Aktualne oferty pracy związane z Customer Experience Expert - Poznań, Greater Poland - OLX
-
Customer Experience Managera
2 miesięcy temu
Poznań, Polska YES Biżuteria Pełny etatPoszukujemy Customer Experience Managera!Jesteś osobą z doświadczeniem w zarządzaniu doświadczeniem klienta? Potrafisz analizować dane, wyciągać wnioski i wdrażać skuteczne strategie? Dołącz do naszego zespołu i wspólnie z nami buduj niezapomniane doświadczenia dla naszych klientów! Twój zakres obowiązkówWspółtworzenie i wdrażanie...
-
Leasing and Customer Experience Manager
3 miesięcy temu
Poznań, Polska Prologis Pełny etatPrologis is the global leader in logistics real estate. We own, manage and develop high-quality properties in the world’s most vibrant centers of commerce, approximately 72 million square meters in 19 countries. Some of the world’s largest brands (e.g., Amazon, BMW, DHL, FedEx, Pepsi) turn to us because they know an efficient supply chain will make their...
-
German Customer Support
3 tygodni temu
Poznań, Polska PTW Pełny etatTitle: Customer Support Location: Remote Familiarisation/Training: Fully PaidSalary: 7,401 PLN Gross Per MonthCandidates with a strong passion for games, customer service, technical support, languages, linguistics, translation, localization, Player Support, QA, LQA, or those wanting to gain entry into a fascinating and growing industry, are invited to apply!...
-
Customer Migration Manager
2 tygodni temu
Poznań, Polska Revalize Pełny etatJob DescriptionRole Overview The customer migration manager will work closely with our existing customer base to transition customers to our new 3D software offering. You will be responsible for promoting the new software, completing contractual processing in our systems, assisting with product onboarding, and gaining feedback on product...
-
Customer Success Associate
4 miesięcy temu
Poznań, Polska Revalize Pełny etatJob DescriptionIn the role of Customer Success Associate the following exciting tasks await you with us:Managing the post-sales journey of a selected customer group from product launch to expansion and support to contract extensionProactively addressing the customer group to strengthen product understanding and loyaltyCreating meaningful product...
-
Planning Expert
3 miesięcy temu
Poznań, Polska Allegro sp. z o.o. Pełny etatOpis oferty pracyNa czym polegać będzie Twoja praca?Będziesz współtworzyć i współzarządzać centralnym planowaniem zasobów Działu Customer Experience w Grupie AllegroBędziesz opracowywać plany tygodniowe, miesięczne, kwartalne i roczne dotyczące liczby kontaktów oraz potrzebnej liczby osób w odpowiednich obszarachOdpowiesz za zapewnienie...
-
DevOps Expert with GCP
4 tygodni temu
Poznań, Polska Crestt Pełny etatHello 😊 We are currently looking for a Candidate for the position of DevOps Expert (with GCP).📍 Location: 100% remote within Poland💰 B2B: 145-165 PLN + VAT /h🚀 Start: ASAP🏦 Industry: IT/bankingRequirements:fluent Englishat least 5 years of experience as a DevOps Engineerexpertise in GCP (Google Cloud Platform)CloudOps: Google Deployment...
-
SAP Technical Expert
1 miesiąc temu
Poznań, wielkopolskie, Polska B.Braun Pełny etatYou’re an important part of our future. Hopefully, we're also a part of yours! At B. Braun, we protect and improve the health of people worldwide. This is also our vision for research and development. You see complexity as an opportunity – and quality and sustainability are important criteria for your work. We would like to work with you on ...
-
Customer Support Associate
2 miesięcy temu
Poznań, Polska Revalize Pełny etatJob DescriptionWe are looking for a first-level Customer Support Associate to provide superior software support to our clients. This is a full-time position.Responsibilities:Provide excellent customer service to Revalize customers and teammates through consistent and thoughtful behavior aligned with Revalize valuesProvide support for incoming queries and...
-
Expert Lead Design
1 miesiąc temu
Poznań, Polska Josera Polska Sp. z o.o. Pełny etatExpert Lead DesignYour responsibilities Leading and developing an in-house design team (11 employees). Responsibility for the global visual appearance of the food family brands in collaboration with Brand Managers and other internal stakeholders. ...
-
Customer Service Representative
4 miesięcy temu
Poznań, Polska W. R. Grace & Co. Pełny etatRequisition ID: 22926 Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company’s two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers...
-
Customer Service Representative
2 miesięcy temu
Poznań, Polska W. R. Grace & Co. Pełny etatRequisition ID: 23404 Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company’s two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers...
-
Customer Service Rep 1
1 tydzień temu
Poznań, Polska W. R. Grace & Co. Pełny etatRequisition ID: 23502 Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company’s two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers...
-
Customer Success Representative
7 dni temu
Poznań, Polska Pearson Pełny etatWe are currently looking for Customer Success Advisors to support our Customer' Success within the United Kingdom area (UK) Offer details & Application process Salary: 5000 - 6000 PLN gross/month Working mode: full time, hybrid , Poznań , Poland, Send your CV and short Cover letter in English When applying, please let us know if you...
-
Procurement Functional Expert
2 miesięcy temu
Poznań, Polska Mars Pełny etatJOB DESCRIPTION Job Description: Procurement Functional Expert - ServiceNow/CLM (f/m/x) in Mars Global Service Procurement (Commercial) Department Location: Poznań/ Warsaw Hybrid working * Fully virtual recruitment experience * What will be your key responsibilities? Troubleshoot process and workflow related issues to ensure...
-
Senior Cybersecurity Specialist- Customer and Supplier Assurance
2 miesięcy temu
Poznań, Polska WSAudiology Pełny etatWe are seeking a highly skilled Senior Cybersecurity Specialist to join our team. This role involves a strategic focus on enhancing our organization's IT risk management capabilities, particularly in the realm of cybersecurity. The relevant candidate will play a crucial role in assessing risks, developing mitigation strategies, and ensuring compliance with...
-
Poznań, Polska TN Poland Praca zdalna Freelance Pełny etatWe are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Polish-speaking Customer Service Agent in Lisbon. As a Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Polish-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via...
-
Poznań, Polska WSAudiology Pełny etatWe are seeking a highly skilled Senior Cybersecurity Specialist to join our team. This role involves a strategic focus on enhancing our organization's IT risk management capabilities, particularly in the realm of cybersecurity. The relevant candidate will play a crucial role in assessing risks, developing mitigation strategies, and ensuring compliance with...
-
Poznań, wielkopolskie, Polska Sigma Software Pełny etatWe are glad to invite a Senior/Principal Scala Engineer to join one of the most dynamically growing departments, Mobile & Web Solutions, that unites more than 200 professionals in various technologies. We love technology and think that apps are all about personal touch and user experience. We truly believe we can influence that in the products we touch. We...
-
Data Analyst
2 miesięcy temu
Poznań, Polska Allegro sp. z o.o. Pełny etatJob DescriptionA hybrid work model requires 1-2 day/days a week in the office.Are you an experienced professional with a passion for product analysis and a knack for understanding customer needs? Look no further! We're currently seeking a talented individual to join our team as a Data Analyst at Allegro. In this role, you'll play a key role in shaping our...
Customer Experience Expert
4 miesięcy temu
INEA to przede wszystkim zaangażowani, pełni energii i entuzjazmu ludzie. To dzięki nim firma się rozwija, dlatego o każdego pracownika dbamy tak samo. Dobrzy ludzie od Internetu to my CHODŹ DO NAS
Według rankingu głównego za rok 2017, 2018 i 2019, INEA to dostawca najszybszego Internetu w Polsce.
Wyzwania, dzięki którym nie będzie miejsca na nudę:
- udzielanie odpowiedzi na reklamacje i zapytania Klientów zgodne z obowiązującym Standardem Obsługi Klienta
- utrzymywanie bardzo dobrych relacji z Klientami oraz dbałość o pozytywny wizerunek firmy
- rozwiązywanie technicznych i systemowych zgłoszeń Klientów oraz analiza źródeł występujących problemów
- współpraca z innymi działami Spółki w zakresie obsługi Klienta
- nadzór nad terminową realizacją spraw
- wsparcie merytoryczne współpracowników
- cykliczny monitoring udzielanych przez zespół korespondencji odpowiedzi
- analiza przyczyn pojawiających się zapytań oraz proponowanie działań prewencyjnych
Spełniasz poniższe? Super, ślij CV
- znajomość procesów reklamacyjnych
- komunikatywność i otwartość na współpracę z Klientem
- umiejętności analityczne i zdolność szybkiej diagnozy problemu
- umiejętność szybkiego podejmowania decyzji oraz zdolność do pracy pod presją czasu
Mile widziane
- doświadczenie na podobnym stanowisku
- wytrwałość w dążeniu do celu i satysfakcja z jego osiągnięcia
- samodzielność, asertywność i łatwość rozwiązywania problemów
- wysoki poziom zaangażowania i poczucia odpowiedzialności za wykonywane zadania
- umiejętność organizacji czasu pracy i określania priorytetów
- kreatywność, nieszablonowość, otwartość na nowe możliwości
- sprawność w obsłudze pakietu MS Office ze szczególnym uwzględnieniem MS Excel
TO NIE FIRMA SIĘ ROZWIJA, TO NASI PRACOWNICY
Warto do nas dołączyć, bo mamy dla Ciebie:
- home office lub praca w biurze - to Ty decydujesz – obecnie zdecydowana większość z nas pracuje zdalnie. Codziennie odbywamy około 1000 spotkań online. Aby zagwarantować naszym klientom stabilny dostęp do usług, nasi pracownicy mogą wykonywać swoje obowiązki z domu
- stanowisko w strukturach Fiberhost - lidera w budowie i zarządzeniu sieciami światłowodowymi, w którego zasięgu znajduje się obecnie 600 tys. gospodarstw domowych w kraju oraz INEA - dostawcy najszybszego Internetu w kraju, z którego usług korzysta każdego dnia ponad 380 tys. klientów
- w razie konieczności możliwość korzystania z przestrzeni biurowej
- elastyczne godziny pracy - zaczynamy między 7:00 a 9:00
- weekend zaczynamy w piątek już o 14:00
- dofinansowanie na święta i wakacje pod gruszą
- prywatna opieka medyczna w LUX MED dla Ciebie i Twoich bliskich
- ubezpieczenie w podróżach zagranicznych
- coś dla ciała i dla ducha – karta Multisport, dostęp do kafeterii MyBenefit oraz platformy Worksmile
- usługi INEA na super warunkach, w tym Internet za 0 zł
#J-18808-Ljbffr
