Customer Care Representative

3 tygodni temu

Katowice, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

Customer Care Representative


25_0A0B7E63475CF0414D552D75568C12A9

Obowiązki

  • telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzących
  • dostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznej
  • doradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi FedEx
  • pomaganie klientom w rozwiązywaniu bieżących problemów
  • identyfikacja nowych możliwości rozwoju biznesu z naszymi klientami
  • współpraca z innymi zespołami FedEx w celu zapewnienia wyjątkowej obsługi każdego klienta

Wymagania

  • biegła znajomość języka polskiego i angielskiego – zarówno w mowie, jak i w piśmie – poziom min. B2
  • znajomość obsługi komputera i umiejętność łatwego poruszania się między różnymi ekranami i systemami
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • pozytywne nastawienie na rozwiązywanie problemów w celu znalezienia najlepszego rozwiązania dla klienta
  • zaufanie, empatia i życzliwość, aby zapewnić naszym klientom doskonałe wrażenia
  • elastyczność w dostosowywaniu się do dynamicznego otoczenia biznesowego
  • chęć pracy w międzynarodowym, dynamicznym środowisku

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • szkolenia wspierające wdrożenie do pracy
  • atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit, platforma do nauki języka angielskiego)
  • Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach  prawnych, finansowych i  psychologicznych
  • dofinansowanie do nauki i programów wspierających  dalszy rozwój kompetencji
  • możliwość rozwoju zawodowego poprzez uczestnictwo w projektach, wymianę wiedzy i doświadczeń  a także  rozwój kariery na pozycję  Senior

Źródło: Fedex/Praca

Aplikuj

 

  • Customer Care Representative

    3 miesięcy temu

    Katowice, Polska HAYS Pełny etat

    Customer Care RepresentativeKatowiceNR REF.: 1186818Federal Express Corporation (FedEx Express) is the world39s largest express transportation company. FedEx Express39 global transportation network ensures fast, reliable delivery of documents, packages, and shipments around the world.For the first two months, you will be working from the office, then in a...

  • Customer Care Representative

    3 tygodni temu

    Katowice, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Care Representative25_CA60D288A01152D7C2FE91D2158AEFD3Obowiązki telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi...

  • Customer Care Representative

    3 tygodni temu

    Katowice, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Care Representative25_D8FA4262D2503100CE2F459F6541ED30Obowiązki telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi...

  • Customer Care Representative

    3 tygodni temu

    Katowice, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Care Representative25_20A4ED95E39190CB2AAA215E9CD799CDObowiązki telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi...

  • Customer Care Representative

    3 tygodni temu

    Katowice, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Care Representative25_0EBF07ACFA9BF172977C0512FE22A809Obowiązki telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi...

  • Customer Care Representative

    3 miesięcy temu

    Katowice, Polska FedEx Pełny etat

    -Customer Service Representative (chat support for customers in Europe) We have an exciting opportunity for you to join our team of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world. Sure, we deliver packages, but this is just part of the story. Today with an extensive network in more than 220...

  • Customer Care Representative

    2 miesięcy temu

    Katowice, Silesia, Polska Federal Express, Inc. Pełny etat

    -Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care RepresentativeDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i...

  • Customer Care Representative

    1 miesiąc temu

    KATOWICE, Polska Federal Express, Inc. Pełny etat

    -Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care RepresentativeDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i...

  • Customer Care Representative- Senior

    3 tygodni temu

    Katowice, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Care Representative- Senior25_0AC10B5A7EA3CA675CA1C8EA20230103Obowiązki telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi...

  • Customer Care Representative-Senior

    1 tydzień temu

    Katowice, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Care Representative-Senior25_B956BAB5924A7F48DDA8C12FC71FEF1FObowiązki telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi...

  • Customer Care Representative-Senior

    4 miesięcy temu

    Katowice, Polska FedEx Pełny etat

    -Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care Representative - SeniorDo Twoich zadań będzie należało:  telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie...

  • Customer Care Representative

    3 miesięcy temu

    Katowice, Polska FedEx Pełny etat

    -We have an exciting opportunity for you to join our team of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day and this is just part of our story. We’ve made logistics and...

  • Customer Service Representative

    4 miesięcy temu

    Katowice, Polska pracuj.pl Pełny etat

    Tens of millions of Americans are unable to manage their chronic conditions with commercial medications. Using specialized compounded formulas tailored for individual patient needs, Henry helps people who have been left behind by the commercial market, all while remaining easy, accessible, and affordable. Our customers get access to the care they need, and...

  • Care Coordinator

    2 miesięcy temu

    Katowice, Polska Grupa Absolvent Pełny etat

    Care Coordinator (Poland)Remote, PLAbout Us:Tens of millions of Americans are unable to manage their chronic conditions withcommercial medications. Using specialized compounded formulas tailored for individualpatient needs, Henry helps people who have been left behind by the commercialmarket, all while remaining easy, accessible, and affordable. Our...

  • Sales Representative

    4 miesięcy temu

    Katowice, Polska Armacell Poland Pełny etat

    Sales RepresentativeYour responsibilities Achieve territory sales targets through the execution of the sales strategy and by establishing new customer relationships while managing existing clients Develop and manage the key account strategy for the respective region to...

  • Customer Care

    1 miesiąc temu

    Katowice, Polska Bureau Veritas Group Pełny etat

    Założona w 1828, firma Bureau Veritas jest światowym liderem branży TIC (Testing, Inspection and Certification). Dostarczamy wysokiej jakości usługi wspierając na co dzień klientów w spełnianiu stale rosnących wymagań związanych z jakością, bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną środowiska oraz odpowiedzialnością społeczną. Grupa,...

  • Technical Support Representative

    1 tydzień temu

    Katowice, Polska Statscore sp.z.o.o. Pełny etat

    STATSCORE!We are one of the world's leading companies in the field of providing innovative products for the sports industry. We collect, organize and deliver high-quality sports data helping sports enthusiasts, media and betting organizations achieve their goals. We connect people through what we do, and create a better world for sports, every single...

  • Customer Platform Analyst

    4 miesięcy temu

    Katowice, Polska Ammeraal Beltech Pełny etat

    Do you want to gain incredible experience with a growing company in an amazing industry? Do you know how often you use conveyor and power transmission belts? Apply your skills in a company that helps bring packages to your doorstep, food to your table, keep you healthy on a treadmill, facilitate automation and so much more! Our organization is highly...

  • Head of Customer Support

    1 miesiąc temu

    Katowice, Polska zondacrypto Pełny etat

    Head of Customer Support at zondacrypto | softgarden View job here About us zondacrypto is the largest cryptocurrency exchange in Central and Eastern Europe. It is also a company created by creative people who believe that cryptocurrencies and blockchain are...

  • Customer Support Specialist

    3 miesięcy temu

    Katowice, Polska zondacrypto Pełny etat

    Customer Support Specialist at zondacrypto | softgarden View job here About us zondacrypto is the largest cryptocurrency exchange in Central and Eastern Europe. It is also a company created by creative people who believe that cryptocurrencies and blockchain...