Customer Relations Development Team Coordinator

6 miesięcy temu


Warsaw, Polska Centrum Elektronicznych Uslug Platniczych eService Sp. z o. o. Pełny etat

Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results. We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions. Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow.

eService jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce oraz największym dostawcą technologii w zakresie usług merchant acquiring w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma działa na rynku od blisko 25 lat i oferuje wielokanałowe rozwiązania płatnicze dla sprzedawców, zarówno w sklepie, jak i w Internecie, w tym terminale POS oraz bramkę płatniczą dla rozwiązań e-commerce i m-commerce. Firma wspiera promocję bezgotówkowych metod płatności w małych i średnich przedsiębiorstwach, a także w jednostkach samorządu terytorialnego i instytucjach publicznych.

eService jest spółką joint venture Global Payments Inc. (NYSE: GPN) i PKO Banku Polskiego. Global Payments z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia, zatrudniająca około 27 000 członków zespołu na całym świecie, jest spółką z listy Fortune 500® i członkiem S&P 500 o światowym zasięgu obejmującym Amerykę Północną, Europę, Azję i Pacyfik oraz Amerykę Łacińską.

Koordynator Zespołu ds. Rozwoju Relacji z Klientami

Zostań częścią naszego zespołu, w którym będziesz:

dbać o jakość rozmów prowadzonych przez Konsultantów

prowadzić szkolenia produktowe i sprzedażowe dla zespołu

tworzyć i aktualizować materiały szkoleniowe

wdrażać nowych pracowników

budować i rozwijać trwałe relacje z klientami spółki poprzez kontakt telefoniczny i mailowy

stale wdrażać nowe rozwiązania mających na celu zwiększenia satysfakcji naszych klientów

Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces:

znajomości zagadnień związanych z obsługą sprzedażową oraz technik negocjacji

doświadczenia w prowadzeniu szkoleń z zakresu obsługi Klienta

umiejętności związanych z prezentacją ofert

min. 1 rok doświadczenia na stanowisku Konsultanta/Leadera ds. Utrzymania Klienta

praktycznej znajomości pakietu Office ze szczególnym uwzględnieniem MS Excel i MS Power Point

Co od nas dostaniesz:

zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z perspektywą długoterminowej współpracy

narzędzia niezbędne do pracy

szkolenie wdrożeniowe w pierwszych dniach pracy, dzięki któremu lepiej poznasz naszą firmę

szkolenia dla pracowników: u nas rozwiniesz swój potencjał zawodowy i osobisty

prywatną opiekę medyczną Luxmed dla Ciebie i członków Twojej rodziny (w tym stomatologię)

dostęp do karty Multisport

kartę Lunch Pass

możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie

darmową naukę języka angielskiego i niemieckiego (w wersji on-line)

dostęp do bezpłatnego i anonimowego programu doradztwa w zakresie psychologicznym, finansowym i prawnym

a nawet świeże owoce w każdy wtorek oraz codziennie pyszna kawa z Praskiej Palarni J

Co dalej:

wyślij CV

rozmowa telefoniczna – porozmawiamy krótko o stanowisku i Twoim doświadczeniu (15 min)

spotkania rekrutacyjne – poznamy się, dowiesz się więcej o eService, poznasz swojego Managera i porozmawiamy szerzej o Twoim doświadczeniu (60 min)

oferta współpracy – po udanym procesie rekrutacji złożymy Ci propozycję współpracy

witamy w naszym zespole – przekażemy Ci niezbędnych narzędzia do pracy i wdrożymy w nowe obowiązki



  • Warsaw, Polska b2bnetwork Pełny etat

    Service description: Infrastructure Support Team Coordinator will be responsible for co-managing day-to-day operations of the Network Factory Team (ca. 20 people), providing a service for Ergo Group customers. How you will get the job doneorganizing, coordinating, and monitoring tasks with day-to-day operations in Network Areabeing responsible for high...

  • BI Coordinator

    7 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    For our client Association of Business Service Sector Leaders, we are looking for a person for the position of BI Coordinator.what we offerBusiness Intelligence is one of the key areas for Our Client developing sector insights and providing data and analysis to various internal and external stakeholders. The BI Coordinator is the single point of contact on...


  • Warsaw, Polska SIX Payment Services Pełny etat

    Customer Care Knowledge Management Coordinator Date posted 03/14/ Location Warsaw | Poland Company Worldline Customer Care Knowledge Management CoordinatorWarsaw -hybridThis is WorldlineWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of...

  • Master Data Team Coordinator

    5 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Mettler Toledo Pełny etat

    Our Opening and Your Responsibilities ...

  • Pre-Development Coordinator

    7 miesięcy temu


    Warsaw, Polska 7R Pełny etat

    Pre-Development Coordinator w firmie 7R | softgarden View job here Pre-Development Coordinator Pełny etat Warszawa, Polska Hybrid Z doświadczeniem zawodowym 31.01.2024 ...

  • Labor Relations Consultant

    7 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Microsoft Pełny etat

    Overview Reporting into the HR Consulting function, this individual contributor role, based in Poland, is responsible for the labor relations engagements across CEMA and will partner closely with the country HR leadership team, and business leadership, to ensure a healthy and productive labor relations environment to enable Microsoft's mission of...

  • People Relations Specialist

    7 miesięcy temu


    Warsaw, Polska H&M Group Pełny etat

    Job Description As the People Relations Specialist, you will oversee the People Relations functions mainly for the Polish Market which is part of Region East as same to provide your expertise from the Employee Relations area for other countries within the region when needed. Your responsibilities will include implementing global processes, policies,...


  • Warsaw, Polska Worldline Pełny etat

      Customer Care Knowledge Management CoordinatorWarsaw -hybrid This is Worldline We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From...


  • Warsaw, Polska AstraZeneca Pełny etat

    Global Mobility Coordinator, EMEA Location: Warsaw, hybrid work (3days from the office, 2 days from home) Introduction to Role: We are seeking a Global Mobility Coordinator, EMEA for our Global Mobility team. This role is integral to our mission of supporting the mobility of global talent by making opportunities available to all. As the Global...

  • Customer Service Coordinator

    7 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Concept Life Sciences Pełny etat

    Do you want to be a part of an ambitious, fast-growing, international company with a friendly and inclusive culture? Are you keen to drive growth within a leading global organization whose purpose is to work with our customers, to make the world a better place? Are you looking for an opportunity to work on complex, innovative analytical software systems? ...

  • spare parts coordinator

    7 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Marel Pełny etat

    Grateful to have someone who counts on you? Our Spare Parts Coordinators are! For our Service Business Team in Poland, we are looking for a Spare Parts Coordinator (SPC) . The SPC is responsible for processing new and following up on existing orders/quotes and manage requests and inquiries related to spare parts orders and quotes including delivery...

  • Project Coordinator

    7 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Andersen Pełny etat

    Summary The international IT сompany Andersen, invites a responsible and organized Project Coordinator to join its team. Andersen is a European pre-IPO IT company with more than 3,500 high-class professionals: developers, architects, testers, analysts, and other specialists. Our employees are located all over the world, but we all are Andersen...


  • Warsaw, Polska PURATOS Pełny etat

    Channel / Customer Marketing Manager Join the Magic Our Mission At Puratos, we create innovative food solutions for the health and well-being of people everywhere. As the global leader in bakery, patisserie and chocolate ingredients, we help our customers to be successful with their business, by turning technologies and experiences from food...


  • Warsaw, Polska Goodyear Pełny etat

    Start something great today. Go Goodyear Location: Poland/Warszawa Remote work: Hybrid Organization: Supply Chain Job Purpose: Lead and support a customer facing team in handling customer orders, claims, returns and other order to cash related customer requests. Deliver customer value by end to end follow up and satisfy customer needs in alignment...


  • Warsaw, Polska Ingersoll Rand Pełny etat

    Our HyperCare Team is developed to be the first point of contact for external leads coming into our Process Flow Technologies EMEIA Division. Our mission is to offer a timely response to all incoming web enquiries delivering a positive customer experience across our business line driving positive Net Promoter Score. Key to this role will be the ability to...


  • Warsaw, Polska Pareto Publishing - Make The Magic Happen Pełny etat

    Pareto Publishing is launching a new business initiative and is seeking a skilled Webflow or WordPress developer with a proven track record in creating professional websites.So yeah, join our team to help us develop our Investor Relations website and contribute to our expanding portfolio. ️ Responsibilities: Design, develop, and maintain high-quality...


  • Warsaw, Polska AsstrA Pełny etat

    Customer Development Specialist Responsibilities:  Developing the base of customers (Fashion and Beauty industry) according to the company's strategic plan;  Analyzing customers needs; Negotiating with the customers and preparing quotations;  Scheduling B2B meetings with the customers;  Establishing and registering all the details of the...


  • Warsaw, Polska Hadron Labs Pełny etat

    About NeutronHome to an expanding array of cutting-edge applications such as Astroport, Mars, Nolus, and others, Neutron is a rapidly growing smart contract platform that enables developers to build and scale breakthrough applications.Neutron is the first Integrated Application network. Integrated Applications are smart(er) contracts that have the powers of...


  • Warsaw, Polska Dentons Pełny etat

    Dentons Business Services EMEA is the operational backbone of Dentons, supporting the world's largest law firm in delivering exceptional service to clients across Europe, the Middle East, and Africa. As a crucial component of Dentons' global network, our EMEA business services team plays a key role in driving efficiency, innovation, and collaboration. At...

  • Recruitment Coordinator

    7 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Simon-Kucher Pełny etat

    Recruitment Coordinator In Poland - Warsaw We are looking for a Recruitment Coordinator to join our Core Business Services team in Warsaw, who will support our recruitment processes across various departments: IT, HR, Finance, Legal and many others. We require experience in corporate recruitment and knowledge of direct sourcing methods. What...