Customer Care Representative-Senior

2 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska FedEx Pełny etat

Resumen de posición:

Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta
Customer Care Representative - Senior

Do Twoich zadań będzie należało:

telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzących dostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznej doradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi FedEx pomaganie klientom w rozwiązywaniu bieżących problemów identyfikacja nowych możliwości rozwoju biznesu z naszymi klientami współpraca z innymi zespołami FedEx w celu zapewnienia wyjątkowej obsługi każdego klienta Ważne są dla nas:
biegła znajomość języka polskiego i angielskiego – zarówno w mowie, jak i w piśmie – poziom min. B2 znajomość obsługi komputera i umiejętność łatwego poruszania się między różnymi ekranami i systemami doskonałe umiejętności komunikacyjne pozytywne nastawienie na rozwiązywanie problemów w celu znalezienia najlepszego rozwiązania dla klienta zaufanie, empatia i życzliwość, aby zapewnić naszym klientom doskonałe wrażenia elastyczność w dostosowywaniu się do dynamicznego otoczenia biznesowego chęć pracy w międzynarodowym, dynamicznym środowisku Nasza oferta:
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę szkolenia wspierające wdrożenie do pracy atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych ( opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit, platforma do nauki języka angielskiego) Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach prawnych, finansowych i psychologicznych dofinansowanie do nauki i programów wspierających dalszy rozwój kompetencji możliwość rozwoju zawodowego poprzez uczestnictwo w projektach, wymianę wiedzy i doświadczeń Additional Information
Fecha de publicación: 21-May-2024
Fecha de cierre: 20-Jun-2024

FedEx se fundó siguiendo la filosofía de que las personas son lo principal, una actitud que nos tomamos muy en serio. Ofrecemos oportunidades de empleo equitativas y estamos comprometidos con una plantilla inclusiva y diversa con oportunidades de desarrollo para todos.

Nuestra compañía

FedEx Express es una de las compañías de transporte exprés más grandes del mundo y ha sido elegida sistemáticamente como una de las 10 empresas más admiradas del planeta por la revista Fortune. Cada día FedEx cumple las expectativas de sus clientes con soluciones comerciales y de transporte, y ofrece servicio en más de 220 países y territorios en todo el mundo. Logramos prestar servicio con esta red internacional gracias a los excelentes miembros que componen el equipo de FedEx, encargados de que cada experiencia con FedEx sea excepcional.

Nuestra filosofía

La filosofía Personas-Servicio-Beneficio describe los principios que rigen todas las decisiones, políticas o actividades de FedEx. FedEx se preocupa por las personas que integran su plantilla y ellas, a su vez, ofrecen el impecable servicio exigido por nuestros clientes, que nos proporcionan el beneficio necesario para garantizar nuestro futuro. El elemento esencial que convierte a la filosofía Personas-Servicio-Beneficio en la fuerza positiva que es para la compañía radica allí donde cerramos el círculo y devolvemos dichos beneficios al negocio e invertimos en nuestra gente.

Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros trabajadores. Mediante la filosofía Personas-Servicio-Beneficio, nuestro entorno de trabajo anima a que los miembros de los equipos sean innovadores a la hora de ofrecer un servicio de la mayor calidad posible a nuestros clientes. Nos preocupamos por su bienestar y valoramos sus aportaciones a la compañía.

Nuestra cultura

Nuestra cultura es importante por muchas razones y hacemos que cobre vida deliberadamente a través de nuestro comportamiento, nuestras acciones y nuestras actividades en cada rincón del mundo. La cultura y los valores de FedEx llevan siendo la piedra angular de nuestro éxito y expansión desde nuestros comienzos a principios de la década de los 70. A pesar de que otras compañías puedan copiar nuestros sistemas, infraestructura y procesos, nuestra cultura nos hace únicos y es, con frecuencia, un factor diferenciador en nuestra competencia y desarrollo en el mercado internacional actual.



  • Warszawa, Mazovia, Polska Medtronic Pełny etat

    Careers that Change Lives Join Medtronic as a Senior Customer Care Representative and become a part of a company that improves people's lives. Medtronic is working to improve how healthcare addresses the needs of more people, in more ways and in more places around the world. As one company, we can accelerate and advance our ability to create meaningful...


  • Warszawa, Mazovia, Polska FedEx Pełny etat

    Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi Klientów KluczowychDedicated Customer Care Representative-SeniorDo Twoich zadań będzie należało:kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska FedEx Group Pełny etat

    Resumen de posición:Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care Representative - SeniorDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska FedEx Pełny etat

    Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi Klientów KluczowychDedicated Customer Care Representative-SeniorKompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuObsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuWprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych Klientów strategicznychProwadzenie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska FedEx Group Pełny etat

    Podsumowanie pozycji:Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi Klientów KluczowychDedicated Customer Care Representative-Senior Do Twoich zadań będzie należało: kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ECCO Pełny etat

    Do you want to become an ambassador for a globally recognized high quality brand? Are you ready for the new challenges? We are looking to recruit experienced Customer Care Representative with great communication skills, who has a positive mindset and is passionate about the ECCO brand. You will represent ECCO to the outside worldand must build the...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Mccsemi Pełny etat

    Customer Service Representative - Warsaw, PolandApril 23, 2024Customer Service Representative (CSR) - Warsaw, Poland About the job MCC has extensive experience in the manufacturing and delivery of high-quality semiconductors products, including extensive marketing and sales network throughout the world: Americas, EMEA, Asia We are looking for Customer...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Rsgroup Pełny etat

    Select how often (in days) to receive an alert: Customer Service Representative with fluent Polish language Location: Warsaw, MZ, PL, Brand: RS Function: Customer Services Work Location: Hybrid Hybrid working from our office in Warsaw - Domaniewska 48 (3 days from the office, 2 days from home)In this dynamic role, you will be the cornerstone of our...


  • Warszawa, Mazovia, Polska TaskRabbit Pełny etat

    About The Role:As a Customer Support Senior Representative at Taskrabbit, you play a pivotal role in executing robust strategies to detect, prevent, and swiftly mitigate fraud and risk incidents. Your primary focus is on driving the seamless execution of initiatives that safeguard our operations, ensuring a secure and trustworthy environment for all...


  • Warszawa, Mazovia, Polska FedEx Pełny etat

    Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaDo Twoich zadań będzie należało:telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi FedExpomaganie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    We are a well-established international recruitment agency founded in 1987 in Israel and active in Poland since 2014. Specializing in permanent and temporary recruitment, our headquarters are situated in Poznań, with additional branches in Warsaw, Gdańsk, and Wrocław. Presently, on behalf of our esteemed client - a global enterprise offering expert...


  • Warszawa, Mazovia, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Customer Service Representative with German (Cloud Solutions) We are an international recruitment agency established in 1987 in Israel and operating in Poland since 2014. We specialize in permanent and temporary recruitment. Our headquarters are located in Poznań, and we also have branches in Warsaw, Gdańsk, and Wrocław. Currently, for our client - a...


  • Warszawa, Mazovia, Polska GOODMAN Doradztwo Personalne Pełny etat

    Our client is part of a large, leading international multi-channel distributor of business supplies, furniture and equipment, the number one office supplies omnichannel reseller with a dedicated B2 B sales organization.With a long market history, it distinguishes itself by the high quality of its' products, excellent service, as well as the proximity to, and...


  • Warszawa, Mazovia, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Tech Customer Representative with German We are an international recruitment agency founded in 1987, present in Poland since 2014. We specialize in recruiting for permanent and temporary positions. Our headquarters are located in Poznań, and we also have branches in Warsaw, Gdańsk, and Wrocław.Currently, we are looking for Tech Sales Representative with...


  • Warszawa, Mazovia, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Junior Customer Service Representative with German We are an international recruitment agency established in 1987 in Israel and operating in Poland since 2014. We specialize in permanent and temporary recruitment. Our headquarters are located in Poznań, and we also have branches in Warsaw, Gdańsk, and Wrocław. Currently, for our client - a global company...


  • Warszawa, Mazovia, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    We are an international recruitment agency established in 1987 in Israel and operating in Poland since 2014. We specialize in permanent and temporary recruitment. Our headquarters are located in Poznań, and we also have branches in Warsaw, Gdańsk, and Wrocław. Currently, for our client - a global company providing professional services in technology,...

  • Customer Care Intern

    2 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Boston Scientific Pełny etat

    Purpose and Passion • Comprehensive Benefits • Life-Work Integration • Community • Career Growth At Boston Scientific, you will find a collaborative culture driven by a passion for innovation that keeps us connected on the most essential level. With determination, imagination and a deep caring for human life, we're solving some of the most important...

  • Customer Care Intern

    4 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Boston Scientific Pełny etat

    Purpose and Passion • Comprehensive Benefits • Life-Work Integration • Community • Career Growth At Boston Scientific, you will find a collaborative culture driven by a passion for innovation that keeps us connected on the most essential level. With determination, imagination and a deep caring for human life, we're solving some of the most important...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Foundever™ Pełny etat

    About UsFoundeverTM is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Medtronic Pełny etat

    Careers that Change Lives Join Medtronic as a Customer Service Representative with Spanish Language and become an integral part of a company dedicated to enhancing people's lives. Medtronic is committed to revolutionizing healthcare to meet the diverse needs of people worldwide. Together, we accelerate the advancement of meaningful innovations, but our...