Junior Support Specialist

7 dni temu

Gdańsk, Pomerania, Polska KPMG Pełny etat 30 000 zł - 40 000 zł rocznie

Junior Support Specialist - Wsparcie aplikacji webowych i narzędzi AI - Tax Technology

  • Lokalizacja

Gdańsk

Model pracy

  • Znalny
Sprawdź nasze wymagania
  • Minimum 1 rok doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku (w zespole technologicznym - w obszarze supportu bądź obsłudze klienta)
  • Biegła obsługa narzędzi Microsoft: Excel, Word, PowerPoint, Outlook (mile widziana znajomość Lists, Forms, SharePoint)
  • Biegła znajomość języka angielskiego oraz polskiego
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne (werbalne i pisemne)
  • Nastawienie na szukanie odpowiedzi i propozycji rozwiązań

Mile widziane:

  • Znajomość tematyki e-podpisów oraz certyfikacja Azure Fundamentals (lub wyższa)
  • Znajomość zasad prostego języka (zgodnie z normą ISO 24495)
Odkryj zadania, które czekają na Ciebie
  • Diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników i dostarczanie rozwiązań
  • Nadawanie dostępów do aplikacji i zasobów IT
  • Wsparcie w zakresie e-podpisów oraz wysyłki dokumentów przez bramki Ministerstwa Finansów i ePUAP
  • Przygotowanie materiałów marketingowych zgodnych z brand policy komunikaty mailowe, prezentacje, infografiki, instrukcje obsługi)
  • Tworzenie i aktualizacja treści na stronach intranetowych
  • Tworzenie i prowadzenie rejestrów użytkowników, zgłoszeń, środowisk)
  • Tworzenie dokumentacji aplikacji (np. Instrukcje obsługi, ReleaseNotes)
  • Tworzenie formularzy interaktywnych
  • Przygotowywanie i zarządzanie ticketami do zespołu IT odpowiadającego za infrastrukturę
  • Wsparcie przy realizacji testów manualnych aplikacji i zgłaszanie błędów
  • Testowanie funkcjonalności, person i nowych modeli AI
Zobacz, co mamy dla Ciebie
  • Praca zdalna.
  • Szeroki pakiet szkoleń – korzystaj z platform Degreed, Linkedin Learning, Pluralsite oraz certyfikowanych szkoleń Microsoft.
  • Wsparcie buddy'ego – twój opiekun będzie dla ciebie przewodnikiem po KPMG w pierwszych miesiącach pracy.
  • Program poleceń – zyskaj dodatkowy bonus finansowy za skuteczną rekomendację znajomego do pracy.
  • Program mentoringowy – świadomie planuj swoją ścieżkę kariery.
  • Pakiet kafeteryjny – wybieraj benefity, które cię interesują m.in. kartę Multisport, bilety do kina, teatru, vouchery i zniżki.
  • Prywatną opiekę medyczną, dodatkowe ubezpieczenie i program wellbeing – dbaj o siebie i swoją rodzinę.
  • Dni wolne na wolontariat – skorzystaj z 2 dodatkowych dni wolnych i grantu na działania charytatywne.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

  • Możliwość współpracy z ekspertami z różnych dziedzin (podatków, prawa, audytu, IT).
  • Wsparcie narzędzi wykorzystujących AI w codziennych zadaniach.
  • Rozwój umiejętności w obszarze technologii podatkowych.
Poznaj lepiej zespół

Zespół Tax Technology w KPMG Polska zajmuje się tworzeniem i wdrażaniem innowacyjnych rozwiązań technologicznych wspierających procesy podatkowe. Nasze aplikacje webowe są kluczowym wsparciem zarówno dla zespołów podatkowych KPMG, jak i klientów zewnętrznych do spełnienia wymogów raportowań podatkowych. Współpracujemy z różnymi zespołami

w KPMG, aby dostarczać najwyższej jakości rozwiązania, które spełniają zmieniające się potrzeby naszych klientów.

Nowy obszar działalności naszego zespołu to transformacja procesów podatkowych

z wykorzystaniem narzędzi opartych o sztuczną inteligencję. Zachęcamy, by dołączyć do nas i włączyć się w transformację technologiczną, którą przeprowadzamy w naszej firmie i branży

  • Junior Member Support Specialist

    3 dni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Arla Foods Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Join us as a Junior Member Support Specialist and become part of our unique international team, supporting farmers in an organization dedicated to sustainability.About the jobTo strengthen support for our farmer owners (members), a dedicated team was established in Gdansk three years ago. Based in this team, you'll provide timely, effective front-line and...

  • Junior Operations Specialist in Customer Support

    5 dni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Jobs for Humanity Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Company Description Are you a multilingual problem solver looking forward to helping air passengers globally with their delayed, cancelled, or overbooked flights? Join our global Operations Team (25 nationalities and counting) as a Junior Specialist in Customer Support and make a difference for air travelers while being supported by our proprietary...

  • Junior Operations Specialist in Customer Support

    5 dni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Jobs for Humanity Pełny etat 25 000 zł - 35 000 zł rocznie

    Company Description Are you a multilingual problem solver looking forward to helping air passengers globally with their delayed, cancelled, or overbooked flights? Join our global Operations Team (25 nationalities and counting) as a Junior Specialist in Customer Support and make a difference for air travelers while being supported by our proprietary...

  • Junior Fleet System Support Specialist

    7 dni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska MOL Group Pełny etat 25 000 zł - 35 000 zł rocznie

    MOL Group is an integrated, international energy company from Central and Eastern Europe, headquartered in Budapest, Hungary, with over 100 years of experience in the oil, gas, petrochemical, and retail sectors. As part of its Strategy 2030, the Group strives to advance the energy sector every day and shape tomorrow, engaging 25,000 talented employees in...

  • Junior HR Specialist

    7 dni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Flügger Pełny etat 30 000 zł - 50 000 zł rocznie

    Flügger jest dumnym dostawcą dla branży malarskiej i świadomych jakości konsumentów. Jesteśmy liderem ruchu na rzecz bardziej ekologicznego przemysłu budowlanego i wspieramy profesjonalnych malarzy poprzez partnerstwa, produkty wysokiej jakości oraz inspirujące projekty. Naszym zadaniem jest rozwijanie, produkowanie, promowanie i sprzedaż farb,...

  • Junior HR Specialist

    7 dni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Flügger group AS Pełny etat 30 000 zł - 50 000 zł rocznie

    ID zlecenia: 3887Miejscowość: GdańskKategoria Pracy: People, Communication & Culture(HR)Flügger jest dumnym dostawcą dla branży malarskiej i świadomych jakości konsumentów. Jesteśmy liderem ruchu na rzecz bardziej ekologicznego przemysłu budowlanego i wspieramy profesjonalnych malarzy poprzez partnerstwa, produkty wysokiej jakości oraz...

  • Junior Prompt Engineer

    24 godzin temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska BLACK CORE Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Technologia i AI to dla Ciebie coś więcej niż trend? Świetnie. W Black Core szukamy ludzi, którzy jarają się nowymi narzędziami, potrafią eksperymentować i chcą wejść na poziom komercyjnych projektów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Jeśli ogarniasz podstawy kodowania, lubisz budować workflowy w narzędziach AI, a do tego czujesz...

  • HR Junior Specialist

    7 dni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska FUJIFILM Europe GmbH Pełny etat 18 000 zł - 25 000 zł rocznie

    Responsibilities1. Processing employee data precisely and in timely manner (from Onboarding, workforce administration, full employee lifecycle and exit administration)2. Ensuring accurate data updates in the HR systems3. Resolving simple employee queries and requests4. Assuring that sensitive documents are treated with professionalism and confidentiality5....

  • Customer Support Specialist

    5 dni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Workhouse4you Pełny etat 24 000 zł - 48 000 zł rocznie

    Dla naszego Klienta, niekwestionowanego lidera w swoim sektorze oraz cenionego Pracodawcy poszukujemy kandydatów na stanowisko:Customer Support Specialist (DE+EN)lokalizacja : Gdańsk dz. Oliwa, woj. pomorskieOferujemy:zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,pracę w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00-21: weekendy w...

  • Technical Support Specialist

    3 dni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Volue Pełny etat 25 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Our mission is to provide innovative services critical to society, unlocking a cleaner, better and more profitable future. Working towards this goal, Volue has become a leading technology supplier and enabler of the green transition, helping energy companies simplify and optimize everyday operations.We are now looking for a Technical Support Specialist for...