Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w branży FMCG

4 tygodni temu


Ząbki mazowieckie, mazowieckie, Polska AMIGO-HURT Sp. z o.o. Pełny etat
Twój zakres obowiązków:

Profesjonalna obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa,
Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów,
Udzielanie informacji o produktach i usługach firmy,
Przetwarzanie zamówień i reklamacji,
Przyjmowanie i realizacja zamówień od klientów,
Dbanie o ekspozycję produktów oraz porządek na stanowisku pracy,
Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi,
Aktualizacja bazy danych klientów,
Monitorowanie i raportowanie satysfakcji klientów.
Nasze wymagania:

doświadczenie na podobnym stanowisku,
wysoka kultura osobista,
znajomość pakietu Microsoft Office,
odpowiedzialność, niezawodność, systematyczność i dokładność,
gotowość do pracy w trybie zmianowym:

I zmiana: 4:00 - 12:00
II zmiana: 10:00 - 18:00
III zmiana: 12:00 - 20:00

mile widziana znajomość programu WAPRO-Mag.
Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie: umowa o pracę,
Praca stacjonarna: wygodne biuro i punkt sprzedaży z pełnym wyposażeniem,
Super zarobki: atrakcyjne wynagrodzenie,
Możliwość awansu: ścieżka kariery bez granic,
Premie: system premiowy za osiągnięcia i wyniki,
Przyjazna atmosfera: pracujemy w zgranym i wspierającym się zespole, a nasze motto brzmi : „ Kim jesteśmy? - Zwycięzcami ’’,
Benefity: dofinansowanie do karty sportowej oraz do prywatnej opieki medycznej,
Miejsce parkingowe: bezpłatny parking dla pracowników.


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca hybrydowa (3 dni z domu, 2 dni z biura w Warszawie) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy detektyw. Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy detektyw. Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Szukamy Ciebie Jeśli jesteś: Otwarty/a na nowe wyzwania, Masz dobrą dykcję, a rozmowa z Klientem to dla Ciebie przyjemność Jesteś nastawiony na realizację celów Posiadasz zdolności szybkiego uczenia się Chcesz się rozwijać i zdobyć doświadczenie Twoje obowiązki: Kompleksowa obsługa Klienta w zakresie ubezpieczeń/polis Dbanie o dobre...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Komunikacja z dostawcami oraz obszarem łańcucha dostaw i logistyki. Monitorowanie stanu realizacji zamówień, ich potwierdzeń, terminów dostaw. Wdrażanie instrukcji, zasad i procedur dotyczących zamówień. Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami. Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Komunikacja z dostawcami oraz obszarem łańcucha dostaw i logistyki. Monitorowanie stanu realizacji zamówień, ich potwierdzeń, terminów dostaw. Wdrażanie instrukcji, zasad i procedur dotyczących zamówień. Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami. Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle posługujesz się...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle posługujesz się...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Opis stanowiska Wymagania wysoka kultura osobista doświadczenie w branży księgarskiej lub pokrewnej (papiernicza, zabawkarska) łatwość nawiązywania kontaktów z klientami podstawowa znajomość języka angielskiego doświadczenie w handlu i zdobywaniu klienta znajomość technik sprzedażowych obsługa komputera czynne prawo jazdy Oferujemy umowę...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Opis stanowiska Wymagania wysoka kultura osobista doświadczenie w branży księgarskiej lub pokrewnej (papiernicza, zabawkarska) łatwość nawiązywania kontaktów z klientami podstawowa znajomość języka angielskiego doświadczenie w handlu i zdobywaniu klienta znajomość technik sprzedażowych obsługa komputera czynne prawo jazdy Oferujemy umowę...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Praca.pl Pełny etat

    Twoje zadania: Wystawianie faktur za wodę i ścieki zgodnie z taryfą i prawem, w tym sprawdzanie danych do faktur. Analizowanie zużycia wody i ścieków oraz poszukiwanie przyczyn zmian. Rozpatrywanie reklamacji klientów, sprawdzanie ich poprawności. Obsługa korespondencji związanej z rozliczeniami. Współpraca z działem technicznym w zakresie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca w 100% zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta w głównej mierze poprzez chat oraz email, w mniejszym stopniu telefonicznie; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Benefit Systems S.A. Pełny etat

    Dołącz do zespołu Benefit Systems i rozruszaj swoją karierę! Na rozgrzewkę kilka pytań 2-letnie doświadczenie w obszarze optymalizacji procesów obsługi klienta, preferowane w branży technologicznej. Praktyczna znajomość narzędzia Intercom (lub podobnych) oraz doświadczenie w pracy z systemami call center i obsługi klienta Umiejętność...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska ISI Intercash Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Obsługa telefoniczna i mailowa placówek współpracujących; Archiwizacja dokumentów; Aktualizacja bazy danych; Współpraca z księgowością w ramach rozliczeń finansowych; Wsparcie w bieżących zadaniach Zespołu; Budowanie pozytywnego wizerunku firmy. Bardzo dobra znajomość obsługi pakietu MS Office; Dobra znajomość języka angielskiego –...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Tobea Sp. z o.o. Pełny etat

    Miejsce pracy: stacjonarnie Warszawa, Bielany, ul. Pułkowa 58 Kogo szukamy? masz doświadczenie w sprzedaży telefonicznej B2B, potrafisz czytać rysunek techniczny, jesteś osobą komunikatywną, lubisz wykonywać telefony, prowadzić rozmowy, szukasz pracy zapewniającej kontakt z klientem i poznawanie nowych ludzi, posiadasz dobre nawyki w zakresie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Concentrix Pełny etat

    obsługa kontaktów telefonicznych, e-mailowych, czatowych i przez media społecznościowe, wsparcie połączeń przychodzących i wychodzących, udzielanie informacji o produktach i usługach, przyjmowanie i przetwarzanie zamówień za pomocą różnych kanałów komunikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów oraz doradztwo. doskonałe...


  • Błonie, mazowieckie, mazowieckie, Polska GEODIS Road Network Sp. z o.o. Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa Klientów GEODIS (telefoniczna i mailowa) Udzielanie informacji nt. usług, obsługa posprzedażowa i operacyjna Przyjmowanie zamówień, wykonywanie wycen, przygotowywanie ofert, kontakt z Klientem podczas realizacji zamówień) Kształtowanie i promowanie wizerunku Firmy Współpraca z innymi działami Firmy...