Senior Client Relationship Specialist
2 dni temu
Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Red8, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative.
Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia - wszystko w oparciu o innowacyjną kreatywność.
Nasza główna siedziba znajduje się w Tokio, a 65 000 ekspertów pracuje w czterech regionach (Japonia, Ameryka, EMEA i APAC). dentsu łączy japońską innowacyjność ze zróżnicowaną, globalną perspektywą, aby napędzać rozwój klientów i kształtować społeczeństwo.
Obecnie do dentsu Polska szukamy osoby na stanowisko Senior Client Relationship Specialist .
Na tym stanowisku będziesz:
Odpowiadać za zapewnienie doradztwa strategicznego dla Klienta, przygotowanie, wraz Client Performance Managerem, planu rozwoju portfolio marek Klienta oraz realizację tego planu;
Budować długofalowe relacje z Klientem;
Odpowiadać za przygotowanie strategii komunikacji w kanałach digital performance, z uwzględnieniem całego ekosystemu mediowego, najlepszych praktyk, przy wykorzystaniu dostępnych narzędzi zewnętrznych i wewnętrznych;
Odpowiadać za aktywny rozwój Klientów;
Odpowiadać za proces planowania, zakupu i raportowania kampanii digital performance, zgodnie z umową Klienta, standardami agencji oraz wymaganiami Klienta;
Koordynować pracę zespołu specjalistów (w ramach zespołu Delivery oraz, w przypadku zespołów zintegrowanych, innych spółek grupy dentsu) podczas prowadzonych kampanii, dbać o wypracowanie wspólnego i efektywnego podejścia do realizacji celów biznesowych Klienta;
Monitorować trendy mediowe, komunikacyjne, konsumenckie, technologiczne;
Odpowiadać za prawidłowe i terminowe raportowanie prognoz i wyników finansowych dotyczących powierzonych Klientów;
Uczestniczyć w rozwoju edukacyjnym organizacji poprzez dzielenie się wiedzą/ pomysłami/ zrealizowanymi projektami, również poza swoim zespołem;
Brać aktywny udział w procesach przetargowych, koordynować pracę zespołu przetargowego w obszarze digital performance;
Ściśle współpracować ze wszystkimi jednostkami biznesowymi.
Wymagania:
Doświadczenie w obszarze digital performance;
Doświadczenie w zakupie i raportowaniu kampanii digital performance;
Dobra znajomość narzędzi MS Office (Excel i Power Point);
Znajomość działania wszystkich kanałów digital marketingu, ich roli w ścieżce użytkownika oraz ich wpływu na cele biznesowe klienta;
Umiejętność przygotowywania analizy konkurencji i wyciągania wniosków z działań konkurencji;
Znajomość Campaign Managera na poziomie pozwalającym na samodzielne wyciąganie wyników z kampanii i analizowanie kluczowych dla kampanii wskaźników;
Dobra organizacja pracy – umiejętność układania priorytetów, pracy pod presją czasu;
Komunikatywność oraz proaktywność.
Oferujemy:
Pracę w globalnej, dynamicznie rozwijającej się grupie z obszaru komunikacji marketingowej;
Samodzielność w działaniu w zakresie powierzonych zadań;
Możliwość rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na świecie;
Szkolenie on-boardingowe;
3 dodatkowe, wolne dni płatne - tzw. „Wellness days”;
2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy;
Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do września, w piątki kończymy pracę 2 godziny wcześniej);
Hybrydowy tryb pracy – zależnie od ustaleń w zespole;
Wewnętrzne programy szkoleniowe;
Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z ideą work-life-balance;
Finansowany przez pracodawcę abonament medyczny w Medicover z możliwością rozszerzenia o dodatkowe usługi;
Finansowane przez pracodawcę Ubezpieczenie na życie UNUM z możliwością rozszerzenia o dodatkowe pakiety;
Kafeteria NAIS;
Dostęp do platformy Mindgram;
Dofinansowanie do karty sportowej Medicover sport lub Multisport (do wyboru) i wiele aktywności sportowych w ramach grup zainteresowania.
W dentsu cenimy różnorodność, równość i inkluzywność. Staramy się, aby każda osoba czuła się swobodnie, była doceniana, szanowana oraz mogła wnosić swoje unikalne doświadczenia i umiejętności do naszej organizacji.
Potwierdza to wynik naszego badania zaangażowania w kategorii szacunek — jestem traktowany/a z szacunkiem i godnością , który wyniósł w tym roku 84%. Zapraszamy do aplikowania osoby o różnych doświadczeniach i kwalifikacjach, które mogą wzbogacić nasz zespół.
-
Senior Client Relationship Expert
6 miesięcy temu
Warsaw, Polska 11101 Citibank Europe plc Poland Pełny etatIn 2002, Citi established its regional Commercial Cards business to cater to the ever-growing needs of its clients, providing Travel, B2B and Virtual card solutions. The regional EMEA business now covers more than 550 corporate clients, 45 markets with significant further expansion underway. The main responsibility for Regional Service Manager is to...
-
Senior Client Performance Specialist
7 miesięcy temu
Warsaw, Polska dentsu Pełny etatThe purpose of this role is to collaborate with the Digital Performance teams across disciplines to develop and execute innovative and creative solutions for our clients. Job Title: Senior Client Performance Specialist Job Description: Grupa dentsu to sieć stworzona z myślą o przyszłości, pomagająca klientom przewidywać i projektować...
-
Senior Client Director
6 miesięcy temu
Warsaw, Polska MetrixLab Pełny etatAbout us: MetrixLab is a fast-growing global market research and insights company that’s challenging the status quo of insights. By blending evolving technology with passionate experts, MetrixLab helps global and local brands to drive more impact, and forges partnerships to drive sustainably equitable growth. From creative testing to brand...
-
Senior Client Engagement Manager
1 tydzień temu
Warsaw, Polska Visa Pełny etatJob DescriptionJob DescriptionWhat's it all about?Visa Consulting and Analytics (VCA) is the consulting arm of Visa, and drives tangible, impactful and financial results for Visa’s network clients, including both financial services and merchants. Drawing on our expertise in strategy consulting, data analytics, brand management, marketing, operational and...
-
Senior Consultant, Client Success
3 miesięcy temu
Warsaw, Polska Visa Pełny etatJob DescriptionThe role can be based anywhere within the EUThe Senior Client Success Manager (CSM) for Payment Wallets is an individual contributor responsible for owning the overall post-sale Client Services relationship for applicable payment wallets clients across Europe.Be accountable for providing operational and optimisation solutions in support of...
-
Customer Relationship Specialist
5 miesięcy temu
Warsaw, Polska Ingenico Group Pełny etatIngenico is the global leader in payments acceptance solutions. As the trusted technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators and fintech customers our world-class terminals, solutions and services enable the global ecosystem of payments acceptance. With 40 years of experience, innovation is integral to Ingenico’s approach...
-
Junior Client Director
6 miesięcy temu
Warsaw, Polska MetrixLab Pełny etatAbout us: MetrixLab is a fast-growing global market research and insights company that’s challenging the status quo of insights. By blending evolving technology with passionate experts, MetrixLab helps global and local brands to drive more impact, and forges partnerships to drive sustainably equitable growth. From creative testing to brand...
-
Client Service Manager, BHT in Poland
6 miesięcy temu
Warsaw, Polska Ipsos Pełny etatClient Service Manager Brand Health Tracking Branch: market and public opinion surveys Place of work: Warsaw, Poland Ipsos is a global leader in survey-based market research activities, present in 90 markets and employing more than 18,000 people. Our passionately curious research professionals, analysts and scientists have built unique...
-
Senior Relationship Manager
7 miesięcy temu
Warsaw, Polska EXANTE Pełny etatAbout the Role We are expanding our Global Sales Force and looking for an established Senior Relationship Manager in multiple locations. The ideal candidate is a highly motivated individual with ambitions for personal success, who enjoys working as a Hunter in a Sales organization, is passionate to offer truly unlimited investment opportunities for...
-
Client Support Specialist
4 miesięcy temu
Warsaw, Polska The Nielsen Company Pełny etatAt Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed. We champion you because when you succeed, we do too. Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big,...
-
Senior Key Clients Specialist
7 miesięcy temu
Warsaw, Polska Dentons Pełny etatCompany Overview: Dentons is the world's largest law firm, renowned for its commitment to delivering innovative legal solutions to clients around the globe. With offices in over 160 countries and a team of legal professionals dedicated to excellence, Dentons offers a dynamic and inclusive work environment. Dentons Business Services EMEA: Dentons Business...
-
Client Consulting Manager
1 miesiąc temu
Warsaw, Polska Visa Pełny etatJob DescriptionKey responsibilities:Deliver projects aimed at helping Visa clients grow their business (incl. banks, fintechs, acquirers, merchants). Typical project delivery: 2-4 months in duration with 1-3 projects in parallel. Projects may include strategy development, digital product assessments, marketing strategy, product design and launch, industry...
-
Senior eCommerce PPC Specialist
4 tygodni temu
Warsaw, Polska Sagan Pełny etatJob Title: Senior eCommerce PPC SpecialistLocation: Remote (EST Time zone)Salary Range: up to 6000 USDWork Schedule: Monday - Friday, 9:00 AM to 5:00 PM (EST), offering flexibility in hours.NOTE: INDEPENDENT CONTRACTOR POSITIONCompany Overview:Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize...
-
Senior Specialist Talent Acquisition, IT
3 tygodni temu
Warsaw, Polska Abbott Pełny etatThe Opportunity : This position works out of our Warsaw, Poland or Cherrywood-Dublin, Ireland location in the EMEA Talent Acquisition Division. Abbott’s Talent Acquisition team is a global organization supporting global hiring, executive recruitment, Early Careers, employer branding, and diversity and inclusion strategies. We strive to provide a...
-
Fund Accounting Senior Specialist/ Expert
2 miesięcy temu
Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etatFor our Client, well known interniational company form banking sector, we are looking for Fund Accounting Senior Specialist. oferujemyworking in a friendly, dynamic, supportive, and diverse environment – including multiple affinity and social networks & voluntary activities to engage withstructured onboarding process and extensive trainingopportunity to...
-
Sales Representative
8 miesięcy temu
Warsaw, Polska HTH Recruitment Pełny etatSales Representative - UK Client Portfolio Join our dynamic client, leading the charge in European Transport, Logistics, and Forwarding! We're on the hunt for a savvy Sales Representative fluent in English, who will be responsible for the UK clients portfolio.You'll step into a pivotal role, shaping the company's growth trajectory alongside a team driven by...
-
Client Onboarding Analyst
3 miesięcy temu
Warsaw, Polska Infotree Global Solutions Pełny etatThis institution is a leading global financial entity offering a wide array of services including investment banking, asset management, and private wealth management. Renowned for its commitment to customer service, integrity, and fostering sustainable economic growth, it operates a worldwide network aimed at serving corporations, institutions, governments,...
-
Senior Business Analyst, Client Insights
1 tydzień temu
Warsaw, Polska GOLDMAN RECRUITMENT Pełny etatFor our Client, a global leader in the professional services sector, we are looking for a Senior Business Analyst, Client Insights & BI. This role focuses on analyzing and interpreting complex data to provide actionable insights, optimize client engagement, and support data-driven decisions that drive business growth. The position will involve close...
-
Senior Talent Acquisition Specialist
3 tygodni temu
Warsaw, Polska GOLDMAN RECRUITMENT Pełny etatFor our Client, an international consumer goods company, we are looking for candidates for the position of Senior Talent Acquisition Specialist.Responsibilities:Oversee the full lifecycle of recruitment processes.Source and attract top talent through job boards, LinkedIn, and other sourcing platforms.Develop strong partnerships with hiring managers to...
-
Client Assets Analyst
3 miesięcy temu
Warsaw, Polska Infotree Global Solutions Pełny etatClient Assets AnalystMORE ABOUT THIS JOBOPERATIONSOperations division is a dynamic, multi-faceted organization that partners with all parts of the firm to provide banking, securities, and asset management services to clients around the world. In addition, Operations provides essential risk management and controls to preserve and enhance the firm's assets and...