Customer Care Specialist | Laba

4 tygodni temu

Warsaw, Polska Laba Group Pełny etat

Laba jest pionierem sfery EdTech w Europie Wschodniej, której przyświeca idea wywrócenia systemu edukacji online do góry nogami i przeniesienia go na zupełnie nowy poziom. Tworzymy online kursy w obszarach IT, biznesu i w kreatywnych branżach. W świecie EdTech Laba działa na własnych zasadach. W Labie pomagamy zdobyć odpowiedni zestaw umiejętności i zacząć ich używać tu i teraz.

Trochę o nas:

  • w 2015 r. zorganizowaliśmy nasze pierwsze edycje kursów online; 
  • jesteśmy pionierem edukacji online w Europie Centralnej i Wschodniej – w ciągu ostatnich czterech lat otworzyliśmy pięć biur, w tym – w Pradze, Warszawie oraz Budapeszcie; 
  • uruchomiliśmy ponad 570 kursów i przeszkoliliśmy ponad 115 000 studentów z ponad 50 krajów;
  • naszymi wykładowcami są specjaliści z Google’a, Microsoftu, Netfliksa i Nike’a;
  • w 2026 r. staniemy się jednorożcem w branży EdTech .

Obecnie poszukujemy kolejnego zawodnika do naszego zespołu Customer Care Specialist, który będzie opiekować się naszymi klientami i pomagać w rozwiązywaniu problemów.

Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za: 

  • Odbieranie przychodzących połączeń od klientów, udzielanie im informacji albo pomoc w rozwiązaniu problemów;
  • Odpowiadanie na maile i wiadomości na platformach społecznościowych;
  • Zbieranie i analizowanie feedbacku od klientów;
  • Pracę w wewnętrznych systemach. 

Requirements

Do wykonania tych zadań będziesz potrzebować:  

  • Bardzo dobrej znajomości języka polskiego w mowie i na piśmie, podstawowej znajomości języka angielskiego;
  • Pierwszego doświadczenia w pracy z klientami;
  • Samodzielności i poczucia odpowiedzialności za powierzone zadania;
  • Wysokiej kultury osobistej;
  • Gotowości do pracy na zmiany 09:00 - 17:00 i 12:00 - 20:00.

Benefits

Dlaczego warto dołączyć do nas? 

  • Stawiamy na Twój rozwój – po przejściu okresu próbnego dostaniesz dostęp do wszystkich kursów Laby, Laby IT i Skvota A ponadto dofinansowujemy zewnętrzne szkolenia
  • Zachęcamy Cię do aktywności – po okresie próbnym możesz otrzymać kartę MultiSport.
  • U nas jest wygodnie – pracujemy z nowoczesnego biura położonego w centrum Warszawy, mamy napoje i owoce, albo możesz pracować z domu, gdzie jest wszystko po twojemu.
  • Z nami poczujesz się stabilnie ‍♂️ - proponujemy pracę full-time.
  • Czujesz realny wpływ ‍♀️–pomaganie innym jest wpisane w Twoje obowiązki, można powiedzieć, że jesteś superbohaterem na pełen etat.
  • Od ciebie zależy ile zarabiasz - spełnienie założonych celów i dobrze wykonana praca przekłada się na prowizję.

Nasz proces rekrutacyjny jest krótki i klarowny:

  1. Spotkanie z rekruterem.
  2. Spotkanie z managerem zatrudniającym.
  3. Ostatnim krokiem będzie przesłane Ci oferty drogą mailową.

Czujesz, że to jest to?

Wypełnij formularz i dołącz do nas

  • Customer care specialist with german

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Customer Order Service Generalist

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Ascensia Diabetes Care Pełny etat

    Ascensia Diabetes Care is a global specialist diabetes care company, dedicated to helping people living with diabetes. Our mission is to empower people living with diabetes through innovative solutions that simplify and improve their lives. We use our innovation and specialist expertise in diabetes to develop high quality solutions and tools that make a...

  • Customer Care Specialist with Bulgarian

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Are you fluent in Bulgarian? Fantastic! If you value flexibility, enjoy diverse responsibilities, and dream of being part of a global team, then this role is tailor-made for you! Position: Customer Care Specialist with BulgarianLocation: Warsaw, MokotówWorking Mode: On-site What we're looking for:Fluent in Bulgarian (C1)Goodin English  Your day-to-day...

  • Customer Care Specialist with Bulgarian

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Are you fluent in Bulgarian? Fantastic! If you value flexibility, enjoy diverse responsibilities, and dream of being part of a global team, then this role is tailor-made for you! Position: Customer Care Specialist with BulgarianLocation: Warsaw, MokotówWorking Mode: On-site What we're looking for:Fluent in Bulgarian (C1)Good in English Your day-to-day...

  • Customer Care Specialist with Bulgarian

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Are you fluent in Bulgarian and English? Fantastic! If you value flexibility, enjoy diverse responsibilities, and dream of being part of a global team, then this role is tailor-made for you! Position: Customer Care Specialist with BulgarianLocation: WarsawWorking Mode: On-site What we're looking for:Fluent in Bulgarian (C1/C2)Proficient in English...

  • Customer Care Specialist with Bulgarian

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Are you fluent in Bulgarian and English? Fantastic! If you value flexibility, enjoy diverse responsibilities, and dream of being part of a global team, then this role is tailor-made for you! Position: Customer Care Specialist with BulgarianLocation: Warsaw, MokotówWorking Mode: On-site What we're looking for:Fluent in Bulgarian (C1)Proficient in English...

  • Customer Care with Polish and Spanish

    2 dni temu

    Warsaw, Polska EWL Pełny etat

    Every year, over 170 million people change their jobs and country of residence. EWL is at the heart of this change, conducting tens of thousands of recruitments throughout the year. We operate in Poland, the Czech Republic, Romania, Germany, the Netherlands, Lithuania, and Colombia, with plans for further expansions. We aim to revolutionize the international...

  • Customer Care Knowledge Management Coordinator

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska SIX Payment Services Pełny etat

    Customer Care Knowledge Management Coordinator Date posted 03/14/ Location Warsaw | Poland Company Worldline Customer Care Knowledge Management CoordinatorWarsaw -hybridThis is WorldlineWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of...

  • Junior Customer Care Knowledge Coordinator

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Worldline Pełny etat

    The Opportunity Your main responsibility is to support the Worldline Client Operations department within Customer Care Benelux & Western-Europe Organisation together with your colleagues. In your role you will directly support the Customer Care Strategy and report to the Service Readiness & Communication Manager, in Brussels. Ideally you have a proven...

  • Customer Service Specialist

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska Grupa Absolvent Pełny etat

    This is WorldlineWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From San Francisco to Auckland. We are in every corner of the world, in...

  • Customer Care Knowledge Management Coordinator

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Worldline Pełny etat

      Customer Care Knowledge Management CoordinatorWarsaw -hybrid This is Worldline We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From...

  • Customer Care Expert

    7 godzin temu

    Warsaw, Polska Wix Pełny etat

    Job DescriptionProvide care to our users through calls, chats and emailGet to know each user’s business goals, uncover their needs and help guide them through their journey, providing advice regarding their sites and businessesHelp them solve problems while exposing additional ways they can achieve their goals and succeed onlineAnalyze user behavior,...

  • Junior Customer Support Specialist

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska Mettler Toledo Pełny etat

    Our Opening and Your Responsibilities ...

  • Customer Care Representative

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Fedex Ground Pełny etat

    Position Summary:Przedstawiciel ds. Obsługi KlientaCustomer Care RepresentativeDo Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznejdoradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z...

  • Customer Care Representative

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska FedEx Pełny etat

    Position Summary: Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta Customer Care Representative Do Twoich zadań będzie należało: telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzących dostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznej doradzanie naszym klientom w...

  • Specialist Customer Service with German

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska Worldline Pełny etat

    Specialist Customer Service with German Warsaw This is Worldline Worldline helps businesses of all shapes and sizes to accelerate their growth journey - quickly, simply, and securely. We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. Our technology powers the growth of millions of...

  • Customer Support Specialist

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Mellifera Operations Limited Pełny etat

    At Mellifera, we are pioneers in transforming business processes. With our cutting-edge technology and deep expertise, we offer innovative solutions that streamline operations, boost productivity, and elevate overall performance. We are committed to pushing the boundaries of what's possible in the business world We're looking for a driven and proficient...

  • Senior Customer Support Specialist

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska Mettler Toledo Pełny etat

    Our Opening and Your Responsibilities ...

  • Customer Service Specialist

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Abbott Laboratories Pełny etat

    Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.Working at Abbott  At Abbott, you can do work that matters, grow, and learn, care for yourself and family, be your true self and live a full...

  • Customer Support Specialist with French

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Worldline Pełny etat

    The Opportunity The role of the  Customer Support Specialist  is to set up, maintain, and upgrade payment solutions for our customers. Wordline’s Transaction Processing Environment and its surrounding systems are based on multiple software products running on a wider IT Infrastructure environment. The Customer Support Specialisttakes all...