Junior Service Desk z j. niemieckim

2 tygodni temu

Gdańsk, Pomerania, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

Nasi pracownicy to pasjonaci kawy :)

Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo. Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT. Stale się rozwijamy, jesteśmy nastawieni na wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą

Lokalizacja: Gdańsk, Grunwaldzka 50

U nas otrzymasz:

Wynagrodzenie w wysokości 6500 zł brutto (umowa o pracę) + premię do 700 zł brutto. Dodatkowy bonus na start 1500 zł brutto. Szkolenie wdrażające (4 tygodnie) i wsparcie w codziennej pracy. W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętności w obszarze IT, komunikacji i rozwiązywania problemów. Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy. Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia. Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej Do Twoich zadań należeć będzie: Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo. Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT. Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii. Zgłaszanie pozostałych problemów wymagających podjęcia działań. Wyróżniają Cię: Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów. Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1) - niezbędna w trakcie szkolenia i do komunikacji w zespole. Dobra znajomość zagadnień w technicznym obszarze IT. Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby. Gotowość do pracy w systemie zmianowym (zmiany w przedziale godz. 7:00 - 21:00). Mile widziane doświadczenie w obszarze Service Desk / obsłudze klienta. Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj Proces rekrutacji:

1. Zadanie online > 2. Rozmowa telefoniczna > 3. Spotkanie online > 4. Walidacja językowa

Uwolnij swój potencjał

Po przesłaniu aplikacji sprawdź swoją skrzynkę mailową i poznaj lepiej stanowisko. Wypełnij zadanie (ChatAssess) i dowiedz się, jak wygląda Twój wynik na tle pozostałych kandydatów.

O nas

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.

  • Service Desk

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska IT Performance Pełny etat

    Poszukujemy osób zainteresowanych możliwością pracy na stanowisku Service Desk / IT Support w międzynarodowej firmie konsultingowej IT.Zadania:Zapewnienie wsparcia technicznego na pierwszej liniiOdpowiadanie na pytania związane z wsparciem telefonicznym, mailowym, czatem i stroną internetową zgodnie z SLAZachowanie wysokiego standardu obsługi...

  • Service Desk Analyst

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Wipro Technologies Pełny etat

    Responsibilities: To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in Finnish and English Identifying the issue and categorizing / prioritize the incident Creating a ticket in ITSM tool Recording trend of calls and identifying outages proactively Callbacks for customer not reachable cases & customer request...

  • Service Desk Analyst- Italian+French

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Wipro Technologies Pełny etat

    Shared Service Desk - L1With 900+ employees in Poland supporting over 45 clients, we leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering, operations, and emerging technologies to help clients realize their boldest ambitions and build future-ready, sustainable businesses. It is the freedom provided to every individual at Wipro...

  • Specjalista/ka ds. wsparcia technicznego z j. niemieckim

    4 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    OPISDołącz do zespołu Service Desk i rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej PolsceLokalizacja: Gdańsk, Grunwaldzka 50U nas otrzymasz: Wynagrodzenie w wysokości 6500 zł brutto (umowa o pracę) + premię do 700 zł brutto. Dodatkowy bonus...

  • Specjalista/ka ds. wsparcia technicznego z j. niemieckim

    2 miesięcy temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    OPISDołącz do zespołu Service Desk i rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej PolsceLokalizacja: Gdańsk, Grunwaldzka 50U nas otrzymasz: Wynagrodzenie w wysokości 6500 zł brutto (umowa o pracę) + premię do 700 zł brutto. Dodatkowy bonus...

  • IT Service Desk with Finnish

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Kemira Pełny etat

    Kemira is a global leader in sustainable chemistry for water intensive industries. For more than 100 years, our chemistry has advanced human progress and quality of life. We call it chemistry with a purpose, better every day. At Kemira, we foster a collaborative and inclusive work culture that empowers our employees to thrive and make a difference. We...

  • Service Desk Administrator

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska KBC Technologies Group Pełny etat

    KBC Technologies is a 'ISO Certified'​ Global IT Solutions, Services and Outsourcing Company with it's major focus in IT Secondment and Managed Services domain to support our clients in expanding their business operations on global basis.KBC has it's registered offices in UAE, Qatar, UK, Oman and India with operations spread across 14 plus countries across...

  • Niemiecki - Junior Marketing Specialist

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Personnel and Media Solutions Pełny etat

    Dla międzynarodowego BPO w Gdańsku poszukujemy kandydatów ze znajomością niemieckiego Niemiecki - Junior Marketing Specialist Obowiązkiodpisywanie na wiadomości sprawdzanie zapisów w systemie sprawdzanie poprawności treści Wymaganianiemiecki b2 angielski b2 Oferujemyumowę o pracę pełen etat Aplikuj

  • Specjalista/ka Ds. Wsparcia Technicznego Z J. Niemieckim

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. Z O.o. Pełny etat

    Specjalista/ka ds.wsparcia technicznego z j.niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy System operacyjny Windows O projekcie Nasi pracownicy to pasjonaci kawy.:) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo.Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT.Stale się rozwijamy, jesteśmy...

  • Junior HR Coordinator

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Product Madness Sp. z o.o Pełny etat

    Summary Junior HR Coordinator – People and Culture (P&C) is responsible for handling employee inquiries, processing P&C transactions, and generating data reports through Workday and other HR systems. This position demands strong attention to detail, a customer-centric approach, and the ability to prioritize service requests with discretion. What...

  • Service Desk Administrator with Dutch plus German language

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Wipro Technologies Pełny etat

    Location and Work Mode: Hybrid working in Gdansk preferred. Rotational shifts 24 x 7 support.Type of Employment: We offer full time Contract of Employment (UoP).Role & Responsibilities:To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English.Analysts will use Cloud Telephony channel...

  • Junior Customer Care z językiem niemieckim

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Personnel and Media Solutions Pełny etat

    Poszukujemy kandydatów z językiem niemieckim i angielskim do działu Customer Care Junior Customer Care z językiem niemieckim Obowiązkiodpisywanie na emaile w języku niemieckim weryfikacja zapytań telefonicznych praca w dziale customer cale - non sales Wymaganianiemiecki B2 angielski B2 Oferujemywynagrodzenie 9000 PLN umowa o pracę lub...

  • Niemiecki - Customer Service

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Personnel and Media Solutions Pełny etat

    Dla naszego Klienta w Gdańsku poszukujemy kandydatów ze znajomością języka niemieckiego na poziomie C1 Niemiecki - Customer Service Obowiązkikontakt telefoniczny z wewnętrznymi Klientami odpisywanie na zapytania Klientów na email dbanie o realizację pilnowanie terminów weryfikowanie zapytań w systemie Wymaganiaznajomość języka...

  • Service Desk Analyst With Romanian

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Wipro It Services Pełny etat

    Responsibilities : To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English.Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access.To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service management...

  • Telefoniczny Doradca/Doradczyni z j. niemieckim

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Telefoniczny Doradca/Doradczyni z j. niemieckim (współpraca zdalna). Jako CCIG Group jesteśmy firmą z branży Call i Contact Center. Na rynku działamy od 22 lat i przez ten czas...

  • It Service Desk With German- Upskilling Opportunity

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Wipro It Services Pełny etat

    Responsibilities : We are looking for a professional with German language looking for a chance to grow a technical IT expertise.requirements-expected : 0-3 years experience in Service Desk / IT Support in a global organization.Fluency in German, Polish and English Should have knowledge of customer services and managing phone calls/Chats with customers in...

  • Service Desk Analyst With French Or Italian

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Wipro It Services Pełny etat

    Service Desk Analyst with French or Italian Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use: Operating system Windows Your responsibilities To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client...

  • Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Transcom Pełny etat

    Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckimLocation: Poland, GdańskJob category: Customer Service Representative (CSR)Language: GermanDołącz do zespołu obsługującego klientów z branży finansowej. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w...

  • Specjalista ds. administracji z j. niemieckim

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Cenimy jakość, profesjonalizm i dbamy o rozwijanie potencjału naszych pracowników. Jeśli jesteś osobą z pasją do pracy administracyjnej i posługujesz się językiem niemieckim, ta oferta może być dla CiebieNasz klient poszukuje utalentowanej osoby na stanowisko: Specjalista ds. administracji z j. niemieckimLokalizacja: Gdańsk...

  • Kontroler danych osobowych z j. niemieckim

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Foundever Pełny etat

    Kontroler danych osobowych z j. niemieckim Req ID#: Gdansk, Poland, PL Job Description: About Us Dołącz do nas w Foundever Foundever to jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży dostarczającej rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii oraz innowacji, konsultingu...