Senior Client Relationship Specialist

4 tygodni temu

Czerska Warszawa, Polska Dentsu Polska Pełny etat

Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Red8, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative.


Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia - wszystko w oparciu o innowacyjną kreatywność.


Nasza główna siedziba znajduje się w Tokio, a 65 000 ekspertów pracuje w czterech regionach (Japonia, Ameryka, EMEA i APAC). dentsu łączy japońską innowacyjność ze zróżnicowaną, globalną perspektywą, aby napędzać rozwój klientów i kształtować społeczeństwo.



Obecnie do dentsu Polska szukamy osoby na stanowisko Senior Client Relationship Specialist.

 

 

Na tym stanowisku będziesz:

  • Odpowiadać za zapewnienie doradztwa strategicznego dla Klienta, przygotowanie, wraz Client Performance Managerem, planu rozwoju portfolio marek Klienta oraz realizację tego planu;
  • Budować długofalowe relacje z Klientem;
  • Odpowiadać za przygotowanie strategii komunikacji w kanałach digital performance, z uwzględnieniem całego ekosystemu mediowego, najlepszych praktyk, przy wykorzystaniu dostępnych narzędzi zewnętrznych i wewnętrznych;
  • Odpowiadać za aktywny rozwój Klientów;
  • Odpowiadać za proces planowania, zakupu i raportowania kampanii digital performance, zgodnie z umową Klienta, standardami agencji oraz wymaganiami Klienta;
  • Koordynować pracę zespołu specjalistów (w ramach zespołu Delivery oraz, w przypadku zespołów zintegrowanych, innych spółek grupy dentsu) podczas prowadzonych kampanii, dbać o wypracowanie wspólnego i efektywnego podejścia do realizacji celów biznesowych Klienta;
  • Monitorować trendy mediowe, komunikacyjne, konsumenckie, technologiczne;
  • Odpowiadać za prawidłowe i terminowe raportowanie prognoz i wyników finansowych dotyczących powierzonych Klientów;
  • Uczestniczyć w rozwoju edukacyjnym organizacji poprzez dzielenie się wiedzą/ pomysłami/ zrealizowanymi projektami, również poza swoim zespołem;
  • Brać aktywny udział w procesach przetargowych, koordynować pracę zespołu przetargowego w obszarze digital performance;
  • Ściśle współpracować ze wszystkimi jednostkami biznesowymi.

 

Wymagania:

  • Doświadczenie w obszarze digital performance;
  • Doświadczenie w zakupie i raportowaniu kampanii digital performance;
  • Dobra znajomość narzędzi MS Office (Excel i Power Point);
  • Znajomość działania wszystkich kanałów digital marketingu, ich roli w ścieżce użytkownika oraz ich wpływu na cele biznesowe klienta;
  • Umiejętność przygotowywania analizy konkurencji i wyciągania wniosków z działań konkurencji;
  • Znajomość Campaign Managera na poziomie pozwalającym na samodzielne wyciąganie wyników z kampanii i analizowanie kluczowych dla kampanii wskaźników;
  • Dobra organizacja pracy – umiejętność układania priorytetów, pracy pod presją czasu;
  • Komunikatywność oraz proaktywność.


Oferujemy:

  • Pracę w globalnej, dynamicznie rozwijającej się grupie z obszaru komunikacji marketingowej;
  • Samodzielność w działaniu w zakresie powierzonych zadań;
  • Możliwość rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na świecie;
  • Szkolenie on-boardingowe;
  • 3 dodatkowe, wolne dni płatne - tzw. „Wellness days”;
  • 2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy;
  • Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do września, w piątki kończymy pracę 2 godziny wcześniej);
  • Hybrydowy tryb pracy – zależnie od ustaleń w zespole;
  • Wewnętrzne programy szkoleniowe;
  • Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z ideą work-life-balance;
  • Finansowany przez pracodawcę abonament medyczny w Medicover z możliwością rozszerzenia o dodatkowe usługi;
  • Finansowane przez pracodawcę Ubezpieczenie na życie UNUM z możliwością rozszerzenia o dodatkowe pakiety;
  • Kafeteria NAIS;
  • Dostęp do platformy Mindgram;
  • Dofinansowanie do karty sportowej Medicover sport lub Multisport (do wyboru) i wiele aktywności sportowych w ramach grup zainteresowania.


W dentsu cenimy różnorodność, równość i inkluzywność. Staramy się, aby każda osoba czuła się swobodnie, była doceniana, szanowana oraz mogła wnosić swoje unikalne doświadczenia i umiejętności do naszej organizacji.

Potwierdza to wynik naszego badania zaangażowania w kategorii szacunek— jestem traktowany/a z szacunkiem i godnością, który wyniósł w tym roku 84%. Zapraszamy do aplikowania osoby o różnych doświadczeniach i kwalifikacjach, które mogą wzbogacić nasz zespół.

  • Senior Client Relationship Specialist

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Dentsu Polska Pełny etat

    Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Red8, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative.Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia -...

  • Client Support Specialist

    4 tygodni temu

    Warszawa, Polska HAYS Pełny etat

    Client Support SpecialistWarszawaNR REF.: 1184552Join our Client as a Client Support Specialist and be the face of our client experience. We’re looking for a problem-solver with excellent communication skills.Responsibilities: First contact for technical assistance via phone or email. Perform remote troubleshooting and guide problem-solving. Escalate...

  • Strategic Corporate Relationship Specialist

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska CitiHandlowy Pełny etat

    Job SummaryWe are seeking an experienced Strategic Corporate Relationship Specialist to join our team at CitiHandlowy. As a key member of our corporate banking team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients.About the RoleThe ideal candidate will have 6-10 years of experience in corporate banking and/or...

  • Client Support Specialist

    2 miesięcy temu

    Warszawa, Polska HAYS Pełny etat

    Client Support Specialist - BankingWarszawaNR REF.: 1184552Join our Client as a Client Support Specialist and be the face of our client experience. We’re looking for a problem-solver with excellent communication skills.Responsibilities: First contact for technical assistance via phone or email. Perform remote troubleshooting and guide...

  • Sales and Client Relationship Manager

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Webinterpret SAS Pełny etat

    About the Role">We are seeking a highly motivated Sales and Client Relationship Manager to join our team. As a key member of our sales team, you will be responsible for managing and optimizing the performance of top-tier sellers, helping them unlock their full sales potential.Key Responsibilities:Advising and supporting our highest-performing sellers during...

  • Senior Data Visualization Specialist

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Square One Resources Sp. z o.o. Pełny etat

    We are seeking a highly skilled Senior Data Visualization Specialist to join our globally working client.The project focuses on addressing urgent challenges in production and operational activities, acting as a vital second line of defense. As a Senior Data Visualization Specialist, you will collaborate closely with various technical and operational teams to...

  • Senior Digital Marketing Business Development Specialist

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Cross Border Talents Pełny etat

    As a Senior Digital Marketing Business Development Specialist at Cross Border Talents, you will play a pivotal role in driving the company's digital marketing initiatives forward. With a strong focus on Google Ads, you will act as a consultant for online advertisers, building and maintaining relationships with clients to understand their business goals and...

  • Mid-Corporate Relationship Manager

    6 dni temu

    Warszawa, Polska CitiHandlowy Pełny etat

    Mid-Corporate Relationship Manager45_68517204608Obowiązki Calls on clients to deepen relationships and proactively owns, responds to, uncovers and anticipates future needs, roadblocks or risks and expectations​Introduces solutions to clients in building and strengthening an effective portfolio,Works with subject matter experts to...

  • Senior Tax Specialist

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Polska HAYS Pełny etat

    Senior Tax SpecialistWarszawaNR REF.: 1190511On behalf of our client, we are seeking a talented and motivated Senior Tax Specialist to join a large, international organization as part of an internal tax team. The ideal candidate will be open to tackling a variety of tax-related challenges, collaborating with both business units and the group, and...

  • Client Executive Manager GFT Poland

    1 miesiąc temu

    Kraków, Warszawa, małopolskie, Polska GFT Poland Pełny etat

    Ideal Candidate Profile: As the Client Executive Manager (CEM), you will oversee and cultivate GFT’s most significant relationship—an elite Tier 1 investment banking client. This role demands a senior leader with a proven track record in managing multi-million-dollar client portfolios and fostering long-term partnerships. The CEM will be responsible for...

  • Senior Customer Service Specialist with French

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Polska HAYS Pełny etat

    Senior Customer Service Specialist with FrenchWarszawaNR REF.: 1190460We are looking for a passionate Senior Customer Service Specialist with French to join our client – an international company based in Warsaw.Key Responsibilities: Respond and handle customer requests via phone, email, and chat in a professional and timely manner. Resolve customer...

  • Senior Talent Acquisition Specialist, IT

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Polska Abbott Pełny etat

    The Opportunity This position works out of our Cherrywood, Dublin, Ireland location or Warsaw, Poland in the EMEA Talent Acquisition Division. Abbott’s Talent Acquisition team is a global organization supporting global hiring, executive recruitment, Early Careers, employer branding, and diversity and inclusion strategies. We strive to provide a...

  • Senior Account Manager Account Supervisor

    1 miesiąc temu

    Czerska 12, Warszawa, Polska Dentsu Polska Pełny etat

    Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Red8, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative.Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia -...

  • Customer Relationship Management Specialist

    6 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska HAYS Poland Pełny etat

    About Hays IT Contracting">We are a B2B cooperation connecting IT specialists with the most interesting technological projects on the market.Our team consists of 500 satisfied Contractors working for Hays' clients.We are currently looking for a specialist to fill the position of:Sales/CRM ServiceThis is a remote opportunity with a job type of B2B via Hays...

  • Senior Test Automation Specialist

    1 tydzień temu

    CENTRUM, Warszawa, Polska Kevin Edward Pełny etat

    We are seeking a highly skilled Senior Test Automation Specialist to join our team at Kevin Edward. The ideal candidate will have 5+ years of experience in Web and API application testing, with a strong focus on performance testing using industry-standard tools like HP LoadRunner, JMeter, and Gatling.Key Responsibilities:Develop and execute test automation...

  • Senior Regional Account Growth Specialist

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    About the RoleWe are seeking a Senior Regional Account Growth Specialist to join our team in Warsaw. This is an exciting opportunity for a skilled professional to drive business growth and expansion in the CEE region.Key ResponsibilitiesDevelop and implement strategic account plans to identify and pursue new growth opportunities within existing client...

  • Financial Accounting and Reporting Specialist

    2 miesięcy temu

    Kraków lub Warszawa, Polska HAYS Pełny etat

    Financial Accounting and Reporting SpecialistKraków lub WarszawaNR REF.: 1151537For my client, the largest independent investment management company, we are looking for a Financial Accounting and Reporting Specialist.You will be responsible for keeping a comprehensive general ledger and preparing financial statements within the framework of fund...

  • Senior IT Automation Specialist

    21 godzin temu

    Warszawa, Polska Jit Team Pełny etat

    About the RoleWe are seeking an experienced Senior IT Automation Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for developing and implementing test automation solutions for our clients.

  • Senior Network Collaboration Specialist

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Experis Manpower Group Pełny etat

    About the JobWe are seeking an experienced Senior Network Collaboration Specialist to join our team in Poland. In this role, you will be responsible for providing remote troubleshooting support to resolve UC Collaboration-related issues.

  • Senior Verification Specialist

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Sonova Warsaw Service Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Job SummaryWe are seeking a Senior Verification Specialist to join our team at Sonova Warsaw Service Center Sp. z o.o. The successful candidate will be responsible for planning and coordinating test activities, defining test strategies, and reporting to stakeholders.About the RoleThe Senior Verification Specialist will execute defect management processes,...