Aktualne oferty pracy związane z Lider Zespołu Call Center - Warszawa - Contact Center Sp. z o.o.

  • Koordynator Działu Call Center

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Chylińscy sp z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Koordynatora Działu Call Center, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie działem Call Center, w tym za inicjowanie i wdrażanie rozwiązań usprawniających działania CC, realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych.ZadaniaZarządzanie działem Call Center, w tym inicjowanie i wdrażanie...

  • Koordynator Działu Call Center

    4 miesięcy temu

    Warszawa, Polska Chylińscy sp z o.o. Pełny etat

    Koordynator Działu Call CenterTwój zakres obowiązków zarządzanie działem Call Center - inicjowanie oraz wdrażanie rozwiązań usprawniających działania CC, odpowiedzialność za realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych zarządzanie sprzedażą zdalną w...

  • Specjalista Sprzedaży w Call Center

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w Call Center SprzedażowymGrupa LUX MED poszukuje doświadczonych specjalistów sprzedaży, aby dołączyć do naszego zespołu w Call Center w Warszawie.Oczekiwaniakomunikatywna znajomość języka angielskiego,wykształcenie min. średnie,gotowość do pracy w systemie 8-godzinnym – pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach...

  • Koordynator Działu Call Center

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Chylińscy sp z o.o. Pełny etat

    Koordynator Działu Call CenterTwój zakres obowiązkówzarządzanie działem Call Center - inicjowanie oraz wdrażanie rozwiązań usprawniających działania CC, odpowiedzialność za realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych zarządzanie sprzedażą zdalną w obszarach sprzedaży i serwisu samochodów oraz usług...

  • Dyrektor call center

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Telemedi Pełny etat

    Stanowisko: Dyrektor Call CenterTelemedi szuka doświadczonego kierownika zespołu, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie zespołem call center w naszej organizacji. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za koordynację i optymalizację procesów w podległym obszarze.Odpowiedzialności:Zarządzanie i organizacja pracy zespołu call...

  • Dyrektor Call Center

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Telemedi Pełny etat

    Stanowisko: Dyrektor Call CenterTelemedi szuka doświadczonego kierownika zespołu, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie zespołem obsługi klienta. Zadaniem kandydata będzie zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, zarządzanie zespołem i współpraca z innymi działami.Oczekiwane umiejętności:Zarządzanie zespołem i koordynacja...

  • Specjalista Sprzedaży w Call Center

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED w Warszawie.Twoja rola będzie:telefoniczna i mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED,dopasowanie oferty do potrzeb Klientów,budowanie trwałych relacji z Klientami.Oczekiwania wobec Ciebie:komunikatywna znajomość języka angielskiego,wykształcenie min. średnie,gotowość do pracy w systemie...

  • Konsultant Call Center

    2 miesięcy temu

    Warszawa, Polska Eurofinance Pełny etat

    Eurofinance Sp. z o.o. jest multiagencją ubezpieczeniową, która dzięki doświadczeniu i współpracy z wieloma firmami, nie tylko ubezpieczeniowymi, pomaga klientom kompleksowo zabezpieczać ich mienie. Bogata gama produktów pozwala na dopasowanie odpowiedniego rozwiązania indywidualnie dla potrzeb danego klienta.W...

  • Młodszy Lider Zespołu Allegro CX

    2 miesięcy temu

    Warszawa, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy Lider Zespołu Allegro CXTwój zakres obowiązków praca z grupą doradców, wyznaczanie i egzekwowanie celów, motywacja i zarządzanie zespołem, analiza i praca ze wskaźnikami wykonywanie monitoringów, workshadowingów, przekazywanie feedbacku, tworzenie...

  • Doradca klienta w Call Center

    3 dni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska FIN-HUB sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca klienta w Call CenterMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówJako Doradca Klienta w naszym Call Center będziesz odpowiedzialny za profesjonalną obsługę naszych klientów. Pracując w dynamicznym środowisku finansowym, będziesz na co dzień wspierać klientów w zakresie produktów finansowych. Gwarantujemy możliwość zdobycia cennego...

  • Poszukiwany Lider Zespołu Sprzedażowego

    5 miesięcy temu

    Warszawa, Polska OPTIMAL GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Szukamy osób na stanowisko Lidera zespołu sprzedażowego, jeżeli szukasz pracy która przyniesie ci rozwój, i satysfakcjonujące zarobki , aplikuj do nas :) Poszukiwany Lider Zespołu Sprzedażowego Obowiązki Opieka nad dotychczasowym klientem ...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w Call Center

    5 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w Call Center. Jego głównym zadaniem będzie przyjmowanie połączeń telefonicznych, udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów związanych z produktami lub usługami naszego klienta.Obowiązki:Obsługa klientów przez telefon, mail,...

  • Lider Zespołu Allegro

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Lidera Zespołu Allegro, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie zespołem doradców i prowadzenie projektów.ZadaniaZarządzanie zespołem doradców, w tym prowadzenie spotkań, przekazywanie informacji zwrotnych, motywowanie i egzekwowanie wykonania celu.Analizowanie wyników jakościowych i prowadzenie...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W ramach zespołu LeasingTeam Professional, jednej z największych grup spółek doradztwa personalnego w Polsce, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta - Call Center. Stanowisko to idealne dla osób, które chcą pracować w dynamicznym środowisku i rozwijać swoje umiejętności w obsłudze klientów. Współpracujesz z naszymi...

  • Lider Zespołu Rekrutacji IT

    1 tydzień temu

    Warszawa, Polska Square One Resources Sp. z o.o. Pełny etat

    Lider Zespołu Rekrutacji ITTwój zakres obowiązków Kierowanie i zarządzanie zespołem specjalistów ds. rekrutacji IT, z naciskiem na realizację celów rekrutacyjnych oraz utrzymanie wysokiej wydajności zespołu. Wspieranie członków zespołu poprzez ciągły...

  • Specjalista ds. Sprzedaży w Call Center

    4 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaW LUX MED Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie sprzedaży produktów i usług grupy w call center.ObowiązkiProwadzenie sprzedaży produktów i usług grupy przez telefon i e-mail.Dopasowanie oferty do potrzeb klientów.Budowanie trwałych relacji z klientami.Warunki...

  • Lider Zespołu Allegro CX

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy Lider Zespołu Allegro CXTwoje obowiązkipraca z grupą doradców, wyznaczanie i egzekwowanie celów, motywacja i zarządzanie zespołem, analiza i praca ze wskaźnikami wykonywanie monitoringów, workshadowingów, przekazywanie feedbacku, tworzenie planów naprawczych i analiz w późniejszym etapie prowadzenie szkoleń dla nowych doradców oraz...

  • Specjalista Obsługi Klienta w Call Center

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w wewnętrznym Call Center LUX MED Sp. z o.o. oznacza zaangażowanie w obsługę Pacjentów Grupy LUX MED. Twoja rola będzie składać się z:telefonicznej obsługi Pacjentów,umawiania Pacjentów na konsultacje i badania,informowania o usługach i cenniku.Nasze oczekiwania wobec Ciebie:komunikatywność,umiejętność obsługi...

  • Lider Zespołu Junior

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Junior Team Lider Allegro z j. czeskimTwoje obowiązkiZarządzanie podległym Zespołem Doradców - prowadzenie spotkań, przekazywanie informacji zwrotnych, motywowanie, wyznaczanie i egzekwowanie wykonania celu Analizowanie wyników jakościowych, prowadzenie warsztatów i doszkoleń, Ścisłe współpracowanie z pozostałymi Liderami, Koordynatorem,...

  • Lider Zespołu Mechaników

    2 tygodni temu

    Warszawa, Polska Airbus Poland S.A. Pełny etat

    Lider Zespołu MechanikówPoszukujemy doświadczonego lidera zespołu mechaników, który będzie odpowiedzialny za kierowanie zespołem i zarządzanie jego pracą. Oczekujemy od kandydata doświadczenia w obsłudze samolotów o MTOW powyżej 5700kg oraz dobrej znajomości płatowca i systemów płatowcowych statków powietrznych oraz silników...

Lider Zespołu Call Center

2 miesięcy temu

Warszawa, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat
Wymagania:
  • minimum 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem call center – warunek konieczny
  • minimum 3-letnie doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta – warunek konieczny
  • silna koncentracja na realizację celów i wspieranie w tym innych
  • umiejętność dostosowania się do zmiennych warunków, elastyczność w działaniu i myśleniu
  • zaangażowanie, inicjatywa, chęć do poszukiwania rozwiązań i pozytywne nastawienie
  • dobrze rozwinięte zdolności analityczne
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i pracę z ludźmi
  • dobra obsługa pakietu MS Office w tym Excel
Kompleksowe zarządzanie zespołem:
  • planowanie, organizowanie oraz kontrolowanie pracy podległego zespołu
  • udzielanie bieżącej informacji zwrotnej, motywowanie, merytoryczne wsparcie zespołu
Realizowanie celów:
  • odpowiedzialność za wynik zespołu i jego bieżąca kontrola, raportowanie i estymowanie celu, podejmowanie ewentualnych działań korygujących, raportowanie wyników pracy
Dbanie o utrzymanie wysokiego poziomu jakości świadczonych usług:
  • kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród Klientów, tworzenie, wdrażanie i zapewnienie najwyższych standardów obsługi klienta
Skupienie na doskonaleniu:
  • poszukiwanie rozwiązań mających na celu optymalizację realizowanych procesów obsługi klienta