Specjalista Service Desk

Manager IT Service Desk Miejsce pracy: Nowa Wieś Legnicka (pow. legnicki) Technologie, których używamy System operacyjny WindowsO projekcie Jako Manager IT Service Desk będziesz odpowiedzialny za zarządzanie i rozwijanie zespołu IT Service Desk, który jest pierwszym punktem kontaktu dla wszystkich zgłoszeń IT i incydentów od pracowników naszej...

Specjalista IT Service Desk Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane JiraSCCMIntuneTwój zakres obowiązków Współpraca przy instalacji i konfiguracji nowych i istniejących elementów sieci, tj. serwery, koncentratory, przełączniki, routery, mosty, modemy, szafy krosownicze, itp.,Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń serwisowych w...

technologies-expected :Windows ServerMS Officetechnologies-optional :iOSAndroidJiraConfluenceGoogle ChromeMicrosoft EdgeAnyDeskServiceNowTeamViewerMicrosoft Remote DesktopZendeskPowerShellBashPythonVMwareAWSabout-project :Do nowego projektu poszukujemy osób, które dołączą do nas na stanowisko IT Service Desk i zaopiekują się obowiązkami związanymi z...

IT Service Desk Operator - 1st Level Support Miejsce pracy: Warszawa Technologie u pracodawcy Wymagane Windows ServerAndroidiOSSystem operacyjny WindowsTwój zakres obowiązków Provide information and guidance to users on IT services provided, hardware and software used, IT security.Handling incident reports from the following areas - hardware and/or...

Specjalista Service Desk Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane ExchangeJiraRedmineActive DirectoryTwój zakres obowiązków Obsługa helpdesk (pierwsza linia wsparcia) w zakresie utrzymania infrastruktury IT - wsparcie w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem komputerowym oraz oprogramowaniem.Zarządzanie zgłoszeniami i...

IT Service Desk Team Leader About the Job:For one of the leading retail companies, we are seeking an IT Service Desk Team Leader to join our team in Warsaw and help us build the best-in-class global IT function that is technologically sound, future-proof, and can react quickly to ever-changing demands!We are looking for an effective and experienced team...

Senior IT Service Desk Specialist We are seeking a dedicated and experienced Senior IT Service Desk Specialist who will provide exceptional hardware and software support to employees. As a Senior IT Service Desk Specialist, you will play a crucial role in managing escalated user queries, offering guidance and solutions for hardware and software issues, and...

Senior IT Service Desk Specialist We are seeking a dedicated and experienced Senior IT Service Desk Specialist to the team to provide exceptional hardware and software support to employees. As a Senior IT Service Desk Specialist, you will play a crucial role in managing escalated user queries, offering guidance and solutions for hardware and software...

technologies-expected : ServiceNow Microsoft Azure Zabbix Dynatrace Prometheus about-project : We're excited to offer an opportunity for a passionate and knowledgeable ITIL ServiceDesk Analyst (1st line) to impact our dynamic IT environment. In this pivotal role, you'll join our vibrant team to resolve and manage IT issues efficiently, leveraging the...

The roleTHE OPPORTUNITYThe HR Service Desk Analyst works within our HR Service Desk Team as the first point of contact for all Partners and Employees, responding to HR enquiries and requests via various customer channels including email, employee portal, telephony, and chat (when technologies permit). You will carry out all tasks within specified time scales...

Service Desk Specialist with German and English Miejsce pracy: Warszawa Rekrutujemy dla Posługujesz się biegle językiem niemieckim? Sprawnie komunikujesz się w języku angielskim? Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku? Mamy pracę dla Ciebie na stanowisku Service Desk Specialist with German and English w organizacji specjalizującej...

technologies-expected : PC Windows 10 urządzenia mobilne marki Apple Active Directory Office 365 Exchange online technologies-optional : Imanage Work10 SharePoint responsibilities : zapewnienie pierwszej linii wsparcia IT dla pracowników kancelarii w ramach zespołu Service Desk (kontakt przez telefon, email oraz wsparcie zdalne i...

Service Desk Specialist with German Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Przetwarzanie i monitorowanie zgłoszeń usług IT i problemów przy użyciu systemu ServiceNow oraz telefonicznie, Rozwiązywanie problemów zgodnie z procedurami operacyjnymi, Odpowiadanie na zapytania z zakresu: Office 365, Microsoft Client Operating System, Active...

Start date: 01/07/2024 End date: 30/06/2027 Location: Warsaw, On-site (99%) Job Description:Operation of a qualified IT hotline as first level support.Tasks: 1. Provide information and guidance to users on IT services provided, hardware and software used, IT security. 2. Assist users in the operation of standard hardware and software as well as all...

Solution Expert - Service Desk Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane Microsoft Windows 10/11 AD DNS DHCP GPO FS PS Microsoft365 Twój zakres obowiązków Zapewnianie wsparcia technicznego dla użytkowników w zakresie problemów sprzętowych i programowych (Win10/Win11). Monitorowanie, priorytetyzowanie i zarządzanie...

Specjalista Help Desk (SaaS) Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Zapewnianie pierwszej linii wsparcia technicznego dla użytkowników systemu Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów Współpraca z zespołem programistów i administratorów w celu rozwiązywania bardziej złożonych...

Operating system, WindowsYour responsibilities, Assisting users over the telephone with their reported tickets, Handling and documenting all incoming requests or incidents within the contractually agreed timeframes (Response SLA) in ServiceNow ticketing tool, Owning the ticket throughout its life cycle and ensuring that all relevant information is captured...

Posługujesz się biegle językiem niemieckim? Sprawnie komunikujesz się w języku angielskim? Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku?  Mamy pracę dla Ciebie na stanowisku Service Desk Specialist with German and English w organizacji specjalizującej się w dostarczaniu rozwiązań technologicznych dla sektorów: bankowego, finansowego...

About the Opportunity As a Front Desk Associate , you’ll be the heart and “face” of WeWork’s hospitality team as the primary point of contact for our members and guests! While no one day will look exactly the same, you will report to one of WeWork’s beautiful locations on weekdays only to support the Community Management team. Your work,...

Responsibilities Field incoming help requests from end users via both telephone and work orders in a courteous manner Document all pertinent end user identification information, including name, department, contact information, and nature of problem or issue Build rapport and elicit problem details from help desk customers Prioritize and schedule...