Specjalista / Specjalistka Obsługi Kluczowego Klienta Biznesowego

7 dni temu


Katowice, Polska PLAY Pełny etat

Twoje zadania:

zapewnienie profesjonalnej i kompleksowej obsługi Kluczowych Klientów Biznesowych przy wykorzystaniu wszystkich dostępnych kanałów kontaktu ścisła współpraca z zespołami wewnątrz organizacji w obszarze przyjmowania, analizowania, wyjaśniania i rozwiązywania zgłoszeń Klienckich podejmowanie działań dodatkowych w zakresie usprawnienia obsługi, celem ograniczenia kontaktów Kluczowych Klientów Biznesowych udział w inicjowaniu i wdrażaniu procesów oraz narzędzi prowadzących do wzrostu efektywności i optymalizacji procedur terminowa realizacja wyznaczonych celów oraz wskaźników ilościowych i jakościowych praca z przygotowanymi raportami

  Szukamy Ciebie, jeśli:

posiadasz wiedzę z zakresu rozwiązań oferowanych dla klientów B2B (Telefonia, DTV, Internet, mobile), masz doświadczenie w obsłudze zgłoszeń obsługowych klienta B2B (kwestie opłat na fakturach, warunki umowy, aktualizacja w systemach, zapytania inne ogólne) pracowałeś w oparciu o system ticketowy/zgłoszeniowy znasz systemy wewnątrz organizacji potrafisz współpracować z innymi, jesteś komunikatywny i skoncentrowany na potrzebach klienta wewnętrznego i zewnętrznego posiadasz umiejętności analityczne potrafisz szeroko spojrzeć na sprawę i zaproponować rozwiązanie mile widziane: znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Otrzymasz od nas benefity:

Umowa o pracę Realny wpływ
na wysokość Twojego wynagrodzenia (premia kwartalna) Praca hybrydowa (office + home office) Zaplanowana ścieżka kariery i jasno określone zasady awansu Bogaty pakiet szkoleń, m.in. wprowadzające, ofertowe, technologiczne Telefon i Internet PLAY wraz z dodatkowymi usługami (m.in. telewizja, nawigacja, dostęp do biblioteki online) oraz zniżki pracownicze Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej Opieka medyczna
i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę Dodatkowy benefit świąteczny Dodatkowy dzień urlopu na profilaktykę zdrowotną

  • Katowice, Polska Arago Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznegoTwój zakres obowiązków profesjonalna, kompleksowa obsługa Klienta niemieckojęzycznego (telefoniczna, korespondencyjna, mailowa), obsługa Infolinii w języku niemieckim (wymagany poziom komunikatywny...


  • Katowice, Polska Arago S.A. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznegoTwój zakres obowiązków profesjonalna, kompleksowa obsługa Klienta niemieckojęzycznego (telefoniczna, korespondencyjna, mailowa), obsługa Infolinii w języku niemieckim (wymagany poziom komunikatywny...


  • Katowice, Polska ATERIMA HR Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. floty samochodów osobowych Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków realizacja celów sprzedażowych - sprzedaż usług firmy pozyskiwanie nowych oraz obsługa dotychczasowych klientów celem przedstawienia propozycji współpracy sprzedaż samochodów oraz pomoc flotowcom w planowaniu wymiany floty Wymagania...


  • Katowice, Polska ATERIMA HR Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. floty samochodów osobowych Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków realizacja celów sprzedażowych - sprzedaż usług firmypozyskiwanie nowych oraz obsługa dotychczasowych klientów celem przedstawienia propozycji współpracysprzedaż samochodów oraz pomoc flotowcom w planowaniu wymiany flotyWymagania pracodawcy...


  • Katowice, Polska Marchem Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków aktywne pozyskiwanie klientówanaliza potrzeb klientówprzygotowywanie ofert handlowychrealizowanie planów sprzedażowychopieka posprzedażowabudowanie długofalowych relacji z klientamiwspółpraca z działem obsługi klientaregularne raportowanieNasze wymagania...


  • Katowice, Polska SMART-HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego Klienta – Agencji Marketingowej w związku z rozwojem zespołu sprzedażowego i strategią biznesu, poszukujemy osoby na...


  • Katowice, Polska M&M Gastro Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Sprzedaż produktów i usług,Bieżąca obsługa klientów,Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami,Przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie negocjacji,Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta,Reprezentowanie i budowanie wizerunku firmy,Nasze...


  • Katowice, Polska Gabos Software Sp. z o.o. Pełny etat

    technologies-optional : SQL about-project : Będziesz pracować z z doświadczonymi pracownikami działu obsługi klienta w zakresie systemów HIS, doświadczonymi architektami oraz analitykami biznesowymi w obszarze rozwiązań medycznych oraz szeroko rozumianej ochrony zdrowia, testerami, weryfikującymi zupełnie nowe i bieżące zmiany w systemie oraz z...


  • Katowice, Silesia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży81925Obowiązki Jako Specjalista ds. sprzedaży będziesz tworzyć wyjątkowe doświadczenia klientów w sklepie. Czym będziesz się zajmować?Doradzaniem klientom przed, w trakcie i po zakupie - z pasją, wykazując najwyższy poziom wiedzy i kompetencjiZapewniem doskonałej jakości obsługi klienta i wyjątkowej...


  • Katowice, Polska Gabos Software Sp. z o.o. Pełny etat

    technologies-optional : SQL about-project : Będziesz pracować z z doświadczonymi pracownikami działu obsługi klienta w zakresie systemów HIS, doświadczonymi architektami oraz analitykami biznesowymi w obszarze rozwiązań medycznych oraz szeroko rozumianej ochrony zdrowia, testerami, weryfikującymi zupełnie nowe i bieżące zmiany w systemie oraz z...

  • Starszy specjalista

    4 tygodni temu


    Katowice, Polska MRS Telecom Sp. z o.o. Pełny etat

    Starszy specjalista / Starsza specjalistka ds. sprzedaży dla Orange EnergiaTwój zakres obowiązków Sprzedaż produktów oferowanych przez Orange Energia dotyczących Odnawialnych Źródeł Energii (fotowoltaika, pompy ciepła, magazyny energii oraz systemy ładowania samochód elektrycznych i...

  • Starszy specjalista

    4 tygodni temu


    Katowice, Polska MRS Telecom Sp. z o.o. Pełny etat

    Starszy specjalista / Starsza specjalistka ds. sprzedaży dla Orange EnergiaTwój zakres obowiązków Sprzedaż produktów oferowanych przez Orange Energia dotyczących Odnawialnych Źródeł Energii (fotowoltaika, pompy ciepła, magazyny energii oraz systemy ładowania samochód elektrycznych i...


  • Katowice, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży81925Obowiązki Jako Specjalista ds. sprzedaży będziesz tworzyć wyjątkowe doświadczenia klientów w sklepie. Czym będziesz się zajmować?Doradzaniem klientom przed, w trakcie i po zakupie - z pasją, wykazując najwyższy poziom wiedzy i kompetencjiZapewniem doskonałej jakości obsługi klienta i...


  • Katowice, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży81925Obowiązki Jako Specjalista ds. sprzedaży będziesz tworzyć wyjątkowe doświadczenia klientów w sklepie. Czym będziesz się zajmować?Doradzaniem klientom przed, w trakcie i po zakupie - z pasją, wykazując najwyższy poziom wiedzy i kompetencjiZapewniem doskonałej jakości obsługi klienta i...


  • Katowice, Silesia, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Obsługa klienta biznesowego, polska księgowość - Warszawa/Katowice (praca hybrydowa) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku...


  • Katowice, Polska TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. Pełny etat

    Analityk / Analityczka RPA Miejsce pracy: Katowice Technologie, których używamy Wymagane SQL UiPath Task Capture UiPath Orchestrator UiPath Studio Git System operacyjny Windows Linux Twój zakres obowiązków Analiza możliwości zastosowania technologii RPA oraz monitorowanie efektywności wdrażanych zmian Przekładnie potrzeb biznesowych klienta...


  • Katowice, śląskie, Polska Raben Logistics Polska Pełny etat

    To wszystko dzięki grze zespołowej! Magazynierzy troszczą się o fachowe przeładunki i opiekują się towarem naszych Klientów w magazynach, Dyspozytorzy organizują dostawy, Specjaliści dbają o sprawny i przyjazny kontakt z Klientami, a Kierowcy docierają z zamówionym towarem do najdalszych zakątków Europy – wszyscy mamy wpływ na to, że Raben...


  • Katowice, śląskie, Polska Raben Logistics Polska Pełny etat

    To wszystko dzięki grze zespołowej! Magazynierzy troszczą się o fachowe przeładunki i opiekują się towarem naszych Klientów w magazynach, Dyspozytorzy organizują dostawy, Specjaliści dbają o sprawny i przyjazny kontakt z Klientami, a Kierowcy docierają z zamówionym towarem do najdalszych zakątków Europy – wszyscy mamy wpływ na to, że Raben...

  • Młodszy Specjalista

    2 tygodni temu


    Katowice, Polska PLAY Pełny etat

    Jesteś osobą, która chce się rozwijać? Posiadasz umiejętność analitycznego myślenia, szybko i sprawnie podejmujesz decyzje? Odpowiada Ci dynamiczny styl pracy?  Dołącz do naszego zespołu jako: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Sieci Sprzedaży Twoje zadania: Wsparcie telefoniczne i pisemne dla pracowników...


  • Katowice, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...