Operations Support Agent-Associate

2 miesięcy temu


Katowice, Polska FedEx Pełny etat

Agent ds. Wsparcia Operacji 

Miejsce pracy: Katowice

Wymiar etatu: 1/2 etatu

 

Zakres obowiązków: 

  • prowadzenie kontroli pracy kurierów  

  • sporządzanie raportów na potrzeby działu  

  • przyjmowanie zleceń i przekazywanie ich do realizacji kurierom  

  • monitorowanie terminowej realizacji zleceń  

  • obsługa serwisu dokumentów zwrotnych  

  • wprowadzanie danych do systemu  

  • obsługa Klientów w oddziale 

 

Profil kandydata: 

  • wykształcenie średnie 

  • znajomość obsługi komputera (MS Office) 

  • umiejętność szybkiego pisania na komputerze 

  • podstawowa znajomość j. angielskiego 

  • dokładność, sumienność i rzetelność w wykonywaniu obowiązków 

  • odporność na stres 

  • mile widziane doświadczenie w branży transportowej oraz doświadczenie w sporządzaniu raportów kasowych 

 

Nasza oferta: 

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę 

  • atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit , platforma do nauki języka angielskiego

  • nagrody jubileuszowe 

  • Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach  prawnych, finansowych i  psychologicznych 

  • dofinansowanie do nauki 

  • wsparcie w działaniach rozwojowych 

  • dodatkowe świadczenia socjalne 

 


Praca w godzinach popołudniowych (15:30-19:30)


Firma FedEx poważnie podchodzi do filozofii, która stawia pracowników na pierwszym miejscu. Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse rozwoju dla wszystkich i zaangażowanym w budowanie różnorodnego i wolnego od dyskryminacji zespołu pracowniczego.

Nasza firma

FedEx to jedna z największych firm świadczących usługi transportu ekspresowego, która konsekwentnie uznawana jest za jedną z 10 najbardziej podziwianych firm w rankingu magazynu „Fortune”. Każdego dnia FedEx dostarcza rozwiązania transportowe i biznesowe dla swoich klientów pochodzących z 220 krajów i na obszarze całego świata. Obsługa tej globalnej sieci jest możliwa dzięki wyjątkowemu zespołowi pracowników FedEx zaangażowanych w dostarczanie usług najwyższej jakości.

Nasza filozofia

Filozofia P-S-P (ang. People-Service-Profit – Ludzie-Usługa-Zysk) określa zasady leżące u podstaw każdej decyzji, polityki lub działania firmy FedEx. Nasza firma troszczy się o swoich pracowników, a oni w zamian zapewniają perfekcyjną obsługę naszych klientów, którzy z kolei nagradzają nas dochodem niezbędnym dla zabezpieczenia naszej przyszłej działalności. Najważniejszym elementem, dzięki któremu filozofia People-Service-Profit ma tak pozytywny wpływ na firmę, jest zamknięcie tego koła poprzez wprowadzenie zysków z powrotem do działalności i inwestowanie w naszych pracowników.

Nasz sukces w branży jest zasługą naszych pracowników. Dzięki naszej filozofii P-S-P stworzyliśmy środowisko pracy zachęcające członków zespołów do stosowania innowacyjnego podejścia podczas świadczenia jak najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Troszczymy się o ich dobro i doceniamy ich wkład w działalność firmy.

Nasza kultura

Nasz sukces w branży jest zasługą naszych pracowników. Dzięki naszej filozofii P-S-P stworzyliśmy środowisko pracy zachęcające członków zespołów do stosowania innowacyjnego podejścia podczas świadczenia jak najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Troszczymy się o ich dobro i doceniamy ich wkład w działalność firmy.



  • Katowice, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Operations Support Agent-Associate25_4AF5AD146EB2A1582BF23F845B2C7559Obowiązki prowadzenie kontroli pracy kurierów  Wymagania sporządzanie raportów na potrzeby działu  Oferujemy przyjmowanie zleceń i przekazywanie ich do realizacji kurierom   Źródło: Fedex/Praca Aplikuj 


  • Katowice, Silesia, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Operacje Support Agent-AssociatePraca dla naszego działu operacyjnego skierowana jest do osób, które posiadają doświadczenie w zarządzaniu zespołem kurierów i mogą efektywnie prowadzić kontrolę ich pracy. Oczekujemy od kandydata umiejętności współpracy z innymi, komunikatywności oraz dobrej organizacji czasu.Zakres obowiązków:Prowadzenie...

  • IT Support Team Lead

    1 tydzień temu


    Katowice, Polska Reply Polska Sp. z o. o. Pełny etat

    At Reply Polska Sp. z o. o., we're seeking a talented Service Desk Analyst to join our team in Katowice. As an essential member of our IT operations, you will play a key role in streamlining and optimizing our support systems.About the RoleAs a Service Desk Analyst, your primary responsibility will be to manage and enhance our IT support systems, including...

  • Finance Associate

    7 miesięcy temu


    Katowice, Polska Baltic Assist Pełny etat

    We are Baltic Assist - the outsourcing and financial partner to the world's best-known Scandinavian tech startups and well-known brands. We are looking for a passionate Finance Associate with a "can-do spirit" to join us in our next chapter of growth!What you'll be doingYou will be responsible for handling various accounting tasks, work with a dedicated team...


  • Katowice, Silesia, Polska Cross Border Talents Pełny etat

    We are seeking a dedicated customer support agent fluent in Dutch and English at Cross Border Talents.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries through phone, email, and chat channels.Assist customers with booking changes, cancellations, and travel arrangements.Provide solutions for customer issues, ensuring a high level of customer satisfaction.Job...


  • Katowice, Silesia, Polska Cross Border Talents Pełny etat

    **Job Overview**We are seeking a dedicated Customer Support Agent fluent in Dutch and English to join our team in Katowice. In this role, you will be responsible for providing excellent customer support to clients in the travel sector.**Key Responsibilities:**Respond to customer inquiries in Dutch and English through phone, email, and chat channels.Assist...


  • Katowice, Silesia, Polska Cross Border Talents Pełny etat

    Company Overview: Cross Border Talents is a leading provider of talent solutions for the travel industry.Salary: 9000 PLN per monthJob Description: We are seeking a dedicated customer support agent fluent in Dutch and English to join our team. In this role, you will be responsible for providing excellent customer support to clients in the travel sector. Your...

  • AP Help Desk Agent

    7 miesięcy temu


    Katowice, Polska Rockwell Automation Pełny etat

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...

  • Customer Support

    2 miesięcy temu


    Katowice, Polska Cross Border Talents Pełny etat

    Job Description: Customer Support (Dutch + English)Location: Katowice, PolandWork Model: On-SiteStart Date: 25 November 2024Official Contract Start Date: 13 January 2025Base Salary: 9000 PLN per month Project: Travel Sector Customer Support Role Overview:We are seeking a dedicated Customer Support Agent fluent in Dutch and English to join our team in...


  • Katowice, Silesia, Polska Cross Border Talents Pełny etat

    Overview:Cross Border Talents is seeking a dedicated Customer Support Agent to join our team in Katowice.Job Description:We are looking for an experienced professional fluent in Dutch and English to provide excellent customer support to clients in the travel sector.The ideal candidate will have native/near-native fluency in Dutch, good proficiency in...


  • Katowice, Polska Reply Polska Sp. z o. o. Pełny etat

    Are you a skilled Salesforce professional looking for a new challenge? We have an exciting opportunity for a Salesforce Operations Specialist to join our team at Reply Polska Sp. z o. o.About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Salesforce Operations Specialist to support our clients in Poland. As a key member of our team, you will be...

  • IT Support with French

    6 miesięcy temu


    Katowice, Polska Grupa Absolvent Pełny etat

    For our Client, we are looking for a perfect Candidate fo the position: IT Support Agent with FrenchRecruitment process for this position and onboarding trainings areconducted online.At Capgemini, we're proud to be a global leader in working with companies to transform and manage their business by harnessing the power of technology. We are guided everyday...

  • IT Operations Manager

    3 tygodni temu


    Katowice, Polska Reply Polska Sp. z o. o. Pełny etat

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT Operations Manager to join our team in Katowice. As a key member of our operations team, you will be responsible for managing large-scale IT operations, ensuring high availability, performance, and stability of our services.About the RoleThe successful candidate will have expertise in managing complex incidents,...


  • Katowice, Polska Reply Polska Sp. z o. o. Pełny etat

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Systems Coordinator to join our team. As a key member of our support team, you will play a pivotal role in managing and enhancing our IT support systems, including PagerDuty and Jira Service Management.Key Responsibilities:Process Optimization: Work closely with first-level support teams and...

  • ITIL Operations Expert

    1 miesiąc temu


    Wrocławska , Katowice, Polska Reply Polska Sp. z o. o. Pełny etat

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced ITIL Operations Expert to lead our IT service management team. As an ITIL Operations Expert, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT services, aligning with ITIL best practices.About the RoleLead and manage IT service operations, ensuring high availability,...


  • Katowice, Silesia, Polska Cross Border Talents Pełny etat

    Company Overview">We are a leading provider of international talent solutions, connecting top professionals with innovative companies across borders.">Salary & Benefits">This role offers a competitive monthly gross salary of 9,000 PLN, comprehensive private medical coverage, and a group insurance program.">About the Role">We are seeking a skilled...


  • Katowice, Polska Genpact Pełny etat

    Genpact (NYSE: G) is a global professional services and solutions firm delivering outcomes that shape the future. Our 125,000+ people across 30+ countries are driven by our innate curiosity, entrepreneurial agility, and desire to create lasting value for clients. Powered by our purpose – the relentless pursuit of a world that works better for people –...


  • Katowice, Polska AT&T Pełny etat

    Job Description : At AT&T we’re redefining the future of communication by connecting people to greater possibility – with expertise, simplicity, and inspiration. At the heart of our purpose lies a diverse workforce of 200,000 people and a culture that aspires to serve customers first, act boldly, move faster, and win as one. Our Product...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Unilever Poland Services Pełny etat

    ​​Procurement Operations Assistant Manager HBPCMiejsce pracy: KatowiceTwój zakres obowiązków​​​Driving service for raw and packaging material supply, mitigating upcoming supply/service risks through innovative and creative solutions (short and long-term) in collaboration with internal and external partners​Able to quickly build knowledge on...

  • Customer Support Specialist

    7 miesięcy temu


    Katowice, Polska zondacrypto Pełny etat

    Customer Support Specialist at zondacrypto | softgarden View job here About us zondacrypto is the largest cryptocurrency exchange in Central and Eastern Europe. It is also a company created by creative people who believe that cryptocurrencies and blockchain...