Call Center Agent

3 tygodni temu


Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

Call Center Agent - język niemiecki


Your responsibilities

  • Du bist unser telefonischer Erstkontakt zu unseren Kunden und repräsentierst Oviva hierbei sympathisch, authentisch und positiv
  • Du sorgst am Telefon und via E-Mail für eine hohe Kundenzufriedenheit und ein unvergessliches Kundenerlebnis, in dem Du unsere Kunden über alle relevanten Informationen rund um Ablauf und Kosten einer Ernährungstherapie informierst
  • Du stimmst mit unseren Kunden eigenverantwortlich Terminvereinbarungen ab (In- und Outbound / KEINE Akquise)
  • Du bist eine wichtige Schnittstelle zu unseren Team im Bereich Administration und Kundenmanagement in Deutschland und leitest administrative Kundenanliegen kompetent an andere Teams weiter
  • Du nutzt den Kontakt zu unseren Ernährungsberatenden, um Absprache zu Verfügbarkeiten und Kundenanliegen lösungsorientiert zu gestalten

Our requirements

  • Du liebst es zu telefonieren und der Kundenkontakt ist Deine persönliche Stärke und Leidenschaft
  • Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich telefonischer Kundenservice oder Kundenbetreuung für ein deutsches Team
  • Du bist ein wahres Kommunikationstalent, sprichst sehr gut Deutsch und drückst dich auch schriftlich gut aus
  • Du bist dienstleistungs- und kundenorientiert, hast ein hohes Maß an Beratungskompetenz und kannst Dich und andere für innovative Gesundheitsthemen begeistern
  • Du packst Dinge gern eigenverantwortlich sowie lösungsorientiert an und schätzt selbstorganisiertes Arbeiten
  • Du arbeitest strukturiert, organisiert und bist gleichzeitig flexibel und belastbar
  • Du bist wahrer Teamplayer und überzeugst auch in schwierigen Situationen mit Charme und Persönlichkeit
  • Du bist fit im Umgang mit den klassischen Online- und Office Tools und im Umgang mit IT-Systemen (Ticket-Systeme) vertraut

What we offer

  • Die Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Revolutionierung des Gesundheitswesens zu leisten
  • Eine spannende und lohnende Rolle in einem wachstumsstarken Umfeld
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Wir legen Wert auf Flexibilität und Remote-Arbeit
  • Damit Du Deinen Arbeitsplatz individuell einrichten kannst, bieten wir Dir einen Home-Office Zuschlag
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt

Aplikuj

 



  • Warszawa, Polska Chylińscy sp z o.o. Pełny etat

    Koordynator Działu Call CenterTwój zakres obowiązków zarządzanie działem Call Center - inicjowanie oraz wdrażanie rozwiązań usprawniających działania CC, odpowiedzialność za realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych zarządzanie sprzedażą zdalną w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Chylińscy sp z o.o. Pełny etat

    Oferta pracyOczekujemy od Ciebie doświadczenia w branży usługowej, a także umiejętności komunikacyjnych. Zajmujesz się telefoniczną obsługą klientów i budujesz z nimi relacje oparte na zaufaniu.Zakres obowiązków:Opracowanie strategii obsługi klienta na podstawie potrzeb biznesu,Budowanie wzajemnego zrozumienia poprzez komunikację z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Fundacja Labore Simul Pełny etat

    W Fundacji Labore Simul poszukujemy Specjalisty Obsługi Klienta do pracy w dziale call center. Oto co oczekujemy:Rozwijaj swoje umiejętności i doświadczenie w obsłudze klientów telefonicznieCo oferujemy?Zatrudnienie na umowę o pracęOpracowanie indywidualnego planu szkoleniowego, aby rozwinąć Twoje kompetencjeSzeroki zakres możliwości rozwoju...

  • Agent Celny

    4 miesięcy temu


    Warszawa, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Agent Celny25_9EE6D1C42B665B0B957F85294B8A4FA7Obowiązki przygotowywanie zgłoszeń celnych w eksporcie i imporciewprowadzanie aktualnych danych do systemutelefoniczna i e-mail'owa obsługa klientów wewnętrznych i zewnętrznychraportowanie do przełożonychsporządzanie zestawieńWymagania wpis na listę agentów celnychminimum 3 letnie...

  • Agent Celny

    1 miesiąc temu


    Warszawa, Polska FedEx Inc. Pełny etat

    Agent Celny25_A92306B9269EEFA437FFE017A1E5061BObowiązki przygotowywanie zgłoszeń celnych w eksporcie i imporciewprowadzanie aktualnych danych do systemutelefoniczna i e-mail'owa obsługa klientów wewnętrznych i zewnętrznychraportowanie do przełożonychsporządzanie zestawieńWymagania wpis na listę agentów celnychminimum 3 letnie...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Recruitment is conducted by the Employment Agency Unique People with the number 15946 a company that is part of the CCIG Group, the largest group in the Call Center industry in Poland.With the dynamic development of the Multilingual Department, we are looking for a Customer Service Specialist with knowledge of the Romanian language who will join our...


  • Warszawa, Polska UNIQA TU S.A. Pełny etat

    Praca w Zespole Obsługi Agentów4367039Obowiązki Kompleksowa obsługa mailowa współpracujących z UNIQA Agentów Ubezpieczeniowych Zapewnienie Agentom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami UNIQA Wymagania Cechuje Cię nastawienie na wysoką jakość obsługi, Jesteś osobą nastawioną na realizację...

  • 1st Level Agent with Dutch

    1 miesiąc temu


    Warszawa, Polska Diebold Nixdorf Pełny etat

    Due to natural growth, we are increasing the size of our Customer Support Teams. We are looking for people who are passionate about customer service and who thrive on delivering unparalleled customer support. If you would like to join us on this journey of unprecedented growth and want the option to work in hybrid mode or in our...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Recruitment is conducted by the Employment Agency Unique People with the number 15946 a company that is part of the CCIG Group, the largest group in the Call Center industry in Poland.With the dynamic development of the Multilingual Department, we are looking for a Customer Service Specialist with knowledge of the Romanian language who will join our...

  • Agent Nieruchomości

    6 miesięcy temu


    Warszawa, Polska REMAX Polska Pełny etat

    Szukasz nowego pomysłu na siebie?Myślisz o branży nieruchomości?Lubisz wyzwania i pracę z ludźmi?Chcesz się rozwijać i korzystać z dużego doświadczenia najlepszych w branży?Jesteś agentem nieruchomości, ale myślisz o większej samodzielności, i chcesz zarabiać więcej, rozwijać się...

  • Agent Celny

    2 miesięcy temu


    Warszawa, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Agent Celny25_9EE6D1C42B665B0B957F85294B8A4FA7Obowiązki przygotowywanie zgłoszeń celnych zgodnie z obowiązującymi przepisami celnymimonitoring obiegu dokumentacji celnejtworzenie oraz aktualizacja procedur zgodnie ze standardami Agencjizarządzanie korespondencją oraz proste prace administracyjneścisła współpraca z pozostałymi...

  • Agent Celny

    1 miesiąc temu


    Warszawa, Polska FedEx Inc. Pełny etat

    Agent Celny25_10EAC63B926B40BD5F9B3993F467EB63Obowiązki przygotowywanie zgłoszeń celnych zgodnie z obowiązującymi przepisami celnymimonitoring obiegu dokumentacji celnejtworzenie oraz aktualizacja procedur zgodnie ze standardami Agencjizarządzanie korespondencją oraz proste prace administracyjneścisła współpraca z pozostałymi...

  • Pracownik Call Center

    5 miesięcy temu


    Warszawa, Polska Fundacja Labore Simul Pełny etat

    Obowiązkitelefoniczna obsługa Klientów w ruchu przychodzącym i wychodzącymtelefoniczna obsługa zgłoszeń serwisowych wg standardów Importerapraca nad zgłoszeniami z systemu CRM oraz ze skrzynki mailowejbudowanie długofalowych relacji z Klientamiszkolenia podnoszące kwalifikacje zawodoweWymaganiawykształcenie minimum średnieznajomość j....

  • Service Desk Agent

    5 miesięcy temu


    Warszawa, Polska dbschenker Pełny etat

    Your tasks The Service Desk Agent is responsible for managing the first level of support at the IT Service Desk. They ensure that first-level support activities follow agreed procedures and that tickets are identified, registered, and categorized into incidents and service requests. The Service Desk Analyst gathers information to enable incident...

  • Agent nieruchomości

    2 miesięcy temu


    Warszawa, Polska PROPERCO sp. z o.o. sp.k Pełny etat

    Agent nieruchomości - Doradca ds. nieruchomościTwój zakres obowiązków sprzedaż i wynajem nieruchomości prezentowanie nieruchomości, negocjowanie warunków transakcji pozyskiwanie ofert kupna/sprzedaży/wynajmu nieruchomości ...


  • City, Warszawa, Polska DCV Technologies Pełny etat

    DCV Technologies is seeking a seasoned professional to contribute to the future of digital interactions by supporting a world-class contact center migration initiative.About the OpportunityWe are hiring on behalf of a confidential end client, a global leader in the payment solutions industry. This role will require hands-on expertise in contact center...


  • Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

    Telesales Agent- język niemieckiYour responsibilities Als Konsultant ds. sprzedaży telefonicznej - język niemiecki, wirst du eine entscheidende Rolle dabei spielen, den Kontakt zu unseren deutschsprachigen Patienten herzustellen, die Interesse an der Teilnahme an unserem innovativen, app-basierten...


  • Warszawa, Polska UNIQA TU S.A. Pełny etat

    Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży agencyjnej.4383047Obowiązki bezpośrednia współpraca z Agentami Ubezpieczeniowymi, telefoniczne i mailowe wsparcie w sprawach zgłaszanych przez Agentów, budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Agentami, monitorowanie wyników sprzedażowych u Agentów, motywowanie Agentów do...


  • Warszawa, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Responsibilities: answering calls and handling emails in Romanian, informing customers about available products, informing customers about current promotional campaigns, handling complaints and returns, product advisory. Requirements: proficiency in Romanian at level C1 or higher, high personal culture and a friendly attitude towards customers, availability...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska TUI Group Pełny etat

    Zadania na stanowisku:Jako Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży będziesz odpowiedzialny/na za obsługę posprzedażową klientów TUI. Praca dotyczy rozmów telefonicznych jak i odpowiedzi na zapytania klientów poprzez czat.Pracujemy w zgranym zespole z dużą energią i profesjonalizmem Jeśli: Pasjonują Cię podróże?Jesteś otwarty/ta komunikatywny/na...