Helpdesk Specialist

2 miesięcy temu


Warsaw, Polska ER Group Sp. z o.o. Pełny etat

technologies-expected :
VLAN
TCP/IP
DHCP
ITIL

responsibilities :
Zapewnianie wsparcia użytkownikom końcowym lub procesom, które nie mogą być rozwiązane przez wsparcie pierwszego poziomu (Service Desk)
Współpraca z użytkownikami końcowymi i świadczenie usług wsparcia zgodnie z określonymi umowami o poziomie usług (SLA) i standardami ITIL
Monitorowanie, rozwiązywanie problemów i utrzymywanie wszystkich technologii komputerowych użytkowników końcowych
Przestrzeganie i wdrażanie standardów bezpieczeństwa zgodnie z wytycznymi działu bezpieczeństwa IT
Przestrzeganie ustalonych standardów dokumentowania projektów, konfiguracji i standardowych procedur operacyjnych
Praca w celu zminimalizowania wpływu przestojów na użytkowników
Monitorowanie wydajności, diagnozowanie problemów oraz przeprowadzanie awaryjnych i planowych konserwacji systemów IT zgodnie z wymaganiami

requirements-expected :
Min. 3 lata doświadczenia na analogicznym stanowisku
Doświadczenie w administracyjnej obsłudze systemu Microsoft Windows (komputer stacjonarny i serwer)
Doświadczenie z pakietem Microsoft Office (Outlook, Visio, Excel itp.)
Doświadczenie z technologią przełączania sieci (VLAN, TCP/IP, DHCP itp.)
Doświadczenie w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem i sprzętem
Znajomość standardów ITIL
Dobre umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej

offered :
Atrakcyjne wynagrodzenie na podstawie umowę o pracę
Hybrydowy model pracy
Pakiet benefitów (opieka medyczna, budżet szkoleniowy, system premii rocznych, świadczenia świąteczne, ubezpieczenie na życie)
Pracę w stabilnej i międzynarodowej firmie z misją, mającej realny wpływ na jakość życia ludzi

benefits :
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej


  • Helpdesk Specialist

    2 tygodni temu


    Warsaw, Polska ER Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Rekrutujemy dla, Dla naszego klienta- amerykańskiej firmy produktowej z branży medycznej, poszukujemy specjalisty na stanowisko: Helpdesk Specialist (2nd line)., , (*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Are you passionate about IT and have first experience in helpdesk administration? Are you fluent in English and want to be part of the team in the newly developed structures in Warsaw? Don't hesitate to apply today - we are looking forward forward to receiving your application, we'd be glad to get to know you better!Workplace Location: Warsaw,...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Are you passionate about IT and have first experience in helpdesk administration? Are you fluent in English and want to be part of the team in the newly developed structures in Warsaw? Don't hesitate to apply today - we are looking forward forward to receiving your application, we'd be glad to get to know you better!Workplace Location: Warsaw,...


  • Warsaw, Polska Solaris Laser Pełny etat

    Technical Support Specialist Location:   Warsaw, MZ, PL Solaris Laser  is part of  Markem-Imaje , a trusted world manufacturer of product identification and traceability solutions, offering a full line of reliable and innovative inkjet, thermal transfer, laser, print and apply label systems. Markem-Imaje delivers fully integrated solutions that enable...


  • Warsaw, Polska Solaris Laser Pełny etat

    Technical Support SpecialistLocation: Warsaw, MZ, PLSolaris Laser is part of Markem-Imaje , a trusted world manufacturer of product identification and traceability solutions, offering a full line of reliable and innovative inkjet, thermal transfer, laser, print and apply label systems. Markem-Imaje delivers fully integrated solutions that enable product...

  • IT Support Specialist

    2 tygodni temu


    Warsaw, Polska WINGED IT SP Z O O Pełny etat

    Required Technologies:- SharePoint- Windows Server- MacOS- Azure Cloud- VMware- Windows Hyper-v- Active DirectoryOptional Technologies:- Android- CiscoAbout The Project:Our Client is a cybersecurity company based in the US, located in New York City. Their goal is to help clients deal with cyber threats.They specialize in:- Cyber Breach Response- Cloud...

  • IT Operations Specialist

    4 tygodni temu


    Warsaw, Polska Displate Pełny etat

    Expected, Jira, MacOS Master, WindowsOs Master, English Advanced, Outlook365 Regular Optional, Active Directory, Linux Operating system, Windows, macOS, Linux About the project, As an IT Operations Specialist at Displate, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our IT infrastructure. This includes managing and supporting hardware,...

  • IT Operations Specialist

    2 tygodni temu


    Warsaw, Polska Displate Pełny etat

    Expected, Jira, MacOS Master, WindowsOs Master, English Advanced, Outlook365 RegularOptional, Active Directory, LinuxOperating system, Windows, macOS, LinuxAbout the project, As an IT Operations Specialist at Displate, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our IT infrastructure. This includes managing and supporting hardware,...


  • Warsaw, Polska AVL Software and Functions GMBH sp. z o.o. - oddział w Polsce Pełny etat

    technologies-expected : Active Directory responsibilities : Interface to the central IT department and external service providers Receiving customer enquiries with internal documentation in the ticket system Supporting users in all IT-related questions (1st-2st-level support) Installation, configuration and set-up of hardware and software (Windows...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Jesteś pasjonatem IT i masz pierwsze doświadczenie w rozwiązywaniu problemów technicznych? Biegle posługujesz się językiem angielskim i chcesz być częścią zespołu w nowo powstających strukturach w Warszawie? Zależy Ci na stabilnym zatrudnieniu w międzynarodowym środowisku? Jeśli Twoje odpowiedzi są twierdzące - jest to oferta dla...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Jesteś pasjonatem IT i masz pierwsze doświadczenie w rozwiązywaniu problemów technicznych? Biegle posługujesz się językiem angielskim i chcesz być częścią zespołu w nowo powstających strukturach w Warszawie? Zależy Ci na stabilnym zatrudnieniu w międzynarodowym środowisku? Jeśli Twoje odpowiedzi są twierdzące - jest to oferta dla...

  • Helpdesk Specialist

    1 dzień temu


    Warsaw, Polska ER Group Sp. z o.o. Pełny etat

    responsibilities : Zapewnianie wsparcia użytkownikom końcowym lub procesom, które nie mogą być rozwiązane przez wsparcie pierwszego poziomu (Service Desk) Współpraca z użytkownikami końcowymi i świadczenie usług wsparcia zgodnie z określonymi umowami o poziomie usług (SLA) i standardami ITIL Monitorowanie, rozwiązywanie problemów i...


  • Warsaw, Polska AVL Software and Functions GmbH Pełny etat

    YOUR RESPONSIBILITIES: Interface to the central IT department and external service providers Receiving customer enquiries with internal documentation in the ticket system Supporting users in all IT-related questions (1st-2st-level support) Installation, configuration and set-up of hardware and software (Windows environment), user...

  • IT Support Specialist

    2 tygodni temu


    Warsaw, Polska Osborne Clarke Poland Pełny etat

    Wymagane, Windows 10, Active DirectorySystem operacyjny, WindowsTwój zakres obowiązków, Bezpośrednie wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT, Utrzymanie, kontrola, konserwacja (aktualizacja), konfigurowanie i naprawa elementów infrastruktury IT użytkowników - komputery, oprogramowanie, urządzenia sieciowe, telefony, Podstawowa...


  • Warsaw, Polska Solaris Laser sp. z o. o. Pełny etat

    technologies-expected : Jira SAP responsibilities : As a global printer expert, you will provide technical, application & documentation support to the business, including hardware, software, industrial integration, and application space Work directly with aftersales/presales engineering and quality teams as necessary to resolve technical issues Be a key...


  • Warsaw, Polska Solaris Laser sp. z o. o. Pełny etat

    technologies-expected : Jira SAP responsibilities : As a global printer expert, you will provide technical, application & documentation support to the business, including hardware, software, industrial integration, and application space Work directly with aftersales/presales engineering and quality teams as necessary to resolve technical issues Be a key...


  • Warsaw, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    We are an international recruitment agency founded in 1987, present in Poland since 2014. We specialize in recruiting for permanent and temporary positions. Our headquarters are located in Poznań, and we also have branches in Warsaw, Gdańsk, and Wrocław.Currently, we are looking for Cloud Consultant with German for one of our globally-reaching clients. ...


  • Warsaw, Polska Solaris Laser sp. z o. o. Pełny etat

    Expected, Jira, SAP Operating system, Windows Your responsibilities, As a global printer expert, you will provide technical, application & documentation support to the business, including hardware, software, industrial integration, and application space, Work directly with aftersales/presales engineering and quality teams as necessary to resolve technical...


  • Warsaw, Polska Solaris Laser sp. z o. o. Pełny etat

    Expected, Jira, SAP Operating system, Windows Your responsibilities, As a global printer expert, you will provide technical, application & documentation support to the business, including hardware, software, industrial integration, and application space, Work directly with aftersales/presales engineering and quality teams as necessary to resolve technical...


  • Warsaw, Polska Solaris Laser sp. z o. o. Pełny etat

    Expected, Jira, SAPOperating system, WindowsYour responsibilities, As a global printer expert, you will provide technical, application & documentation support to the business, including hardware, software, industrial integration, and application space, Work directly with aftersales/presales engineering and quality teams as necessary to resolve technical...