Customer Service
1 tydzień temu
Dojrzała polska marka modowa wchodzi na nowy poziom organizacji. Szukamy osoby, która stanie się filarem naszej codziennej operacyjności. Jeśli lubisz budować relacje z klientkami, ale równie dużą satysfakcję sprawia Ci idealnie uporządkowany segregator i sprawnie działający system e-commerce – to stanowisko jest dla Ciebie.Twój zakres odpowiedzialności:Customer Excellence: Profesjonalna obsługa zapytań (mail/Social Media), dbanie o to, by każda klientka czuła opiekę marki premium.Operations Support: Zarządzanie zwrotami i reklamacjami w systemach Shopify i BaseLinker. Ścisła współpraca z magazynem.Administracja i Finanse: Przygotowywanie dokumentów dla księgowości, wprowadzanie faktur kosztowych do systemu, dbanie o obieg umów, płatności.Office Management: Nadzór nad zaopatrzeniem biura i wsparcie logistyczne przy sesjach zdjęciowych oraz eventach marki.Koordynacja współpracy z twórcami internetowymi: Inicjowanie i prowadzenie bieżącej komunikacji z influencerami oraz potencjalnymi ambasadorami marki.Czego oczekujemy?Doświadczenia w e-commerce: Minimum 1–2 lata pracy na podobnym stanowisku lub w profesjonalnej obsłudze klienta. Rozumiesz specyfikę sprzedaży online i chcesz rozwijać się w tym obszarze.Samodzielności i proaktywności: Nie czekasz na polecenia – widzisz, co jest do zrobienia i po prostu działasz. Jesteś osobą, która zamiast powtarzać schemat, chętnie szuka lepszych i sprawniejszych rozwiązań systemowych.Perfekcyjnej organizacji i uważności: Cechuje Cię wyjątkowa dbałość o szczegóły. Szukamy kandydata typu „zero błędów” – kogoś, dla kogo poprawność faktur i dokumentacji jest kwestią ambicjonalną.Wysokiej kultury osobistej: Twoja komunikacja opiera się na naturalnej uprzejmości i empatii. Potrafisz zadbać o relację z klientką w sposób profesjonalny i serdeczny zarazem.Komunikatywności w języku angielskim: Swobodnie porozumiewasz się i piszesz w tym języku, co pozwala Ci na bezproblemową współpracę z partnerami i klientami zagranicznymi.Vibe'u marki: Interesujesz się rynkiem wellness lub masz doświadczenie w branży fashion – to pozwoli Ci szybciej poczuć naszą estetykę i potrzeby naszych klientekCo oferujemy?Pracę w sercu branży Wellness & Fashion: Dołączysz do marki premium, która łączy świat mody z filozofią wellness. Pracujemy w inspirującym otoczeniu, z produktami, które realnie wpływają na jakość życia naszych klientek.Dynamiczne i pełne pasji środowisko: U nas nie ma nudy Będziesz częścią wyjątkowych wydarzeń – klimatycznych eventów i warsztatów. To praca, która żyje poza biurowym biurkiem.Unikalne know-how i rozwój: Gwarantujemy dostęp do szerokiej wiedzy z zakresu budowania marki e-commerce, zarządzania operacjami oraz marketingu premium. Uczymy się od siebie nawzajem i wspólnie wdrażamy najlepsze rynkowe praktyki.Realny wpływ i sprawczość: Jesteśmy w fazie dynamicznego wzrostu. Twoje pomysły i optymalizacje będą wdrażane w życie. Współpracujesz bezpośrednio z CEO oraz Operations Lead, mając realny wgląd w to, jak rośnie nowoczesny biznes.Kulturę wsparcia i profesjonalizmu: Tworzymy zespół, który się lubi i szanuje. Stawiamy na jasną komunikację, partnerskie relacje i strukturę, która wspiera Twoją samodzielność.Benefity: Atrakcyjne zniżki pracownicze na nasze kolekcje, dostęp do wydarzeń marki oraz możliwość pracy w stabilnym modelu UOP lub B2B.
-
Customer Service Representative
1 tydzień temu
Warszawa, mazowieckie, Polska KCharles Pełny etatCustomer Service Representative O nasW KCharles zmieniamy oblicze transportu i logistyki – cyfrowo, z głową i z troską o środowisko.Jesteśmy dynamicznym startupem z branży TSL, z brytyjskim kapitałem. Działamy na rynku międzynarodowym, a nasza główna siedziba mieści się w Warszawie.Naszym celem jest optymalizacja łańcuchów dostaw –...
-
Senior customer service
3 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Monika Kamińska Pełny etat 7 złSENIOR CUSTOMER SERVICE Warszawa | praca stacjonarna | e-commerce | marka premiumDołącz do marki Monika Kamińska, polskiej marki modowej premium, która stawia na jakość, etykę i długofalowe relacje z klientami. Szukamy doświadczonej, samodzielnej osoby, która weźmie odpowiedzialność za obszar obsługi klienta i będzie realnym wsparciem...
-
Customer Service Specialist with German
1 tydzień temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Manpower Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
IT Service Desk
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Jit Team Pełny etat 10 złSalary: 500-900 PLN/day on B2BWork model: elastic hybrid from Warsaw (remote work possible after 2 months of training on-site) Why choose this offer?You can expect a flexible work organizationThe international work environment will give you the opportunity to interact with the English language on a daily basisScandinavian organizational culture will provide...
-
IT Service Desk
3 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Jit Team Pełny etat 10 złSalary: 500-900 PLN/day on B2BWork model: elastic hybrid from Warsaw possible after 2 months of training on-site Why choose this offer?You can expect a flexible work organizationThe international work environment will give you the opportunity to interact with the English language on a daily basisScandinavian organizational culture will provide you with...
-
T Hub
3 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska T-Mobile Pełny etatT Hub - Service Telco EngineerMiejsce pracy: WarszawaTechnologies we useExpectedAWSAbout the projectHave you ever asked yourself whether you'd rather work in a big-tech, software house or startup? At home or in the office? In international teams or polish? At T Hub, there's one answer - YES!T Hub Poland is a dynamic, forward-thinking division in T-Mobile...
-
T Hub
3 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska T-Mobile Pełny etatT Hub - Service Telco EngineerMiejsce pracy: WarszawaTechnologies we useOperating systemWindowsAbout the projectHave you ever asked yourself whether you'd rather work in a big-tech, software house or startup? At home or in the office? In international teams or polish? At T Hub, there's one answer - YES!T Hub Poland is a dynamic, forward-thinking division in...
-
IT Service Desk Team Lead
1 tydzień temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Experis Manpower Group Pełny etatExperis to światowy lider rekrutacji specjalistów i kadry zarządzającej w kluczowych obszarach IT. Z nami znajdziesz konkurencyjne oferty zatrudnienia oraz ciekawe projekty IT skierowane zarówno do ekspertów z wieloletnim doświadczeniem, jak i osób, które dopiero zaczynają swoją przygodę w branży IT.For our client we are looking for a Service...
-
Field Service Dispatcher with Dutch
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Diebold Nixdorf Pełny etatField Service Dispatcher with DutchMiejsce pracy: WarszawaYour responsibilitiesSupport dispatch operations for your assigned regionMonitor technician status and schedules to keep jobs on trackManage job pools, fill gaps, and reassign work to meet customer commitmentsOptimize routes for efficiency and on-time performanceHandle appointment confirmations,...
-
Senior Customer Success Manager
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Readdle Pełny etatReaddle is a pioneering force in the personal productivity space on Apple devices, having shaped the landscape since 2007. Our mission is to empower individuals and teams with innovative technology, enhancing their efficiency and creativity. We are dedicated to crafting exceptional mobile and desktop experiences for those who aspire to achieve...
