IT Customer Success Specialist

2 tygodni temu


Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska CodeTwo Pełny etat

Miejsce pracy: Wrocław lub Jelenia Góra lub praca zdalna

Pracując na tym stanowisku będziesz zajmować się następującymi rzeczami:

  • Będziesz Specjalistą IT pracującym w systemie 1-zmianowym w naszym dziale Customer Success, który obsługuje klientów ze 170+ krajów świata.
  • Rozwiązywać problemy konfiguracyjne użytkowników naszego oprogramowania.
  • Udzielać przed-sprzedażowego i po-sprzedażowego wsparcia naszym klientom w języku niemieckim i polskim telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem sesji zdalnych.

Czego wymagamy?

  • Doświadczenia w obsłudze klienta biznesowego (mailowo, telefonicznie, sesje zdalne).
  • Umiejętności analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów.
  • Pozytywnej energii, pracowitości i zaangażowania.
  • Bardzo dobrych umiejętności interpersonalnych i umiejętności pracy w zespole.
  • Umiejętności efektywnej organizacji pracy własnej i "technicznego zacięcia".
  • Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomości ogólnych zagadnień informatycznych takich, jak poczta elektroniczna, internet, sieci komputerowe.
  • Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie.
  • Mile widziana znajomość zagadnień związanych z Exchange Server, Active Directory, SharePoint, OneDrive i aplikacji biznesowych Microsoft.

Co oferujemy?

  • Pracę w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze, a dla osób z innych rejonów Polski, pracę zdalną.
  • Szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy przy platformach serwerowych Microsoft i pozwoli Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach.
  • Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft.
  • Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez ponad firm ze 170+ krajów świata.
  • Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie.
  • Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry.
  • Pracę w zgranym zespole w firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy.
  • Jeśli nie jesteś fanem zgiełku korporacji, to praca w naszej firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy, może być wyjątkowo atrakcyjna.
  • Jeśli nie jesteś fanem zgiełku wielkich miast i korków, to wybierając pracę w naszym biurze w Jeleniej Górze, będziesz pracować w jednym z najpiękniejszych miejsc w Polsce (a według wielu z nas, nie tylko w Polsce), które pozwala na uprawianie różnorodnych sportów i aktywności (można też tylko w domu siedzieć i Eurosport oglądać, i też jest fajniej niż gdziekolwiek indziej).
  • Inne apanaże: dopłatę do karty Multisport, grupowego ubezpieczenia pracowniczego, pakietu medycznego, darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki, imprezy integracyjne, pizza days, pasztetowe czwartki, życiowa rola w filmie #HRejterów.

Prześlij do nas swoje CV.


#J-18808-Ljbffr

  • Wrocław, dolnośląskie, Polska Digitree Group S.A. Pełny etat

    Cześć, Jesteśmy Digitree Group! Pomagamy firmom w kształtowaniu ich biznesu dzięki autorskiej technologii, innowacyjnym rozwiązaniom oraz nastawieniu na Customer Centricity.Obecnie poszukujemy osoby, która jako Customer Success Specialist który dołączy do naszej firmy Digitree Group S.A., w ramach naszego produktu SARE. Będzie on specjalizować...

  • Customer Success Specialist

    1 miesiąc temu


    Wrocław, dolnośląskie, Polska Digitree Group S.A. Pełny etat

    Cześć, Jesteśmy Digitree Group! Pomagamy firmom w kształtowaniu ich biznesu dzięki autorskiej technologii, innowacyjnym rozwiązaniom oraz nastawieniu na Customer Centricity.Obecnie poszukujemy osoby, która jako Customer Success Specialist który dołączy do naszej firmy Digitree Group S.A., w ramach naszego produktu SARE. Będzie on specjalizować...


  • Wrocław, dolnośląskie, Polska CodeTwo - HRejterzy Pełny etat

    Jesteśmy 100-osobowym zespołem, który tworzy własne oprogramowanie na platformy Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy wykorzystywane są w ponad 120 000 przedsiębiorstw w 170+ krajach świata, a wśród naszych klientów są takie firmy jak Shell, Facebook czy Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych. Mamy grupę krwi C++,...


  • Wrocław, dolnośląskie, Polska CodeTwo - HRejterzy Pełny etat

    Jesteśmy 100-osobowym zespołem, który tworzy własne oprogramowanie na platformy Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy wykorzystywane są w ponad 120 000 przedsiębiorstw w 170+ krajach świata, a wśród naszych klientów są takie firmy jak Shell, Facebook czy Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych. Mamy grupę krwi C++,...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska CodeTwo Pełny etat

    Miejsce pracy: Wrocław lub Jelenia Góra lub zdalniePracując na tym stanowisku będziesz zajmować się następującymi rzeczami:Będziesz Specjalistą IT pracującym w systemie 3-zmianowym w naszym dziale Customer Success, który obsługuje klientów ze 170+ krajów świata.Rozwiązywać problemy konfiguracyjne użytkowników naszego...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Align Technology, Inc. Pełny etat

    Join a team that is changing millions of lives.Transforming smiles,changing lives.AtAlign Technology, we believe a great smile can transform a person's life, so we create technology that gives people the confidence to take on whatever's next. We revolutionized the orthodontic industry with the introduction of the Invisalign system, and we have never lost...

  • Customer Success Manager

    1 miesiąc temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Fortive Pełny etat

    Customer Success Manager Location: Remote, Dublin, Ireland, Amsterdam, Netherlands, Ismaning, Germany, Wroclaw, Poland We are looking for a skilled professional who will ensure their customer's success with Fluke Reliability System's (FRS) eMaint computerized maintenance management software (CMMS) product offering. Our products and services are successful in...

  • Customer Success Manager

    2 tygodni temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Fortive Pełny etat

    Customer Success Manager Location: Remote, Dublin, Ireland, Amsterdam, Netherlands, Ismaning, Germany, Wroclaw, Poland We are looking for a skilled professional who will ensure their customer's success with Fluke Reliability System's (FRS) eMaint computerized maintenance management software (CMMS) product offering. Our products and services are successful in...

  • Customer Success Manager

    4 tygodni temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Fortive Pełny etat

    Customer Success Manager Location: Remote, Dublin, Ireland, Amsterdam, Netherlands, Ismaning, Germany, Wroclaw, Poland We are looking for a skilled professional who will ensure their customer's success with Fluke Reliability System's (FRS) eMaint computerized maintenance management software (CMMS) product offering. Our products and services are successful in...

  • Customer Success Manager

    2 tygodni temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Unit4 Pełny etat

    Customer Success Manager at Unit4Be the Voice of the customer (VoC) and their internal advocate, understanding feedback to improve their outcomes and the quality of their experience.Deliver added value services through our offerings to enhance product value and adoption.Identify and drive new sales opportunities (up/cross-sell through CSM qualified leads) in...

  • Customer Success Manager

    2 tygodni temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska UNIT4 NV Pełny etat

    Full-time Company DescriptionWe are in Business for People, empowering people in service organizations with innovative Enterprise and Business software solutions. We've innovated and taken a new approach to delivering ERP that works for people. Self-driving, adaptive and intuitive software that is changing the way people work. Our solutions empower people...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Cyclad Pełny etat

    Customer Service Specialist with German (junior) Published on: Currently, for our client, we are looking for candidates with knowledge of English and German to work as a Junior Customer Service Specialist.Project information:Working model: hybrid / remoteWorking hours: Monday - Friday start between 6-8Type of employment: Employee contractLevel:...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Align Technology Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Staż w dziale Customer SuccessTwój zakres obowiązkówProaktywny kontakt z klientem, odpowiedzi na pytania i rozwiązywanie zaistniałych problemów, Edukacja klientów na temat produktów i usług firmy, Budowanie długotrwałej relacji z klientem, Wprowadzanie usprawnień w procesach związanych z obsługą klienta oraz produktywnością, Praca na bazach...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Smith & Nephew Pełny etat

    International Customer Solutions Specialist page is loaded International Customer Solutions Specialist Apply locations POL - Wroclaw time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R76062 Life Unlimited. At Smith+Nephew, we design and manufacture technology that takes the limits off living. The International Customer Solutions Specialist...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Experis ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    This Customer Delivery position will manage and execute all the tasks required for the delivery of complex (non-programmatic) solutions. The Customer Delivery Specialist (CDS) owns complex operational process, such as ALD requirements, quote, deal coordination, bid management, supplier invoice management and sales reporting. The CDS is responsible for...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska iQPS Inc. Pełny etat

    Customer Service Specialist with German or French Wroclaw Nr Ref On behalf of this client we are currently looking for Customer Service Specialist with German or French. Your main responsibilities on this position will be managing customer's needs (over the phone and e-mail), resolve their requests and process complaints returns. You will be also cooperate...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Oras Pełny etat

    Do you want to join us in making water experiences smart and sustainable?We are looking for a Customer Service, Specialist (Master Data/ Back Office)to join our team at Service Shared Centre in Wrocław.In Sales Department we are mostly focused on B2B business. Our goods are distributed from Australia through Middle East to Canada. Main markets are located...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Oras Pełny etat

    Do you want to join us in making water experiences smart and sustainable? With us, you will join a "Big Small Company": Big enough to be international and small enough to have an impact in every role. We invite you to rethink our ways of working to create the Perfect Flow, for people, products, processes and your career.Shared Service Centerin Wrocław is...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska careersinpoland Pełny etat

    Online Advertising Specialist - Fluent Greek Teleperformance Level: specialist Working hours: Full time published 2024/06/05 Online Advertising Specialist - Fluent Greek Overall Job PurposeAs an Online Advertising Specialist you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through various channels, including phone, chat, and...

  • DevOps Engineer

    2 tygodni temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Maandag® IT Pełny etat

    About the jobJoin our leading IT team for an exciting opportunityWe are a top-tier IT agency specializing in delivering DevOps solutions for marketing agencies worldwide. Mid DevOps with knowledge around:AirflowPythonCI/CDDockerKubernetes (not a must)High proficiency of EnglishGerman skills ( nice to have, not mandatory)Job requirementsWe are currently...