Customer Care Administrator
2 tygodni temu
Administrator w dziale Customer Care
Customer Care Administrator
Do Twoich zadań będzie należało:
- utrzymania sprawnego funkcjonowania biura i zapewnienia bezpiecznego oraz dobrze wyposażonego środowiska pracy
- koordynacja współpracy z dostawcami zewnętrznymi: firmy ochroniarskie, administracja budynku, firmy sprzątające etc,
- nadzorowanie stanu i funkcjonalności wyposażenia biura, w tym obsługa zamówień sprzętowych i rozpatrywanie związanych z nimi reklamacji
- koordynacja prób ewakuacyjnych i obowiązków związanych z pierwszą pomocą
- wsparcie w organizacji spotkań
- przygotowanie i nadzorowanie realizacji audytów w tym wdrażania zaleceń poaudytowych
Ważne są dla nas:
- proaktywność w działaniu i silne nastawienie na rezultat
- dobra znajomość angielskiego
- doskonała organizacja pracy i umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie
- elastyczność w pracy i gotowość do podejmowania działań w sytuacjach niestandardowych
- zdolność elastycznego podejścia w zależności od potrzeb i wymagań otoczenia biznesowego
- dobra znajomość pakietu MS Office
Nasza oferta:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- szkolenia wspierające wdrożenie do pracy
- atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit, platforma do nauki języka angielskiego)
- Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach prawnych, finansowych i psychologicznych
- dofinansowanie do nauki i programów wspierających dalszy rozwój kompetencji
- możliwość rozwoju zawodowego poprzez uczestnictwo w projektach, wymianę wiedzy i doświadczeń
Firma FedEx poważnie podchodzi do filozofii, która stawia pracowników na pierwszym miejscu. Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse rozwoju dla wszystkich i zaangażowanym w budowanie różnorodnego i wolnego od dyskryminacji zespołu pracowniczego.
Nasza firmaFedEx to jedna z największych firm świadczących usługi transportu ekspresowego, która konsekwentnie uznawana jest za jedną z 10 najbardziej podziwianych firm w rankingu magazynu "Fortune". Każdego dnia FedEx dostarcza rozwiązania transportowe i biznesowe dla swoich klientów pochodzących z 220 krajów i na obszarze całego świata. Obsługa tej globalnej sieci jest możliwa dzięki wyjątkowemu zespołowi pracowników FedEx zaangażowanych w dostarczanie usług najwyższej jakości.
Nasza filozofiaFilozofia P-S-P (ang. People-Service-Profit – Ludzie-Usługa-Zysk) określa zasady leżące u podstaw każdej decyzji, polityki lub działania firmy FedEx. Nasza firma troszczy się o swoich pracowników, a oni w zamian zapewniają perfekcyjną obsługę naszych klientów, którzy z kolei nagradzają nas dochodem niezbędnym dla zabezpieczenia naszej przyszłej działalności. Najważniejszym elementem, dzięki któremu filozofia People-Service-Profit ma tak pozytywny wpływ na firmę, jest zamknięcie tego koła poprzez wprowadzenie zysków z powrotem do działalności i inwestowanie w naszych pracowników.
Nasz sukces w branży jest zasługą naszych pracowników. Dzięki naszej filozofii P-S-P stworzyliśmy środowisko pracy zachęcające członków zespołów do stosowania innowacyjnego podejścia podczas świadczenia jak najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Troszczymy się o ich dobro i doceniamy ich wkład w działalność firmy.
Nasza kulturaNasz sukces w branży jest zasługą naszych pracowników. Dzięki naszej filozofii P-S-P stworzyliśmy środowisko pracy zachęcające członków zespołów do stosowania innowacyjnego podejścia podczas świadczenia jak najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Troszczymy się o ich dobro i doceniamy ich wkład w działalność firmy.
-
Customer Care Administrator
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etatAdministrator w dziale Customer CareCustomer Care AdministratorDo Twoich zadań będzie należało: utrzymania sprawnego funkcjonowania biura i zapewnienia bezpiecznego oraz dobrze wyposażonego środowiska pracykoordynacja współpracy z dostawcami zewnętrznymi: firmy ochroniarskie, administracja budynku, firmy sprzątające etc,nadzorowanie stanu i...
-
Customer Care Administrator
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska FedEx Group Pełny etatPosition Summary:Administrator w dziale Customer CareCustomer Care AdministratorDo Twoich zadań będzie należało: utrzymania sprawnego funkcjonowania biura i zapewnienia bezpiecznego oraz dobrze wyposażonego środowiska pracykoordynacja współpracy z dostawcami zewnętrznymi: firmy ochroniarskie, administracja budynku, firmy sprzątające...
-
Customer Care
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Bureau Veritas Group Pełny etatZałożona w 1828, firma Bureau Veritas jest światowym liderem branży TIC (Testing, Inspection and Certification). Dostarczamy wysokiej jakości usługi wspierając na co dzień klientów w spełnianiu stale rosnących wymagań związanych z jakością, bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną środowiska oraz odpowiedzialnością społeczną. Grupa,...
-
customer care representative
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etatZapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...
-
Customer Care Representative
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etatZapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...
-
Customer Care Representative
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etatCustomer Service Representative (chat support for customers in Europe)We're looking for bright individuals to join our crew of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the leading express transport company globally. We don't just deliver packages - we've turned logistics and warehousing into an art with a network spanning over 220 countries and...
-
Customer Care Representative
2 miesięcy temu
Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etatZapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...
-
Customer Care Representative
4 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etatZapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...
-
Customer Care
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Bureau Veritas Group Pełny etatZałożona w 1828, firma Bureau Veritas jest światowym liderem branży TIC (Testing, Inspection and Certification). Dostarczamy wysokiej jakości usługi wspierając na co dzień klientów w spełnianiu stale rosnących wymagań związanych z jakością, bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną środowiska oraz odpowiedzialnością społeczną. Grupa,...
-
Customer Care Representative
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etatZapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...
-
Customer Care Representative
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etatCustomer Service Representative (chat support for customers in Europe)We are thrilled to offer you an opportunity to be part of our Customer Care Representatives team!About Us:FedEx stands as the leading express transportation company globally. Beyond merely delivering packages, we have revolutionized logistics and warehousing into a refined science. With a...
-
Customer Care Representative
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska FedEx Group Pełny etatPositie samenvatting:Customer Service Representative (chat support for customers in Europe) We have an exciting opportunity for you to join our team of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world. Sure, we deliver packages, but this is just part of the story. Today with an extensive network in...
-
Customer Care Representative
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat-We have an exciting opportunity for you to join our team of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone's day and this is just part of our story. We've made logistics and...
-
Dedicated Customer Care Representative
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etatCustomer Key Care RepresentativeTo your tasks will belong: comprehensive service of key customershandling incoming correspondence for dedicated team queuesentering data into the system and preparing reports for selected strategic Clientscorrespondence with foreign branches and teams from around the worldhotline support - receiving incoming calls from both...
-
Customer Care Representative
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat-Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care RepresentativeDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i...
-
Customer Care Representative-Senior
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska FedEx Group Pełny etat-Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care Representative - SeniorDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania...
-
Dedicated Customer Care Representative
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska FedEx Group Pełny etatPosition Summary:Przedstawiciel ds. Obsługi Klientów KluczowychDedicated Customer Care RepresentativeDo Twoich zadań będzie należało: kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych...
-
Dedicated Customer Care Representative
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etatPrzedstawiciel ds. Obsługi Klientów KluczowychDedicated Customer Care Representativekompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych Klientów strategicznychprowadzenie korespondencji z...
-
Customer Care Representative-Senior
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat-Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care Representative - SeniorDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania...
-
Customer Care
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Bureau Veritas Switzerland AG Pełny etatResponsibility: Operations Assist incoming clients Preparation of offers Files processing and coordination with the various Bureau Veritas entities Follow-up of clients' files Inspection Coordination Invoicing Technical support on procedures and contract specificities to the Business Developer when applicable Maximisation of processes and design...
