CS Team Leader

2 dni temu

Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Takeaway Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie
Masz apetyt na nowe wyzwanie?

To świetnie, ponieważ w / Just Eat (JET) czekają na ciebie liczne możliwości, albo jak to u nas mówimy, w JET wszystko jest na stole. Jesteśmy wiodącym globalnym dostawcą online. Nasz ekosystem technologiczny łączy miliony aktywnych klientów z setkami tysięcy partnerów w krajach na całym świecie.
 

Nasza misja:

To usprawnianie codziennego życia i dostarczanie wygody czy to poprzez obsługę klienta, naszą technologię czy dostawy.


Zastanawiasz się czy warto dołączyć do naszego działu Customer Service?
Warto Ponieważ miliony użytkowników zamawia jedzenie właśnie z nami
Od sushi w Amsterdamie po burgera we Wrocławiu - każdego dnia obsługujemy miłośników jedzenia w całej Polsce. Jesteśmy jednym z 20 krajów, w których działa Just Eat , obsługując około 100 milionów aktywnych użytkowników na całym świecie
Jako firma działająca w rozwijającej się i konkurencyjnej branży, stawiamy na międzynarodowe standardy, dlatego nieustannie dążymy do spełniania potrzeb naszych klientów.

Co dokładnie będzie należało do Twoich obowiązków?
  • Kierowanie zespołem Specjalistów ds. Obsługi Klienta, monitorowanie wyników i analiza osiągnięć dla optymalizacji efektywności.
  • Wsparcie agentów w codziennej pracy, pomagając im osiągać cele.
  • Współpraca z zespołem Team Leaderów dla realizacji strategicznych celów działu i Just Eat Takeaway.
  • Współpraca z przedstawicielami zespołów lokalnych i międzynarodowych celem osiągania wspólnych celów
  • Aktywne uczestnictwo w inicjatywach doskonalących procesy i podnoszących jakość obsługi.
  • Stałe poszerzanie własnej wiedzy i umiejętności, dostosowując się do zmieniających się potrzeb rynkowych.
  • Aktywny udział w rekrutacjach nowych pracowników. 
Czy możesz dostarczyć...
  • Doświadczenie w obsłudze klienta i zdolności przywódcze.
  • Wysoka samodzielność i doskonała organizacja czasu.
  • Skupienie na osiąganiu wyników i umiejętność koordynacji zespołu.
  • Umiejętność analitycznego myślenia i skuteczne wdrażanie strategii.
  • Znajomość pakietu MS Office.
  • Bardzo dobra znajomość angielskiego (minimum B2/C1).
  • Proaktywność, zaangażowanie i inicjatywa w realizacji celów działu.
  • Min. roczne doświadczenie w roli lidera
Dołącz do nas i zgarnij:
  • Umowę o pracę  (kontrakt do końca czerwca)
  • Służbowy laptop oraz po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej - maksymalnie 2 dni pracy zdalnej
  • Pakiet benefitów: karta sportowa, prywatna opieka medyczna,
  • Pełne wsparcie na nowym stanowisku - czyli wewnętrzne szkolenia dla Pracowników
  • JET Pay - czyli dofinansowanie, które można wykorzystać na zamawianie jedzenia w
  • W biurze - świeże owoce, bilard, minigolf, ping-pong

W oferujemy Ci możliwość rozwoju u boku najbardziej uzdolnionych pracowników jednej z wiodących na świecie firm zajmujących się dostarczaniem żywności. Zapewniając kreatywne, dynamiczne i innowacyjne środowisko pracy, wspieramy nasze talenty i dajemy im składniki niezbędne do osiągnięcia sukcesu.

Diversity, Inclusion & Belonging

Niezależnie od tego kim jesteś, jak wyglądasz, kogo kochasz i skąd pochodzisz w / Just Eat znajdziesz swoje miejsce. Zależy nam na tworzeniu kultury wspierającej różnorodność osób oraz ich poglądów.
Wszyscy nasi pracownicy są częścią globalnej społeczności i mogą każdego dnia wnosić do pracy swoje niepowtarzalne ja.
 

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszej firmie i tym jak pracuje się w

Zajrzyj na naszą stronę kariery, gdzie znajdziesz historie naszych pracowników, blogi, podcasty i wiele innych smakowitych informacji.


Czy ktoś powiedział praca w Aplikuj teraz
 

  • Application Engineer SAP CS

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Sigma IT Poland Pełny etat 50 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Holisticon Connect is part ofNEXER GROUP, a global tech company with Scandinavian roots, known for long-term partnerships and high-quality engineering. This time, however, we're recruiting for our sister company -Nexer Czech Republic. They work closely with international teams across Europe, delivering modern software and integration solutions for well-known...

  • Team Leader

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Dijo Baking Sp Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    O nasZakład produkcyjny Dijo to prężnie rozwijająca się dolnośląska firma branży spożywczej o międzynarodowym zasięgu, lider w produkcji tortilli w Europie Centralnej i Wschodniej oraz laureat nagrody Forbes.Stanowisko: Team Leader (K/M)Miejsce pracy: Wrocław/Zabrodzie  Team Leader (K/M) Miejsce pracy: Wrocław dolnośląskie Numer...

  • team leader

    4 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Dijo Fun&Food Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    O nasZakład produkcyjny Dijo to prężnie rozwijająca się dolnośląska firma branży spożywczej o międzynarodowym zasięgu, lider w produkcji tortilli w Europie Centralnej i Wschodniej oraz laureat nagrody Forbes.Stanowisko: Team Leader (K/M)Miejsce pracy: Wrocław/ZabrodzieTeam Leader (K/M)Miejsce pracy: WrocławNumer Referencyjny:Twój zakres...

  • Application Engineer SAP CS

    3 tygodni temu

    Wrocław, dolnośląskie, Polska Holisticon Connect Pełny etat 5 zł - 880 zł

    Holisticon Connect is part of NEXER GROUP, a global tech company with Scandinavian roots, known for long-term partnerships and high-quality engineering. This time, however, we’re recruiting for our sister company - Nexer Czech Republic. They work closely with international teams across Europe, delivering modern software and integration solutions for...

  • General Ledger Team Leader

    4 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Antalpl Pełny etat 40 000 zł - 120 000 zł rocznie

    For our international client from the manufacturing sector, we are seeking an experienced General Ledger Team Leader to manage a small accounting team and ensure high-quality financial reporting.ResponsibilitiesLead and develop a team of 7–8 accountants and supervise all GL activities.Coordinate month-end, quarter-end, and year-end closing processes.Review...

  • Team Leader, A365 Engineering Team

    9 godzin temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Altium® Pełny etat

    Why Altium?Altium is transforming the way electronics are designed and built. From startups to world's technology giants, our digital platforms give more power to PCB designers, supply chain, and manufacturing, letting them collaborate as never before.Constant innovation has created a transformative technology, unique in its spaceMore than 30,000 companies...

  • Sales Team Leader

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Trans Pełny etat 90 000 zł - 120 000 zł rocznie

    Wrocław, PolandHybridSalesSeniorContract of employmentWho are we looking for:We are looking for a strong leader with excellent communication and problem-solving skills who thrives on collaboration and shaping transformative solutions for clients.The role & the team:You will join the Sales team, where you'll be responsible for building and leading the group...

  • Sales Team Leader

    4 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Pactus Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    CześćW dbamy o bezpieczeństwo finansowe firm z branży TSL (Transport-Spedycja-Logistyka). Specjalizujemy się w usługach windykacyjnych dla tej branży, zarówno w relacjach międzynarodowych, jak i krajowych.Rozwijamy się w kosmicznym tempie, tworząc innowacyjne rozwiązania dla naszych klientów i szukamy osób, które chcą doskonalić się razem...

  • RTR Senior Team Leader

    4 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska 3M Pełny etat 60 000 zł - 80 000 zł rocznie

    3M has a long-standing reputation as a company committed to innovation. We provide the freedom to explore and encourage curiosity and creativity. We gain new insight from diverse thinking, and take risks on new ideas. Here, you can apply your talent in bold ways that matter.Job DescriptionThe Impact You'll Make in this RoleAs an RTR Senior Team Leader you...

  • Team Leader Logistics SAP

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska SI-Consulting Pełny etat 60 000 zł - 120 000 zł rocznie

    O FirmieSI-Consulting to eksperci wspierający polskie i międzynarodowe organizacje w digitalizacji procesów biznesowych. Zapewniamy szybkie i efektywne implementacje najnowszych technologii. Dzięki znajomości specyfiki biznesów i branż dostarczamy rozwiązania dopasowane do indywidualnych potrzeb klientów. Wspieramy transformację cyfrową,...