Customer Care Representative

1 miesiąc temu


Katowice, Polska Randstad Polska Pełny etat

Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiej

Dołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z j. angielskim. Będziesz pełnił(a) ważną rolę w zespole, odpowiadając na zapytania, rozwiązując problemy i świadcząc wsparcie dla klientów na całym świecie.

Masz pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta i lubisz pracę z ludźmi? Swobodnie posługujesz się językiem angielskim i chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie? Ta oferta jest dla Ciebie

Lokalizacja miejsca pracy: Katowice

oferujemy

  • pracę od poniedziałku do piątku lub w weekendy - elastyczny wymiar godzin
  • pracę w systemie dwuzmianowym w godzinach 6-20 (po 8h)
  • pracę w systemie hybrydowym (po okresie wdrożenia)
  • umowę o pracę tymczasową na 3 miesiące (z możliwością przedłużenia)
  • benefity pozapłacowe 
  • codzienny kontakt z językiem angielskim
  • możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowej firmie
  • przyjazną atmosferę pracy 

zadania

  • obsługa zapytań klientów drogą czatową w języku angielskim
  • rozwiązywanie problemów i udzielanie pomocy klientom w zakresie przesyłek, śledzenia przesyłek, rozliczeń oraz wszelkich innych kwestii związanych z naszymi usługami
  • wsparcie klientów w zakresie procesów odprawy celnej w wielu krajach
  • zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta zgodnie z ustalonymi standardami firmy
  • współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów i doskonalenia procesów obsługi
  • praca zgodnie z kalendarzami krajów europejskich 

oczekujemy

  • doskonałej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie
  • umiejętności skutecznego komunikowania się i rozwiązywania problemów
  • zdolności do pracy w dynamicznym środowisku z wieloma otwartymi sprawami
  • doświadczenie w obszarze obsługi klienta (telefoniczna/czatowa/bezpośrednia) 
  • pozytywnego nastawienia na rozwiązywanie problemów w celu znalezienia najlepszego rozwiązania dla klienta

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia



  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...


  • Katowice, Polska HAYS Pełny etat

    Customer Care RepresentativeKatowiceNR REF.: 1184841Federal Express Corporation (FedEx Express) to największa na świecie firma transportu ekspresowego. Globalna sieć transportowa FedEx Express zapewnia szybką, niezawodną dostawę dokumentów, paczek i przesyłek na całym świecie.Dołącz do zespołu w Katowicach na stanowisko Customer Care...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...


  • Katowice, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiej!Dołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative...


  • Katowice, Polska Randstad Pełny etat

    Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiej!Dołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko...


  • Katowice, Polska HAYS Pełny etat

    Customer Care RepresentativeKatowiceNR REF.: 1186818Federal Express Corporation (FedEx Express) is the world39s largest express transportation company. FedEx Express39 global transportation network ensures fast, reliable delivery of documents, packages, and shipments around the world.For the first two months, you will be working from the office, then in a...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Customer Service Representative (chat support for customers in Europe)We're looking for bright individuals to join our crew of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the leading express transport company globally. We don't just deliver packages - we've turned logistics and warehousing into an art with a network spanning over 220 countries and...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Customer Service Representative (chat support for customers in Europe)We are thrilled to offer you an opportunity to be part of our Customer Care Representatives team!About Us:FedEx stands as the leading express transportation company globally. Beyond merely delivering packages, we have revolutionized logistics and warehousing into a refined science. With a...


  • Katowice, Polska FedEx Pełny etat

    -Customer Service Representative (chat support for customers in Europe) We have an exciting opportunity for you to join our team of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world. Sure, we deliver packages, but this is just part of the story. Today with an extensive network in more than 220...


  • Katowice, Polska FedEx Pełny etat

    -Customer Service Representative  (chat support for customers in Europe) We have an exciting opportunity for you to join our team of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world.  Sure, we deliver packages, but this is just part of the story. Today with an extensive network in more than 220...


  • Katowice, Polska FedEx Pełny etat

    -Customer Service Representative (chat support for customers in Europe) We have an exciting opportunity for you to join our team of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world. Sure, we deliver packages, but this is just part of the story. Today with an extensive network in more than 220 countries...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Group Pełny etat

    Positie samenvatting:Customer Service Representative (chat support for customers in Europe) We have an exciting opportunity for you to join our team of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world. Sure, we deliver packages, but this is just part of the story. Today with an extensive network in...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    -Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care RepresentativeDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Customer Key Care RepresentativeTo your tasks will belong: comprehensive service of key customershandling incoming correspondence for dedicated team queuesentering data into the system and preparing reports for selected strategic Clientscorrespondence with foreign branches and teams from around the worldhotline support - receiving incoming calls from both...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Group Pełny etat

    -Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care Representative - SeniorDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Group Pełny etat

    Position Summary:Przedstawiciel ds. Obsługi Klientów KluczowychDedicated Customer Care RepresentativeDo Twoich zadań będzie należało: kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Przedstawiciel ds. Obsługi Klientów KluczowychDedicated Customer Care Representativekompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych Klientów strategicznychprowadzenie korespondencji z...


  • Katowice, Polska FedEx Pełny etat

    -Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care Representative - SeniorDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania...