CRM Manager

2 tygodni temu

Warszawa, Mazovia, Polska Secret Escapes - Poland Pełny etat

Lubisz mieć wpływ na biznes? Chcesz odpowiadać za tworzenie i realizację kampanii CRM firmy będącej liderem w swojej kategorii, kierującej swoją ofertę do blisko 6 milionów użytkowników? Skróty Mar-Tech, DMP, DW, OR, CTR, CR są na top liście w Twoim codziennym słowniku? Obsługa narzędzi Marketing Automation i projektowanie customer journeys to Twój chleb powszedni? Marzysz o rozwoju kariery w międzynarodowej organizacji działającej w nowoczesnej branży, jaką jest Travel e-commerce?

Jeśli na wszystkie powyższe pytania odpowiedziałeś TAK, to szukamy właśnie Ciebie

Kim jesteśmy:

Stworzony z potrzeby realizowania marzeń, Travelist jest największym w Polsce portalem łączącym w sobie funkcje serwisu rezerwacyjnego oraz inspirującego magazynu podróżniczego.

Nasz zespół ekspertów starannie selekcjonuje oferty w kraju i za granicą, dopasowane do potrzeb klientów i negocjuje w ich imieniu najlepsze na rynku ceny.

Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Secret Escapes – największego na świecie klubu travelowego, finansowanego przez kilka dużych funduszy, w tym Google Ventures.

W naszym warszawskim biurze znajdziesz blisko 120 osób, które łącząc profesjonalizm z pasją do podróży i brakiem sztywnych korpo reguł, tworzą niezwykłą atmosferę umożliwiającą rozwój zawodowy.

Rola:

Będziesz odpowiedzialny/na za zarządzanie i wzmocnienie obszaru CRM w rozwijającej się firmie z branży e-commerce oraz tworzenie strategii zarządzania relacjami z 6 mln bazą użytkowników i jej egzekucję w oparciu o KPI w kanałach: newsletter, webpush, SMS.

Jakie wyzwania na Ciebie czekają:

  • Administracja i rozwój obecnych narzędzi CRM (Salesforce Marketing Cloud, PushPushGo) celem zwiększania ich zyskwności
  • Odpowiedzialność za tworzenie procesów automatyzacji w obszarze CRM,w tym personalizacji komunikacji z klientami w kanałach własnych, aktywizacji użytkowników oraz lojalizacji klientów (program lojalnościowy to jedno z wyzwań)
  • Praca nad zwiększeniem zasobów bazy kontaktów CRM poprzez współtworzenie ścieżki zapisów do bazy NL
  • Odpowiedzialność merytoryczna za codzienną realizację kampanii CRM i osiąganie konkretnych KPI
  • Raportowanie i analiza wyników, współtworzenie rekomendacji na kolejne kampanie wraz z podległym zespołem (2-3 osoby)
  • Budowanie bazy wiedzy o użytkownikach i segmentach, generowanie insightów do budowania relacji z klientami
  • Ścisła współpraca z innymi działami w wypracowywaniu najlepszej propozycji wartości dla klienta w oparciu o obraną strategię komunikacji

Co możemy Ci zaoferować:

  • Pracę w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej organizacji z branży travel e-commerce
  • Hybrydowy model pracy - praca z biura 2 dni w tygodniu
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt B2B
  • Bezpośredni wpływ na wyniki biznesowe liczone w setkach milionów złotych oraz setkach tysięcy rezerwacji hotelowych
  • Coroczny cykl ocen pracowniczych i wsparcie w rozwoju za pomocą szkoleń wew. i zew.
  • Wsparcie w procesie adaptacji i cykl szkoleń wprowadzających
  • Świetną atmosferę pracy w zgranym zespole
  • Pakiet benefitów indywidualnych: prywatną opiekę medyczną, zajęcia z j. angielskiego, ubezpieczenia na życie oraz kartę Multisport
  • Środki na rezerwacje wyjazdów na
  • Zniżki na nasze produkty
  • 30 dni w roku tzw. workation

Czego od Ciebie oczekujemy:

  • Z uwagi na pracę z danymi klientów, oczekujemy od Ciebie pełnej świadomości kwestii związanych z bezpieczeństwem danych i przestrzegania polityk prywatności
  • Minimum 4-letniego doświadczenia w obszarze CRM lub podobnym, popartego konkretnymi sukcesami w zarządzaniu komunikacją sprzedażową z wielomilionową bazą kontaktów (mile widziane w retail lub e-commerce)
  • Praktycznego doświadczenia w pracy z narzędziami typu marketing automation / campaign management ( mile widziana znajomość Salesforce Marketing Cloud)
  • Aktywnego poszukiwania nowych rozwiązań i trendów w obszarze CRM oraz gotowości do ich wdrożenia
  • Wysokich zdolności analitycznych, umiejętności wyciągania wniosków i przygotowywania rekomendacji w oparciu o dane w celu dostosowywania obranej strategii
  • Otwartości na współpracę i feedback: cenimy otwartość na współpracę oraz gotowość do przyjmowania i udzielania konstruktywnego feedbacku w celu ciągłego doskonalenia działań
  • Doskonałych umiejętności komunikacyjnych i doświadczenia w zakresie zarządzania: w związku z współpracą z różnymi działami i podległym zespołem, doskonałe umiejętności komunikacyjne i precyzyjnego delegownia zadań są kluczowe w efektywnym przekazywaniu strategii i celów
  • Umiejętności pracy pod presją czasu
  • Dobrej znajomości języka angielskiego
  • Mile widziana podstawowa znajomość SQL

#J-18808-Ljbffr

  • CRM Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Kenvue Pełny etat

    CRM Manager W Description Kenvue is currently recruiting for: CRM Manager Digital transformation for Pharma Poland This position reports into Senior National Professional Program Manager and is based in Warsaw. Who We Are At Kenvue, we realize the extraordinary power of everyday care. Built on over a century of heritage and rooted in science,...

  • CRM Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Kenvue Inc Pełny etat

    Come work at the forefront of science - and help the brands you grew up with grow and evolve into the next generation. Job Description - CRM Manager W) CRM Manager W Description Kenvue is currently recruiting for: CRM Manager Digital transformation for Pharma Poland This position reports into Senior National Professional Program Manager and is based in...

  • CRM Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska expondo Pełny etat

    Work location: Warsaw / PL (Hybrid) FULL-TIME Reports To: E-commerce Director WHAT YOU WILL DO Job Overview: The CRM Manager / CRM Team Lead is responsible for leading and optimizing our company's CRM strategy, ensuring that we maintain strong relationships with our customers and enhance their experience with our brand . This role will oversee...

  • CRM Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska expondo GmbH Pełny etat

    Work location: Warsaw / PL (Hybrid)FULL-TIMEReports To: E-commerce DirectorWHAT YOU WILL DOJob Overview:The CRM Manager / CRM Team Lead is responsible for leading and optimizing our company's CRM strategy, ensuring that we maintain strong relationships with our customers and enhance their experience with our brand. This role will oversee the development,...

  • CRM Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska expondo GmbH Pełny etat

    Work location: Warsaw / PL (Hybrid)FULL-TIMEReports To: E-commerce DirectorWHAT YOU WILL DOJob Overview:The CRM Manager / CRM Team Lead is responsible for leading and optimizing our company's CRM strategy, ensuring that we maintain strong relationships with our customers and enhance their experience with our brand. This role will oversee the development,...

  • CRM Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska expondo Pełny etat

    Work location:Warsaw / PL (Hybrid)FULL-TIMEReports To: E-commerce DirectorWHAT YOU WILL DOJob Overview:The CRM Manager / CRM Team Lead is responsible for leading and optimizing our company's CRM strategy, ensuring that we maintain strong relationships with our customers and enhance their experience with our brand. This role will oversee the development,...

  • Dynamics CRM Technology Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Husqvarna Group Pełny etat

    Are you ready to play a key role in shaping Husqvarna's digital future? We're looking for a proactive and ambitious Technology Manager specializing in Dynamics CRM to join our team and lead us into an exciting era of technological advancement.About Husqvarna Group IT (GIS) - and why you should come on board:Join the global Husqvarna Group IT department,...

  • Senior CRM and Marketing Automation Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Oviva AG Pełny etat

    Why Oviva?To build a healthier future for all, our mission is to provide the most accessible and effective care to people living with weight-related conditions. By blending behaviour change therapy with our unique technology and an incredible team of passionate employees, we are creating affordable and accessible app-based healthcare programs to tackle...

  • Senior Crm And Marketing Automation Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Oviva Pełny etat

    Why Choose Oviva?To contribute to a healthier future for all, our goal is to offer the most accessible and efficient care for individuals dealing with weight-related issues.By combining behavior change therapy with our advanced technology and a dedicated team of enthusiastic employees, we are developing cost-effective and reachable app-based healthcare...

  • CRM & Marketing Automation Specialist

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Lite e-Commerce Pełny etat

    Jesteśmy polskim start-upem działającym w ramach Grupy Żabka od 2021 roku. Działamy w branży e-commerce, która jest jednym z najszybciej rozwijających się sektorów na świecie.Do tej pory stworzyliśmy dwa produkty na polskim rynku. Aplikacja Jush umożliwia dostawę Twoich ulubionych produktów nawet w 15 minut od zamówienia oraz delio ,...

  • Senior CRM and Marketing Automation Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Oviva AG Pełny etat

    Warum Oviva?Unsere Mission ist eine gesündere Zukunft für alle zu schaffen. Daher bieten wir Menschen mit gewichtsbedingten Erkrankungen die bestmögliche und effektivste Versorgung. Durch die Kombination von verhaltensbasierter Therapie und modernster Technik schaffen wir App-begleitete Abnehm- und Ernährungsprogramme, die Menschen mit...

  • IT Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.IT Manager...

  • IT Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    IT Manager /Delivery Manager Warszawa Warszawa, Mazowieckie, Polska Antal to wiodąca firma rekrutacyjno-outsourcingowa, specjalizująca się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań HR dla różnych sektorów rynku. Obecnie poszukujemy dynamicznej i doświadczonej osoby na stanowisko IT Manager / Delivery Manager, która dołączy do naszego zespołu i...

  • Business Development Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska WebTalk Pełny etat

    Business Development Manager Warszawa, mazowieckie Business Development Manager Warszawa Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska Wraz z rozwojem sieci Wondrlab, otwieramy biuro jednej ze spółek w Polsce w ramach europejskiego hubu. Rola Business Development Managera będzie kluczowa dla rozwoju firmy w regionie, więc jeśli szukasz ciekawych wyzwań,...

  • Project Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Project Manager Warszawa, Województwo mazowieckie Project Manager Warszawa Warszawa, Mazowieckie, Polska Masz doświadczenie w branży opakowań/etykiet opakowaniowych? Czujesz się pewnie w sprzedaży i aktywnym pozyskiwaniu nowych klientów? Dla jednego z klientów, francuskiego producenta z branży etykiet poszukujemy aktualnie osoby na stanowisko...

  • Performance Marketing Manager @

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Imar Service Group Pełny etat

    Performance Marketing Manager @ Imar Service Group Warszawa, Mazowieckie Długoterminową współpracę na zasadzie B2B,Pracę z kreatywnym i energicznym zespołem,Wyzwania zawodowe związane z możliwością realizacji własnych pomysłów i ciekawych projektów,Stały rozwój zawodowy i osobisty,Pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, karta sportowa,...

  • Project Manager

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Pełny etat

    Masz doświadczenie w branży opakowań/etykiet opakowaniowych? Czujesz się pewnie w sprzedaży i aktywnym pozyskiwaniu nowych klientów? Dla jednego z klientów, francuskiego producenta z branży etykiet poszukujemy aktualnie osoby na stanowisko Project Managera. Jesteś zainteresowany_a? Zaaplikuj oferujemyAtrakcyjne wynagrodzenie podstawowe System...

  • Project Manager

    2 miesięcy temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Pełny etat

    Masz doświadczenie w branży opakowań/etykiet opakowaniowych? Czujesz się pewnie w sprzedaży i aktywnym pozyskiwaniu nowych klientów? Dla jednego z klientów, francuskiego producenta z branży etykiet poszukujemy aktualnie osoby na stanowisko Project Managera. Jesteś zainteresowany_a? Zaaplikuj oferujemyAtrakcyjne wynagrodzenie podstawowe System...

  • Office Manager

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska REVERA Polska sp. z o.o Pełny etat

    Requirements:Previous experience in administrative, HR roles or similar positions is preferred.Excellent communication skills in English, Polish (both verbal and written).Strong organizational skills and attention to detail.Ability to multitask and prioritize tasks effectively.Job Description:We are looking for an energetic and well-organized Office...

  • Country Marketing Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Livespace Pełny etat

    Growth Manager - Demand Gen and Community at Livespace Hey there! Are you a marketing expert who knows how to make things happen? Livespace is looking for a Growth Manager to join their fantastic team. If you're passionate about driving demand generation and building a lively community, and you have a good grasp of the Polish sales market, keep on...