Customer Support Specialist

3 tygodni temu


Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska TRANS GROUP S.A. Pełny etat

Cześć

Chcesz się rozwijać u jednego z najlepszych pracodawców w Polsce? Zapraszamy Cię na pokład grupy – europejskiego lidera innowacyjnych rozwiązań IT dla biznesu.

Nieustanny rozwój jest wpisany w nasze DNA. Jest on możliwy dzięki pasji i zaangażowaniu naszych ludzi – ponad 900 osób w 12 krajach Europy. Razem chcemy zmieniać branżę transportową na lepsze. I robić to po mistrzowsku.

Jeżeli chcesz się spełniać w zgodzie ze swoimi talentami, wdrażać odważne pomysły w życie i mieć przy tym mnóstwo frajdy, dołącz do nas



Jakie będą Twoje zadania?

zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta zgodnej ze standardami firmy, telefoniczna obsługa klienta, obsługa chatu (kontakt z klientem na komunikatorze oraz na Live chat), indywidualne podejście do potrzeb każdego klienta, wspieranie i edukowanie klientów, rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników, praca na systemach CRM).



A co Ty możesz nam zaoferować?

doświadczenie w obszarze obsługi klienta (obsługa na infolinii mile widziane) - min. 1 rok, zrozumienie potrzeb klienta oraz umiejętność budowania trwałych relacji, umiejętność identyfikacji i rozwiązywania problemów klientów, dbałość o poprawność językową, otwartość, komunikatywność, postawę prokliencką, umiejętność pracy samodzielnej jak i w grupie - szukamy prawdziwego team player'a, znajomość języka angielskiego w stopniu min. komunikatywnym, elastyczność, samodzielność, kreatywność - lubimy zmiany i wierzymy, że są potrzebne, by się rozwijać, postawę proaktywną, chęć do podejmowania inicjatywy, zaangażowanie, przedsiębiorczość, otwartość umysłu - możesz na to liczyć z naszej strony



Co jeszcze powinieneś wiedzieć?

pracujemy w systemie hybrydowym - 2 razy w tygodniu spotykamy się w biurze, pracujemy w systemie zmianowym 7-17 (pracujemy 8h od pon do pt), oprócz wynagrodzenia podstawowego otrzymasz od nas premię uzależnioną od Twoich wyników, z naszej strony możesz liczyć na pełne wsparcie zespołu, lidera oraz wdrożenie stanowiskowe.



Dodatkowo na pewno ucieszysz się z:

pysznych śniadań, soków, herbaty, kawy (z mlekiem – od sojowego po klasyczne 2%, gdy tylko jesteś w biurze), prywatnej opieki medycznej LuxMed oraz karty Multisport, możliwości skorzystania z masaży odciążających kręgosłup, zespołowego budżetu szkoleniowego, dofinansowania do stanowiska pracy w domu (oczywiście sprzęt zapewniamy na starcie, ale gdybyś chciał/-a jakąś ekstra "magiczną" klawiaturę – dajemy taką opcję), eventów integrujących zespół, voucherów podarunkowych i bonów świątecznych, ośrodka wczasowego nad jeziorem do dyspozycji pracowników, możliwości dołączenia do różnych sekcji sportowych w firmie, w przypadku współpracy w ramach UoP – dostępu do Funduszu Świadczeń Socjalnych.

Brzmi dobrze?

Daj się poznać, klikając "Aplikuj"



  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Smith & Nephew Pełny etat

    International Customer Solutions Specialist page is loaded International Customer Solutions Specialist Apply locations POL - Wroclaw time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R76062 Life Unlimited. At Smith+Nephew, we design and manufacture technology that takes the limits off living. The International Customer Solutions Specialist...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Experis ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    This Customer Delivery position will manage and execute all the tasks required for the delivery of complex (non-programmatic) solutions. The Customer Delivery Specialist (CDS) owns complex operational process, such as ALD requirements, quote, deal coordination, bid management, supplier invoice management and sales reporting. The CDS is responsible for...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska HPE Pełny etat

    WW Delivery Support Specialist This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2-3 days per week from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Oras Pełny etat

    Do you want to join us in making water experiences smart and sustainable?We are looking for a Customer Service, Specialist (Master Data/ Back Office)to join our team at Service Shared Centre in Wrocław.In Sales Department we are mostly focused on B2B business. Our goods are distributed from Australia through Middle East to Canada. Main markets are located...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Oras Pełny etat

    Do you want to join us in making water experiences smart and sustainable? With us, you will join a "Big Small Company": Big enough to be international and small enough to have an impact in every role. We invite you to rethink our ways of working to create the Perfect Flow, for people, products, processes and your career.Shared Service Centerin Wrocław is...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Promethean Pełny etat

    At Promethean...We're on a mission to transform the way people learn and collaborate around the world. For over 25 years, we've been empowering educators, innovators, and business leaders with our award-winning interactive displays and software solutions that transform learning and workspaces into connected, creative environments.Our company is rooted in our...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Cyclad Pełny etat

    Customer Service Specialist with German (junior) Published on: Currently, for our client, we are looking for candidates with knowledge of English and German to work as a Junior Customer Service Specialist.Project information:Working model: hybrid / remoteWorking hours: Monday - Friday start between 6-8Type of employment: Employee contractLevel:...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Controlant Pełny etat

    Customer Support Representative must have a great understanding of technology and analytical abilities, as well as strong communication skills. This role involves performing basic troubleshooting within internal systems, providing detailed information, and making necessary changes.Basic troubleshooting for issues related to login, interface, devices,...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska iQPS Inc. Pełny etat

    Customer Service Specialist with German or French Wroclaw Nr Ref On behalf of this client we are currently looking for Customer Service Specialist with German or French. Your main responsibilities on this position will be managing customer's needs (over the phone and e-mail), resolve their requests and process complaints returns. You will be also cooperate...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Controlant Pełny etat

    Customer Support Representative with great understanding of technology and analytical abilities as well as communication skills, is able to perform basic troubleshooting within internal systems and provide all necessary details and/or make requested changes. On the role the Representative should be contributing to the knowledge base and be aware that it's a...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Vonage Pełny etat

    About Us:Vonage is changing the game when it comes to inside sales and contact center technology, helping organizations worldwide enhance their customer connections and provide top-notch experiences. As a key Salesforce ISV partner with a global customer base, Vonage is dedicated to innovation and continuous international growth, driving transformation for...

  • Sales Support Specialist

    1 tydzień temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska MAHLE Pełny etat

    Your role & responsibilities: Accessing information and processing activities in Customer Portal Support several MAHLE Sales Person in managing the activities with the specific customer Processing of customer samples purchasing orders and monitoring the production and delivery of the samples Checking and processing customer price list, including...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Vonage Pełny etat

    About Us:Vonage's award-winning inside sales and contact centre technology revolutionizes the way organizations connect with their customers worldwide, enabling them to deliver a personalized and unique customer service experience and drive a more effective sales and marketing team. We are a leading Salesforce ISV partner with customers spanning six...

  • Sales Support Specialist

    3 tygodni temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska MAHLE GmbH Pełny etat

    Select how often (in days) to receive an alert: Create Alert We move the world — together. As an international leading development partner and supplier to the automotive industry, we at MAHLE are passionate about developing innovative solutions for climate-neutral mobility of tomorrow. Our focus is on e-mobility and thermal management as well as further...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska QIAGEN Pełny etat

    Overview At the heart of QIAGEN's business is a vision to make improvements in life possible. We are on an exciting mission to make a real difference in science and healthcare. We are still the entrepreneurial company we started out as and have today achieved a size where we can bring our full power to many initiatives and to our presence across the...


  • Wrocław, dolnośląskie, Polska Digitree Group S.A. Pełny etat

    Cześć, Jesteśmy Digitree Group! Pomagamy firmom w kształtowaniu ich biznesu dzięki autorskiej technologii, innowacyjnym rozwiązaniom oraz nastawieniu na Customer Centricity.Obecnie poszukujemy osoby, która jako Customer Success Specialist który dołączy do naszej firmy Digitree Group S.A., w ramach naszego produktu SARE. Będzie on specjalizować...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Aptean Pełny etat

    OverviewCustomer Support Consultant mit Deutsch Wrocław, on-siteDie Syncos GmbH ist Teil von Aptean, einer der weltweit führenden Anbieter von branchenspezifischer Software für ERP- und Supply-Chain-Lösungen mit Sitz in den USA.Wir fokussieren uns heute auf ein aus der Qualitätssicherung erwachsenes Produktportfolio für die mittelständische...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Aptean Pełny etat

    Overview Customer Support Consultant mit Deutsch Wrocław, on-site Die Syncos GmbH ist Teil von Aptean, einer der weltweit führenden Anbieter von branchenspezifischer Software für ERP- und Supply-Chain-Lösungen mit Sitz in den USA. Wir fokussieren uns heute auf ein aus der Qualitätssicherung erwachsenes Produktportfolio für die...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska HPE Pełny etat

    Customer Delivery Specialist/ Specjalista d/s obslugi klienta This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2-3 days per week from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska HPE Pełny etat

    Customer Delivery Specialist/ Specjalista d/s obslugi klienta This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2-3 days per week from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on...