Customer Success Specialist @ ICEA

3 dni temu

Poznan, Polska ICEA Pełny etat

ICEA to polska agencja digitalowa o globalnym zasięgu, której celem jest  dostarczanie kompleksowych rozwiązań digital marketingowych dopasowanych do potrzeb klienta i umacniających pozycję marki w każdym sektorze.
Realizujemy kompleksowe projekty e-commerce, wykraczające poza performance marketing, Jako nieliczna z firm automatyzujemy pracę SEO przy użyciu nowych technologii – zwracamy się między innymi w stronę AI.
Poszukujemy osoby, która zasili szeregi naszej firmy na stanowisku: Customer Success Specialist
To możemy Ci zaproponować:
elastyczne godziny pracy,
możliwość pracy hybrydowej/ zdalnej,
atrakcyjne wynagrodzenie,
forma współpracy B2B lub UZ,
szkolenia i rozwojowe projekty,
zdrowe ciało (Multisport i LuxMed),dla pracowników oraz członków rodzin,
grupowe ubezpieczenie dla pracowników oraz członków rodzin,
dofinansowanie do okularów,
wolne w Twoje urodziny,
prezenty okolicznościowe,
prezent z tytułu urodzenia dziecka,
system poleceń,
wyjazdy integracyjne,
strefę chill (PS4, bilard, lotki),
biuro dog friendly.

Twoje doświadczenie:
znasz środowisko narzędzi Google (Google Sheets, Google Docs, Prezentacje Google),

posiadasz podstawową znajomość lub miałeś do czynienia z narzędziami: Google

Analytics, Google Search Console, Senuto, Semstorm, Majestic SEO, Ahrefs,

Keywordtool (jeżeli nie, to i tak z przyjemnością Cię w nie wdrożymy),

mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie B2

O Tobie:
zdobyłeś już pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta B2B,

wiedza z branży Digital Marketingu (głównie SEO) będzie dodatkowym atutem,
czujesz, że wysoka kultura osobista jest cechą, która Cię wyróżnia,

chętnie się komunikujesz i wchodzisz w interakcje, budując długofalowe relacje z klientem,

masz duże pokłady zaciekawienia marketingiem internetowym i chcesz się w tym kierunku rozwijać,

z uwagą podchodzisz do zgłoszeń klientów i sprawnie znajdujesz najlepsze rozwiązania,

lubisz dzielić się wiedzą i zachęcać do nowych rozwiązań. Chcemy, by klient po każdym kontakcie z naszym Customer Success czuł, że jego
opiekun wspiera szanse rozwoju jego biznesu online,

chcesz być częścią dużego, międzynarodowego projektu.
ICEA to polska agencja digitalowa o globalnym zasięgu, której celem jest  dostarczanie kompleksowych rozwiązań digital marketingowych dopasowanych do potrzeb klienta i umacniających pozycję marki w każdym sektorze.
Realizujemy kompleksowe projekty e-commerce, wykraczające poza performance marketing, Jako nieliczna z firm automatyzujemy pracę SEO przy użyciu nowych technologii – zwracamy się między innymi w stronę AI.
Poszukujemy osoby, która zasili szeregi naszej firmy na stanowisku: Customer Success Specialist
To możemy Ci zaproponować:
elastyczne godziny pracy,
możliwość pracy hybrydowej/ zdalnej,
atrakcyjne wynagrodzenie,
forma współpracy B2B lub UZ,
szkolenia i rozwojowe projekty,
zdrowe ciało (Multisport i LuxMed),dla pracowników oraz członków rodzin,
grupowe ubezpieczenie dla pracowników oraz członków rodzin,
dofinansowanie do okularów,
wolne w Twoje urodziny,
prezenty okolicznościowe,
prezent z tytułu urodzenia dziecka,
system poleceń,
wyjazdy integracyjne,
strefę chill (PS4, bilard, lotki),
biuro dog friendly.

,[praktyczne wsparcie klienta od momentu rozpoczęcia współpracy w zakresie pozycjonowania, mając na uwadze jego oczekiwania, potrzeby, ale także w postaci własnych inicjatyw,, utrzymywanie kontaktu i budowanie relacji z klientami poprzez precyzyjne, odpowiadanie na pytania, przekazywanie informacji dotyczącej bieżącej realizacji, usługi i wskazówek do osiągania jeszcze lepszych efektów,, analizowanie wyników i proponowanie dopasowanych rozwiązań oraz rozszerzenia współpracy,, wpływ na zadowolenie klientów, poprzez dotrzymywanie terminów i ustaleń, dzielenie się wiedzą ekspercką, swoją postawą wywołując uśmiech na twarzy klientów.] Requirements: Additionally: Sport Subscription, Private healthcare, Modern technologies, Integration events, Flexible working hours.

  • SEM/PPC Specialist @

    2 tygodni temu

    Poznan, Polska ICEA Pełny etat

    ICEA to polska agencja digitalowa o globalnym zasięgu, której celem jest dostarczanie kompleksowych rozwiązań digital marketingowych dopasowanych do potrzeb klienta i umacniających pozycję marki w każdym sektorze.Realizujemy kompleksowe projekty e-commerce, wykraczające poza performance marketing, Jako nieliczna z firm automatyzujemy pracę SEO przy...

  • Asystent w dziale wykonawczym

    2 tygodni temu

    Poznan, Polska ICEA Pełny etat

    ICEA to firma z branży digitalowej o zasięgu międzynarodowym, która skupia się na dostarczaniu kompleksowych rozwiązań marketingowych dostosowanych do potrzeb klienta i wspierających wizerunek marki w różnych sektorach.Poszukujemy kandydatów na stanowisko: Asystent w dziale wykonawczym / Support Specialist. Praca na zastępstwo - 2 lata To, co...

  • Senior SEM

    4 tygodni temu

    Poznan, Polska Grupa iCEA Pełny etat

    ICEA to polska agencja digitalowa o globalnym zasięgu, której celem jest  dostarczanie kompleksowych rozwiązań digital marketingowych dopasowanych do potrzeb klienta i umacniających pozycję marki w każdym sektorze. Realizujemy kompleksowe projekty e-commerce, wykraczające poza performance marketing, Jako nieliczna z firm automatyzujemy pracę SEO...

  • Customer Success Specialist

    6 dni temu

    Poznan, Polska Get Noticed Agency Pełny etat

    Dzień dobry, cześć! Poszukujemy doświadczonych Opiekunów Klienta nazywanych także Accountami / Project Managerami, czy tak jak u nas Customer Success. Postanowiliśmy nazwać dział obsługi klienta Customer Success, ponieważ wiemy, że sukces klienta osiągnięty dzięki naszym działaniom to rozwój dla każdej ze stron ✨. Stanowisko jest w...

  • Head of Customer Success

    1 tydzień temu

    Poznan, Polska Droplo.com Pełny etat

    Droplo to globalna platforma oraz marketplace dla B2B, który łączy producentów unikalnych i wysoko marżowych produktów ze sprzedawcami z całego świata. Właśnie budujemy największy ekosystem e-commerce w tej części Europy i potrzebujemy Twojego wsparcia Mamy bardzo mocny background technologiczny w obszarze e-commerce. Od 2008 roku rozwijamy...

  • Customer Success Manager

    7 dni temu

    Poznan, Polska Papukurier Pełny etat

    Cześć! Nazywamy się PAPU.io. Stworzyliśmy system do zarządzania i automatyzacji procesów w restauracjach oferujących dowóz zamówień własnymi kierowcami. Tak się nawet kiedyś złożyło, że zostaliśmy wymienieni jako jeden z 52 najciekawszych tech-startupów w branży restauracyjnej w całej Europie. Pozyskiwanie Klienta, sprzedaż oraz...

  • Customer Success Manager

    5 dni temu

    Poznan, Polska Papukurier Pełny etat

    Cześć! Nazywamy się PAPU.io. Stworzyliśmy system do zarządzania i automatyzacji procesów w restauracjach oferujących dowóz zamówień własnymi kierowcami. Tak się nawet kiedyś złożyło, że zostaliśmy wymienieni jako jeden z 52 najciekawszych tech-startupów w branży restauracyjnej w całej Europie. Pozyskiwanie Klienta, sprzedaż oraz...

  • Customer Service Specialist with French

    4 tygodni temu

    Poznan, Polska Hays Poland Pełny etat

    Customer Service Specialist with FrenchPoznanNR REF.: 1186544Customer Service, French, SAPYour new companyThe company is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company’s two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that...

  • Customer Service Specialist with German

    4 tygodni temu

    Poznan, Polska Hays Poland Pełny etat

    Customer Service Specialist with GermanPoznanNR REF.: 1186491Customer Service, GermanYour new companyThe company is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company’s two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance...

  • Customer Service Specialist with Spanish

    2 miesięcy temu

    Poznan, Polska Hays Poland Pełny etat

    Customer Service Specialist with SpanishPoznanNR REF.: 1186104Your new company The company is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company’s two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and...

  • Customer Service Specialist with Spanish

    4 tygodni temu

    Poznan, Polska Hays Poland Pełny etat

    Customer Service Specialist with SpanishPoznanNR REF.: 1186104Your new company The company is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company’s two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and...

  • Customer Service Specialist with Italian

    2 miesięcy temu

    Poznan, Polska HAYS Pełny etat

    Customer Service Specialist with ItalianPoznanNR REF.: 1186103We’re looking for a Customer Service Specialist with Italian who will join our client – a global company located in Poznań.Responsibilities: Accept customer orders and perform timely and accurate order entry into SAP system following the current processes, and check if pricing and conditions...

  • Customer Service Specialist with Italian

    4 tygodni temu

    Poznan, Polska HAYS Pełny etat

    Customer Service Specialist with ItalianPoznanNR REF.: 1186103We’re looking for a Customer Service Specialist with Italian who will join our client – a global company located in Poznań.Responsibilities: Accept customer orders and perform timely and accurate order entry into SAP system following the current processes, and check if pricing and conditions...

  • Customer Service Specialist with French

    2 miesięcy temu

    Poznan, Polska HAYS Pełny etat

    Customer Service Specialist with FrenchPoznanNR REF.: 1185023We’re looking for a Customer Service Specialist with French who will join our client – a global company located in Poznań.Responsibilities  To bring value to our customers and to the company by producing and supplying a quality product and service in a timely and cost-effective...

  • Customer Service Specialist with German

    2 miesięcy temu

    Poznan, Polska HAYS Pełny etat

    Customer Service Specialist with GermanPoznanNR REF.: 1185024We’re looking for a Customer Service Specialist with German who will join our client – a global company located in Poznań.Responsibilities: To bring value to our customers and to the company by producing and supplying a quality product and service in a timely and cost-effective...

  • Customer Service Specialist with French

    4 tygodni temu

    Poznan, Polska HAYS Pełny etat

    Customer Service Specialist with FrenchPoznanNR REF.: 1185023We’re looking for a Customer Service Specialist with French who will join our client – a global company located in Poznań.Responsibilities  To bring value to our customers and to the company by producing and supplying a quality product and service in a timely and cost-effective...

  • Customer Service Specialist with German

    4 tygodni temu

    Poznan, Polska HAYS Pełny etat

    Customer Service Specialist with GermanPoznanNR REF.: 1185024We’re looking for a Customer Service Specialist with German who will join our client – a global company located in Poznań.Responsibilities: To bring value to our customers and to the company by producing and supplying a quality product and service in a timely and cost-effective...

  • Customer Service Specialist with German

    2 tygodni temu

    Poznan, Polska CTK Logistics S.A. Pełny etat

    Customer Service Specialist with German Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków wpisywania zleceń transportowych do wewnętrznego sytemukontakt z klientem dla ustalenia szczegółówprzygotowywanie wycen za transportywspółpraca z innymi działami firmyNasze wymagania dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmieznajomość języka...

  • Customer Service Specialist with English

    2 miesięcy temu

    Poznan, Polska HAYS Pełny etat

    Customer Service Specialist with EnglishPoznanNR REF.: 1185025We’re looking for a Customer Service Specialist with English who will join our client – a global supplier of catalysts and engineered materials located in Poznań.Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company’s...

  • Customer Service Specialist with English

    4 tygodni temu

    Poznan, Polska HAYS Pełny etat

    Customer Service Specialist with EnglishPoznanNR REF.: 1185025We’re looking for a Customer Service Specialist with English who will join our client – a global supplier of catalysts and engineered materials located in Poznań.Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company’s...