Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas

2 tygodni temu


Lódz, Polska Transgourmet Polska Sp. z o.o. Pełny etat
Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych,
profesjonalna obsługa klienta,
obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji,
skanowanie towaru,
weryfikacja zgodności ilości towaru,
dokonywanie rozliczeń kasowych
wystawianie i księgowanie faktur,
sprawdzanie korekt i wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności,
dbanie o właściwy obieg dokumentów i ich archiwizację.
Nasze wymagania komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
umiejętność profesjonalnej obsługi klienta,
gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym (również w weekendy),
nastawienie na rzetelną realizację zadań i chęć do nauki,
aktualna książeczka zdrowia do celów sanitarno-epidemiologicznych dopuszczająca do kontaktu z żywnością (Sanepid) lub gotowość do jej wyrobienia.
Mile widziane umiejętność obsługi kasy fiskalnej,
znajomość przepisów dotyczących reklamacji, gwarancji, koncesji.
To oferujemy stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
prywatną opiekę medyczną LUXMED oraz możliwość ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,
dodatkowy dzień wolny w co piątą rocznicę zatrudnienia,
atrakcyjne gratyfikacje jubileuszowe,
możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia,
kursy językowe dostępne dla wszystkich pracowników,
pakiet świadczeń socjalnych świadczenia świąteczne i urlopowe),
możliwość przystąpienia do programu Medicover Sport,
zniżki pracownicze na zakupy w halach Selgros i u naszych Partnerów Biznesowych.
Benefity dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
zniżki na firmowe produkty i usługi
parking dla pracowników
dodatkowe świadczenia socjalne
wyprawka dla dziecka
paczki świąteczne
dodatkowy urlop
Jeśli do tej pory nie uzyskałaś/uzyskałeś prawa do pełnego wymiaru urlopu (26 dni), a przepracujesz z nami 3 miesiące - otrzymasz dodatkowe 6 dni wolnego
Transgourmet Polska Sp. z o.o. Jesteśmy wiodącym specjalistą w dostawach pełnego asortymentu dla gastronomii, hotelarstwa i punktów zbiorowego żywienia we Francji, Niemczech i Szwajcarii. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom logistycznym i doświadczeniu ponad 9000 Pracowników, firmie Transgourmet w Europie zaufało klientów.
Drogi Kandydacie/Kandydatko,Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą pracy oraz za przesłanie swojej aplikacji do Transgourmet Polska Sp. z o.o.Skontaktujemy się z Tobą, jeśli Twoja Aplikacja zostanie uwzględniona w prowadzonym przez nas procesie rekrutacyjnym.Twoje dane są dla nas ważne, dbamy o ich bezpieczeństwo, dlatego też chcemy przekazać Tobie wszelkie niezbędne informacje, które wiążą się z procesem ich przetwarzania przez naszą firmę.
Informacje, które Transgourmet Polska Sp. z o.o. otrzymuje od Ciebie w procesie rekrutacji, mogą stanowić dane, które pozwalają ustalić kim jesteś i jakim mógłbyś być pracownikiem. Transgourmet Polska Sp. z o.o. chroni te informacje, ponieważ wie, że są one również istotne dla Ciebie. Chcielibyśmy wyjaśnić, jak będziemy postępować z Twoimi danymi osobowymi. Prosimy poświęć czas i przeczytaj z uwagą poniższą informację, aby łatwiej było zadbać o Twoją prywatność w relacji z Twoim potencjalnym pracodawcą: 1.Administratorem danych jest Transgourmet Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Zamenhofa 133, Poznań. Kontakt w sprawie weryfikacji przetwarzania danych osobowych można uzyskać zadając pisemne zapytane na adres mailowy: .pl2.Twoje dane osobowe zbierane są w celu / celach:a)przeprowadzenia procesu rekrutacji;b)zawarcia umowy o pracę; c)przeciwdziałania dyskryminacji w procesie rekrutacji i zatrudnienia; d)spełnienia wymagań prawnych dotyczących ograniczenia zatrudniania określonych osób (np. cudzoziemców lub pracowników firm audytorskich);e)ewentualnej organizacji podróży i zakwaterowania w trakcie procesu rekrutacji;f)obsługi skarg, próśb i wniosków składanych w związku z toczącym się procesem rekrutacji;g)zapewnienia bezpieczeństwa fizycznego w spółce w szczególności w zakresie monitoringu wizyjnego;h)monitorowania, analizy i poprawy jakości prowadzonych przez spółkę procesów rekrutacyjnych lub programu rekomendacji kandydatów do pracy;i)prowadzenia programu rekomendacji kandydatów do pracy;j)w celach związanych z prowadzeniem postępowań sądowych, arbitrażowych lub mediacyjnych;k)statystycznych;l)archiwalnym;m)zapewnienia rozliczalności – zapewnienia możliwości wyliczenia Administratora z wykonania obowiązków ustawowych;n)prowadzenia przyszłych rekrutacji w razie wyrażenia dobrowolnej zgody.3.Podstawę przetwarzania danych stanowi:a) art. 221 kodeksu pracy (art. ten określa jakie dane osobowe pracodawca ma prawo żądać od osoby ubiegającej się o zatrudnienie i od pracownika oraz jaka jest forma udostępnienie danych osobowych), art. 129 ustawy z 11 maja 2017 r. o biegłych rewidentach i firmach audytorskich oraz nadzorze publicznym, ustawy z 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach w związku z art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – dalej "Rozporządzenie"),b)art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w zakresie niezbędnym do podjęcia działań na żądanie kandydata przed zawarciem umowy o pracę np. w zakresie prowadzenia negocjacji wynagrodzenia czy innych warunków pracy,c)art. 6 ust. 1 lit. f. RODO, w zakresie niezbędnym z uwagi na realizację prawnie uzasadnionych interesów osoby, której dane dotyczą,d) na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w każdej chwili, 4.Obowiązek podania danych osobowych wynika z art. 221 Kodeksu pracy, jak również innych przepisów prawa. Podanie danych jest niezbędne dla umożliwienia Transgourmet Polska sp. z o.o. przeprowadzenia rekrutacji i zawarcia umowy. Jeśli nie podasz Administratorowi w/w danych osobowych, prowadzenie procesu rekrutacji może być utrudnione lub niemożliwe. W pozostałym zakresie, podanie danych jest dobrowolne.5.Przewidywane kategorie odbiorców danych: pracownicy, współpracownicy, dostawcy usług rekrutacyjnych, – firmy prowadzące platformy rekrutacyjne – pośredniczące w zbieraniu ogłoszeń o pracę, pośrednicy, agencje rekrutacyjne, medyczne itp. 6.Przesłane aplikacje oraz każda inna korespondencja mailowa wysłana na adres Administratora przed jej dostarczeniem na adres mailowy wskazany w ogłoszeniu o pracę (lub inny adres mailowy Administratora), zostaje automatycznie przekierowana na serwer państwa trzeciego, tj. Szwajcarii. Wskazujemy, iż zgodnie z Decyzją Komisji z dnia 26 lipca 2000r., Szwajcaria spełnia wymogi odpowiedniego stopnia ochrony przetwarzania danych osobowych. 7.Przekazane dane osobowe przetwarzane będą przez okres trwania rekrutacji na dane stanowisko – w ramach danego procesu rekrutacyjnego, a w przypadku wyrażenia przez Ciebie pisemnej zgody na przyszłe rekrutacje – przez okres 6 miesięcy, chyba że zgoda zostanie przez Ciebie wcześniej cofnięta. 8.Przysługuje Tobie prawo do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczania ich przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Możesz także wyrazić swój sprzeciw wobec przetwarzania danych. Prawa te możesz zrealizować:a)w odniesieniu do żądania sprostowania danych – gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne, b)w odniesieniu do żądania usunięcia danych – gdy dane nie są już niezbędne do celów dla których zostały zebrane, gdy: i.cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych,ii.zgłosisz uprzednio swój sprzeciw wobec przetwarzania danych, są przetwarzane niezgodnie z prawem, powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa.c)w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych są nieprawidłowe – na okres pozwalający pracodawcy sprawdzić prawidłowość tych danych, są przetwarzane niezgodnie z prawem ale nie będziesz chciał – aby zostały usunięte, nie są już potrzebne pracodawcy ale mogą być potrzebne tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń, iv.wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych - do ustalenia czy prawnie uzasadnione podstawy są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu, d)w odniesieniu do żądania przeniesienia danych - przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tobą, oraz odbywa się w sposób automatyczny.9.Administrator prowadzi monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób przebywających na terenie Transgourmet Polska sp. z o.o., ochrony mienia, kontroli produkcji, zachowania w tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić Administratora na szkodę.10.Przysługuje Tobie także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. 11.Informujemy również, że w przypadku gdy na przesłanych do nas dokumentach aplikacyjnych zamieściłeś dane osobowe, opisane w art. 9 ust. 1 RODO tzn. dane ujawniające: pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe, przynależność do związków zawodowych, dane ujawniające cechy genetyczne i/lub dane biometryczne pozwalające na jednoznaczne zidentyfikowane Ciebie, dane dotyczące stanu zdrowia, seksualności lub orientacji seksualnej, będziemy potrzebowali Twojej wyraźniej zgody na ich przetwarzanie. Jeżeli nie wyrazisz zgody na powyższe, to nie będziemy mogli uwzględnić Twojej aplikacji w procesie rekrutacji. Z poważaniem, Dział personalnyTransgourmet Polska sp. z o.o.Selgros cash & carry

  • Lódz, Polska Transgourmet Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...


  • Lódz, Polska AFTERFIT Sp. z o.o. Pełny etat

    Zastępca kierownika biura obsługi klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Ścisła współpraca z Kierownikiem Działu Obsługi KlientaZarządzanie kilkuosobowym działem dedykowanym do kontaktów z klientem indywidualnymZarządzanie infolinią przychodzącąMotywowanie i rozwój podległych pracownikówDbanie o najwyższą jakość...


  • Lódz, Polska AFTERFIT Sp. z o.o. Pełny etat

    Zastępca kierownika biura obsługi klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Ścisła współpraca z Kierownikiem Działu Obsługi Klienta Zarządzanie kilkuosobowym działem dedykowanym do kontaktów z klientem indywidualnym Zarządzanie infolinią przychodzącą Motywowanie i rozwój podległych pracowników Dbanie o najwyższą jakość...


  • Lódz, Polska Olini.com Pełny etat

    Jesteśmy producentem i sprzedawcą zdrowej żywności, dążymy do budowania odporności i zdrowia w każdej rodzinie. Jakość naszych produktów i klient są dla nas najważniejsze. Nasz zespół to zaangażowani specjaliści, którzy cenią współpracę, otwartą komunikację i ciągłe poszukiwanie nowych rozwiązań. Stawiamy na samodzielność i...


  • Lódz, Polska autoDNA Pełny etat

    autoDNA jest wiodącym dostawcą raportów historii pojazdów używanych z Europy i USA. Nasze produkty umożliwiają weryfikację historii pojazdu. Zatrudniamy już blisko 50 osób, realizując codzienne obowiązki w wydzielonych Zespołach składających się z 5-9 osób pracujących w nowoczesnym biurze w Łodzi przy ul. Obywatelskiej. Twój zakres...


  • Lódz, Polska Trenkwalder Pełny etat

    Kierownik działu księgowości (m/k) Miejsce pracy: Łódź Rekrutujemy dla Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:Kierownik działu księgowości (m/k)Twój zakres obowiązków zarządzanie i nadzór nad działem księgowości - zapewnienie prawidłowego funkcjonowania działu (zarządzanie podległym personelem),optymalizacja...


  • Lódz, Polska autoDNA Pełny etat

    autoDNA jest wiodącym dostawcą raportów historii pojazdów używanych z Europy i USA. Nasze produkty umożliwiają weryfikację historii pojazdu. Zatrudniamy już blisko 50 osób, realizując codzienne obowiązki w wydzielonych Zespołach składających się z 5-9 osób pracujących w nowoczesnym biurze w Łodzi przy ul. Obywatelskiej. Twój zakres...

  • Doradca Klienta

    4 tygodni temu


    Lódz, Polska Bricoman Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów Zapewnienie dostępności towarów na dziale (zamówienia, wykładanie towaru na półkę) Dbanie o dobry wygląd działu (czuwanie nad poprawnością etykiet cenowych, przygotowanie plakatów cenowych) Udział w inwentaryzacjach Współpraca w...


  • Lódz, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etat

    Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Zdalna obsługa Klienta z segmentu Prestige - telefonicznie i z wykorzystaniem nowych technologii - (np. screen sharing, wideorozmowy, czat) Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie im nowoczesnych zindywidualizowanych rozwiązań, w...


  • Lódz, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etat

    Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Zdalna obsługa Klienta z segmentu Prestige - telefonicznie i z wykorzystaniem nowych technologii - (np. screen sharing, wideorozmowy, czat)Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie im nowoczesnych zindywidualizowanych rozwiązań, w...


  • Lódz, Polska CUK Ubezpieczenia Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków profesjonalne doradzanie klientom w zakresie ubezpieczeń,realizacja celów, dzięki którym będziesz mieć wpływ na swoje wynagrodzenie,posługiwanie się intuicyjnymi systemami,dopasowywanie oferty spośród 30 Towarzystw Ubezpieczeniowych do potrzeb Twojego klienta.Nasze...

  • Doradca Klienta

    2 tygodni temu


    Lódz, Polska Bricoman Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Zapewnienie profesjonalnej obsługi KlientówZapewnienie dostępności towarów na dziale (zamówienia, wykładanie towaru na półkę)Dbanie o dobry wygląd działu (czuwanie nad poprawnością etykiet cenowych, przygotowanie plakatów cenowych)Udział w inwentaryzacjachWspółpraca w...

  • Opiekun Klienta

    6 dni temu


    Lódz, Polska Wykreowani Pełny etat

    Kim jesteśmy? Jesteśmy agencją marketingu interaktywnego, która swoją przewagę buduje wokół zadowolenia klientów. Działamy kompleksowo i skutecznie – zwiększamy pozycje i poprawimy konwersje firm z różnych branż. Umiejętność samodzielnej pracy, elastyczność i poczucie humory to podstawowy pakiet cech każdego pracownika – atmosfera w...


  • Lódz, Polska mFinanse S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta - mKiosk mBanku Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Realizacja planów sprzedażowych.Prezentowanie klientom oferty produktów i usług mBanku.Dopasowywanie propozycji do potrzeb klienta.Udział w akcjach promocyjnych oraz budowanie relacji z klientem na rynku lokalnym.Obsługa posprzedażowa.Przestrzeganie...


  • Lódz, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Informacje Opis stanowiska administrowanie i obsługa centrali telefonicznej, korespondencji, współpraca z kurierami, obsługa sekretariatu, recepcji, przyjmowanie gości, pełnienie funkcji asystenckich dla biura zarządu, m.in. prowadzenie kalendarza spotkań, organizowanie podróży służbowych, organizacja i obsługa spotkań i eventów...


  • Lódz, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    InformacjeOpis stanowiskaadministrowanie i obsługa centrali telefonicznej, korespondencji, współpraca z kurierami,obsługa sekretariatu, recepcji, przyjmowanie gości,pełnienie funkcji asystenckich dla biura zarządu, m.in. prowadzenie kalendarza spotkań, organizowanie podróży służbowych, organizacja i obsługa spotkań i eventów...


  • Lódz, Polska STELLA sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. reklamacji i obsługi klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Rejestrowanie i rozwiązywanie problemów reklamacyjnych naszych klientów z Polski i zagranicy Telefoniczna obsługa klienta, Organizowanie reklamacji i dostaw towaru do klientów, Sporządzeniu dokumentacji handlowych. Kontakty z fabrykami i śledzenie...


  • Lódz, Polska CPL Jobs . Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. francuskim lub niemieckim Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Telefoniczna i mailowa obsługa klienta francusko-/niemieckojęzycznego (pierwsza linia Tech Support / IT Support)Drobne prace administracyjneWprowadzanie danych i zmian do systemuWymagania pracodawcy Znajomość języka niemieckiego lub...


  • Lódz, Polska STELLA sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. reklamacji i obsługi klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Rejestrowanie i rozwiązywanie problemów reklamacyjnych naszych klientów z Polski i zagranicyTelefoniczna obsługa klienta,Organizowanie reklamacji i dostaw towaru do klientów,Sporządzeniu dokumentacji handlowych.Kontakty z fabrykami i śledzenie procesu...


  • Lódz, Polska OBI Market Budowlany Pełny etat

    Kierownik / Kierowniczka Działu Sprzedaży Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków odpowiedzialność za realizację wyników sprzedażowych Działu kierowanie i motywowanie Zespołu zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta zapewnienie prawidłowej prezentacji produktów aktywna współpraca z Dyrekcją i Kierownictwem Marketu zapewnienie...