Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

2 miesięcy temu

Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę


Miejsce pracy: zdalnie lub hybrydowo z Poznania

Twoje zadania:

  • Zapewnienie obsługi klienta w języku niemieckim na infolinii przychodzącej, czacie oraz mailu (system ticketowy)
  • Rozwiązywanie problemów technicznych klientów - pracowników innych firm (IT Service Desk)
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z niemieckojęzycznymi klientami   
  • Raportowanie działań do Team Leadera
  • Utrzymywanie i dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

Nasze wymagania:

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom min. B2) - warunek konieczny
  • Bardzo dobra znajomość  języka angielskiego (poziom min. B2) - warunek konieczny
  • Podstawowa wiedza i znajomość systemu Microsoft Windows
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i komunikatywność
  • Zainteresowanie pracą z wykorzystaniem języka niemieckiego oraz angielskiego
  • Zainteresowanie i chęć rozwoju w obszarze obsługi klienta oraz branży IT
  • Dobra organizacja pracy własnej

Co oferujemy?

  • Pracę zdalną lub hybrydową (z centrum Poznania), w zależności od Twoich preferencji
  • Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz lub w kolejnych miesiącach
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny (zależny od wyników) i dodatki
  • Możliwość pracy na część etatu
  • Kompleksowe wdrożenie pod okiem trenera i doświadczonych kolegów – zapraszamy zarówno osoby doświadczone, jak i rozpoczynające karierę
  • Szansę na wykorzystywanie języka niemieckiego i angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów niemiecko i anglojęzycznych  
  • Ciekawe i realne procesy wsparcia dla dużych klientów międzynarodowych
  • Możliwość udziału w ciekawych inicjatywach, np. akcje charytatywne (CharitaCenter), wyzwania sportowe (Walking Challenge), globalne i lokalne programy/konkursy uznaniowe
  • Platformę benefitową
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
  • Bonus roczny (zależny od wyników)
  • Bonus za polecenie oraz relokację
  • Dostęp do Employee Assistance Programme
  • Kursy językowe, dostęp do platformy e-learningowej Udemy
  • Uzyskanie certyfikatu językowego (j. niemiecki oraz j. angielski)

Prosimy o załączenie CV przy aplikowaniu.

Oferta dotyczy pracy stałej.

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskimW Manpower Group Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonych konsultantów, którzy będą pracować w pierwszej linii wsparcia IT dla klientów niemieckojęzycznych. Aplikuj!Twoje obowiązki:Obsługiwanie klientów niemieckojęzycznych w ramach pierwszej linii wsparcia ITPrzyjmowanie i...

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

    4 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Konsultanta ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta w języku niemieckim i angielskim.ObowiązkiZapewnienie obsługi klienta w języku niemieckim i angielskim na infolinii, czacie i mailuRozwiązywanie problemów...

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w obsłudze klienta w języku niemieckim i angielskimManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w...

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Konsultant ds. Procesowania Zamówień z j. niemieckim i angielskim

    4 miesięcy temu

    Poznań, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    'L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno...

  • Młodszy Konsultant ds. Procesowania Zamówień z j. niemieckim i angielskim

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    'L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno...

  • Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim

    4 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego konsultanta ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów niemieckojęzycznych w ramach pierwszej linii wsparcia IT.Zakres obowiązkówObsługiwanie klientów niemieckojęzycznych w ramach pierwszej linii wsparcia ITPrzyjmowanie i rejestrowanie...

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

    1 miesiąc temu

    Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Specjalista ds. obsługi i pozyskiwania klienta z j. niemieckim

    4 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Hausengel International Polska Sp. z o. o. Sp. j. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. obsługi i pozyskiwania klienta z j. niemieckimTwój zakres obowiązkówaktywne pozyskiwanie nowych opiekunek i opiekunów dla Hausengel, a także doradzanie im, prezentowanie i zaangażowane promowanie naszych usług na odpowiednich forach, w serwisach i poprzez sieci kontaktów, wybór opiekunek i opiekunów, a także doradztwo,...

  • Specjalista ds. obsługi klienta w języku niemieckim i angielskim

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPodstawowe informacjeManpower jest globalną firmą o ponad 70-letnim doświadczeniu, działającą w 82 krajach. Na polskim rynku działamy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju.StanowiskoPoszukujemy doświadczonego konsultanta ds. obsługi klienta w języku niemieckim i angielskim. Twój obowiązek będzie...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim i Angielskim

    4 dni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Wysokiej jakości obsługę klientów oczekują duże firmy międzynarodowe. Zleceniodawca poszukuje kandydata na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia w zakresie pierwszej linii wsparcia IT oraz rozwiązywanie problemów technicznych.Powyższe zadania będą realizowane przez: Obsługę infolinii...

  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim

    4 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska:Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom...

  • Specjalista ds. Procesowania Zamówień z j. niemieckim i angielskim

    4 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Procesowania Zamówień z j. niemieckim i angielskim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w języku niemieckim i angielskim.WymaganiaDoświadczenie w obsłudze klientów w języku niemieckim i angielskimUmiejętność analitycznego myślenia i szybkiego uczenia sięWiedza o programie...

  • Specjalista ds. Procesowania Zamówień z j. niemieckim i angielskim

    4 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do zespołu L.M. Group Poland Sp. z o.o. jako Specjalista ds. Procesowania Zamówień z j. niemieckim i angielskim!Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Procesowania Zamówień z j. niemieckim i angielskim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów, realizację zamówień w systemie, analizę zapisów w kontraktach z...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    ManpowerGroup Sp. z o.o. - Oto Oto Nasza Firma Z ponad 70-letnim doświadczeniem na rynku międzynarodowym i obecnością w 82 krajach, ManpowerGroup Sp. z o.o. jest znana jako lider w dziedzinie usług zatrudnienia. Na polskim rynku działamy od 2001 roku i posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami...

  • Specjalista/specjalistka ds. obsługi i pozyskiwania klienta z j. niemieckim

    4 miesięcy temu

    Poznań, Polska Hausengel International Polska Sp. z o. o. Sp. j. Pełny etat

    Specjalista/specjalistka ds. obsługi i pozyskiwania klienta z j. niemieckim (m/k/i)Twój zakres obowiązków aktywne pozyskiwanie nowych opiekunek i opiekunów dla Hausengel, a także doradzanie im, prezentowanie i zaangażowane promowanie naszych usług na odpowiednich...

  • Specjalista ds. utrzymania klienta z j. niemieckim

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. utrzymania klienta z j. niemieckim do pełnych etatów w Instytucie Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. w naszym zespole Data Security. Oczywiastwo, że „znałeś” firmę, ale oto krótki opis obowiązków: Zadania: Zarządzanie portfelem klientówIdentyfikowanie potrzeb klientówWspółpraca z zespołem...

  • Opiekun Klienta Biznesowego z j. niemieckim

    5 miesięcy temu

    Poznań, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu. ...

  • Specjalista ds. utrzymania klienta z j. niemieckim

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. utrzymania klienta z j. niemieckim, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie portfelem klientów oraz monitorowanie ciągłości współpracy. Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w branży IT!Twoje zadania:Zarządzanie portfelem klientów oraz monitorowanie ciągłości współpracyIdentyfikowanie...