Aktualne oferty pracy związane z Client Success Manager - Warszawa - RITS Professional Services spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

  • Client Success Manager

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Neontri Pełny etat

    Job Title: Client Success ManagerNeontri is a leading provider of custom software solutions and total talent management. With a strong focus on fintech, banking, and e-commerce, we pride ourselves on building long-lasting client relationships.As a Client Success Manager, you will be responsible for providing operational support to key Business Partners in...

  • Client Success Manager

    2 miesięcy temu

    Warszawa, Polska RITS Professional Services spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Pełny etat

    Client Success ManagerTwój zakres obowiązków Client Success Manager (CSM) to specjalista odpowiedzialny za budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z Klientami oraz zapewnienie im wartościowych doświadczeń związanych z usługami oferowanymi przez naszą firmę. Głównym celem Client Success...

  • Client Manager

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska NTT DATA Pełny etat

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Client Manager to join our team at NTT DATA. As a Client Manager, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our clients in the Manufacturing, Utilities, and Energy sectors.Key ResponsibilitiesTake ownership of assigned accounts and drive land, expansion, and renewals.Provide...

  • Client Solutions Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Neontri Pełny etat

    We are seeking a Client Solutions Manager to provide operational support to key Business Partners in Europe, while working with the MS&A team. Acting as a liaison for the client in terms of problem management and support for service changes and enhancements to the client's system.Project Details:Currently, for our Client in the payments industry, we are...

  • Client Manager

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska NTT DATA Pełny etat

    Job Title: Client ManagerAbout the RoleWe are seeking a skilled Client Manager to join our team at NTT DATA. As a Client Manager, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our clients in the Manufacturing and Utilities sectors.Key ResponsibilitiesTake ownership of assigned accounts and drive land, expansion, and...

  • Client Manager

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska NTT DATA Pełny etat

    About the RoleNTT DATA is seeking a skilled Client Manager to join our team. As a Client Manager, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our clients in the Manufacturing, Utilities, and Energy sectors.Key ResponsibilitiesTake ownership of assigned accounts and drive land, expansion, and renewals to meet business...

  • Customer Success Manager

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Teradata Pełny etat

    Job Title: Customer Success ManagerLocation: Warsaw, PolandJob Type: Full-timeJob Category: SalesAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at Teradata. As a Customer Success Manager, you will be responsible for owning the account strategy for engagement, adoption, and success planning. You will...

  • Senior Client Manager

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska NTT DATA Pełny etat

    Job Title: Senior Client ManagerAbout the RoleWe are seeking a seasoned Senior Client Manager to join our team at NTT DATA. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our clients, driving business growth, and delivering exceptional client experiences.Key ResponsibilitiesDevelop...

  • Client Manager

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska NTT DATA Pełny etat

    Job DescriptionMake a Lasting Impact with NTT DATAAbout the RoleNTT DATA is seeking a skilled Client Manager to join our team. As a Client Manager, you will be responsible for driving land, expansion, and renewals within assigned accounts in Manufacturing, Utilities, and Energy verticals.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain trust relationships with...

  • Client Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska NTT DATA Pełny etat

    Drive Business Growth with NTT DATAJob SummaryAbout the Role:NTT DATA is seeking a highly motivated and experienced Client Manager to join our team. As a Client Manager, you will be responsible for driving business growth and expanding our presence in the Manufacturing, Utilities, and Energy sectors.Key Responsibilities:Develop and maintain strong...

  • Senior Client Manager

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska NTT DATA Pełny etat

    Job DescriptionDrive Client Success with NTT DATAAbout the RoleNTT DATA is seeking a seasoned Senior Client Manager to join our team. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our clients, driving growth and expansion within assigned accounts, and providing exceptional client...

  • Senior Client Manager

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska NTT DATA Pełny etat

    Job TitleSenior Client ManagerJob SummaryWe are seeking a seasoned Senior Client Manager to join our team at NTT DATA. As a key member of our sales team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our clients, driving business growth, and delivering exceptional customer service.Key ResponsibilitiesDevelop and execute...

  • Senior Customer Success Manager

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Equinix Pełny etat

    About the RoleWe are seeking a highly experienced Customer Success Manager to join our Global Customer Care and Experience team. As a key member of our team, you will be responsible for providing post-sales support and building positive relationships with our clients. This role will have you owning and managing a broad range of account and service-related...

  • Client Engagement Manager

    4 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska NielsenIQ Pełny etat

    At NielsenIQ, we are seeking a Client Engagement Manager to join our team. This is an exciting opportunity to work closely with diverse clients, enhancing their experience with our solutions while ensuring high-quality service delivery.This role offers an exciting chance to develop expertise by working closely with various stakeholders. You will gain...

  • Senior Client Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska NTT DATA Pełny etat

    About the RoleWe are seeking a Sales Business Development Manager to join our team at NTT DATA.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain trust relationships with assigned accounts to drive land, expansion and renewals.Provide guidance and ensure client satisfaction throughout the entire buying process.Work closely with go-to-market teams to execute the...

  • Senior Customer Success Manager

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Equinix Pełny etat

    About EquinixEquinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe. We enable organizations to access all the right places, partners, and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences, and multiply their value, while supporting their sustainability...

  • Senior Customer Success Manager

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Equinix Pełny etat

    About UsEquinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe. We enable organizations to access all the right places, partners, and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences, and multiply their value while supporting their sustainability...

  • Client Project Manager

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska NTT Pełny etat

    Client Project Manager Job DescriptionAbout the RoleWe are seeking a seasoned Client Project Manager to lead and direct concurrent client projects classified as standard or complex. As a key member of our team, you will be responsible for interfacing with all project stakeholders to take projects from original concept through to final implementation.Key...

  • Senior Customer Success Manager

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Equinix Pełny etat

    About the RoleWe are seeking a highly experienced Customer Success Manager to join our Global Customer Care and Experience team. As a key member of our team, you will be responsible for providing post-sales support and building positive relationships with our clients. This role will involve managing a portfolio of complex and strategic global accounts,...

  • Customer Success Manager

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Worldline Pełny etat

    Unlock Your Potential as a Customer Success ManagerAt Worldline, we're shaping the evolution of the payments technology industry. As a Customer Success Manager, you'll play a vital role in supporting our clients' success, ensuring their operational needs are met, and fostering strong relationships.Key Responsibilities:Build and maintain operational customer...

Client Success Manager

5 miesięcy temu

Warszawa, Polska RITS Professional Services spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Pełny etat

Client Success Manager


Twój zakres obowiązków

  • Client Success Manager (CSM) to specjalista odpowiedzialny za budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z Klientami oraz zapewnienie im wartościowych doświadczeń związanych z usługami oferowanymi przez naszą firmę. Głównym celem Client Success Managera jest zapewnienie, że Klienci są zadowoleni ze swojego doświadczenia oraz osiągają swoje cele przy współpracy z firmą.
  • Zarządzanie relacjami z Klientami: trwałe budowanie relacji z Klientami poprzez regularny kontakt, zrozumienie ich potrzeb, oczekiwań oraz celów biznesowych.
  • Doradztwo i wsparcie: dostarczanie Klientom wsparcia i doradztwa w zakresie korzystania z usług firmy. Pomoc w rozwiązywaniu problemów oraz doradztwo w zakresie optymalnego wykorzystania oferowanych rozwiązań.
  • Analiza i ocena: monitorowanie efektywności i zadowolenia Klientów poprzez analizę danych oraz zbieranie opinii zwrotnych. Podejmowanie działań mających na celu poprawę jakości obsługi Klienta oraz oferowanych usług.
  • Wdrażanie rozwiązań: wsparcie oferowane Klientom w procesie wdrażania nowych usług, zapewniając im niezbędną pomoc oraz szkolenia.
  • Retencja klientów: utrzymanie Klientów, poprzez zapewnienie im wysokiej jakości obsługi oraz wartościowych doświadczeń, jest kluczowym celem CSM. Jego zadaniem są działania mające na celu zminimalizowanie churnu i zachęcenie Klientów do dalszej współpracy z firmą.
  • Współpraca z zespołem: Client Success Manager współpracuje z różnymi działami w firmie, takimi jak dział Rekrutacji, Sprzedaży, Marketingu czy IT Delivery, aby zapewnić spójność działań i maksymalizację wartości dla klientów.

Nasze wymagania

  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz budowaniu i utrzymywaniu relacji
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, interpersonalne i negocjacyjne
  • Analityczne podejście do rozwiązywania problemów z koncentracją na celach i potrzebach Klienta/Specjalisty IT
  • Doświadczenie w przygotowywaniu prezentacji handlowych oraz prowadzeniu spotkań biznesowych
  • Doświadczenie w tworzeniu analiz, raportów, wniosków
  • Umiejętność zarządzania priorytetami oraz pracy pod presją czasu
  • Umiejętność pracy w Zespole i współpracy z innymi Działami
  • Otwartość na zdobywanie wiedzy i naukę
  • Terminowość i skrupulatność
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację (minimum poziom B2)
  • Znajomość języka polskiego pozwalająca na swobodną komunikację (minimum poziom B2)
  • Znajomość i doświadczenie w pracy z Klientami z branży farmaceutycznej
  • Znajomość technologii IT

To oferujemy

  • Możliwość pracy, nauki i rozwoju w branży nowoczesnych technologii w doświadczonym i zgranym zespole
  • Prywatne ubezpieczenie medyczne (możliwość skorzystania z placówek LuxMed, EnelMed, Babka Medica lub Centrum Damiana) lub Karta Sportowa
  • Dofinansowanie do nauki języka angielskiego
  • Aktywności społeczne i imprezy integracyjne
  • Preferowaną formę umowy
  • Długoterminową współpracę w pełnym wymiarze godzin
  • Pracę hybrydową na terenie Warszawy lub Wrocławia
  • Pracę w dynamicznej firmie IT bez sztywnych reguł korporacyjnych
  • Swobodę w działaniu, elastyczność
  • Pełne wsparcie w procesie wdrożenia i onboardingu
  • Świetną atmosferę pracy
  • Biuro przyjazne psom i kotom ;)

Aplikuj