Młodszy Specjalista Service Desk IT

1 tydzień temu

Warszawa, Mazovia, Polska Generali Pełny etat 30 000 zł - 40 000 zł rocznie

Dział: IT

Warszawa ul. Senatorska 18

ZOBACZ NA MAPIE

umowa o pracę

praca hybrydowa

W Generali tworzymy partnerską, otwartą i włączającą kulturę pracy. Stawiamy na współpracę, doceniamy różnorodność, inicjatywę i zaangażowanie. U nas możesz być sobą, korzystać z własnych talentów i rozwijać swoje mocne strony.

Twój zakres obowiązków:

Twój zakres obowiązków

  • Odbieranie telefonów od użytkowników wewnętrznych
  • Rejestrowanie, obsługa i realizacja zgłoszeń w systemie zgłoszeniowym
  • Instalacja, konfiguracja środowiska Windows
  • Obsługa sprzętów i wyposażenia IT (telefony komórkowe, drukarki, itp.)
  • Pomoc użytkownikom on-site w Centrali i on-line
  • Inne bieżące zadania w ramach pracy Service Desku

Nasze oczekiwania:

Nasze wymagania

  • Mile widziane doświadczenie w pracy w Helpdesku lub Service Desku
  • Znajomość sprzętu komputerowego
  • Umiejętność poruszania się w usługach Active Directory, DNS, VPN
  • Bardzo dobra znajomość systemów MS Windows oraz narzędzi MS Office
  • Wiedza w zakresie zagadnień związanych z sieciami LAN/WAN
  • Samodzielność i terminowość w realizacji powierzonych zadań
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność pracy w zespole
  • Umiejętność samodzielnej diagnozy w poszukiwaniu rozwiązania problemu

Benefity

Szeroki wybór szkoleń i webinarów

Prywatna opieka medyczna

Projekty międzynarodowe

Hybrydowy model pracy

Wsparcie terapeutyczne

Ubezpieczenie grupowe i zniżki

Platforma MyBenefit, karty MultiSport i FitProfit

Biuro przyjazne psom

Spokojny powrót z Generali

Program well-beingowy #Dbamosiebie

Siłownia

  • Service Desk Team Leader

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska IT Solution Factor Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Kogo szukamy?Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Koordynatora Service Desk, która będzie odpowiedzialna za zarządzanie projektami serwisowymi oraz koordynację prac zespołu świadczącego wsparcie IT na poziomie 1L, 1,5L i 2L (24/7). Idealny kandydat/kandydatka powinien/powinna posiadać umiejętność efektywnego planowania i organizacji...

  • IT Service Desk Team Lead

    5 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Experis Pełny etat

    For our client we are looking for aIT Service Desk Team Leadto take on a key role in leading a IT support team. This person will act not only as a leader and mentor but also as a hands-on contributor - staying close to technology and end-users while supporting the Service Desk Director in day-to-day operations.Responsibilities:Lead and manage a Service Desk...

  • Service Desk Team Leader

    4 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska IT Solution Factor Pełny etat

    Kogo szukamy?Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Team Leadera zespołu Service Desk, która będzie odpowiedzialna za zarządzanie projektami serwisowymi oraz koordynację prac teamu świadczącego wsparcie IT na poziomie 1L, 1,5L i 2L (24/7). Idealny kandydat powinien posiadać umiejętność efektywnego planowania i organizacji pracy, a także...

  • IT Service Desk Analyst

    2 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Tata Consultancy Services Pełny etat

    Your daily tasks:Provide first level support to customer in relation to IT requests and incidents including software and hardware related issuesAssist users over the telephone, through e-mail, voice mail, chat, over web interface and other channels customers reach out to Service Desk seeking IT support.Identify and solve software and hardware problems by...

  • IT Service Desk Analyst

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska DLA Piper Pełny etat 35 000 zł - 45 000 zł rocznie

    IT Service Desk is the Front Line of the IT department, providing a single point of contact for colleagues requiring IT support or Access to IT systems.We control the delivery of Services into the business ensuring it meets the customer's needs and our acceptance criteria. The area is available to support the Firm on a 24/5 basis and has an international...

  • IT Service Desk Specialist

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska KMD Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

    About the job:Service Desk, as part of KMD Group IT, coordinates IT support services for internal KMD employees across Poland and Denmark. We ensure that all support tickets are properly handled and escalated to other support groups when needed. Our mission is to maintain customer satisfaction at the highest level.The team currently consists of three...

  • Service Desk

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Hays Pełny etat 124 800 zł - 254 400 zł rocznie

    Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:Service DeskLokalizacja: Warszawa / Rondo ONZModel pracy: hybrydowy (3 dni z biura)Rodzaj umowy: kontrakt (B2B przez Hays Poland)Stawka: do 60PLN/h net+VATStart date: ASAP / max. 1 miesiąc okresu wypowiedzeniaAngielski: min. B2Branża: bankowość / finanseProces rekrutacji: 2...

  • IT Support Specialist, IT Service Desk, EMEA

    5 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska GN Store Nord AS Pełny etat

    Bring people closer by supporting reliable, user-focused IT servicesIn the role as IT Support Specialist in our IT Service Desk EMEA team, you will contribute to our purpose of Bringing People Closer. You will support colleagues across the organization with their IT hardware, software, and system needs—helping ensure a smooth and secure digital working...

  • IT Support Specialist, IT Service Desk, EMEA

    4 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska GN Group Pełny etat

    Bring people closer by supporting reliable, user-focused IT servicesIn the role asIT Support Specialistin ourIT Service Desk EMEA team, you will contribute to our purpose of Bringing People Closer. You will support colleagues across the organization with their IT hardware, software, and system needs—helping ensure a smooth and secure digital working...

  • Młodszy Specjalista Service Desk ze znajomością języka niemieckiego

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Stock Spirits Group Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    O nasStock Polska – producent i dystrybutor takich marek jak Stock Prestige, Amundsen, Żołądkowa Gorzka, Lubelska, Jim Beam, Dubliner, Beluga, Dictador. Firma będąca częścią Stock Spirits Group. Jesteśmy jednym z wiodących producentów wódek czystych i alkoholi smakowych, drugim największym producentem alkoholu w Polsce. Siedziba naszej firmy...