Pracownik Działu Obsługi Klienta

6 dni temu


Warszawa, Mazovia, Polska UPS Pełny etat

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.

Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

Job Description:

  • Telefoniczna obsługa klienta (połączenia przychodzące)
  • Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta
  • Rejestracja i obsługa zleceń zgłaszanych przez klientów w dedykowanym systemie
  • Współpraca z innymi działami UPS
Nasze wymagania
  • Możliwość podjęcia pracy od 12. listopada i uczestniczenia w dwutygodniowym szkoleniu stacjonarnym w łódzkim biurze UPS
  • Dobra organizacja pracy
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Umiejętność pracy zgodnie z wyznaczonymi celami
  • Podstawowa znajomość języka angielskiego
  • Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku od 7:30 do 20:00 oraz w kilka sobót w roku od 8:00 do 17:00
Mile widziane
  • Doświadczenie w pracy z klientem
To oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Możliwość pracy zdalnej
  • Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, program emerytalny, dofinansowanie do okularów, dodatkowe świadczenia socjalne)
  • Program wellbeingowy – dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego dla naszych pracowników i ich rodzin
  • Dostęp do bazy szkoleniowej, umożliwiającej rozwijanie różnorodnych kompetencji
  • Pełne szkolenie oraz wsparcie zespołu po okresie wdrożenia
  • Sprzęt niezbędny do pracy
  • Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku
  • Wykorzystanie języka obcego w codziennych kontaktach biznesowych
  • Program rekomendacji pracowników
  • Możliwość angażowania się i rozwijania swoich pasji w ramach działalności w komitetach pracowniczych (wolontariat na rzecz lokalnych społeczności, komitet sportowy, gazetka pracownicza itd.)

Przed przystąpieniem do procesu rekrutacji prosimy o zapoznanie się z procedurą umieszczoną pod poniższym linkiem:

Employee Type:

Permanent

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.



  • Warszawa, Mazovia, Polska HR Wise Pełny etat 30 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Firma HR Wise Sp. z o.o. - firma doradztwa personalnego, certyfikowana w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 24491, specjalizującą się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych. Wspieramy Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń, a naszych Kandydatów w zarządzaniu ich ścieżką kariery i planowaniu...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Hilti Group Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Kogo szukamy?Szukamy doświadczonej, proaktywnej osoby o naturalnych zdolnościach przywódczych, która poprowadzi nasz zespół Obsługi Klienta, wspierając go w codziennej pracy i rozwoju. Jeśli jesteś nastawiony na ludzi, potrafisz motywować innych i chcesz mieć realny wpływ na jakość obsługi oraz efektywność zespołu — ta rola jest dla...

  • Recepcja i obsługa klienta

    1 tydzień temu


    Warszawa, Mazovia, Polska MULTILOG spa Villanova d'Asti Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Opis obowiązkówUstalanie grafików pracy dla pracowników działówKontrola i zarządzanie rezerwacjamiZarządzanie incydentami i ich rozwiązywanieKontrola i zarządzanie odnowieniamiOrganizowanie i koordynowanie zadań recepcjonistówKoordynacja zadań zarządzania hotelem z innymi działamiKontrola należności z wystawionych fakturKontrola otrzymanych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Work & Profit Sp. z o.o. Pełny etat 40 000 zł - 42 000 zł rocznie

    Założona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia. W ciągu wielu lat naszej działalności daliśmy pracę przeszło pracowników w całym kraju. Skutecznie znajdujemy pracowników dla największych firm, jak...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Pełny etat

    LUX MED Sp. z o.o.Kierownik Działu Obsługi Pacjenta - Warszawa ul. Herbu OkszaMiejsce pracy: WarszawaRegion: mazowieckieOpis stanowiskaPraca w Centrum Medycznym LUX MED przy ulicy Herbu Oksza 26 w WarszawieTwoją rolą będzie:nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Work & Profit Sp. z o.o. Pełny etat 20 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Założona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia. W ciągu wielu lat naszej działalności daliśmy pracę przeszło pracowników w całym kraju. Skutecznie znajdujemy pracowników dla największych firm, jak...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Work & Profit Sp. z o.o. Pełny etat

    Założona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia. W ciągu wielu lat naszej działalności daliśmy pracę przeszło pracowników w całym kraju. Skutecznie znajdujemy pracowników dla największych firm, jak...


  • Warszawa, Mazovia, Polska GAZeLka - Szkoła nauki jazdy Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Akademia Jazdy GAZeLkaAkademia jazdy GAZeLka to nowoczesna, prestiżowa szkoła jazdy, która łączy tradycję szkolenia kierowców z innowacyjnymi technologiami. Uczymy jeździć i obsługujemy klientów tak, jak sami chcielibyśmy być obsłużeni. Poszukujemy osoby, która sprawnie zarządza zespołem, inspiruje do działania i potrafi przekładać dane...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Work & Profit Sp. z o.o. Pełny etat 170 000 zł - 190 000 zł rocznie

    Założona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia. W ciągu wielu lat naszej działalności daliśmy pracę przeszło pracowników w całym kraju. Skutecznie znajdujemy pracowników dla największych firm, jak...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Ornsson Solutions Pełny etat 35 000 zł - 45 000 zł rocznie

    Do Twoich Zadań Będzie Należeć M.in.rejestrowanie i obsługa zgłoszeń klientów w systemach ticketowych i CRMpprzygotowywanie odpowiedzi mailowych zgodnie z obowiązującymi proceduramiaktualizacja i weryfikacja wewnętrznych instrukcji dla zespołu obsługi klienta bieżące wsparcie zespołu Back Office w codziennych zadaniachudział w spotkaniach...