Kundenservice-Führungskraft mit Qualitätssicherung und Teamentwicklung

2 dni temu


Warszawa, Mazovia, Polska Oviva Pełny etat

Wenn Sie sich für eine Herausforderung im Bereich der Kundenservice-Führung begeistern, dann ist dies der perfekte Job für Sie. Bei Oviva sind wir auf der Suche nach einer engagierten Führungskraft, die unsere telefonischen Kundenservice-Teams erfolgreich führt und gleichzeitig an der Qualitätsverbesserung arbeitet.

Führung und Motivation

Als Führungskraft in unserem Kundenunterstützungsteam sind Sie verantwortlich für die Einhaltung unserer KPIs und für die Förderung einer positiven Arbeitsatmosphäre. Sie sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter motiviert und effektiv sind. Zudem sind Sie für die Personalplanung zuständig.

  • Analysieren Sie regelmäßig die Leistung Ihres Teams und entwickeln Sie Strategien zur Verbesserung der Ergebnisse.
  • Sorgen Sie dafür, dass alle Mitarbeiter Zugang zu weiteren Schulungen und Coaching-Maßnahmen haben, um ihre Kompetenzen zu stärken.


  • Warszawa, Mazovia, Polska Oviva Pełny etat

    Als Deutschsprachiger Kundenservice-Experte bei Oviva erwartet Sie eine herausfordernde und verantwortungsvolle Rolle. Wir suchen einen engagierten und freundlichen Menschen, der Kundenkontakt liebt und neue Herausforderungen annehmen möchte.Unsere AnforderungenMindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich telefonischer Kundenservice oder Kundenbetreuung...

  • Fachmann für Kundenservice

    1 miesiąc temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Bemondi Sp. z o.o. Pełny etat

    Fachmann für Kundenservice (Deutsch)Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von Kunden telefonisch, per E-Mail und persönlich in Polnisch und Deutsch, einschließlich der Bereitstellung von Informationen über Produkte der Firma;Bestätigung von Bestellungen im System;Kooperation mit dem Logistikteam.Nasze AnforderungenSehr gute praktische Kenntnisse des...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Oviva Pełny etat

    Über uns:Oviva ist ein Pionier in der Gesundheitsversorgung für Menschen mit Adipositas und Typ-2-Diabetes. Unsere Mission besteht darin, eine einfach zugängliche und effektive Behandlung zu ermöglichen.Unsere Strategie:Wir haben unsere bewährte Strategie entwickelt, die uns geholfen hat, der preisgekrönte und grösste digitale Gesundheitsanbieter für...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Oviva Pełny etat

    Wir suchen einen erfahrenen HR-Experten, der unsere globale Personalarbeit weiterentwickelt und verbessert.ZielsetzungEntwicklung und Implementierung globaler HR-Prozesse mit Schwerpunkt auf Onboarding, Employee Lifecycle und Gehaltsabrechnung. Initiativen zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und -erlebnisse durchglobale Unternehmenskultur,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Oviva Pełny etat

    Wir suchen einen Unternehmensspezialisten für die Ausrichtung von MitarbeitererfahrungenHerausforderungen:Bereitstellung von globalen Betriebsprozessen: Du entwickelst, implementierst und etablierst globale Prozesse, darunter Mitarbeitersonboarding, -verwaltung des Lebenszyklus, Gehaltsabrechnung und Mitarbeiteranfragen. Du stellst sicher, dass lokale und...

  • Gesundheitsbeauftragter

    4 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Oviva Pełny etat

    Gesundheitsbeauftragter\Oviva, ein innovativer Gesundheitsdienstleister, sucht einen Gesundheitsbeauftragten für ihre Klinik in Deutschland.\Aufgaben:\\Vorbereitung der ärztlichen Sprechstunden und Überwachung von Behandlungsdokumenten\Bearbeitung von Versicherungsanfragen und Zuweisungen\Sicherstellung eines reibungslosen Behandlungsablaufs während der...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Oviva Pełny etat

    Als Gesundheitsberater trittst du als ersten Kontakt für unsere Patienten auf, um sie durch den Anmeldeprozess zu führen und ihre Gesundheitsziele zu unterstützen. Du bist verantwortlich für die telefonische Verkaufsförderung unserer innovativen App und arbeitest eng mit unseren Patienten zusammen.AufgabenBerätste unsere Patienten bei der Teilnahme an...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Oviva Pełny etat

    ÜberblickBei Oviva entwickeln und implementieren wir innovative Lösungen für Menschen mit Adipositas und Typ-2-Diabetes. Wir suchen nach einem motivierten Leiter, der unsere Mitarbeiter an das Unternehmen bindet.LohnDer Lohn beträgt ca. 90.000 bis 120.000 Euro pro Jahr, abhängig von der Qualifikation und Erfahrung.BeschreibungAls Leiter von Mitarbeitern...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bemondi Sp. z o.o. Pełny etat

    Fachmann für KundenbetreuungDeine AufgabenKundenbetreuung in deutscher und polnischer SpracheUdzielung von Informationen über Produkte der FirmaPotwierdung von Bestellungen im SystemZusammenarbeit mit dem LogistikteamUnsere AnforderungenSehr gute, praktische Kenntnisse der deutschen SpracheSorgfalt und GenauigkeitHöchste kulturelle...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Oviva Pełny etat

    Bei Oviva ist Konsultant ds. Sprzedaży TelefonicznejAufgaben und VerantwortungAls Konsultant bist du verantwortlich für die Herstellung von Kontakten zu unseren Patienten, die Interesse an der Teilnahme an unserem innovativen Programm gezeigt haben.Du informierst sie über die Vorteile unseres Programms und führst sie durch den Anmeldeprozess.Du rufst...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Oviva Pełny etat

    Karrierechancen in Gesundheit und TechnologieWir suchen nach engagierten Fachkräften, um unser Angebot zu erweitern und die Patientenzufriedenheit zu steigern.Zuständigkeiten:Betreuung deutscher Patienten per Mail und TelefonErste Ansprechperson für Arztpraxen, Krankenkassen und Ernährungsberater in DeutschlandWeiterentwicklung von Oviva gemeinsam mit...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Sienkiewicz Mat-Bud Sp. z o.o. Pełny etat

    Das Unternehmen Sienkiewicz Mat-Bud Sp. z o.o. ist ein führender Anbieter von Betonprodukten auf dem polnischen Markt.Für unsere Fabrik in Polska suchen wir einen Facharbeiter für die Betonproduktion / Produktionsmitarbeiter. AufgabenProduktion von BetonproduktenErhaltung einer ordnungsgemäßen Zustand von Formen, die am Arbeitsplatz verwendet...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to międzynarodowa firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działa w 82 krajach. Na polskim rynku działamy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju.Naszą misją jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

    Teamleitung telefonischer KundenserviceYour responsibilities Führung und Motivation: Du bist für die Einhaltung der KPIs Deines Teams verantwortlich. Du sorgst für eine positive Arbeitsatmosphäre und die Motivation Deiner Mitarbeitenden. Du bist für die Personalplanung zuständig ...

  • Call Center Agent

    3 tygodni temu


    Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

    Call Center Agent - język niemieckiYour responsibilities Du bist unser telefonischer Erstkontakt zu unseren Kunden und repräsentierst Oviva hierbei sympathisch, authentisch und positiv Du sorgst am Telefon und via E-Mail für eine hohe Kundenzufriedenheit und ein...

  • Asystent Medyczny

    3 miesięcy temu


    Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

    Asystent Medyczny / Asystentka Medyczna -jezyk niemieckiObowiązki Vor- und Nachbereitung der ärztlichen Sprechstunde Kontrolle der relevanten Behandlungsdokumente Selbständige Bearbeitung von Versicherungsanfragen / Zuweisern / Patienten ...

  • People Lead

    3 tygodni temu


    Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

    People LeadYour responsibilities Globale Prozesse entwickeln: Du entwickelst, etablierst und implementierst globale Prozesse, darunter Onboarding, administrative Prozesse im Employee Lifecycle, Gehaltsabrechnung und den Umgang mit Anliegen unserer Teammitglieder. Employee...

  • HR Manager

    3 tygodni temu


    Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

    HR Manager - język niemieckiYour responsibilities Globale Prozesse entwickeln: Du entwickelst, etablierst und implementierst globale Prozesse, darunter Onboarding, Verwaltung des Mitarbeiterlebenszyklus, Gehaltsabrechnung und Mitarbeiteranfragen. Du stellst außerdem die Einhaltung lokaler und...


  • Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

    Customer Service Administrator - język niemieckiYour responsibilities Du unterstützt unsere deutschen Patienten bei allen relevanten Anliegen und Anfragen per Mail und Telefon Du bist erste*r Ansprechpartner*in für Arztpraxen, Krankenkassen und unsere...


  • Warszawa, Polska PL009 Mercer Services Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Description: Mercer sucht Kandidaten für die folgende Stelle in der Warschauer Büro: Junior Actuarial Analyst with German Das erwartet Dich: In dieser Position bist Du Teil des Teams für unseren in welchem unsere Kompetenzen in  betrieblicher Altersversorgung und Investments-Consulting  in einer schlagkräftigen Einheit gebündelt...

  • Praca dla studenta

    3 tygodni temu


    Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

    Praca dla studenta - język niemieckiYour responsibilities Wir suchen ab sofort eine*n Praca dla studenta - język niemiecki für 3 Monate, um unser Clinical Research and Innovation Team weiter auszubauen und zur Entwicklung unserer Patientengemeinschaft beizutragen. ...


  • Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

    Ernährungsberater - język niemieckiYour responsibilities Als Digitaler App Coach wirst Du unsere Patient*innen aus Deutschland auf dem Weg zu einem gesunden Leben mittels unserer online Chat basierten Oviva Direkt App begleiten, motivieren und unterstützen. Wir suchen...


  • Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

    Telesales Agent- język niemieckiYour responsibilities Als Konsultant ds. sprzedaży telefonicznej - język niemiecki, wirst du eine entscheidende Rolle dabei spielen, den Kontakt zu unseren deutschsprachigen Patienten herzustellen, die Interesse an der Teilnahme an unserem innovativen, app-basierten...


  • Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

    Konsultant ds. sprzedaży telefonicznej - język niemieckiYour responsibilities Als Konsultant ds. sprzedaży telefonicznej - język niemiecki, wirst du eine entscheidende Rolle dabei spielen, den Kontakt zu unseren deutschsprachigen Patienten herzustellen, die Interesse an der Teilnahme an unserem...


  • - Warszawa, Polska Prowork Pełny etat

    Ein attraktives Angebot für Fachärzte der Familienmedizin warten wir im Praxenverbund Prowork PL MED in Warschau. Wir bieten Ihnen als Facharzt eine sichere Anstellung mit gutem Einkommen in einem modernen Medizinischen Zentrum in einer lebhaften Nachbarschaft in Bemowo, Warschau.Sie erhalten eine Anstellung auf der Grundlage eines Vertrags oder einer...