Specjalista ds. Obsługi Klienta w PZU Pomoc-Oferty

2 dni temu


Warszawa, Polska PZU S.A. Pełny etat

Specjalista ds. Obsługi Klienta w PZU Pomoc-Oferty (PZU CO SA)


31_000019265

Obowiązki

  • Organizacja pomocy na drodze w ramach zawartych umów ubezpieczeniowych
  • Kontakt z usługodawcami współpracującymi z PZU w ramach organizacji pomocy dla klienta zgodnie z obowiązującymi procedurami
  • Wydawanie decyzji odnośnie przyznania lub odmowy świadczenia, odpowiedzialność za rzetelność wydawanych decyzji oraz poprawność zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz OWU
  • Obsługa klienta z dbałością o jak najwyższe standardy, celem zwiększenia zadowolenia oraz satysfakcji klienta

Wymagania

  • Min. 3 miesiące doświadczenia w obsłudze klienta
  • Znajomość produktów oferowanych przez PZU w ramach organizacji usług assistance
  • Znajomość zagadnień z zakresu profesjonalnej obsługi klienta
  • Wysokie zdolności interpersonalne

Oferujemy

  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Umowa o pracę
  • Motywujący system wynagrodzeń
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
  • Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią

Źródło: PZU/Praca

Aplikuj

 



  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Opis stanowiskaJesteśmy poszukiwani przez wybitne osoby, które chcą być częścią zespołu dostarczającego usługi assistance do naszych klientów.Praca w modelu hybrydowymPomimo że pracujemy w oparciu o elastyczny model pracy, to nie ma tu mowy o braku wygody. Dzięki tej metodzie możemy cieszyć się wolnością i dbać jednocześnie o wysoką...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Wynagrodzenie:Przewidywany wynagrodzenie dla tej pozycji to około 30-40 tys. zł netto rocznie, zależnie od doświadczenia i umiejętności.Odpowiedzialności Główne:Jako Doradca Klienta w PZU S.A. będziesz odpowiedzialny za realizację planów sprzedażowych oraz utrzymanie długofalowych relacji z klientami. Będziesz również współpracował z...


  • Warszawa, Polska GRUPA PZU Pełny etat

    OferujemyUmowę o pracę z czołową polską grupą ubezpieczeniową Grupą PZU.Zarobki:Pracownik będzie zarabiał około 60-80 tysięcy złotych rocznie, w zależności od jego doświadczenia i umiejętności. Wynagrodzenie to może być podwyższone po okresie próbnym.Twój zakres obowiązkówJako specjalista ds. obsługi klienta będziesz odpowiedzialny...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Oferta pracy dla specjalisty obsługi klienta w PZU S.A.Zatrudnienie na stanowisku specjalisty obsługi klienta w modelu hybrydowym oznacza elastyczne godziny rozpoczęcia pracy, pozwalające na utrzymanie harmonijnego rytmu życia i zawodowego rozwoju.Jako specjalista obsługi klienta będziesz odpowiedzialny za organizację pomocy na drodze w ramach umów...


  • Warszawa, Polska GRUPA PZU Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy wydolnego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za rozwój portfela klientów w Warszawie.ZadaniaRealizacja planów sprzedażowych z uwzględnieniem potrzeb i oczekiwań klientów.Obsługa klientów na najwyższym poziomie, poprzez zapewnienie im efektywnej obsługi oraz bieżących...


  • Warszawa, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta (WIR)/ Zespół Innowacyjnych Procesów Obsługowych (Warszawa lub Białystok)31_000019287Obowiązki Obsługa klienta segmentu Premium oraz VIP PZUObsługa Klienta z dbałością o najwyższe standardy, celem zwiększenia zadowolenia oraz satysfakcji klienta z obsługiOrganizacja pomocy na drodze w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Opis FunkcjiFirma PZU S.A. poszukuje do swojego zespołu profesjonalnych pracowników na stanowisko Funkcja Obsługi Klienta. Jesteśmy grupą ubezpieczeniową, która ceni sobie indywidualne podejście do każdego klienta.Zadania:Odbieranie i rozwiązywanie pytań od naszych klientów. Kontakt jest prowadzony poprzez telefoniczne połączenie.Przekazywanie...


  • Warszawa, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Reklamacji (TUW PZUW)31_000019333Obowiązki Obsługa szkód komunikacyjnych, analiza zgłoszeń, dokumentacji i aktywne wsparcie Klientów w procesie likwidacji szkodyMonitorowanie i nadzór nad procesem obsługi szkód w szczególności w zakresie terminowości i jakościOcena odpowiedzialności, opracowanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Rozwoju Produktów w PZU S.A.Oczekiwana od osoby zatrudnionej na tym stanowisku jest analiza rynku ubezpieczeń, określanie potrzeb klienta oraz podejmowanie działań mających na celu wprowadzenie nowych produktów do oferty. Współpraca z działem sprzedaży, marketingiem i rozwojem produktów w celu zapewnienia kompleksowej obsługi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Rola Specjalisty ds. Reasekuracji w PZU S.A.Pracownik w dziale reasekuracji odpowiada za przygotowanie strategii w zakresie reasekuracji oraz realizację założeń polityki reasekuracji w PZU S.A. Do jego obowiązków należy identyfikacja szans i wyzwań w zakresie reasekruacji, opracowywanie założeń polityki reasekuracji biernej w zakresie ubezpieczeń...


  • Warszawa, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Procesów i Obsługi Klienta31_000019263Obowiązki Rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji klientów oraz organów nadzoru (m.in. Rzecznik Finansowy, NFZ, Rzecznik Pacjenta)Sporządzanie odpowiedzi reklamacyjnych zgodnie z przyjętymi w PZU standardamiProwadzenie rejestru reklamacji klientów i zapewnianie odpowiedniej...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Chcielibyśmy przedstawić Państwu ofertę pracy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, w ramach której będziemy mogli wykazać się naszymi umiejętnościami w obsłudze klientów segmentu Premium i VIP.OdpowiedzialnościBędziecie odpowiedzialni za współpracę z klientami w celu zapewnienia im najwyższych standardów usług.Prowadzenie analiz kosztów i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Praca jako Specjalista ds. Analizy Ryzyka w PZUW tym wyzwaniu czeka nas PZU S.A., jedna z największych firm ubezpieczeniowych w Polsce, poszukująca doświadczonego specjalisty ds. analizy ryzyka. Jeśli masz pasję do pracy na rzecz stabilności systemu finansowego i chcesz przyczynić się do zapewnienia bezpieczeństwa klientów, to ten zawód jest dla...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Aplikacja spontaniczna ITW naszej firmie PZU S.A., zatrudniamy Specjalistów ds. Rozwoju Oprogramowania, którzy pracują nad stworzeniem nowoczesnych technologii i rozwiązań. Wymagamy doświadczenia w przynajmniej jednym języku programowania lub technologi (np. Java, Python, Kotlin, Angular, React, Spring, Flutter). Umiejętność analizy danych/analizy...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaJesteśmy poszukiwani przez ekspertów w dziedzinie obsługi klienta i procesów biznesowych, którzy chcą dołączyć do naszego zespołu jako Specjalista ds. Obsługi Klienta i Procesów Biznesowych.Zadania:Rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji klientów oraz organów nadzoru (m.in. Rzecznik Finansowy, NFZ, Rzecznik Pacjenta) w celu...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Oferta pracy dla specjalisty ds. rozwoju oprogramowaniaZapraszamy do pracy z nami!Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. rozwoju oprogramowania, który dołączył będzie do naszego zespołu i współpracował przy tworzeniu nowych rozwiązań IT.Praca w PZU S.A.Pracownicy PZU mają szansę na rozwój kariery oraz osiągnięcie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Dotyczy stanowiska: KonsultantOto główne informacje o naszej ofercie pracy.Wynagrodzenie: Stawka godzinowa wynosi 29-34 zł brutto/h, a jest to świetna możliwość zarobku dla ciekawych i ambitnych osób.Opis Stanowiska:Nasza firma PZU S.A. szuka do współpracy z rozważnymi osobami zainteresowanymi pracą jako konsultant. Jeśli chcesz być częścią...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Oto oferta pracy na stanowisku Specjalisty ds. Cyberbezpieczeństwa w PZU S.A.Praca w dziedzinie cyberbezpieczeństwa jest coraz ważniejsza dla każdej firmy, której istnienie zależy od efektywnej ochrony swoich systemów informatycznych. Z tego powodu PZU S.A. szuka do swojej kadry specjalisty, który będzie odpowiadał za bezpieczeństwo aplikacji i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Praca w PZUCena oferty: 45 000 PLN - 55 000 PLN rocznieOgólna charakterystyka stanowiskaZatrudniamy Specjalistę ds. Prawnych na pełny etat do pracy w naszym biurze zlokalizowanym w Warszawie.OdpowiedzialnościPrzygotowywanie i opiniowanie projektów umów, aneksów oraz innych dokumentów związanych z działalnością PZUMonitoring zmian przepisów prawa...


  • Warszawa, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Wsparcia Obsługi w Centrum Telemedycznym (PZU Zdrowie)31_000019298Obowiązki Ustalanie harmonogramu pracy lekarzy oraz wprowadzanie grafików do systemuObsługa zapytań oraz reklamacji PacjentówRealizacja bieżących zadań w Centrum Telemedycznym PZU ZdrowieZapewnienie profesjonalnej obsługi PacjentówZapewnienie...