Specjalista IT w dziale Customer Success

4 dni temu


Rybacka Wrocław, Polska CodeTwo - HRejterzy Pełny etat

Pracujemy w 100-osobowym zespołem, który tworzy własne oprogramowanie na platformy Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy wykorzystywane są w ponad 120 000 przedsiębiorstwach w 170 krajach świata. Wśród naszych klientów są takie firmy jak Shell, Facebook czy Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych. Mamy grupę krwi C++, nasze biura znajdują się we Wrocławiu i Jeleniej Górze.

Nasza firma CodeTwo - HRejterzy oferuje stabilną pracę w branży technologicznej. Poszukujemy Specjalisty IT do pracy w dziale Customer Success. Praca odbędzie się w systemie 3-zmianowym 24/7. Będziesz odpowiedzialny za:

  • Rozwiązywanie problemów konfiguracyjnych użytkowników naszego oprogramowania
  • Udzielać wsparcia naszym klientom w języku angielskim i polskim telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem sesji zdalnych

Wysokość wynagrodzenia to około 45000-60000 PLN brutto rocznie.

Aby dostać ten stanowisko potrzebujesz:

  • Doświadczenia w obsłudze klienta biznesowego (mailowo, telefonicznie, sesje zdalne)
  • Umiejętności analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów
  • Pozytywnej energii, pracowitości i zaangażowania
  • Bardzo dobrych umiejętności interpersonalnych i umiejętności pracy w zespole
  • Umiejętności efektywnej organizacji pracy własnej i "technicznego zacięcia"
  • Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomości ogólnych zagadnień informatycznych
  • Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego i języka polskiego w mowie i piśmie

Oferujemy:

  • Pracę w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze, a dla osób z innych rejonów Polski pracę zdalną
  • Szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy przy platformach serwerowych Microsoft
  • Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft
  • Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach
  • Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry


  • Rybacka , Wrocław, Polska CodeTwo - HRejterzy Pełny etat

    Praca u firmy CodeTwo - HRejterzy. Międzynarodowa firma, która tworzy własne oprogramowanie na platformach Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy wykorzystywane są w ponad 120 000 przedsiębiorstwach w 170+ krajach świata. Poszukujemy Specjalisty IT w dziale Sukcesu Klienta z językiem Niemieckim.WspółpracaZajmijesz się...

  • Customer Success Engineer

    3 miesięcy temu


    Wrocław, Polska SmartBear Pełny etat

    Customer Success Engineer - Insight At SmartBear, we deliver the complete visibility developers need to make each release better than the last. Our award winning and industry favorite tools TestComplete, Swagger, Cucumber, ReadyAPI, Zephyr are trusted by over 16 million developers, testers, and software engineers at 32,000+ organizations – including...


  • Wrocław, Polska Unit4 Pełny etat

    Job DescriptionWe are seeking a skilled and experienced Senior Contract Management Specialist to join our Customer Success organization. In this key role, you’ll operate as a player-coach, leading the Contracts Management team while handling complex contracts and guiding our Services Sales team in structuring Customer Success services agreements. The ideal...


  • Wrocław, Polska Unit4 Pełny etat

    Job DescriptionWe are looking for a Junior Contract Management Specialist to support our Services Sales team and the Contracts Management function within our Customer Success organization. This entry-level role is ideal for an aspiring contract management or paralegal professional with a keen interest in SaaS and Customer Success services agreements....


  • Wrocław, Polska Trans.eu Group S.A Pełny etat

    Junior Customer Success SpecialistTwój zakres obowiązków kontakt z klientem, weryfikacja umów z naszymi klientami, weryfikacja i obsługa spraw zgłoszonych przez klientów, współpraca z innymi działami w firmie. ...


  • Wrocław, Polska Unit4 Pełny etat

    Job DescriptionWe are looking for an experienced and highly motivated Data Scientist specializing in Artificial Intelligence and Machine Learning to drive the automation of business processes across the LAER lifecycle. This hands-on role will focus on leveraging data science techniques to reduce manual tasks, streamline workflows, and integrate data across...

  • Customer Support Analyst

    2 miesięcy temu


    Wrocław, Polska hugetalents Pełny etat

    JOB DESCRIPTIONThe Customer Support Analyst serves as the initial point of contact for ourcompany's clients. They provide first-line support and communicate withclients regarding support requests that may be redirected to otherspecialists. We operate in 2 countries with an international client base, soour working language is English.We expect that you have...


  • Wrocław, dolnośląskie, Polska IT Squad Pełny etat

    KIM JESTEŚMYJesteśmy firmą o profilu wdrożeniowo – doradczym. Lubimy angażować się w projekty ‘rescue IT’ , w których możesz nam pomóc. Mamy ‘lekkie’ procesy firmowe (adekwatne do skali firmy ~100 FTE) oraz szybką ścieżkę decyzyjną. Stawiamy na przyjazne środowisko pracy w zgranym zespole.ZAKRES OBOWIĄZKÓWUczestniczysz w...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska HRK S.A. Pełny etat

    Szukamy kreatywnego specjalisty ds. komunikacji i projektów, który będzie odpowiedzialny za prawidłowy przepływ informacji zewnętrznej jak i wewnętrznej w dziale rekrutacji.O naszym oczekiwaniach: Pracownika z doświadczeniem w marketingu lub agencji reklamowej; Osoby z umiejętnością zarządzania podwykonawcami i procesami w zespole;...


  • Rybacka , Wrocław, Polska CodeTwo - HRejterzy Pełny etat

    Wrocław i Jelenia Góra - przepiękne miejsca, w których możesz pracować jako Specjalista Wsparcia Klientów IT z niemieckim.Codetwo jest firmą, która tworzy własne oprogramowanie na platformy Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy wykorzystywane są w ponad 120 000 przedsiębiorstwach w 170+ krajach świata.Jesteśmy...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska dmTECH Polska Pełny etat

    Wiadomości o stanowiskuW ramach międzynarodowej grupy dm poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Systemów HR w sferze IT.Opis pracyZapewniamy stacjonarną pracę lub możliwość wyboru formuły zdalnej dla pracowników, którzy znają się na nowoczesnych technologiach informatycznych i SAP SuccesFactors Employee Central.Jesteśmy odpowiedzialni...


  • Rybacka , Wrocław, Polska CodeTwo - HRejterzy Pełny etat

    Kto jesteśmy? CodeTwo to 100-osobowy zespół tworzący własne oprogramowanie na platformach Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy wykorzystywane są w ponad 120 000 przedsiębiorstwach w 170+ krajach świata. Naszymi klientami są znane firmy takie jak Shell, Facebook czy Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych.Jesteśmy...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Agencja Zatrudnienia KS Service Pełny etat

    Informacje ogólne o pracodawcyAktualnie dla Naszego Klienta, zajmującego się produkcją kształtek styropianowych, szukamy osoby na stanowisko: Specjalisty technicznego w dziale produkcji. Nasz długoletni Klient od ponad 55 lat jest liderem w przetwórstwie spienionych tworzyw sztucznych wykorzystywanych m.in. do zderzaków samochodowych, kasków,...


  • Wrocław, Polska Aptean Pełny etat

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team as part of our continued growth in the IT sector. As an ERP expert, you will play a crucial role in solving customer inquiries and providing competent support.Key ResponsibilitiesHandling customer inquiries (IT tickets) with professionalism and efficiency.Analyzing...


  • Rybacka , Wrocław, Polska CodeTwo - HRejterzy Pełny etat

    Korzystając z naszych rozwiązań Microsoft, twój główny zespół liczy sobie 100 osób i zajmuje się stworzeniem własnych programów na platformach Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint.Nasi klienci korzystają z naszych rozwiązań w ponad 120 000 przedsiębiorstwach w 170+ krajach świata. Naszym najważniejszymi klientami są firmy...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Penta Hospitals Polska Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista Medyczny w Dziale PediatriiPenta Hospitals Polska, przywódca w branży medycznej, poszukuje kwalifikowanego specjalisty do pracy w swojej placówce we Wrocławiu.Opis stanowiska:Zadaniem głównym jest świadczenie fachowej pomocy medycznej dzieciom i rodzicom. Zajmujesz się pracą w poradni POZ w ramach NFZ oraz dokumentacją...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Hft71 Sp. z o.o. Pełny etat

    W Hft71 Sp. z o.o. szukamy doświadczonego Specjalisty w dziale sitodruku, który będzie odpowiedzialny za przygotowanie komponentów do produkcji.Opis stanowiska:Odpowiedzialność za kompleksową obsługę procesu sitodrukowegoPrzygotowanie i nadzór nad jakością wyrobów drukowanychWsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych na linii...

  • IT Solution Architect

    7 miesięcy temu


    Wrocław, Polska Schaeffler Pełny etat

    Schaeffler is a dynamic global technology company and its success has been a result of its entrepreneurial spirit and long history of private ownership. Does that sound interesting to you? As a partner to all of the major automobile manufacturers, as well as key players in the aerospace and industrial sectors, we offer you many development opportunities. ...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat

    Wrocław jest jednym z najbardziej rozwiniętych ośrodków handlowych w Polsce. W tym mieście działa wiele firm poszukujących doświadczonych specjalistów obsługi klienta, aby pomóc im zarządzać skomplikowanymi relacjami ze swoimi klientami.Kandydaci powinni posiadać:Biegłą znajomość języka niemieckiego (warunek konieczny) Wysokie...


  • Wrocław, Polska Open Loyalty Pełny etat

    As a leading provider of loyalty and gamification solutions, Open Loyalty is seeking an experienced Senior Technical Support Specialist to join our team.We're a successful SaaS product company with 60+ clients across 40+ countries, offering innovative loyalty programs at scale. Our solution includes features like points, tiers, rewards, referrals, coupons,...