Customer Support Consultant

2 miesięcy temu

Łódź, Polska IDEXX Pełny etat

Du liebst Tiere und den Kontakt zu Kunden? Und du bist serviceorientiert und hast eine natürliche Affinität für Technik? Du sprichst Deutsch, Englisch und Polnisch? Dann suchen wir nach dir

Als technischer Kundenberater (m/w/d) bei IDEXX benötigt es eine wissbegierige Denkweise. Wir sind ein rundum kundenorientiertes Unternehmen. Wir verfügen über neueste Technologien und diagnostisches Equipment, aber wir verkaufen diese nicht allein, sondern unterstützen unsere Tierärtze vollumfänglich bei deren Gebrauch. So stellen wir sicher, dass die Interaktion unserer Kunden mit unseren Geräten reibungslos abläuft.

Teil deiner Aufgabe wird die Fehlerbehebung unseres technischen Equipments (Hämatologie und Biochemie) sein. Wir möchten, dass du dich in unsere Kunden hineinversetz und dich proaktiv in das Team einbringst. Du stehst den Tierärzten mit Rat und Tat zur Seite, beantwortest Fragen zu unseren Blutanalysegeräten, hilfst bei der Bedienung, oder löst technische Probleme und bist dabei stets bemüht, bestmögliche Betreuung für unsere Kunden zu gewährleisten.

Nach und nach lernst Du neue spannende Analysegeräte zu supporten. Nach einiger Zeit hast du eine solide Beziehung zu deinen Kunden aufgebaut, da sie wissen, dass sie auf deine Fachkompetenz vertrauen können.

Wie in den meisten Stellen gibt es auch hier eine gewisse Routine, aber es steckt noch viel mehr dahinter Deine Kunden werden dich fordern. Daher solltest du auch unter erhöhtem Druck Ruhe bewahren und mit deiner Kreativität und der Hilfe deiner Kollegen für jedes Problem eine passende Lösung finden.

Wen suchen wir?

Du bist kundenorientiert und hast Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung gesammelt Du besitzt einen ausgeprägten Servicegedanken und deine verbale sowie schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch gehört zu deinen Stärken. Darüber hinaus ist es unerlässlich, dass du auch Polnisch sprichst, da Kenntnisse dieser Sprache für die diese Position erforderlich sind. Eine Affinität für Technik und die Welt der Biotech-Geräte Du bist ruhig, kreativ und verbindest diese Eigenschaften mit einem hohen Maß and Genauigkeit und einem analytischen Denkvermögen Du bist motiviert und arbeitest gerne in einem großen Team, außerdem bist du kein Fan von Routine und liebst es, vor neue Herausforderungen gestellt zu werden Deine Denk- und Arbeitsweise ist sowohl durch Kreativität als auch Empathie geprägt und sehr detailliert und präzise

Wir bieten

Die Chance, Teil eines internationalen, schnell wachsenden Unternehmens zu werden Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche Eine umfassende und professionelle Einarbeitung sowie regelmäßigen fachlichen Austausch in einem qualifizierten und engagierten Team Ein hohes Maß an Innovation und Marktorientierung Eine anspruchsvolle Aufgabenstellung Geregelte, freizeit- & familienfreundliche Arbeitszeiten mit sehr guter Work-Life-Balance Zusätzliche freie Tage für soziales Engagement

UNSERE MISSION

Wir sind stolz auf die Arbeit, die wir leisten, denn unsere Arbeit zählt. Jede Position bei IDEXX trägt dazu bei, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Tieren zu verbessern. Mit über 10.000 globalen Teammitgliedern, Kunden in über 175 Ländern und einer schnell wachsenden Branche sind wir immer auf der Suche nach motivierten und inspirierenden Mitarbeitern.

Ein erheblicher Teil unseres Wachstums findet in ganz Europa statt und mit dem Wachstum kommen Chancen Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungen, Anreize und Leistungen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf unserem gemeinsamen Engagement für unsere Mission und unsere Büros sind reich an einer Vielfalt von Sprachen, Kulturen und Arbeitsweisen.

#LI-MK1

  • Customer Support Specialist

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska zondacrypto Pełny etat

    Make a difference in the world of crypto. As a Customer Support Specialist at our leading cryptocurrency exchange, you'll be the first point of contact for our valued users. Your expertise and empathy will be crucial in resolving issues and ensuring a seamless user experience. Your Responsibilities:Provide online support for our users via email and chat on...

  • Technical Support Consultant with French

    3 miesięcy temu

    Łódź, Polska Philips Pełny etat

    JOB DESCRIPTION Job Title Technical Support Consultant with French Job Description As a Technical Support Consultant , will be responsible for supporting Sleep- Respiratory Care Software activity in UKI & France. On a daily basis you will manage different projects for our business customers regarding software malfunctions and user-experience...

  • Technical Support Consultant with German

    2 tygodni temu

    Łódź, Polska Philips Pełny etat

    JOB DESCRIPTION Job Title Technical Support Consultant with German & French Job Description As a Technical Support Consultant , will be responsible for supporting Sleep- Respiratory Care Software activity in EMEA. On a daily basis you will manage different projects for our business customers regarding software malfunctions and user-experience...

  • Dedicated Customer Support Specialist with Multilingual Expertise

    4 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Sterling Outsourcing Sp. z o.o. Pełny etat

    We are seeking a highly skilled Dedicated Customer Support Specialist with Multilingual Expertise to join our team at Sterling Outsourcing Sp. z o.o.Salary: 57,500 PLN NET/monthAbout the RoleThis is a full-time position requiring excellent communication skills in Spanish and English, as well as strong organizational abilities and customer-focused attitude.As...

  • Customer Service Specialist with Multilingual Support

    3 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Flint Group Pełny etat

    About the RoleWe are seeking an experienced Customer Service Specialist to join our team at Flint Group. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional service and support to our clients across Europe.Key ResponsibilitiesExecute daily customer orders in SAP and e-commerce portal, ensuring seamless order...

  • Customer Service Specialist

    2 tygodni temu

    Łódź, łódzkie, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Location: Łódź We work: Hybrid Contract of employment: full-timeLevel: Mid/SeniorRecruitment process: online About your future employer:Our Client and your future employer is a global manufacturing company whose products can be found all over the world.. A truly global business with operations and offices across Europe, Asia, and America.As a global...

  • German Language Support Specialist with Customer Focus

    3 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Sterling Outsourcing Pełny etat

    About the RoleWe are seeking a highly skilled German language support specialist to join our international team at Sterling Outsourcing.Key ResponsibilitiesProvide top-notch customer support in German and English via webchat, email, or phone calls Verify customer details for KYC and AML activitiesAssist new clients with account setupResolve complex customer...

  • Senior Finance Consultant

    4 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Fujitsu Pełny etat

    Job OverviewWe are seeking an experienced Senior Finance Consultant to join our team in Europe. As a key member of our bid finance team, you will be responsible for delivering high-quality financial analysis and advice to support our sales efforts.

  • Customer Support Representative with Italian Language Expertise

    3 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Sterling Outsourcing Pełny etat

    Sterling Outsourcing, an international outsourcing company, is seeking a skilled Customer Service Agent to support its Fintech clients in Italian and English.Compensation: The estimated monthly salary for this position is approximately 12,500 PLN (net allowance), along with additional benefits including Medicover medical healthcare and sport benefit...

  • Polish-speaking Customer Support Representative

    2 tygodni temu

    Łódź, Polska Cross Border Talents Pełny etat

    Fluent in Polish? Ready to take on a new role in an international company? Move to Athens and start a customer support career with great training, growth opportunities, and a full relocation package. Join a supportive team and make a difference. What You'll Do Respond to customer inquiries via multiple channels (phone, email, chat).Resolve product and...

  • Customer Service Specialist with French Antal

    3 dni temu

    Łódź, łódzkie, Polska Antal Pełny etat

    You are the right person for the role if you: Have previous experience in Customer Service You are fluent in French and can communicate in English Have good time management and ability to prioritize tasks Have an organized, independent and proactive approach Have problem solving skills as well as negotiating skills are necessary to succeed Are a good team...

  • Work in Greece

    1 tydzień temu

    Łódź, Polska Patrique Mercier Recruitment Nordic Pełny etat

    Patrique Mercier Recruitment is excited to offer a unique opportunity for a Polish Customer Support representative to work in Greece, complete with a fully paid relocation package. This role allows you to embrace a new culture while providing exceptional support to a diverse clientele. As a key member of the customer support team, you will assist customers...

  • Customer Service Specialist with French

    2 tygodni temu

    Łódź, łódzkie, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Form of employment: UoPStart of work: ImmediatelyWork model: Hybrid Customer Service Specialist with FrenchMy client is a leading global manufacturer of innovative packaging solutions across various industries, focusing on sustainability and high-quality products. They operate internationally, offering advanced, customizable solutions tailored to client...

  • Technical Support Specialist

    1 miesiąc temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Featherstone Sourcing Pełny etat

    We are seeking a Technical Support Specialist to join our team at Featherstone Sourcing. The ideal candidate will be a skilled Polish-speaking professional with a strong background in customer support.Job Responsibilities:Provide exceptional technical assistance to customers via various communication channels.Collaborate with cross-functional teams to...

  • Customer Experience Advocate

    4 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska zondacrypto Pełny etat

    Key ResponsibilitiesAs a Customer Experience Advocate at zondacrypto, you will be the first point of contact for our valued users, providing expert support and ensuring a seamless user experience.Provide exceptional online support: Respond to emails and chats in a timely manner, addressing user inquiries and resolving issues efficiently.Handle phone...

  • Senior Functional Consultant

    5 miesięcy temu

    Łódź, Polska Vistex Pełny etat

    Vistex is an SAP software solutions extensions partner serving businesses of all sizes worldwide across a spectrum of industries by managing their master data, contracts, pricing, rebates and incentive programs. Our solutions provide unprecedented visibility into the breadth and depth of go-to-market programs and enable businesses with insightful...

  • Business Support Coordinator

    6 miesięcy temu

    Łódź, Polska Flint Group Pełny etat

    Scope of duties: Flint Group targets to increase its share of sales to Key Account (KA) customers. To do this the company has created the Global Key Account Team where the Business Support Coordinator will: Centralise and support the execution of price lists and tenders Execute defined sales processes and procedures to achieve operational targets or...

  • Financial Services Consultant

    3 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Fujitsu Pełny etat

    Job SummaryWe are seeking an experienced Financial Services Consultant to join our team in Europe. As a key member of our finance team, you will be responsible for shaping deals to achieve the best possible financial outcomes for Fujitsu and ensuring pricing is market-aligned.About the RoleThis role involves using industry experience to define win prices...

  • Customer Service Specialist

    2 miesięcy temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska CYBEX GMBH Pełny etat

    As a key member of our CYBEX team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our clients in Poland. Your primary focus will be on order processing, planning deliveries, and resolving logistics issues. You will also serve as the main point of contact for our Sales Team and handle customer complaints and requests with...

  • Senior Financial Consultant

    4 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Fujitsu Pełny etat

    Fujitsu is seeking an experienced Senior Financial Consultant to join our team as a Strategic Pricing Specialist. This role will be based in Europe and will play a key part in defining win prices for Fujitsu bids, ensuring that pricing to potential customers is market aligned.About the RoleThis is an exciting opportunity to work with a global technology...