Aktualne oferty pracy związane z Opiekun / Opiekunka klienta (Customer Success Specialist) - Poznań - widoczni

  • Opiekun/ka klienta

    7 dni temu

    Poznań, Polska widoczni Pełny etat

    Widoczni - miejsce dla ludzi nastawionych na sukces!Napędzają Cię coraz lepsze wyniki i współpraca z inspirującymi, pozytywnymi ludźmi? To dobrze, bo nas też!Dołącz do zespołu Widocznych i... zapnij pasy, bo czeka Cię ciągły rozwój zawodowy, realny wpływ na procesy w firmie oraz współpraca z najlepszymi specjalistami i specjalistkami....

  • Opiekunka osoby starszej

    2 tygodni temu

    Poznań, Polska InterKadra Sp. z o. o. Pełny etat

    Interkadra to agencja pracy, która od 17 lat rekrutuje i zatrudnia opiekunki/ów osób starszych. Świadczymy pełen pakiet legalnych usług, zapewniamy wybór ofert pracy na różnym poziomie trudności. Wspieramy opiekunki i opiekunów wyjeżdzających z nami na każdym zleceniu. Opiekunka osoby starszej OPIEKUN OSÓB STARSZYCH Z ZAMIESZKANIEM! :) Do...

  • Opiekunka osoby starszej

    4 tygodni temu

    Poznań, Polska InterKadra Sp. z o.o. Pełny etat

    Interkadra to agencja pracy, która od 17 lat rekrutuje i zatrudnia opiekunki/ów osób starszych. Świadczymy pełen pakiet legalnych usług, zapewniamy wybór ofert pracy na różnym poziomie trudności. Wspieramy opiekunki i opiekunów wyjeżdzających z nami na każdym zleceniu. ...

  • Customer Success Representative

    4 dni temu

    Poznań, Polska Pearson Pełny etat

    We are currently looking for Customer Success Advisors to support our Customer' Success within the United Kingdom area (UK) Offer details & Application process Salary: 5000 - 6000 PLN gross/month Working mode: full time, hybrid , Poznań , Poland, Send your CV and short Cover letter in English When applying, please let us know if you...

  • Customer Success Associate

    4 miesięcy temu

    Poznań, Polska Revalize Pełny etat

    Job DescriptionIn the role of Customer Success Associate the following exciting tasks await you with us:Managing the post-sales journey of a selected customer group from product launch to expansion and support to contract extensionProactively addressing the customer group to strengthen product understanding and loyaltyCreating meaningful product...

  • Customer Success Consultant

    4 miesięcy temu

    Poznań, Polska eFitness Pełny etat

    eFitness to nasza SaaS-owa aplikacja do zarządzania obiektami sportowymi, klubami fitness, kortami do gry w squasha i tenisa. Jej funkcjonalności pozwalają użytkownikom w przyjemny i sprawny sposób komunikować się z klubem, pomagają też właścicielom oraz menadżerom kontrolować zmieniające się dane takie jak: liczba karnetów, płatności...

  • Opiekun Klienta Call Center

    4 miesięcy temu

    Poznań, Polska Park Home Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy osoby na stanowisko Opiekun Klienta Call Center w biurze nieruchomości Park Home. Opiekun Klienta Call CenterObowiązki obsługa telefoniczna/mailowa Klientów spółki, podejmowanie ewentualnych działań korygujących, ...

  • opiekun klienta

    4 miesięcy temu

    Poznań, Polska Santander Pełny etat

    opiekun klientaCountry: Poland Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w karierze i pracuj z nami! MOC naszej pracy : ...

  • Opiekun Klienta Biznesowego z j. niemieckim

    3 miesięcy temu

    Poznań, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu. ...

  • Customer Service Specialist

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego klienta aktualnie w związku z rozwojem usług poszukujemy osoby na stanowisko: Customer Service Specialist (German/French) , która będzie wspierać klienta w zakresie produktów z branży medycznej. Twoje zadania: wsparcie klientów w zakresie zapytań dotyczących produktów medycznych obsługa zleceń przychodzących głównie przez email i...

  • Koordynator ds. pracowników – Opiekun Klienta

    1 miesiąc temu

    Poznań, Polska Folga S.A. Pełny etat

    Koordynator ds. pracowników – Opiekun Klienta [UA]Twój zakres obowiązków Obsługa Klientów w powierzonym regionie poprzez bieżący kontakt/wizyty Budowanie długofalowych relacji biznesowych z Klientem Aktywne monitorowanie i...

  • Opiekunka osoby starszej

    4 tygodni temu

    Poznań, Polska InterKadra Sp. z o.o. Pełny etat

    OPIEKUN OSÓB STARSZYCH Z ZAMIESZKANIEM! :)Do Twoich obowiązków będzie należało:•pomoc w codziennych czynnościach (m.in. karmienie, pomoc w ubieraniu i rozbieraniu, asysta przy wstawaniu z łóżka),•wykonywanie zabiegów higieniczno-pielęgnacyjnych, pomoc w regularnym przyjmowaniu leków, mierzeniu ciśnienia, temperatury,•drobne prace domowe...

  • Customer Service Specialist

    1 miesiąc temu

    Poznań, Polska Allegro sp. z o.o. Pełny etat

    Opis oferty pracyDlaczego miał(a)byś z nami pracować?Od 2018 r. Jesteśmy nagradzani Gwiazdą Jakości Obsługi oraz zajmujemy 4 miejsce w zestawieniu TOP10 marek oferujących najlepsze Customer ExperienceWspieramy Klienta i Partnera na każdym etapie jego korzystania z serwisu AllegroNie tylko odpowiadamy na zgłoszenia Klientów i Partnerów, ale...

  • Customer Service Advisor

    2 miesięcy temu

    Poznań, Polska pracuj.pl Pełny etat

    Join our dynamic International Customer Service Team and play a crucial role in providing exceptional services to customers worldwide. As a key member, you will be responsible for efficiently handling orders and inquiries through inbound calls, outbound calls, and emails, with the goal of understanding and meeting the needs of our international customer...

  • Senior Customer Onboarding Specialist

    2 tygodni temu

    Poznań, Polska John Deere Pełny etat

    There are over 8 billion people on this planet. And by 2050, there will be 2 billion more... many moving into urban centers at an unprecedented rate. Making sure there is enough food, fiber, and infrastructure for our rapidly growing world is what we're all about at John Deere. And it's why we're investing in our people and our technology like never before!...

  • Senior Cybersecurity Specialist- Customer and Supplier Assurance

    2 miesięcy temu

    Poznań, Polska WSAudiology Pełny etat

    We are seeking a highly skilled Senior Cybersecurity Specialist to join our team. This role involves a strategic focus on enhancing our organization's IT risk management capabilities, particularly in the realm of cybersecurity. The relevant candidate will play a crucial role in assessing risks, developing mitigation strategies, and ensuring compliance with...

  • AR Specialist

    1 miesiąc temu

    Poznań, Polska LyondellBasell Pełny etat

    Basic Function The AR Specialist position will report directly to the AR Team Lead in Europe. The position key responsibilities include cash application, billing activities, and commission calculations. The AR Specialist position is responsible for third party customer invoices to ensure they are issued timely and accurately and ensuring that output...

  • Opiekun Klienta w agencji SEO

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska NPROFIT Pełny etat

    Agencja NPROFIT została założona przez specjalistę ds. pozycjonowania i to działy SEO/SEM są najważniejsze w firmie. Nie jesteśmy typową agencją, która ma większy dział sprzedaży niż wykonawczy. Lojalność naszych Klientów budujemy dzięki pełnej transparentności oraz skuteczności. Jako agencja prowadzimy również własne sklepy...

  • customer journey specialist

    4 miesięcy temu

    Poznań, Polska Santander Pełny etat

    customer journey specialist - product owner (f/m/d)Country: Poland Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w...

  • Senior Cybersecurity Specialist- Customer and Supplier Assurance

    6 dni temu

    Poznań, Polska WSAudiology Pełny etat

    We are seeking a highly skilled Senior Cybersecurity Specialist to join our team. This role involves a strategic focus on enhancing our organization's IT risk management capabilities, particularly in the realm of cybersecurity. The relevant candidate will play a crucial role in assessing risks, developing mitigation strategies, and ensuring compliance with...

Opiekun / Opiekunka klienta (Customer Success Specialist)

3 miesięcy temu

Poznań, Polska widoczni Pełny etat
Opis oferty pracy

Szukamy osoby, która wesprze nasz zespół customer success i ma już doświadczenie współpracy z klientem. Zaaplikuj, jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi, interesuje Cię branża marketingu internetowego, oraz chcesz się doskonalić i poszerzać swoją wiedzę 

Co będziesz robić na co dzień? 

  • Nawiązywać i utrzymywać długofalowe relacje z klientami agencji 
  • Współpracować z klientami za pomocą różnych kanałów komunikacji: telefon, mail, spotkania online, spotkania stacjonarne, panel widoczni ‍
  • Odpowiadać za realizację celów klientów oraz terminowość i jakość realizowanych usług
  • Współpracować z zespołami SEO, content marketingu, performance marketingu, CRO oraz sprzedaży
  • Rozszerzać zakres współpracy z klientami agencji o nowe usługi i produkty zgodnie z ich biznesowymi potrzebami
  • Pracować z danymi – tworzyć wnioski i wdrażać zmiany na ich podstawie
  • Doradzać – z zakresu pozycjonowania, kampanii Google Ads, CRO dla stron i sklepów internetowych

Kwalifikacje

Czego od Ciebie oczekujemy?

  • Doświadczenia w obsłudze klienta (szczególnie docenimy doświadczenie w obsłudze klienta w call center) ☎️
  • Doświadczenia w prowadzeniu projektów 
  • Wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych i komunikacyjnych 
  • Umiejętności konsekwentnego realizowania wyznaczonych celów
  • Świetnej organizacji pracy własnej, w tym umiejętności zarządzania wieloma projektami jednocześnie
  • Szukania rozwiązań zamiast problemów

Co szczególnie docenimy?

  • Doświadczenie współpracy z klientem B2B
  • Znajomość zagadnień z obszarów SEO i SEM 
  • Znajomość Google Analytics


Dodatkowe informacje

Warunki współpracy  

  • Rodzaj umowy: B2B
  • Wynagrodzenie składające się z podstawy oraz comiesięcznej prowizji
  • Czas pracy: startujemy między 7:30 a 8:30
  • Od 20 do 26 płatnych dni wolnych od świadczenia usług (w zależności od stażu pracy) oraz dodatkowy dzień wolny w Twoje urodziny

Co jeszcze oferujemy? 

  • Pełne przeszkolenie – pakiet szkoleń wewnętrznych oraz dostęp do materiałów edukacyjnych
  • Współpracę z osobami z kilku-, a nawet kilkunastoletnim doświadczeniem w branży SEO i SEM oraz dostęp do profesjonalnych narzędzi
  • Możliwość rozwoju zawodowego – u nas możesz się przekonać, który kierunek Ci odpowiada i skutecznie do niego dążyć. Na pewno pomoże Ci w tym dedykowany czas na rozwój
  • Wspólną zabawę na jednym z wielu spotkań integracyjnych, które współfinansujemy oraz możliwość dołączenia do drużyny piłkarskiej widocznych – a jeśli wolisz inną dyscyplinę, to kto wie, może zainicjujesz kolejną ekipę sportową w agencji?
  • Możliwość zdrowej rywalizacji i udziału w działowym konkursie kwartalnym
  • Swobodną atmosferę i brak dress code'u (no, chyba że masz spotkanie z klientem :))
  • Realny wpływ na kierunek rozwoju naszej agencji w ramach przyjaznej kultury organizacyjnej
  • Dofinansowanie kart MultiSport i MultiLife oraz możliwość udziału w naszych programach wewnętrznych – partnerskim i poleceń pracowniczych
  • Zniżki na studia na WSB i CDV – dzięki współpracy Akademii widoczni z uczelniami posiadamy dla współpracowników zniżki na studia
  • Dostęp do strefy chilloutu w biurze, w której znajdziesz między innymi konsolę

Jakie są poszczególne etapy rekrutacji na to stanowisko?

Jeśli Twoje CV wpisze się w nasze oczekiwania, spodziewaj się 3. etapów rekrutacji.

1️⃣ Telefonu lub maila od Oli Sieradzkiej z zespołu HR

2️⃣ Spotkania online z Olą Sieradzką, aby się lepiej poznać

3️⃣ Spotkania online z menadżerem zespołu CS, Danielem Chruścińskim, które jednocześnie jest ostatnim etapem rekrutacji

Po ostatnim etapie możesz się spodziewać oferty lub mailowego feedbacku z podziękowaniem za udział w naszej rekrutacji.

Zobacz naszą kulturę organizacji i… sprawdź, czy będzie Ci się tu dobrze pracować. :)

Ciekawi Cię, jak pracujemy, jakie wartości są dla nas szczególnie istotne oraz czym się kierujemy przy doborze nowych osób do zespołu? Opracowaliśmy solidny zestaw zasad, które najlepiej charakteryzują nas jako zespół i miejsce pracy w formie kultury organizacji.

Sprawdź na naszej stronie w zakładce: O nas → Kariera widoczni, czy filozofia i styl agencji widoczni jest bliski także Tobie. :)
- - - - - - - - - - - - - - 

UWAGA

Dodaj swoje CV w pliku PDF, kiedy będziesz uzupełniać formularz rekrutacyjny.

- - - - - - - - - - - - - -