Customer Success Associate

4 tygodni temu


Poznań, Polska Revalize Pełny etat
Job Description

In the role of Customer Success Associate the following exciting tasks await you with us:

Managing the post-sales journey of a selected customer group from product launch to expansion and support to contract extension
Proactively addressing the customer group to strengthen product understanding and loyalty
Creating meaningful product presentations
Processing customer inquiries and obtaining feedback
Close collaboration with other teams, e.g. support, finance, content services, marketing and product
Identifying additional up- and cross-selling opportunities


Qualifications

You enrich our team with:

Strong written and oral knowledge of both German and English

1-3 years of experience in customer success management, account management or comparable experience with a high proportion of customer contact

Your professional demeanor and the ability to actively listen to and understand customers

Smart negotiation skills and good presentation skills

Your independent working style and high problem-solving orientation



Additional Information

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines. If qualified, to complete your application you will be required to complete a behavioral and aptitude test to be sent out via email.



  • Poznań, Greater Poland Revalize Pełny etat

    Job DescriptionIn the role of Customer Success Associate the following exciting tasks await you with us:Managing the post-sales journey of a selected customer group from product launch to expansion and support to contract extensionProactively addressing the customer group to strengthen product understanding and loyaltyCreating meaningful product...

  • Customer Success Manager

    1 miesiąc temu


    Poznań, wielkopolskie, Polska Open Loyalty Pełny etat

    We are looking for a Customer Success Manager, who will join our growing Open Loyalty team to expand to new markets, accelerate our growth and help us revolutionise the loyalty marketing industry.What is Open Loyalty?Open Loyalty is API-first loyalty engine for introducing loyalty and gamification features fast and at scale. Product teams use our engine to...


  • Poznań, Polska Revalize Pełny etat

    Job DescriptionWe are looking for a first-level Customer Support Associate to provide superior software support to our clients. This is a full-time position.Responsibilities:Provide excellent customer service to Revalize customers and teammates through consistent and thoughtful behavior aligned with Revalize valuesProvide support for incoming queries and...


  • Poznań, wielkopolskie, Polska Get Noticed Agency Pełny etat

    Dzień dobry, cześć!Poszukujemy doświadczonych Opiekunów Klienta nazywanych także Accountami / Project Managerami, czy tak jak u nas Customer Success. Postanowiliśmy nazwać dział obsługi klienta Customer Success, ponieważ wiemy, że sukces klienta osiągnięty dzięki naszym działaniom to rozwój dla każdej ze stron ✨.Stanowisko jest w 80%...


  • Poznań, Greater Poland eFitness Pełny etat

    eFitness to nasza SaaS-owa aplikacja do zarządzania obiektami sportowymi, klubami fitness, kortami do gry w squasha i tenisa. Jej funkcjonalności pozwalają użytkownikom w przyjemny i sprawny sposób komunikować się z klubem, pomagają też właścicielom oraz menadżerom kontrolować zmieniające się dane takie jak: liczba karnetów, płatności...

  • Customer Success Consultant

    2 miesięcy temu


    Poznań, Polska eFitness Pełny etat

    eFitness to nasza SaaS-owa aplikacja do zarządzania obiektami sportowymi, klubami fitness, kortami do gry w squasha i tenisa. Jej funkcjonalności pozwalają użytkownikom w przyjemny i sprawny sposób komunikować się z klubem, pomagają też właścicielom oraz menadżerom kontrolować zmieniające się dane takie jak: liczba karnetów, płatności...


  • Poznań, Polska eFitness Pełny etat

    eFitness to nasza SaaS-owa aplikacja do zarządzania obiektami sportowymi, klubami fitness, kortami do gry w squasha i tenisa. Jej funkcjonalności pozwalają użytkownikom w przyjemny i sprawny sposób komunikować się z klubem, pomagają też właścicielom oraz menadżerom kontrolować zmieniające się dane takie jak: liczba karnetów, płatności...


  • Poznań, Greater Poland Vercom S.A Pełny etat

    Vercom tworzy globalne platformy komunikacyjne w chmurze (CPaaS), które umożliwiają firmom budowanie i rozwijanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Nasze rozwiązania pomagają naszym klientom i partnerom przezwyciężyć złożoność komunikacji, automatyzować oraz zwiększać jej skalę, zachowując przy...


  • Poznań, Greater Poland Allen Recruitment Consulting Pełny etat

    Are you passionate about the world of cryptocurrency and eager to make a significant impact in a dynamic online platform company? Our client, a pioneering firm based in Poland, is revolutionizing the Bitcoin buying experience with diverse payment methods.They are on the lookout for a driven Customer Success Specialist to boost their sales numbers. This...


  • Poznań, Greater Poland Revalize Busines Services Pełny etat

    Technologies-optional : Saa S Salesforce about-project : We are looking for a first-level Customer Support Associate to provide superior software support to our clients.This is a full-time position.responsibilities : Provide excellent customer service to Revalize customers and teammates through consistent and thoughtful behavior aligned with Revalize values...


  • Poznań, Polska widoczni Pełny etat

    Opis oferty pracySzukamy osoby, która wesprze nasz zespół customer success i ma już doświadczenie współpracy z klientem. Zaaplikuj, jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi, interesuje Cię branża marketingu internetowego, oraz chcesz się doskonalić i poszerzać swoją wiedzę! Co będziesz robić na co dzień? Nawiązywać i utrzymywać długofalowe...


  • Poznań, Polska widoczni Pełny etat

    Opis oferty pracySzukamy osoby, która wesprze nasz zespół customer success i ma już doświadczenie współpracy z klientem. Zaaplikuj, jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi, interesuje Cię branża marketingu internetowego, oraz chcesz się doskonalić i poszerzać swoją wiedzę! Co będziesz robić na co dzień? Nawiązywać i utrzymywać długofalowe...


  • Poznań, Polska Jobs for Humanity Pełny etat

    Job Description Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0%Financial Services Account Associate Senior Client Representative/Customer Service Correspondence Connected with continuous growth of the Investor Services team in Poznan we are recruiting for 3 Financial Services Account...


  • Poznań, Greater Poland FIS Global Pełny etat

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0%Financial Services Account Associate IIWe are FIS. Our technology powers the world's economy and our teams bring innovation to life. We champion diversity to deliver the best products and solutions for our colleagues, clients, and communities....


  • Poznań, Greater Poland FIS Global Pełny etat

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0%Financial Services Account Associate IIWe are FIS. Our technology powers the world's economy and our teams bring innovation to life. We champion diversity to deliver the best products and solutions for our colleagues, clients, and communities....


  • Poznań, Polska widoczni Pełny etat

    Opis oferty pracySzukamy osoby, która wesprze nasz zespół customer success i ma już doświadczenie współpracy z klientem. Zaaplikuj, jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi, interesuje Cię branża marketingu internetowego, oraz chcesz się doskonalić i poszerzać swoją wiedzę! Co będziesz robić na co dzień? Nawiązywać i utrzymywać długofalowe...


  • Poznań, Greater Poland FIS Global Pełny etat

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0%Every day, our teams innovate in the financial world. We work together to work smarter and make a difference at the same time. We focus on diversity and inclusion and give everyone on the team a voice. And we celebrate our success together. If...


  • Poznań, Greater Poland FIS Global Pełny etat

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0%Every day, our teams innovate in the financial world. We work together to work smarter and make a difference at the same time. We focus on diversity and inclusion and give everyone on the team a voice. And we celebrate our success together. If...

  • ecommerce success manager

    2 tygodni temu


    Poznań, Greater Poland Blue Owl Sp. z o.o. Pełny etat

    Min. 2 lata doświadczenia na stanowisku managerskim w biznesie eCommerce lub agencji pracującej dla eCommerce (eCommerce Manager, Customers Success Manager)doświadczenie w pracy z platformami eCommerce (mile widziane doświadczenie w pracy z platformą Shopify)doświadczenie w wykorzystaniu narzędzi marketing automationumiejętność analizy danych oraz...

  • Associate Auditor

    1 miesiąc temu


    Poznań, Polska Lyondell Basell North America Pełny etat

    LyondellBasell (NYSE: LYB): As a leader in the global chemical industry, LyondellBasell strives every day to be the safest, best operated and most valued company in our industry. The company’s products, materials and technologies are advancing sustainable solutions for food safety, access to clean water, healthcare and fuel efficiency in more than 100...