Customer Care Administrator

2 tygodni temu

Katowice, Silesia, Polska FedEx Group Pełny etat

Position Summary:

Administrator w dziale Customer Care
Customer Care Administrator

Do Twoich zadań będzie należało:

  • utrzymania sprawnego funkcjonowania biura i zapewnienia bezpiecznego oraz dobrze wyposażonego środowiska pracy
  • koordynacja współpracy z dostawcami zewnętrznymi: firmy ochroniarskie, administracja budynku, firmy sprzątające etc,
  • nadzorowanie stanu i funkcjonalności wyposażenia biura, w tym obsługa zamówień sprzętowych i rozpatrywanie związanych z nimi reklamacji
  • koordynacja prób ewakuacyjnych i obowiązków związanych z pierwszą pomocą
  • wsparcie w organizacji spotkań
  • przygotowanie i nadzorowanie realizacji audytów w tym wdrażania zaleceń poaudytowych
Ważne są dla nas:
  • proaktywność w działaniu i silne nastawienie na rezultat
  • dobra znajomość angielskiego
  • doskonała organizacja pracy i umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie
  • elastyczność w pracy i gotowość do podejmowania działań w sytuacjach niestandardowych
  • zdolność elastycznego podejścia w zależności od potrzeb i wymagań otoczenia biznesowego
  • dobra znajomość pakietu MS Office
Nasza oferta:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu oumowę o pracę
  • szkolenia wspierające wdrożenie do pracy
  • atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit, platforma do nauki języka angielskiego)
  • Program Wsparcia Pracowników- bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach prawnych, finansowych i psychologicznych
  • dofinansowanie do nauki i programów wspierających dalszy rozwój kompetencji
  • możliwość rozwoju zawodowego poprzez uczestnictwo w projektach, wymianę wiedzy i doświadczeń
Additional InformationPosting Date: 8-May-2024
Closing Date: 7-Jun-2024

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx Express is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World's Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970's. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today's global marketplace.


#J-18808-Ljbffr

  • Customer Care Administrator

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Administrator w dziale Customer CareCustomer Care AdministratorDo Twoich zadań będzie należało: utrzymania sprawnego funkcjonowania biura i zapewnienia bezpiecznego oraz dobrze wyposażonego środowiska pracykoordynacja współpracy z dostawcami zewnętrznymi: firmy ochroniarskie, administracja budynku, firmy sprzątające etc,nadzorowanie stanu i...

  • Customer Care Administrator

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Administrator w dziale Customer CareCustomer Care AdministratorDo Twoich zadań będzie należało: utrzymania sprawnego funkcjonowania biura i zapewnienia bezpiecznego oraz dobrze wyposażonego środowiska pracykoordynacja współpracy z dostawcami zewnętrznymi: firmy ochroniarskie, administracja budynku, firmy sprzątające etc,nadzorowanie stanu i...

  • Customer Care

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Bureau Veritas Group Pełny etat

    Założona w 1828, firma Bureau Veritas jest światowym liderem branży TIC (Testing, Inspection and Certification). Dostarczamy wysokiej jakości usługi wspierając na co dzień klientów w spełnianiu stale rosnących wymagań związanych z jakością, bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną środowiska oraz odpowiedzialnością społeczną. Grupa,...

  • customer care representative

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...

  • Customer Care Representative

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...

  • Customer Care Representative

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Customer Service Representative (chat support for customers in Europe)We're looking for bright individuals to join our crew of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the leading express transport company globally. We don't just deliver packages - we've turned logistics and warehousing into an art with a network spanning over 220 countries and...

  • Customer Care Representative

    2 miesięcy temu

    Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...

  • Customer Care Representative

    4 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...

  • Customer Care

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Bureau Veritas Group Pełny etat

    Założona w 1828, firma Bureau Veritas jest światowym liderem branży TIC (Testing, Inspection and Certification). Dostarczamy wysokiej jakości usługi wspierając na co dzień klientów w spełnianiu stale rosnących wymagań związanych z jakością, bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną środowiska oraz odpowiedzialnością społeczną. Grupa,...

  • Customer Care Representative

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiejDołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z...

  • Customer Care Representative

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Customer Service Representative (chat support for customers in Europe)We are thrilled to offer you an opportunity to be part of our Customer Care Representatives team!About Us:FedEx stands as the leading express transportation company globally. Beyond merely delivering packages, we have revolutionized logistics and warehousing into a refined science. With a...

  • Customer Care Representative

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska FedEx Group Pełny etat

    Positie samenvatting:Customer Service Representative (chat support for customers in Europe) We have an exciting opportunity for you to join our team of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world. Sure, we deliver packages, but this is just part of the story. Today with an extensive network in...

  • Customer Care Representative

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    -We have an exciting opportunity for you to join our team of Customer Care Representatives.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone's day and this is just part of our story. We've made logistics and...

  • Dedicated Customer Care Representative

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Customer Key Care RepresentativeTo your tasks will belong: comprehensive service of key customershandling incoming correspondence for dedicated team queuesentering data into the system and preparing reports for selected strategic Clientscorrespondence with foreign branches and teams from around the worldhotline support - receiving incoming calls from both...

  • Customer Care Representative

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    -Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care RepresentativeDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i...

  • Customer Care Representative-Senior

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska FedEx Group Pełny etat

    -Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care Representative - SeniorDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania...

  • Dedicated Customer Care Representative

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska FedEx Group Pełny etat

    Position Summary:Przedstawiciel ds. Obsługi Klientów KluczowychDedicated Customer Care RepresentativeDo Twoich zadań będzie należało: kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych...

  • Dedicated Customer Care Representative

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Przedstawiciel ds. Obsługi Klientów KluczowychDedicated Customer Care Representativekompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych Klientów strategicznychprowadzenie korespondencji z...

  • Customer Care Representative-Senior

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    -Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care Representative - SeniorDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania...

  • Customer Care

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Bureau Veritas Switzerland AG Pełny etat

    Responsibility: Operations Assist incoming clients Preparation of offers Files processing and coordination with the various Bureau Veritas entities Follow-up of clients' files Inspection Coordination Invoicing Technical support on procedures and contract specificities to the Business Developer when applicable Maximisation of processes and design...