IT Support Engineer

5 dni temu

Warsaw, Polska PayPo Pełny etat

W PayPo otrzymasz możliwość współpracy z najlepszymi specjalistami w branży. Jesteśmy rewolucyjnym fintech-em, który odpowiada na rosnące potrzeby w świecie, gdzie płatności online stają się coraz powszechniejsze.

Nasza firma dynamicznie rozwija się od kilku lat, zyskując zaufanie  2 milionów klientów oraz ponad  36 000 sklepów , w tym liderów polskiego e-commerce'u między innymi takimi jak: sklepy grupy LPP (właściciel sklepów takich jak Reserved, Mohito czy Sinsay), Eobuwie.pl czy Media Expert. Stawiamy na innowacyjne rozwiązania, a nasze usługi "Buy now/pay later" przyniosły nową jakość w płatnościach internetowych.

W PayPo dążymy do dalszego rozwoju i wyznaczania standardów w branży fintech. Nasza załoga to utalentowani specjaliści, którzy wciąż poszukują innowacyjnych rozwiązań, aby zapewnić naszym klientom i użytkownikom niezrównaną jakość obsługi.

Zakres obowiązków:
Przygotowywanie i konfiguracja sprzętu dla pracowników;
Instalacja i aktualizacja oprogramowania oraz sterowników urządzeń na stacjach roboczych;
Zapewnienie wsparcia technicznego, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem, sprzętem, siecią oraz dotyczących innych rozwiązań i systemów IT;
Obsługa portalu ticketowego, sukcesywne informowanie użytkowników o bieżącym statusie prowadzonych spraw oraz zapewnienie, że są one skutecznie i terminowo rozwiązane w przyjętych ramach czasowych;
Analiza problemów bieżącej eksploatacji systemów informatycznych, weryfikacja i zgłaszanie błędów u dostawców systemów oraz nadzór nad ich usunięciem;
Prowadzenie ewidencji oraz zarządzanie lokalnym sprzętem IT i oprogramowaniem w całym cyklu życia majątku;
Dokumentowanie procedur i rozwiązań w celu standaryzacji procesów obsługi wsparcia technicznego;
Redagowanie komunikatów oraz tworzenie instrukcji technicznych o problemach, aktualizacjach i zmianach związanych z infrastrukturą biurową IT, sprzętem i oprogramowaniem;
Wdrażanie zasad bezpieczeństwa IT i procedur administracyjnych, reagowanie na zagrożenia bezpieczeństwa, zarządzanie uprawnieniami dostępu do oprogramowania, zarządzanie zabezpieczeniami;
Administracja Google Workspace oraz Azure Entra ID.

Nasze wymagania:
Min 3 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku;
Zaawansowana wiedza i doświadczenie z zakresu IT;
Dobra znajomość sprzętu komputerowego oraz peryferii;
Dobra znajomość systemów Windows, Linux, MacOS oraz mobilnych iOS/Android;
Doświadczenie w konfiguracji typowych systemów i aplikacji biurowych;
Wiedza z zakresu administrowania zasobami informatycznymi w sieci LAN;
Znajomość technicznych zagadnień integracji systemów;
Znajomość języka angielskiego na poziomie prowadzenia swobodnej komunikacji mailowej/telefonicznej oraz czytania dokumentacji;
Punktualność, systematyczność oraz umiejętność pracy wg ustalonych umów SLA.

Mile widziane:
Doświadczenie w administracji Google Workspace;
Doświadczenie w zakresie konfiguracji i monitorowania infrastruktury systemów działających w środowisku Active Directory (np. Azure Entra ID);
Znajomość języków skryptowych umożliwiająca automatyzację zadań.

Rodzaj umowy /czas pracy:
B2B/UoP;
Pełny wymiar czasu pracy (praca stacjonarna lub hybrydowa) / elastyczne godziny pracy.

Pakiety socjalne lub bonusy:
25 płatnych dni wolnych do wykorzystania w roku przy formie B2B;
Pakiet 5 lub 10 dodatkowych dni wolnych w roku za przepracowane lata pracy;
Budżet szkoleniowy;
Zniżki na usługi PayPo;
Multisport;
Pakiet medyczny;
Ubezpieczenie na życie;
Zajęcia z języka angielskiego.

  • Sr. IT Support Engineer II

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Box Pełny etat

    WHAT IS BOX?Box is the world’s leading Content Cloud. We are trusted by more than 115K organizations around the world today, including nearly 70% of the Fortune 500 and leaders across deeply regulated industries (such as AstraZeneca, JLL, and Nationwide), to protect their data, fuel collaboration, and power critical workflows with secure, enterprise AI.By...

  • Application Support Engineer

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska IT Performance Pełny etat

    Poszukujemy kandydatów na stanowisko Application Support Engineer. Praca jest dedykowana dla międzynarodowej firmy z obszaru technologii płatniczych.ObowiązkiWsparcie aplikacji w środowisku produkcyjnymRozwiązywanie problemów produkcyjnych poprzez przeglądanie logów na wielu warstwachPrzeprowadzanie analizy przyczyn źródłowych, rozwiązywanie...

  • Junior IT Support

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska ING Pełny etat

    We are looking for you, if you: have a base knowledge in: Windows 10, Windows 11, MacOS & hardware, have base knowledge of computer networks, GPO, Active Directory, DNS, DHCP, File Server, are focused on a business customer needs, have creative approach to problem solving, have ability to multi-task, are engaged, open-minded and communicative. ...

  • Support Engineer

    3 miesięcy temu

    Warsaw, Polska b2bnetwork Pełny etat

    Opis roli: Jako Support Engineer, będziesz odpowiedzialny za obsługę wniosków usługowych w systemie ServiceNow oraz aktualizację bazy majątkowej banku. Twoim zadaniem będzie współpraca przy wyjaśnianiu niezgodności w przypisaniu sprzętu IT, kontakt z pracownikami banku oraz analiza przemieszczeń sprzętu. W ramach swojego stanowiska będziesz...

  • IT Solutions Engineer

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska IT Solution Factor Pełny etat

    Kogo szukamy?Pasjonata technologii: serwery x86, RISC, macierze dyskowe, LAN, SAN.         Twój zakres obowiązkówDiagnozowanie i naprawa zgłoszeń od Klientów – serwis wyjazdowy  Udzielanie informacji i konsultacji KlientomRealizacja przeglądów zerowych i cyklicznychUdział w nowych wdrożeniach u Klientów w ramach posiadanych...

  • Senior Technical Support Engineer

    4 miesięcy temu

    Warsaw, Polska SAS Pełny etat

    Senior Technical Support Engineer Job Locations PL-Warsaw | CN | IN | KR-Seoul | ES | IT | BE-Tervuren | BE | SG-Singapore | AU-Sydney | CZ-Prague | ... Requisition ID 20060640 Job Category Technical Support Travel Requirements None Senior Technical Support Software Engineer - Hybrid  Nice to meet you! We’re a leader in data and AI. Through...

  • Senior IT Solutions Engineer

    5 miesięcy temu

    Warsaw, Polska IT Solution Factor Pełny etat

    Kogo szukamy?Pasjonata technologii: serwery x86, RISC, macierze dyskowe, LAN, SAN.         Twój zakres obowiązkówDiagnozowanie i naprawa zgłoszeń od Klientów – serwis wyjazdowy Udzielanie informacji i konsultacji KlientomUdział w tworzeniu wycen dla tematów utrzymaniowych i serwisowychTworzenie zestawień i raportów z realizowanych...

  • IT Specialist

    3 miesięcy temu

    Warsaw, Polska IT Solution Factor Pełny etat

    Kogo szukamy?Aktualnie poszukujemy nowego członka do naszego zespołu Service Desk! Jeśli jesteś pasjonatem technologii, masz umiejętność radzenia sobie z różnymi wyzwaniami oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne, to może być świetna okazja dla Ciebie Zależy nam na osobie, która chętnie podejmuje się rozwiązywania problemów, ma...

  • IT Support Specialist

    5 miesięcy temu

    Warsaw, Polska 7R Pełny etat

    IT Support Specialist w firmie 7R | softgarden View job here IT Support Specialist Pełny etat ...

  • IT Support Specialist

    5 miesięcy temu

    Warsaw, Polska PandaDoc Pełny etat

    We're looking for a friendly, customer-oriented IT Support Specialist to join PandaDoc’s international IT team. This position will enhance on-site support at our Warsaw office in Poland and also assist the rest of the team in supporting our remote user base throughout Poland, Europe, and the United States. In this role, you will: Provide first-line...

  • Senior Cloud Support Engineer

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska MicroStrategy Poland Pełny etat

    Job DescriptionThe Role: The Senior Cloud Support Engineer will be responsible for providing support to customers for Cloud environments and applications. Your Focus:Day to day management of the MicroStrategy Cloud infrastructure including scheduled and emergency maintenance activities as well as scheduled on-call coverage.Implementation of Customer...

  • IT Support Specialist

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Charger Logistics Pełny etat

    Charger Logistics Inc. is a world-class asset-based carrier with locations across North America. With over 20 years of experience providing the best logistics solutions, Charger Logistics has transformed into a world-class transport provider and continues to grow.Charger Logistics invests time and support into its employees to provide them with the room to...

  • Support Engineer 1

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Blue Yonder Pełny etat

    Blue Yonder’s Support Engineer will be responsible to work with global functional & technical teams under various customer engagements to gather and understand the technical / functional reported issues/problems and drive towards solutions and fixes. Individual will work with regional support in our designed products / solutions to efficiently satisfy...

  • System Engineer

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska IT Solution Factor Pełny etat

    Kogo szukamy?Do naszego zespołu szukamy doświadczonego Inżyniera Systemów! Jeśli szukasz ciekawych wyzwań i chcesz pracować z największymi klientami, to mamy coś dla Ciebie. U nas będziesz miał okazję rozwijać się, realizując zadania z wykorzystaniem najnowocześniejszych technologii od wiodących producentów na świecie.  Twój zakres...

  • Senior .Net Full Stack Engineer

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska IT Labs Pełny etat

    Is code your passion? Can you see yourself as a proactive team member who can imagine the big picture and still meet the business needs? Then we are in luck! Because you are the person, we are looking for to be our Senior .Net Full Stack Engineer.Job SummaryAs a Senior .Net Full Stack Software Engineer, you will be expected to make smart decisions while...

  • Datadog Engineer

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Be in IT Pełny etat

    Be in IT to firma rekrutacyjna, wyspecjalizowana w poszukiwaniu Specjalistów z branży technologii informatycznych. Obecnie, dla naszego klienta, poszukujemy osoby na stanowisko: Datadog Engineer. Zakres obowiązków:Długofalowa współpraca z międzynarodową, topową firmą consultingową, świadcząca usługi IT dla dużych i średnich firm z...

  • AI Engineer

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Chabre IT Services Sp. z.o.o Pełny etat

    Working as an AI Engineer, you will:Independently design, develop, and implement new AI capabilities, ensuring quality and alignment with project requirementsEngage actively in both technical and strategic discussions about ongoing and upcoming development workContribute to project planning, providing input on objectives, scope, approach, and deliverables as...

  • DevOps Support Engineer

    4 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Savangard Pełny etat

    We are a software house full of professional, extremely talented people, ready to jump into any project and give their best. Integration, business processes automation and applications development are our bread and butter, something that makes us stand out from the competition. We support each other when we face difficulties and learn new things every day to...

  • Network Support Engineer

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska F5 Pełny etat

    At F5, we strive to bring a better digital world to life. Our teams empower organizations across the globe to create, secure, and run applications that enhance how we experience our evolving digital world. We are passionate about cybersecurity, from protecting consumers from fraud to enabling companies to focus on innovation.    Everything we do centers...

  • L2 Support Engineer- Warsaw, Poland(Full Time Position).

    5 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Axiom Technologies Pełny etat

    Axiom Technologies  is a Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises. Please visit our website for more information about what we do at . We are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the...