finance specialist

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Junior accounting specialist

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Junior Logistics Specialist

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska FOODCOM SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

    We are a trading company specializing in transactions in the FMCG, food, feed, and chemical (industrial chemicals) industries. We collaborate with companies in over 125 countries worldwide.Operating within an international environment, we employ professionals in their respective fields. We seek passion and motivation in people, rather than their background,...

  • Junior Office

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Grupa Absolvent Pełny etat

    Junior Office & Administration SpecialistCelem Grupy Absolvent jest skuteczne łączenie talentów z czołowymi pracodawcami na rynku pracy. Od lat jesteśmy cenieni za produkty takie jak Talent Days, Code Europe oraz Absolvent Consulting - doradztwo strategiczne w obszarze HR i EB. To wszystko w przyjaznym, otwartym i inkluzywnym środowisku pracy!Nasze...

  • Junior Office

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Grupa Absolvent Pełny etat

    Junior Office & Administration SpecialistCelem Grupy Absolvent jest skuteczne łączenie talentów z czołowymi pracodawcami na rynku pracy. Od lat jesteśmy cenieni za produkty takie jak Talent Days, Code Europe oraz Absolvent Consulting - doradztwo strategiczne w obszarze HR i EB. To wszystko w przyjaznym, otwartym i inkluzywnym środowisku pracy!Nasze...

  • Junior Contract Specialist

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska People Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby na stanowisko:Junior Contract SpecialistLokalizacja: Warszawa, WolaPraca stacjonarna Celem roli jest zapewnienie wsparcia przy dostosowaniu firmy do spełnienia wymogów regulacyjnych. Zakres zadań:·       Zbieranie informacji zawartych w umowach z dostawcami·       Współpraca z...

  • Junior Field Sales Specialist

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska AsstrA Pełny etat

    Junior Field Sales Specialist AsstrA is an ambitious team from 24 countries . Over  1,400 employees work in Europe, CIS countries, Asia and USA. More than 27 years AsstrA offers a  full range of transport and logistic services : road, sea, rail, air transportation and intermodal transportations, customs services, cargo insurance. As a result of...

  • Junior Field Sales Specialist

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska AsstrA Pełny etat

    Junior Field Sales Specialist AsstrA is an ambitious team from 24 countries . Over  1,400 employees work in Europe, CIS countries, Asia and USA. More than 27 years AsstrA offers a  full range of transport and logistic services : road, sea, rail, air transportation and intermodal transportations, customs services, cargo insurance. As a result of...

  • Kierownik Zespołu Obsługi Klienta

    6 dni temu

    Warsaw, Polska Benefit Systems SA Pełny etat

    Na rozgrzewkę kilka pytań: Posiadasz min. 3 lata doświadczenia w obszarze optymalizacji procesów obsługi klienta (głównie w zakresie rozwiązań informatycznych)? Posiadasz min. 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem obsługi klientów? Masz praktyczną znajomość i doświadczenie w pracy z systemami call center oraz w obsłudze klienta? Masz...