Customer Care Representative

2 miesięcy temu


Warszawa, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

Customer Care Representative


25_EDEC88D4BDD9B551B9C3B2775421B73D

Obowiązki

  • telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzących
  • dostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznej
  • doradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi FedEx
  • pomaganie klientom w rozwiązywaniu bieżących problemów
  • identyfikacja nowych możliwości rozwoju biznesu z naszymi klientami
  • współpraca z innymi zespołami FedEx w celu zapewnienia wyjątkowej obsługi każdego klienta

Wymagania

  • biegła znajomość języka polskiego i angielskiego – zarówno w mowie, jak i w piśmie – poziom min. B2
  • znajomość obsługi komputera i umiejętność łatwego poruszania się między różnymi ekranami i systemami
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • pozytywne nastawienie na rozwiązywanie problemów w celu znalezienia najlepszego rozwiązania dla klienta
  • zaufanie, empatia i życzliwość, aby zapewnić naszym klientom doskonałe wrażenia
  • elastyczność w dostosowywaniu się do dynamicznego otoczenia biznesowego
  • chęć pracy w międzynarodowym, dynamicznym środowisku

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • szkolenia wspierające wdrożenie do pracy
  • atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit, platforma do nauki języka angielskiego)
  • Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach  prawnych, finansowych i  psychologicznych
  • dofinansowanie do nauki i programów wspierających  dalszy rozwój kompetencji
  • możliwość rozwoju zawodowego poprzez uczestnictwo w projektach, wymianę wiedzy i doświadczeń  a także  rozwój kariery na pozycję  Senior

Źródło: Fedex/Praca

Aplikuj

 



  • Warszawa, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Care Representative-Senior25_A2880ED43ED94146CB10A269C3E3CC36Obowiązki telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi...


  • Warszawa, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Care Representative - Senior25_D824C65C1574169F58D6DD2B3286B32EObowiązki telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi...


  • Warszawa, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Dedicated Customer Care Representative25_7742B7DF26F0EAAF7335BAACC938F39BObowiązki kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych Klientów strategicznychprowadzenie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Mettler Toledo Pełny etat

    Job Description:We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the Middle East and Africa (MEA) region. Your tasks will include managing customer orders, assisting with logistics issues, and resolving product...


  • Warszawa, Mazovia, Polska nVent Pełny etat

    {"h1": "Customer Service Representative", "p": "We're looking for a skilled Customer Service Representative to join our team at nVent. As a key member of our Customer Care Team, you'll provide exceptional service to our customers, ensuring their needs are met and exceeded. Your primary goal will be to enter orders and other inquiries promptly and accurately,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska SOFIDEL Pełny etat

    About SofidelSofidel is a leading manufacturer of paper for hygienic and domestic use worldwide. Our company has a strong commitment to sustainability and reducing our impact on the environment.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Medicover Pełny etat

    Role: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner.Provide...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Mettler Toledo Pełny etat

    Job Title: Customer Service Representative We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. The ideal candidate will have excellent communication skills, be proficient in English, and have experience in international trade. Key Responsibilities: Providing support for logistics issues in the MEA region. Managing customers'...


  • Warszawa, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Dedicated Customer Care Representative-Senior25_CDA8026F7E5EC804C69A147A5CFFCE83Obowiązki kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych Klientów strategicznychprowadzenie...


  • Warszawa, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Dedicated Customer Care Representative-Senior25_820EB004CBF7F9FD642FB8D443AB82EDObowiązki kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych Klientów strategicznychprowadzenie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Jobs for Humanity Pełny etat

    Customer Service RepresentativeAt Jobs for Humanity, we are seeking a dedicated and experienced Customer Service Representative to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will have excellent communication skills, a positive attitude, and a passion for helping others.Responsibilities:Respond to customer inquiries via phone,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Medtronic Pełny etat

    Transform Lives with MedtronicMedtronic is a pioneering healthcare company that's dedicated to improving lives. As a Senior Customer Care Representative, you'll be part of a dynamic team that's passionate about delivering exceptional customer experiences.A Day in the Life• Monitor and manage physical and information flows to ensure seamless customer...


  • Warszawa, Mazovia, Polska nVent Pełny etat

    About the Role:We're looking for a talented individual to join our customer care team as a Customer Service Representative. As a key member of our team, you'll be responsible for providing exceptional service to our customers, addressing their inquiries, and resolving issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Provide high levels of...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Snaphunt Pełny etat

    Job Title: Customer Service RepresentativeAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be the first point of contact for our customers, responding to their inquiries and resolving any emerging issues.Key Responsibilities:Handle customer complaints and concerns in a professional and...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Westwing Group SE Pełny etat

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team, providing exceptional support to customers across multiple contact channels. This role requires fluency in Hungarian and a strong ability to communicate effectively.Key ResponsibilitiesAnswer phone calls and assist customers throughout the purchasing process.Resolve...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Jobs for Humanity Pełny etat

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a dedicated and experienced Customer Service Representative to join our team at Jobs for Humanity. The ideal candidate will have excellent communication skills, a positive attitude, and a passion for providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via phone, email, and...


  • Warszawa, Mazovia, Polska eTeacher Group Pełny etat

    eTeacher Group is a leading EdTech company that delivers high-quality live courses to over 50,000 students annually. Our mission is to provide personalized, outcome-focused learning experiences through innovative technology and teaching methodologies.About the Position:We are seeking a Customer Care Representative to be the first point of contact with our...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Worldline Pełny etat

    Customer Service Representative with French Language SkillsWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Worldline. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our B2B customers in Switzerland, primarily through written communication in French.Key...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Accomplish Your Career Goals with Us!We are seeking a skilled Customer Support Representative to join our team. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing top-notch service to our customers via various communication channels.About the Role:We are looking for a highly motivated and organized individual who is...


  • Warszawa, Mazovia, Polska nVent Pełny etat

    We're looking for a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. As a key member of our team, you'll be responsible for ensuring accurate and fast order processing, resolving issues, and maintaining high levels of customer satisfaction.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to customers via...