Administrator ServiceNow

4 tygodni temu


Warszawa, Polska CRESTT sp. z o.o. Pełny etat

Administrator ServiceNow

Miejsce pracy: Warszawa

Technologie, których używamy

Wymagane

- ServiceNow
- ITIL
- CSA Certificate
- English

O projekcie

Poszukujemy Administratora ServiceNow, który dołączy do naszego zespołu. Jeśli masz doświadczenie w administracji ServiceNow, dobrze znasz ITSM i ITIL oraz chcesz pracować w środowisku Agile – zapraszamy do aplikowania

Lokalizacja: Warszawa (praca hybrydowa – 1 dzień w biurze, 4 dni zdalnie)

Twój zakres obowiązków

- Codzienne wsparcie użytkowników, administracja i utrzymanie platformy ServiceNow.
- Zarządzanie uprawnieniami użytkowników.
- Koordynacja procesu upgrade platformy.
- Koordynacja procesu wdrażania nowych modyfikacji na środowisko produkcyjne.
- Obsługa incydentów, problemów i wniosków dotyczących działania platformy.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów (wsparcie drugiego poziomu), w tym monitorowanie wydajności.
- Wsparcie wielu projektów w dynamicznym środowisku.
- Praca w środowisku Agile.
- Ścisła współpraca z zespołem DevOps, szczególnie w zakresie rozwiązywania incydentów i problemów.
- Udział w procesie testowania nowych rozwiązań.
- Zapewnienie wsparcia „Go Live” po wdrożeniu nowych rozwiązań.
- Tworzenie artykułów wiedzy oraz wspieranie użytkowników poprzez szkolenia i udzielanie odpowiedzi na pytania.
- Prowadzenie szkoleń dotyczących funkcjonalności platformy.
- Opracowywanie dokumentacji technicznej oraz procesowej.

Nasze wymagania

- Minimum 1 rok doświadczenia w administracji ServiceNow.
- Certyfikacja CSA.
- Wiedza i doświadczenie w obszarach ITSM, SPM, ITOM, Agile 2.0.
- Dobra znajomość ITIL.
- Znajomość ITSM i powiązanych usług.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

- u klienta
- masz wpływ na produkt
- koncentrujesz się na rozwoju produktu
- agile

Tak pracujemy nad projektem

- Clean Code
- code review
- wzorce projektowe

Takie dajemy możliwości rozwoju

- konferencje w Polsce
- mentoring
- szkolenia wewnątrzfirmowe
- szkolenia zewnętrzne
- wymiana wiedzy technicznej w firmie

Benefity

- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne

Etapy rekrutacji

- Wywiad z rekruterem Crestt
- Rozmowy z klientem
- Decyzja

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Administratora, którym jest CRESTT Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy (formularzu aplikacyjnym i CV) dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji i selekcji pracowników, w tym również w celu kontaktu ze mną za pośrednictwem telefonu i maila. Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj.



  • Warszawa, Polska emagine Polska Pełny etat

    Remote work: flexible – preferably a hybrid from Warsaw, to be determined. Project language: English. ✈Business trips: several times a year to Norway. ⏳Project length: Workload: full time. emagine is searching for skilled freelance IT consultants for the role of ServiceNow - System Administrator / Developer. The ideal candidate will possess...

  • ServiceNow Administrator

    3 tygodni temu


    Warszawa, Polska Schenker Technology Center Warsaw Pełny etat

    Service & Operations Management Function is responsible for the overall orchestration, control and management of service delivery processes across all services and service providers to enable service management and seamless delivery of end-to-end services within SLA.The ServiceNow Administrator is responsible for the designing, testing, implementing and...


  • Warszawa, Polska Schenker Technology Center Warsaw Pełny etat

    Service & Operations Management Function is responsible for the overall orchestration, control and management of service delivery processes across all services and service providers to enable service management and seamless delivery of end-to-end services within SLA. The ServiceNow Administrator is responsible for the designing, testing, implementing and...


  • Warszawa, Mazovia, Polska emagine Polska Pełny etat

    Remote work: flexible – preferably a hybrid from Warsaw, to be determined.Rate: 3-6 years of exp. – 155-160 zl/h, 7+ years of. exp. – 170 zl/h.Project language: English.Business trips: several times a year to Norway.Project length: 2 years + prolongations.Start: ASAP / 1 month. Workload: full time.Introduction & Summary:emagine is searching...


  • Warszawa, Polska emagine Polska Pełny etat

    Remote work: flexible – preferably a hybrid from Warsaw, to be determined.Rate: 3-6 years of exp. – 155-160 zl/h, 7+ years of. exp. – 170 zl/h.Project language: English.Business trips: several times a year to Norway.Project length: 2 years + prolongations.Start: ASAP / 1 month. Workload: full time.Introduction & Summary:emagine is searching for skilled...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska emagine Polska Pełny etat

    Remote work: flexible – preferably a hybrid from Warsaw, to be determined.Rate: 3-6 years of exp. – 155-160 zl/h, 7+ years of. exp. – 170 zl/h.Project language: English.✈Business trips: several times a year to Norway.⏳Project length: 2 years + prolongations.⏰Start: ASAP / 1 month. Workload: full time.Introduction & Summary:emagine is searching...

  • ServiceNow Administrator

    4 tygodni temu


    Żwirki i Wigury C, Warszawa, Polska Schenker Technology Center Warsaw Pełny etat

    Service & Operations Management Function is responsible for the overall orchestration, control and management of service delivery processes across all services and service providers to enable service management and seamless delivery of end-to-end services within SLA.The ServiceNow Administrator is responsible for the designing, testing, implementing and...


  • Warszawa, Polska BNP Paribas Bank Polska Pełny etat

    Wiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej. Dołącz do Banku BNP Paribas i razem z nami buduj  Bank dobrych decyzji .   Zapraszamy do zespołu  Collaboration Platform , w którym utrzymujemy i rozwijamy narzędzia...


  • Warszawa, Mazovia, Polska E Polska IT Support Sp. z o.o. Pełny etat

    As a ServiceNow Backend Specialist at E Polska IT Support Sp. z o.o., you will be responsible for designing and implementing custom solutions in ServiceNow's backend, focusing on platform tables and ITSM modules.Key Responsibilities:Backend Development: Analyze requirements and develop customized solutions to enhance ServiceNow's functionality.Process...


  • Warszawa, Mazovia, Polska E Polska IT Support Sp. z o.o. Pełny etat

    E Polska IT Support Sp. z o.o. seeks a Senior ServiceNow Developer to join our team and contribute to the improvement of our IT services.About the Job:The successful candidate will have extensive experience in ServiceNow backend development, focusing on ITSM modules and platform tables. The role involves designing and implementing custom solutions, process...


  • Warszawa, Mazovia, Polska JTI Pełny etat

    The IT ServiceNow Development Manager will lead the design, development, and maintenance of ServiceNow applications within the GBS and Corporate Functions area at JTI. This role will require a strong understanding of ServiceNow platform, ITIL framework, and agile methodologies.Key Responsibilities:Develop and execute ServiceNow application roadmaps, aligning...


  • Warszawa, Polska emagine Polska Pełny etat

    **Company Overview:** emagine Polska is a leading provider of innovative IT solutions, seeking a skilled ServiceNow developer to join our team. With a strong focus on customer satisfaction and growth, we offer exciting opportunities for professional development in an inclusive environment.**Job Description:** We are looking for a highly motivated and...


  • Warszawa, Mazovia, Polska JTI Pełny etat

    We are seeking a skilled ServiceNow Solutions Expert to join our team at JTI! As a key member of our IT department, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining ServiceNow applications within the GBS and Corporate Functions area.Key Responsibilities:Design and develop ServiceNow applications aligned with business requirements and JTI...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Square One Resources Sp. z o.o. Pełny etat

    We are seeking an experienced Senior ServiceNow Solution Architect to lead the design, development, implementation, and delivery of ServiceNow solutions. As a key member of the team, you will be responsible for aligning business needs with technical requirements, ensuring scalability, performance, and long-term success of ServiceNow implementations. You will...


  • Warszawa, Polska Square One Resources Sp. z o.o. Pełny etat

    We are seeking an experienced Senior ServiceNow Solution Architect to lead the design, development, implementation, and delivery of ServiceNow solutions. As a key member of the team, you will be responsible for aligning business needs with technical requirements, ensuring scalability, performance, and long-term success of ServiceNow...


  • Warszawa, Mazovia, Polska E Polska IT Support Sp. z o.o. Pełny etat

    responsibilities : Backend Development: Design and implement custom backend solutions in ServiceNow, focusing on request fulfillment and asset management. Process Customizations: Analyze and improve existing request and fulfillment processes, implementing customizations to boost efficiency and quality. System Integration: Integrate external data sources and...


  • Warszawa, Mazovia, Polska E Polska IT Support Sp. z o.o. Pełny etat

    responsibilities : Backend Development: Design and implement custom solutions in ServiceNow backend, relating to platform tables and ITSM modules. Process Customizations: Analyze and improve Incident (including support channels: live chat, walk-up, callback), Problem, and Change processes. Integration of Systems: Connect external data sources with ServiceNow...


  • Warszawa, Mazovia, Polska E Polska IT Support Sp. z o.o. Pełny etat

    responsibilities : Backend Development: Design and implement custom solutions in ServiceNow backend, relating to platform tables and ITSM modules. Process Customizations: Analyze and improve Incident (including support channels: live chat, walk-up, callback), Problem, and Change processes. Integration of Systems: Connect external data sources with ServiceNow...


  • Warszawa, Mazovia, Polska JTI Pełny etat

    Title: ServiceNow Operations Support EngineerJob ID: 98782Country: PolandCity: WarsawProfessional area: Information TechnologyContract type: PermanentProfessional level: ExperiencedLocation: Warsaw, PL, 00000At JTI we celebrate differences, and everyone truly belongs. 46,000 people from all over the world are continuously building their unique success story...


  • Warszawa, Mazovia, Polska JTI Pełny etat

    Search by keyword and location and click "create alert" to receive your job alerts by email:Select how often (in days) to receive an alert:Title: ServiceNow Operations Support EngineerJob ID: 98782Country: PolandCity: WarsawProfessional area: Information TechnologyContract type: PermanentProfessional level: ExperiencedLocation:Warsaw, PL, 00000At JTI we...