Junior IT Helpdesk Specialist

1 miesiąc temu


Wrocław, Polska BERGMAN ENGINEERING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

sotwBergman Engineering należy do technologicznych przedsiębiorstw rozwojowych i rekrutacyjnych, działających na terenie Europy. Skupia swoje kompetencje w przemyśle motoryzacyjnym, lotniczym i energetycznym. We wszystkich obszarach swojego działania Bergman Engineering koncentruje się na jednym priorytecie – oferowaniu swoim Klientom usług najwyższej jakości.

Zadania:

  • Wsparcie działań zespołu helpdest (connect)
  • Dbanie o profesjonalną i terminową obsługę zgłoszeń
  • Przyjmowanie i rejestrowanie i zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi w systemie
  • Skuteczne rozwiązywanie problemów technicznych, przekazywanie zapytań i monitorowanie dalszego procesu  
  • Tworzenie kont użytkowników w celu umożliwienia naprawy zgłoszonych błędów

Oczekiwania:

  • Wykształcenie wyższe techniczne
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego 
  • Min. roczne doświadczenie zawodowe w pracy ticketowej - preferowane doświadczenie w zarządzaniu reklamacjami
  • Wiedza z zakresu tworzenia/konfiguracji software’u (preferowany embedded software)
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Zdolności analityczne
  • Nastawienie na realizację celu
  • Łatwość poruszania się w branży technicznej, zainteresowanie technologią, branża motoryzacyjną

 

Mile widziane: 

  • Doświadczenie z narzędziami: JIRA/Confluence
  • Wiedza z zakresu Infotainment bądź łączności w branży motoryzacyjnej

Oferujemy:

  • Pracę w oddziale międzynarodowego centrum R&D - IAV GmbH
  • Duże możliwości rozwoju i zdobycia doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się branży motoryzacyjnej
  • Udział w ciekawych projektach dot. pojazdów prototypowych
  • Zatrudnienie przez Bergman Engineering na okres 18 miesięcy
  • Możliwość przedłużenia i nawiązania stałej współpracy z naszym klientem - firmą IAV
  • Dofinansowanie pakietu medycznego, ubezpieczenia grupowego i/lub kafeterii benefitowej (w tym karty sportowej)
  • Możliwość pracy w systemie hybrydowym (do 80% czasu pracy)

Informujemy. iż skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.


  • Specjalista IT Helpdesk

    2 miesięcy temu


    Wrocław, Polska Oleofarm Pełny etat

    Oleofarm jest firmą skoncentrowaną na badaniach, produkcji oraz sprzedaży wysokiej jakości suplementów diety, dietetycznych środków specjalnego przeznaczenia medycznego, surowców farmaceutycznych oraz zdrowej żywności, w tym olejów zimno tłoczonych. Do naszego zespołu poszukujemy Specjalistę IT Helpdesk, który wesprze nas w codziennych...


  • Muchoborska 18, Wrocław, Polska Bergman Engineering Pełny etat

    Bergman Engineering należy do technologicznych przedsiębiorstw rozwojowych i rekrutacyjnych, działających na terenie Europy. Skupia swoje kompetencje w przemyśle motoryzacyjnym, lotniczym i energetycznym. We wszystkich obszarach swojego działania Bergman Engineering koncentruje się na jednym priorytecie – oferowaniu swoim Klientom usług...


  • Wrocław, Polska Unit4 Pełny etat

    Job DescriptionWe are looking for a Junior Contract Management Specialist to support our Services Sales team and the Contracts Management function within our Customer Success organization. This entry-level role is ideal for an aspiring contract management or paralegal professional with a keen interest in SaaS and Customer Success services agreements....


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Hemmersbach Pełny etat

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Help Desk Specialist to join our team at Hemmersbach. As a Service Desk Agent, you will provide technical support to end users located globally, analyzing and troubleshooting application/OS problems, and monitoring ticket timelines (SLAs).Responsibilities:Provide IT support via phone, email, and chat to end...


  • Wrocław, Polska Align Technology Pełny etat

    About this opportunity As Junior Accounts Payable Specialist you will be responsible for performing accounting and clerical tasks related to the processing of accounts payable transactions. The location of your office will be Wrocław. We can offer a hybrid work model (2 HO days). In this role, you will… Develops implements and/or maintains one or more...


  • Wrocław, Polska Trans.eu Group S.A Pełny etat

    Junior Customer Success SpecialistTwój zakres obowiązków kontakt z klientem, weryfikacja umów z naszymi klientami, weryfikacja i obsługa spraw zgłoszonych przez klientów, współpraca z innymi działami w firmie. ...

  • Junior Help Desk Specialist

    5 miesięcy temu


    Wrocław, Polska Limango Pełny etat

    Junior Help Desk Specialist As limango we create a company which has been specializing in e-commerce for 17 years. Together with platforms in the Netherlands, Poland, Austria and Germany, we are part of the OTTO Group, one of Europe's leading e-commerce companies. We are the shopping platform with the largest selection of products for the whole family!...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Link Group Pełny etat

    Job DescriptionA Junior Business IT Consultant opportunity awaits at Link Group, where you can leverage your technical skills to drive digital transformation in the automotive sector.Key Responsibilities:Analyze business processes and client IT environments to identify areas for improvement and implement cutting-edge solutions.SUPPORT IT Consultants in...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Hemmersbach Pełny etat

    As a Technical Support Specialist at Hemmersbach, you will play a critical role in providing top-notch IT support to our global client base. This exciting opportunity requires excellent problem-solving skills, a strong understanding of technical concepts, and the ability to work effectively in a fast-paced environment.Job DescriptionOur ideal candidate will...


  • Wrocław, Polska PLES DXC TECHNOLOGY POLSKA sp. z o.o. Pełny etat

    Job Description: DXC Technology (NYSE: DXC) is the world’s leading independent, end-to-end IT services company, helping clients harness the power of innovation to thrive on change. Created by the merger of CSC and the Enterprise Services business of Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology serves nearly 6,000 private and public sector clients...


  • Wrocław, Polska OLYMPUS Business Services sp. z o.o. Pełny etat

    Junior HR Operations Specialist with GermanYour responsibilities Providing HR support to Olympus employees in German speaking countries. Active participation in transformation processes from respective countries in scope. Administration and system...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Grupa Absolvent Pełny etat

    Job SummaryWe are seeking a skilled Junior Accounting Specialist with Foreign Language Expertise to join our team at Grupa Absolwent. This role involves processing invoices accurately, uploading bank statements and transactions, handling queries related to invoices and payments, and assisting in performing month-end closing activities.

  • IT Integration Specialist

    4 tygodni temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Experis Manpower Group Pełny etat

    Company Overview">We are a leading global workforce solutions company, and our Experis Manpower Group division specializes in matching skilled professionals with top employers. Our mission is to provide innovative staffing solutions that help businesses thrive.">About the Role">We are seeking an experienced IT Integration Specialist to join our team as a...

  • Controlling Specialist

    3 tygodni temu


    Wrocław, Polska Michael Page Pełny etat

    Monthly Closings: Co-responsible for month-end closings, ensuring accuracy through detailed variance analysisIT Cost Invoicing: Manage and oversee IT cost billing for all internal Group entities, including explaining the nature and value of chargesQuarterly IT Cost Reporting: Prepare and report IT cost controls to the parent company Financial Oversight:...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Qiagen Pełny etat

    Overview:At QIAGEN, we are seeking a seasoned professional to join our team as a Senior Business IT Solutions Specialist. This exciting opportunity offers the chance to make a real difference in people's lives and contribute to our mission of improving life possible.About the Role:The successful candidate will be responsible for understanding and clarifying...

  • Junior IT Project Manager

    7 miesięcy temu


    Wrocław, Polska Benefit Systems Pełny etat

    Nazwa stanowiska: Junior IT Project Manager Miejsce pracy: Wrocław Na rozgrzewkę kilka pytań Znasz metodyki zarządzania projektami i stosowałeś je w praktyce? Masz wiedzę z zakresu rozwiązań informatycznych oraz metodyk, standardów i narzędzi związanych z rozwojem oprogramowania? Tworzyłeś/łaś dokumentację projektową? Posiadasz...

  • IT Support Specialist

    1 miesiąc temu


    Wrocław, dolnośląskie, Polska Axabee Pełny etat

    Cześć, jesteśmy Axabee Tworzymy kompleksowe, wydajne rozwiązania e-commerce, efekty naszej pracy są widoczne tu i teraz. Rozwijamy się i poszukujemy kolejnych Pasjonatów technologii, którzy zasilą nasze szeregi. Pomóż nam realizować ambitne cele dołączając do naszego zespołu!Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko IT...

  • IT Operations Specialist

    4 tygodni temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    We are seeking an experienced IT Operations Specialist to join our team in Wrocław. This is a unique opportunity for strong tech and soft-skilled professionals ready for the challenges of the Development & Operations area.The successful candidate will take responsibility for Dev Ops implementation with a focus on Java, Maven, and Unix management. Key...


  • Wrocław, Polska Grupa Absolvent Pełny etat

    Dla naszego klienta, firmy DXC szukamy osoby na stanowisko Junior Accounting Specialist with with Foreign LanguagesUwaga: Rozmowy rekrutacyjne odbędą się 16.10 we Wrocławiu Wymagania:Proficiency in EnglishBasic understanding of accounting concepts and principlesGoal-oriented with a strong focus on details and accuracyAnalytical and problem-solving...

  • Specjalista Helpdesk

    5 miesięcy temu


    Wrocław, dolnośląskie, Polska Wyższa Szkoła Kształcenia Zawodowego Pełny etat

    Zakres obowiązków:Wsparcie techniczno-merytoryczne w zakresie oprogramowania/urządzeń używanych w OrganizacjiZarządzanie in (zakup, instalacja, konfiguracja, utrzymanie) infrastrukturą kliencką (np. laptopy, telefony, tablety, itp.) z OS Windows 10/11, Linux oraz MacOS/iOS, AndroidUdział w procesie onboardingu nowych pracownikówAdministracja...